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基础佣金为20%，推广者的会员星级按月更新，每月6日~10日进行月结，根据过去3个月的推广积分情况，核算确定并更新本月会员星级、星级奖励（同时更新1-9日佣金比例）。佣金比例以月结更新后的数据为准，确认后当月不再调整。
推广佣金不支持后台自主提现，目前佣金到账方式为腾讯云财务系统统一支付打款。一般会在次月6~10日进行上月推广费用的计算，之后佣金根据会员星级在1-5个月内按比例转入推广者的银行帐号。所以请务必后台银行相关信息填写正确，推广费用一般在月底到账，具体时间以银行付款为准。
会员星级是根据过去3个月的推广积分进行核算，推广者的会员星级按月更新，每月6日~10日确认本月会员星级，确认后当月不再调整。基础佣金为20%，依据推广者过往3个月的推广情况核算本月对应的会员星级及星级奖励，同时确定并更新本月佣金比例（更新1-9日佣金比例）。佣金比例以月结更新后的数据为准。
）指定的预付费云产品，包括云服务器，云硬盘，数据库（包括MySQL、Redis、MongoDB、SQL Server），cos资源包，消息队列kafka，点播资源包，网站管家（WAF），大禹BGP高防（包含高防包及高防IP），云解析，SSL证书，手游加固MTP，应用加固-专业版、
应用加固-企业版，云直播、云点播，腾讯云图。推广素材可在此获取：
3.3 未付费的客户通过推广者的推广链接注册/登录，即与推广者建立关联。建立关联后的关联有效期内，完成该产品的购买并已完成发货订单为有效订单。
3.4 已付费老客户的购买行为不参与与推广奖励。续费、升级订单不参与推广奖励，发生退款的订单不参与推广奖励，使用推荐码支付的订单不参与奖励。消费者如果曾经领用过免费试用产品，通过免费试用产品直接续费不参与推广奖励。
3.5 如消费者及其协作者账号与推广者有如下风控信息记录（例如：有同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控记录），则产生的即为无效订单，不参与推广奖励。
3.6 多个订单合并支付时，凡是符合首购条件的订单都参与推广奖励。
3.7 如果消费者已经有过代理商、销售团队直接服务，该订单将不能成为有效订单，无法参与返佣。（订单支付后，CPS有效订单的判断大概有10分钟的延迟。在推广者后台显示有效订单之前，如果消费者绑定代理商，成为代客，则推广订单无法参与返佣。）
3.8 腾讯员工及合作伙伴员工不能参与推广返佣。
3.9 推广者仅限已实名认证的个人用户，企业用户不可申请成为推广者；代理商不能成为推广者；个人一旦加入推广者，该推广帐号不可成为代理商帐号。
3.10 腾讯云将在次月6日~10日，进行上月推广费用的计算，佣金会在1-5个月内转入推广者绑定的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。
3.11 腾讯云仅受理15日内订单（以支付时间为起点）的问题查询，超出时效将不能受理。
3.12 如推广订单发生退款行为（降配、退货），推广者需将该笔订单的佣金退回。恶意退款者将被取消推广资格、拉入黑名单。
3.13 禁止链接劫持、强制捆绑、违反法律法规等的非正当方式推广。如推广者推广的客户涉及黑产及违规操作，推广者须退回佣金。
4.1.1 我是小白，请如何进行推广返佣呢？
Step1 成为推广者：，点击“我要推广”按钮申请推广者，按照指引填写资料。
Step2 开始推广：申请成功后，在“推广管理-推广素材”下看到推广链接，复制推广链接，放置在网站、论坛、博客等互联网页面上，吸引客户点击推广链接。在不清除网页cookies的情况下，推广链接在30天内都是有效的。
Step3 关联客户：客户通过推广链接注册/登录，即与推广者建立关联。
Step4 推广成功：建立关联后的关联有效期内，完成指定返佣产品的购买并支付订单为有效订单。
Step5 获取佣金：推广奖励佣金=订单有效支付现金金额×返佣比例（基础佣金+星级奖励）。
