我在1688买了一批货超过半月后台申请不了退款,卖家说一个月内给退我把货发回去货卖家收到了,我叫他退款给我一直叫我等等说厂家核对数量过了很多天卖家超过期限只能退半款,我... 我在1688买了一批货超过半月后台申请不了退款,卖家说一个月内给退我把货发回去 货卖家收到了,我叫他退款给我一直叫我等等 说厂家核对数量 过了很多天
卖家超过期限只能退半款,我不同意 他们客服就不回话了怎么办啊
点击“申请退款”在“我嘚阿里”中找到并进入“交易管理”应用,点击“已买到的货品”找到需要申请退款的交易订单点后面的"申请退款"链接。选择退款货品系统会新开窗口勾选需要退款的货品,填写退款协议显示填写退款协议页面填写退款协议,选择“货品状态”为“已发货”货品勾選其中需要申请退款的货品后,“是否收到货品”选择“已经收到货品”“是否需要退款”选择“需要退货”后,再填写详细的退款协議买家提交退款协议,等待卖家确认
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申请退款等待商家确认,一直拖的话申请客垺介入
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