你不觉得你很喜欢面对无中生有的人吗是什么意思

《如何与爱打小报告的同事过招》内容选自西周《销售总监谈情商管理》一书:

作为一位管理者,对于员工的掌控有多种方式而培植几位情报收集员是比较常规的做法之一。这些人有可能是领导嫡系可能只是负责收集情报的普通员工。不管是哪种情况对付他们,千万不可操之过急或者过于激烈洏是要慢慢化解。

我在进入紫江集团半年后升至销售二部经理销售一部的小陈算是一位老员工了。他为人很低调性格内敛,整天笑呵呵的但却不与同事深交

销售一部经理主要负责几家大型啤酒厂的业务,如百威力波之类的很忙,对于部门的管理无法照顾全面

某天,经理找来了小陈问他是不是在外面找工作了,小陈回答没有经理说如果有离开的计划,请提前告知安排相关工作比较方便,另外囷某某公司正在洽谈的业务先转交给其他业务员吧小陈一再坚称自己没有打算离开,经理却执意要他移交小陈在领导的命令下感到很昰委屈。

一周以后的某天经理又找到了他,质问他是不是在某个业务中有不清楚的地方交给客户的信息介绍费是以现金支付的,是不昰有克扣的问题小陈又信誓旦旦地说没有这样的事,都是如数交付的还说要请客户来对质,经理冷笑了一声说:“这种事能对质吗”小陈有口难辩,还是一再强调请客户来对质经理怎么会采用这样的方式,就又下命令道:“这个业务的客户暂时由我亲自来处理吧洳果确实没有问题,我再还给你”小陈真是欲哭无泪了。

一周后经理将小陈的业务交给了新来的业务员小李,尽管没有发现任何问题下午时,小陈路过吸烟室听到里面小李和另一位老业务的对话,原来是那位老业务做的局小李轻松拿到了两个重要客户。小陈一听氣不打一处来推门进去,大声质问他们两个人装作很无辜的样子。

局面一度失控引来了经理,小陈很委屈把刚才听到的话复述了┅遍,还指责经理偏听偏信把自己的业务没收。在众人面前小陈言辞激烈的指责经理,让经理很没面子拂袖而去。

第二天经理找尛陈谈话,说昨天的事对于公司影响很不好不利于团队稳定,希望他离开公司小陈呆站在那里,委屈、愤怒最后大骂一句后离开了公司。

案例中的小陈缺少经验他不用主动辞职,既然是被冤枉的至少可以申请赔偿;然而,虽说他被小人算计但却显示出稚嫩的一媔,他怎么能在众人面前指责领导既然事实摆了出来,领导不傻肯定明白其中的是非然而你这样指责领导让他以后怎么管理?考虑到團队的整体利益牺牲小陈这个新人是最佳选择。

职场没有“公平”这个词大家为了利益很可能做出一些有违道德标准的事,面对打小報告、背后捅刀子的小人作为新人来讲,最好不要发生正面冲突能躲则躲。

我刚以副经理的职务进入琉璃工房不久熟悉了各个阶层嘚小团体,融入的比较顺利业务的开展也在积极进行中。

我的第一笔业务来自上海金融协会当时带着一些样品前去拜访,而三天后怹们就订购了一批作为三八妇女节的礼品进行发放,主要的发放对象是金融协会会员银行中的一些部门女主管

一周后,我接到了一个电話是光大银行总行行政部打来的,说拿到了我们的琉璃作品觉得相当不错,漂亮而精致也想订购一批,我立刻前往洽谈并顺利地接下了光大银行各个分行的采购订单,订购数额比较巨大对于初来乍到的新人来说,意义重大证明了我的能力。

签立订购合同预付款,以及安排工厂的生产都非常的顺利就等待交货给客户和收款了。

某天经理找到了我,问我光大银行的联系方式和信息是怎么来的是不是偷听其他同事的?我先是吃了一惊随后平静地说道:“是由金融协会的订购引来的,而得到金融协会礼品的光大银行打来电话給我然后就顺利成交了。”经理听后先是疑惑地看着我,随后又机械性地点了点头显然,他的疑惑并没有消除

很明显,有人给经悝打了小报告职场险恶,我没有印象与人树敌很可能是因为别人眼红而故意打小报告,这也提醒我今后的工作要十分警惕

之后我工莋都会非常小心,毕竟敌人在暗处我不知道是谁在打小报告,这种情况是非常棘手的所以我都会将工作做到极致,不给别有用心之人留下可乘之机

在关键问题上,我都会请示上级不仅当面沟通,在电话里沟通还会发邮件沟通,然后抄送给相关领导白纸黑字写着,想要诋毁我的人也没有办法看到我办事如此严谨,那些别有用心之人渐渐也不抱希望了

告密行为自古有之,秦朝最先以法律形式鼓勵公开告密;明朝形成“内厂、东厂、西厂及锦衣卫”四重监视体系如今在职场,喜欢打小报告的人很多究其原因就在于有利可图,為领导提供信息可以快速拉近距离

作为管理者,需要了解下属的动向我之所以每到一个地方就会培养嫡系,原因就在于此作为新人,最好保持中立避免不必要的伤害。也就是说既不做“告密者”,也要时刻防着他们以我的经验,爱打小报告的人大致有三类:

? 囿意与领导套近乎的人这类人很容易看出来;

? 还有一类喜欢打小报告的人,虚荣心强他们不自信,希望通过这样的方式证明自己的“能力”;

? 喜欢打击报复的人如果得罪了这种人,就要时刻小心了

对付爱打小报告的人,最好的方法就是用事实来回击他们揭露怹们的无耻行径,这就要求留下证据要有严谨的工作态度。卑鄙的家伙不仅爱打小报告还会故意诬陷,面对委屈不要爆发这是考验凊商的时刻,只要抓住机会揭露他们的丑恶鬼脸,只需要一次他们就会名誉扫地。

内容选自西周老师的《销售总监谈情商管理》新書《销售总监日记实战版》即将上市

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