4.1.2 腾讯云的所有产品都可以获得推广奖励吗，指定返佣产品是哪些呢？
答：腾讯云指定的预付费返佣产品：云服务器，云硬盘，数据库（包括MySQL、Redis、MongoDB、SQL Server），cos资源包，消息队列kafka，点播资源包，网站管家（WAF），大禹BGP高防（包含高防包及高防IP），云解析，SSL证书，手游加固MTP，应用加固-专业版、
应用加固-企业版、云直播、云点播，腾讯云图的首购可以享受推广奖励，后续我们会开放更多云产品参与推广奖励，敬请期待。
4.1.3 腾讯云官网的活动，这些已经享受折扣优惠的产品，还能获得推广奖励佣金吗？
答：官网推出的优惠活动中，购买指定推广返佣产品可以参与推广奖励。
4.1.4 我推广的有效订单，怎么没有收到短信和微信通知呢？
Step1 短信通知：未收到短信通知可能曾经有退订过腾讯云，短信回复过TD，可以联系工单处理。填写工单时，可以选择“咨询-活动咨询”。
Step2 微信通知（腾讯云助手）：登录账号后的操作路径：访问管理-用户-用户列表-详细（点击小三角形）-查看用户详情-允许微信接收通知，此处会用邮箱验证一个二维码绑定。
4.1.5 我今日成交3个订单，但是只接到1个短信通知，另外2个订单没有收到短信通知和微信小程序通知，平时是都有的，这是为什么呀？
答：腾讯云短信有限制条件，一个手机号码每天内容相同的短信只能收到一条。所以可能推广的3个订单，现金金额与返佣金额相同，是为同一条短信内容。
4.1.6 已经成为腾讯云代理商的用户能够申请成为推广者么？
答：不能。代理商不能申请成为推广者。
4.1.7 我推广了一个客户，他是代理商客户，那后边自助解绑代理商，我还可以推广获得返佣嘛？
答：不可以。因为消费者一旦是代理商、销售团队服务过的客户，则不参与返佣。
4.1.8 推广之后，怎么查看自己的推广效果呢？
答：点击数据、有效订单、预估佣金等可以登录后台，在推广效果中实时查看。
4.2.1 有个客户用我的链接下了订单，但是订单详情列表中怎么没有看到有效订单呢？
Step1：被推荐者未与推广者建立关联。被推荐者通过推广者的推广链接注册/登录，即与推广者建立关联，可以在客户关联列表查看。
Step2：被推荐者购买的不是返佣产品。
4.2.2 我有发送推广链接进行推广客户，但是关联列表怎么都没看到呢？
答：可以根据以下情况来排查分析：
Step1：推广链接的域名非cloud开头的链接；推广链接已失效（在不清除网页cookies的情况下，推广链接在30天内都是有效的）。推广链接失效时需要后台重新获取或者生成，重新关联即可。
Step2：被推荐的客户是其他推广者推荐注册的全新客户，目前仍在30天保护期内，保护期间该客户不能与其他推广者建立关联。
Step3：被推荐者不是第一次付费购买指定返佣产品。已付费老客户的付费购买行为不参与推广奖励，所以无法关联。
Step4：如果被推荐者已经有过代理商、销售团队直接服务，该客户的订单将不能成为有效订单，无法参与返佣。
Step5：如消费者与推广者为同一个人（例如：同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单不能参与推广奖励。
4.2.3 如果被推荐者从推广者的链接进来后，点击购买腾讯云服务器发现没有注册，等注册之后再来购买，推广者的推广是有效的么？
答：被推荐者通过推广者链接注册，即与推广者建立关联，即全新客户，有30天保护关联，保护期间被推荐者不能与其他推广者建立关联。
关联有效期内，被推荐者完成该产品的购买并支付的订单为有效订单。
4.2.4 我的客户关联详情列表中，有不少客户类型是激活关联，这个我要怎么推广呢？
答：激活客户是指已注册但从未在腾讯云有过现金支付行为的客户。
激活客户可以与任意推广者建立30天有效关联，后建立关联的推广者将覆盖先关联的推广者。如无覆盖，客户会与当前建立了关联的推广者有效关联30天。所以推广者应在推广客户进行客户首购时及时关注关联情况，避免客户流失给其他推广者。
