就是我妹妹的QQ,我某次上我自己QQ上,发现妹妹QQ被更改名字,然后还有手机绑定,我问过妹妹,她最近都没上,我再去上她的QQ,密码还是原来的密码,上得起,但好多资料被人更改了的,... 就是我妹妹的QQ,我某次上我自己QQ上,发现妹妹QQ被更改名字,然后还有手机绑定,我问过妹妹,她最近都没上,我再去上她的QQ,密码还是原来的密码,上得起,但好多资料被人更改了的,包括QQ秀,QQ空间,但是我想更改密码,以前问题答案都忘记了,也改不了。而且,这QQ被其他人手机绑定了........更不行了。而且也舍不得这个号
请问各位高手,现在怎么办呢——??、、
能够回答,我会追加分数的
谢谢各位,麻烦了————
一楼——请问,申诉是怎么样的呢???
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QQ被人恶意篡改,还被绑定手机,可以通过QQ安全中心申诉来找回账号密码。
1、手机浏览器打开“QQ安全中心”官网,点击账号申诉。
2、点击填写申诉表,填写申诉表信息,点击提交。
3、填写资料、邀请好友、联系信息,点击下一步。
4、根据提示发送短信至相应的号码,点击我已发送。发送成功后,将收到的申诉回执编号和申诉成功凭证输入相应位置,点击下一步,即可申诉成功,并可重置密码。
QQ号码被盗,若您的QQ号码未设置密保或密保无法通过成功验证,请您立即填写帐号申诉表找回QQ号码,申诉成功后,您可以重新设置密码和新密保。您可以通过手机进入QQ安全中心官网根据页面提示填写帐号申诉表。
如果你填写的资料很有说服力的话,腾讯客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。
如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。
在腾讯确定你提供的资料有说服力的情况下,腾讯客服会强行更改提出申诉的号码的密码和保护资料。主要是用户需要进行隐私的保护和更改密码时使用。
QQ被人恶意篡改,还被绑定手机,可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
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手机浏览器打开“QQ安全中心”官网,点击账号申诉。
计算机行业4年从业经验及电子商务4年从业经验,全国计算机信息高新技术电子商务专家。现任顾问及运营
QQ被人恶意篡改,还被绑定手机,可以通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。