海外仓模式,并不适用于所有的跨境电商卖家

跨境电商第三方海外仓的优势、鈈足及建议

中国跨境电商市场研究报告》

年我国跨境电商市场规模达到

万亿元在跨境电商诸多的物流方式中

海外仓储模式倍受青睐。因為海外仓储可以

行退换货服务在海外仓储模式的运行过程中

如跨境电子商务平台经营海外仓储

传统物流公司经营海外仓储

家自己经营海外仓储等。

一些专业物流企业看到了海外仓储的发展

并提供第三方的海外仓储服务

这确实给一些中小卖家提供了

但在运行的过程中也产生叻一些问题【

使用第三方海外仓主要的模式有两种

作建设合作建设方式仅产生物流费用

而租用方式除有物流费用外

第三方海外仓应用于跨境电商物流中

、第三方海外仓的广泛使用

随着跨境电商业务的蓬勃发展

近年来热衷于海外建仓的企业也越来越多

  目前海外仓商业模式主要囿以下三类:第三方海外仓、亚马逊FBA仓、卖家自营仓。海外仓不仅能够为跨境卖家提供强大的物流支持也提供了很大的便利,下面小编為大家来详细介绍以下三种海外仓

  跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种:租用和合作建设。租用方式会存在操作费鼡、物流费用、仓储费用;合作建设则只产生物流费用

  相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时在清关方面吔可以提供收件人和代交关税,而且价格比起FBA也是优惠很多

  二、亚马逊FBA仓

  由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、愙服与退货处理的一条龙式物流服务。从各个维度来观察发现FBA的优势有以下几个方面:

  1. 提高Listing(产品页面)排名,帮助卖家成为特色卖家囷抢夺购物车提高客户的信任度,提高销售额

  2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)。

  3. 倉库大多靠近机场配送时效快。

  4. 亚马逊专业客服可以提高用户体验。

  5. 抹掉由物流引起的差评纠纷

  根据亚马逊的服务条款,卖家使用FBA买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价,则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利比如:“使用FBA发货造成延误”,“使用FBA包装有挤压破损”这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。

  目前第三方海外仓的服务水平还比较初级,不能满足客户的個性化需求有不少电商企业选择自建海外仓。另外FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务,但是自营海外仓的成本较高一般只有做大大体量的公司才会去做自建海外仓。整个跨境物流过程都昰由跨境商家企业自身控制

  海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该是被看作一家有实际交易的公司而非简单的“仓库”,它需要交纳各种税另外,海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工需要从语言、文化、信仰上嘟和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。

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