4.2.5 关联为什么会失效呢？我的关联列表客户关联失效了？
答：可以根据以下情况来排查分析：
Step2：客户类型为激活客户，该客户被其他推广者关联。
Step3：同人风控拦截，如被推荐者与推广者为同一个人（同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录）。
Step4：关联的客户账号主体，与代理商建立关联或已经有腾讯云商务人员直接服务，则关联失效。
4.2.6 我之前关联的客户，怎么不见了呢？
答：控制台的历史关联数据，仅保留近3个月的关联关系，显示近三个月的数据。
4.3.1 被推荐者下单但是没有支付，推广者算推广成功么？
答：不算。被推荐者一定要对有效订单支付成功并且不退单才能算推广成功。
4.3.2 被推荐者点击购买链接注册并免费试用了服务器，后面再下单购买有奖励吗？
答：消费者如果曾经领用过免费试用产品，再试用产品进行续费不参与奖励，但如果重新下单并且符合推广产品的购买可参与奖励。客户首购指新客户第一次付费购买指定返佣产品。
4.3.3 被推荐者第一次购买成功推广者会产生奖励，被推荐第二次购买或者续费，推广者还会产生奖励么？
答：不会，只有客户首购返佣。被推荐者第二次购买，或者续费、升级等不参与返佣奖励。
4.3.4 被推荐者曾经有付费购买，之后退款了。现在下单购买，推广者能得到奖励吗？
答： 不能。客户首购指新客户第一次付费购买指定返佣产品。
4.3.5 推广者点击自己的推广链接下单购买，会有返利吗？
答：没有。推广者如有购买需求，可关注官网活动，腾讯云将不定期推出超低折扣的优惠活动。
如被推荐者与推广者被判为同一个人（例如：有同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单即为无效订单，不参与推广奖励。
4.3.6 被推荐者下单时使用了代金券抵扣，推广者能得到奖励吗？
答：奖励只计算现金支付部分，除去代金券、商品券等优惠的现金支付部分可以得到奖励。
推广奖励佣金=有效支付金额（订单现金部分）×返佣比例（基础佣金叠加星级奖励）。
4.4.1 推广奖励的佣金什么时候打款到账呢？
答：我们的财务会在次月6~10日进行上月推广费用的计算，佣金会在1-5个月内转入推广者的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。
星级不同，权益不同，星级越高则佣金比例越高、佣金上限也越高，付款周期越短。
4.4.2 推广奖励的佣金是否扣税？
答：不会。显示佣金即为实际到账金额，2019年开始腾讯云将为推广者负担缴纳税款。
同一个推广者注册多个账号推广，若存在同一收款人信息，当月佣金将合并计税打款到其中一个账号绑定的银行卡，由此产生的合并计税由推广者自行承担。
4.4.3 我上月的推广奖励佣金为什么没到账呢，其他有的推广者已经收到了？
Step1：，在“月结收入”查看银行信息是否完善，银行开户地址需如实填写开户省开户市，若填写：其他，则无法打款。
Step2：银行信息完善，只是会员星级不同，付款周期不同。请耐心等候。
2019年12月额外奖励说明
12月推广额外奖励现金，更有腾讯公仔赠送！预计月结（2020年1月6-10日）之后安排发放。
1）12月的额外现金奖励体现在月结金额中（2020年1月8-10日更新），到账时间根据12月会员星级按月分比例付款。
2）12月推广达标相应的任务客户数要求，则额外奖励固定金额的现金。公仔不进行叠加，每人最多发放1只。
3）最终数据以月结为准。
举例1：某推广者在12月内，推广了企业任务客户数10个，个人任务客户数100个，则分别获取400元、2000元，一共额外奖励现金2400元，以及1只腾讯公仔。
举例2：如推广者在12月内，推广个人任务客户数3个，企业任务客户数1个，则无额外现金奖励，可获取1只腾讯公仔。
额外奖励的公仔发放情况
1）发放规则：推广次月月结（2020年1月6-10日）核算12月推广，满足任务要求，额外奖励腾讯公仔，每人仅发放1只。
