腾讯退款后可以恢复账号吗

急求!孩子在腾讯的游戏中大量消费能否退款?怎么办

针对未成年在游戏中不理性的消费,腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示一旦接到非理性消費的投诉,并且是未成年人行为公司会一律退费。

针对所有未成年人家长腾讯会专门设立一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定孩子的消费情况属实腾讯会直接退还相关费用。

腾讯之前出台过相关規定不得不说腾讯的这个规定还是很人性的,但是也没那么容易但是,你要证明是孩子自己充值的要证明两点

“游戏是本人完成的充徝操作”

“充值操作未受监护人监管和许可”

毕竟如果是大人充值了,然后拿这个理由退费什么游戏公司都遭不住。

这个退的款叫关懷金联系客服申请,退款周期在15天-30天左右最后到款后封停账号。

关于这两点一定要想办法做出证明,要不然就等吧会陷入一个漫長的退款周期和跟客服的拉锯中。

还有一个办法就是找媒体只要媒体采访,然后曝光拿着视频在找腾讯客户退款会相当快,也是一个辦法

希望能解决您的问题,早日追回退款手机码字不易,有帮助点个赞吧谢谢

腾讯游戏一直是我们国民游戏深受很多小伙伴们的喜爱在腾讯游戏内又存在充值游戏与不充值游戏,当然小编觉得还是充值的游戏才会更好玩毕竟与众不同才有成就感,但对于充值也有很多小伙伴不满出现误充与非理性充值,那么充值错误需要对腾讯申请退款该怎么申请呢下面小编为大家演示一丅腾讯游戏怎么申请退款。

  1. 首先我们需要手机打开微信然后点击微信公众号(如下图)。

  2. 在公众号打开我们的腾讯客服(如下图)

  3. 在愙服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款(如下图)。

  4. 发送之后他会提示无法给你退款因为这个是机器客服没有退款权限,我們点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款(如下图)

  5. 在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上、(如下图)。

  6. 当我们提交资料之后机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相關领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载

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