安了宽带,为何连接不上网络。我家是创维电视

创维电视50e550e可以连接网络嘛,为何连接后还是不能上网播放

  利用手机或平板设备检查WiFi网絡是否正常如有异常及时联系网络运营商;检查电视连接WiFi时是否输入了正确的WiFi密码,确定后再尝试重新输入;路由器IP冲突请重启路由器后再尝试连接网络。此方法适用于目前市面上主流品牌电视例如:小米,华为海信,创维索尼等。

  1、检查WiFi密码是否正确

  选中WiFi名称,并按遥控器“向右键”再选中“忽略此网络”然后重新输入密码。

  2、开启路由器DHCP功能

  如果关闭DHCP,则电视/盒子无法自动获取IP地址

  3、检查是否路由器限制更多终端接入。

  如果路由器仅允许白名单设备接入WiFi请把电视/盒子的MAC地址加入白名单再嘗试连接。

  4、检查电视/盒子是否可以连接其它的WiFi(比如手机热点):

  ①如果可以连接请重启或者重置路由器;

  ②如果无法連接,请将电视/盒子设备恢复出厂设置再尝试连接WiFi。

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