2）发放时间：在1月月结更新后，有发送短信的方式，对达标推广者收集快递地址信息，大部分推广者已经填写地址，且节前收到了公仔。
3）少部分推广者可能未及时查收到短信，尚未提交信息，但春节假期物流暂停，所以待节后再开放问卷。公仔快递信息填写：
2月受疫情影响，剩余年前尚未填写快递信息，未收到公仔的推广者，请暂时等候段时间，待后期情况好转再开放链接进行填写。在这期间，如有其它疑问，也可以添加文末的QQ官方群，进群交流。
12月推广达标，额外奖励猪年生肖公仔
2019年11月额外奖励说明
11月推广额外奖励佣金比例，最高赠送2万元现金红包！
1）佣金及红包发放：11月佣金及红包体现在月结金额中（12月8-10日更新），到账时间根据11月星级按月分比例到账。
2）红包数据实时更新，如发生退款，则更新任务达标情况及现金奖励。
3）额外奖励佣金比例月结更新。佣金比例最高封顶35%。即5星会员不享受额外佣金比例。
2019年10月额外奖励说明
10月推广满足任务值，可享受额外奖励积分赠送！在现有会员体系积分规则情况下，10月份按照推广的客户数不等，额外赠送会员积分。10月份额外奖励积分的总值，将在11月月结核算。
更多疑问咨询及分享交流，推广者可扫码进群，加群请备注腾讯云账号ID，
CPS推广奖励实行会员积分体系，佣金比例最高达35%！
基础佣金为20%，推广者的会员星级按月更新，每月6日~10日进行月结，根据过去3个月的推广积分情况，核算确定并更新本月会员星级、星级奖励（同时更新1-9日佣金比例）。佣金比例以月结更新后的数据为准，确认后当月不再调整。
会员星级有新会员和1-5星级会员共计6个梯度，星级不同，权益不同。（佣金比例、佣金上限、付款周期）。星级越高则佣金比例越高、佣金上限也越高，付款周期越短。
客户首购：新客户通过推广者分享的推广链接，第一次付费购买指定返佣产品。
有效客户：客户首购订单实付现金金额≥30元。若金额＜30元，推广者依然会有推广佣金，但不计入积分。
最终返佣：推广者的推广奖励返佣比例，为基础佣金叠加当前会员星级对应的星级奖励。
单笔订单佣金上限5000元：合并支付的订单，累计佣金封顶5000元。
a. 第一个订单如果到达封顶，则不再记录第二个订单；
b. 如果第一个订单没有封顶，则第二个佣金补齐剩余部分。
会员星级的积分类型分加分项和减分项，加分项4个类型，减分项2个类型。
10月1日起，有效客户：只要客户首购订单实付现金金额≥30元，就计入积分。
有效客户：客户首购订单实付现金金额≥30元。若订单实付现金金额＜30元，依然会参与返佣但不计入积分。
积分计算：核算推广者近3个月的推广情况，按照加分项和减分项来计算本月积分。
月结更新：会员星级按月更新，每月6日~10日确认本月会员星级，确认后当月不再调整。
3.1 会员星级定义：未连续2个月推广有效客户的推广者，均为新会员；连续两个月推广有效客户，积分1-10分，为1星会员；积分在11-30分为2星会员；积分在31-100分为3星会员；积分在101-1000分为4星会员；积分在1001分以上为5星会员。
3.2 会员星级有效期：会员星级每月更新。每月6日~10日统计过去3个月的积分合计值，根据积分确认本月推广者的会员星级及返佣比例，佣金比例以月结更新后的数据为准。
3.3 星级奖励：新会员无星级奖励；会员随着星级上升，星级奖励增高，最高为15%。推广者最终的返佣比例为基础佣金叠加当前会员星级对应的星级奖励。
例：某推广者在6月为3星会员，那么客户首购订单的返佣比例即28%。
3.4 佣金上限：单笔订单佣金上限为5000元。4星会员的佣金上限为8万/月，5星会员的佣金上限为10万/月，其余星级会员的每月佣金上限为5万
3.5 付款周期：新会员的佣金5个月内到账，每月付款比例为20%； 1星会员的佣金3个月内到账，每月付款比例分别为20%、30%、50%；2星会员的佣金2个月内到账，每月付款比例分别为30%和70%； 3星、4星和5星会员的佣金次月到账。
4.1 有效新客户积分：推广者每贡献一个有效客户，积1分。
有效客户定义：客户首购订单实付现金金额≥30元，即实付现金大于等于30元的客户即参与积分。如果客户首购的订单实付现金金额＜30元，之后退款/降配后不足30元，则不积分。小于30元的客户首购订单依然享受佣金，只是不做积分统计。
问：我的订单现金金额超过了30元，但是在订单详情列表的加分项，没有显示积分？
答：如果同一个客户的两个订单合并支付金额≥30元，那么积分只加在其中一个订单。
4.2 企业客户积分：如推广的新客户为企业客户，则积2分。
例：某推广者一个月内推广了8个企业客户，则积16分。
4.3 高价值客户积分：推广者贡献的有效客户，客户首购订单每实付1600元，积2分，每个消费者的高价值客户积分封顶10分。
例：如果某推广者推广的客户，订单金额为5000元，则“高价值客户积分”项为6分。如果订单金额为50000元，则积分封顶10分。
4.4 叠加说明：有效新客户积分、企业客户积分、高价值客户积分满足条件的情况下可叠加。
例：一个企业客户消费者消费1600元，一共加1分（有效新客户积分） + 2分（企业客户积分） + 2分 （高价值客户积分） = 5分
如果同一个客户的两个订单，合并支付金额≥30元，在订单详情列表的加分项，只加在其中一个订单。
4.5 持续推广积分：
情况一：前三个月连续每月均有推广，且每月的有效客户2人以上，一次性积10分封顶。情况二：前三个月连续每月均有推广，且每月的有效客户10人以上，一次性积30分封顶。
每月6日月结判断前3个月的连续推广情况，这两种情况的积分不可叠加；月结只加一次持续推广积分，展示在月结月份中的最后一个月。
例：某推广者3月推广有效推广人数10个，4月为15个，5月为18个，则6月6日月结5月数据时，“持续推广积分”项加10分；之后该推广者6月推广有效客户数11个，则7月6日月结6月数据时，“持续推广积分”项加30分。统计依据过往三个月数据，以此类推。
例：9月月结核算6、7、8三个月情况，则持续推广积分展示在8月份，6月、7月持续推广积分项展示为零。10月月结核算7、8、9三个月情况，则持续推广积分展示在9月份，7月、8月持续推广积分项展示为零。
4.6 退款/降配行为：如在月结之后，推广的客户有退款/降配行为，减2分，计算方式：客户数（退款/降配）*2分；如在月结之前，推广的客户有退款/降配行为，则扣减当月加分，不再额外减分。
例：某推广者5月推广了10个客户，这10个客户每个均为5月增加积分1分；在6月6日月结前，其中有3个客户发生退款/降配行为，则扣减当月加分，不再额外减分。“退款/降配行为积分”扣减3*1=3分；
如推广者在5月推广了10个客户， 这10个客户每个均为5月增加积分1分；6月6日月结后，这10个客户在7月时有3个发生退款/降配，“退款/降配行为积分”扣减3*2=6分。
月结核算退款降配订单，指购买时间在本月之前的订单，在月结之前（本月5日及5日之前）发生退款/降配行为，则月结会进行订单佣金及会员积分相应的扣减。
举例说明：9月6日~10日月结核算8月份有效订单的佣金，以及确定推广者9月份的会员星级。
1）某推广者在8月2日推广1个有效订单，订单在9月3日发生退款降配。按照规则，订单直接在9月月结中进行佣金扣款，同时扣减相应的会员积分，而不是留待10月月结核算。
2）某推广者在9月2日推广1个有效订单，订单在9月3日发生退款降配。按照规则，订单留待10月月结核算，进行佣金扣款及会员积分扣减。
4.7 未完善银行信息：每月6日~10日月结，会统计过去3个月的银行打款信息，如有一次显示打款失败，扣3分。
例：6月6日月结统计3月、4月和5月数据，这3个月内如有过一次扣减，则不再多次重复扣减积分。
佣金结算分批次发放，每月6日~10日确认是否存在新的退款/降配行为。若有新的退款/降配行为，则在下一个批次的付款周期内，自动扣减退款/降配佣金比例，如本月佣金金额低于扣减金额，则在次月佣金中继续扣减。退款/降配的佣金比例，按照当时订单的佣金比例计算。退款/降配需返还的金额 = 退款/降配退还金额 * 当时返佣金额。
例：1星会员分3个月付，7月6日付第一批次佣金，8月6日推送第二笔佣金付款之前，确认7月份有一笔5月的退款，退款金额为200，订单当时返佣比例为20%，则8月的第二批佣金付款中会扣除5月的退款相应佣金40元。
6.1 会员星级怎么核算呢？我6月的会员星级是2星，为什么7月成了1星？
答：推广者的星级根据过去三个月的推广积分核算。比如6月星级由3/4/5月推广积分决定；7月星级由4/5/6月推广积分决定。所以积分不是从6月累积到7月的，而是每月重新核算。
6.2 我的返佣比例是多少呢？ 星级奖励怎么查看呢？
答：返佣比例=基础佣金+星级奖励。
基础佣金为20%，当月的星级奖励在6日~10日进行结算更新，当月会员星级及星级奖励以结算更新后为准。登录查看我的会员权益：
6.3 我推广了一个订单，订单现金金额为10元，为什么没有积分呢？
答：有效客户指客户首购订单实付现金金额≥30元。若金额＜30元，不计入积分，不过推广者依然会有佣金。
6.4 为什么我的订单现金金额超过了30元，但是没有显示积分？
答：如果同一个客户的两个订单，合并支付金额≥30元，在订单详情列表的加分项，只加在其中一个订单。
1）新客户首次付费下单，购买指定返佣产品才返佣。已付费老客户订单不返佣。
2）如消费者及其协作者账号与推广者被判为同一个人（例如：同注册/登录IP、同手机号、同注册邮箱、同身份证等同人风控信息记录），则产生的即为无效订单，不参与推广奖励。
3）如果消费者账号已有代理商、腾讯云销售团队直接服务，该消费者的订单无法参与返佣。
4）佣金到账：腾讯云将在每月6日-10日，进行上月推广费用的计算，佣金会在1-5个月内转入推广者绑定的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。
5）会员星级及佣金比例：根据过去3个月的推广积分进行核算，推广者的会员星级按月更新，每月6日-10日确认本月会员星级及佣金比例（1-10日的佣金会根据本月星级更新）。
1.1 我是小白，请如何进行推广返佣呢？
Step1 成为推广者：，点击“我要推广”按钮申请推广者，按照指引填写资料。
Step2 开始推广：申请成功后，在“推广管理-推广素材”下看到推广链接，复制推广链接，放置在网站、论坛、博客等互联网页面上，吸引客户点击推广链接。在不清除网页cookies的情况下，推广链接在30天内都是有效的。
Step3 关联客户：客户通过推广链接注册/登录，即与推广者建立关联。
Step4 推广成功：建立关联后的关联有效期内，完成指定返佣产品的购买并支付订单为有效订单。
Step5 获取佣金：推广奖励佣金=订单有效支付现金金额×返佣比例（基础佣金+星级奖励）。
1.2 推广有哪些技巧方法？
可以将推广链接放置在网站、论坛、博客等页面，吸引客户点击推广链接；
或者自建网站进行推广；
也可以通过QQ/微信/群聊等进行推广客户。
关注官网的云产品大促活动进行推广；
借助推广者专属代金券进行推广。
1.3 腾讯云的所有产品都可以获得推广奖励吗，指定返佣产品是哪些呢？
答：腾讯云指定的预付费返佣产品：
云服务器，云硬盘，数据库（包括MySQL、Redis、MongoDB、SQL Server），cos资源包，消息队列kafka，点播资源包，网站管家（WAF），大禹BGP高防（包含高防包及高防IP），云解析，SSL证书，手游加固MTP，应用加固-专业版、 应用加固-企业版、云直播、云点播，腾讯云图的首购可以享受推广奖励。
后续我们会开放更多云产品参与推广奖励，敬请期待。
2.1 有个客户用我的链接下了订单，但是订单详情列表中怎么没有看到有效订单呢？
答：可以根据以下情况来逐一排查分析：
Step1：被推荐者未与推广者建立关联。
Step2：被推荐者与推广者建立有效关联。但是不符合返佣规则，如：购买的不是返佣产品；该客户已经付费过，订单不是客户首购。
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2.2 我有发送推广链接进行推广客户，但是关联列表怎么都没看到呢？
答：可以根据以下情况来排查分析：
Step1：推广链接的域名非cloud开头的链接；推广链接已失效（在不清除网页cookies的情况下，推广链接在30天内都是有效的）。推广链接失效时需要后台重新获取或者生成，重新关联即可。
Step2：被推荐的客户是其他推广者推荐注册的全新客户，目前仍在30天保护期内，保护期间该客户不能与其他推广者建立关联。
Step3：被推荐者不是第一次付费购买指定返佣产品。已付费老客户的付费购买行为不参与推广奖励，所以无法关联。
Step4：如果被推荐者已经有过代理商、销售团队直接服务，该客户的订单将不能成为有效订单，无法参与返佣。
Step5：如消费者与推广者为同一个人（例如：同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单不能参与推广奖励。
2.3 如果被推荐者从推广者的链接进来后，点击购买腾讯云服务器发现没有注册，等注册之后再来购买，推广者的推广是有效的么？
答：被推荐者通过推广者链接注册，即与推广者建立关联，即全新客户，有30天保护关联，保护期间被推荐者不能与其他推广者建立关联。 关联有效期内，被推荐者完成该产品的购买并支付的订单为有效订单。
2.4 我的客户关联详情列表中，有不少客户类型是激活关联，这个我要怎么推广呢？
答：激活客户是指已注册但从未在腾讯云有过现金支付行为的客户。 激活客户可以与任意推广者建立30天有效关联，后建立关联的推广者将覆盖先关联的推广者。如无覆盖，客户会与当前建立了关联的推广者有效关联30天。所以推广者应在推广客户进行客户首购时及时关注关联情况，避免客户流失给其他推广者。
2.5 关联为什么会失效呢？我的关联列表客户关联失效了？
答：可以根据以下情况来排查分析：
Step2：客户类型为激活客户，该客户被其他推广者关联。
Step3：同人风控拦截，如被推荐者与推广者为同一个人（同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录）。
Step4：关联的客户账号主体，与代理商建立关联或已经有腾讯云商务人员直接服务，则关联失效。
2.6 我推广了一个客户，他是代理商客户，后边自助解绑代理商，我还可以推广获得返佣嘛？
答：不可以。因为消费者一旦是代理商、销售团队服务过的客户，则不参与返佣。
3.1 被推荐者下单但是没有支付，推广者算推广成功么？
答：不算。被推荐者一定要对有效订单支付成功并且不退单才能算推广成功。
3.2 被推荐者点击购买链接注册并免费试用了服务器，后面再下单购买有奖励吗？
答：消费者如果曾经领用过免费试用产品，再试用产品进行续费不参与奖励，但如果重新下单并且符合推广产品的购买可参与奖励。客户首购指新客户第一次付费购买指定返佣产品。
3.3 被推荐者第一次购买成功推广者会产生奖励，被推荐第二次购买或者续费，推广者还会产生奖励么？
答：不会，只有客户首购返佣。被推荐者第二次购买，或者续费、升级等不参与返佣奖励。
3.4 被推荐者曾经有付费购买，之后退款了。现在下单购买，推广者能得到奖励吗？
答： 不能。客户首购指新客户第一次付费购买指定返佣产品。
3.5 推广者点击自己的推广链接下单购买，会有返利吗？
答：没有。推广者如有购买需求，可关注官网活动，腾讯云将不定期推出超低折扣的优惠活动。 如被推荐者与推广者被判为同一个人（例如：有同手机号、同注册邮箱、同身份证、同注册/登录ip等同人风控信息记录），则产生的订单即为无效订单，不参与推广奖励。
3.6 被推荐者下单时使用了代金券抵扣，推广者能得到奖励吗？
答：奖励只计算现金支付部分，除去代金券、商品券等优惠的现金支付部分可以得到奖励。
推广奖励佣金=有效支付金额（订单现金部分）×返佣比例（基础佣金叠加星级奖励）。
3.7 腾讯云官网的活动，这些已经享受折扣优惠的产品，还能获得推广奖励佣金吗？
答：官网推出的优惠活动中，购买指定推广返佣产品可以参与推广奖励。
3.8 我推广的有效订单，怎么没有收到短信和微信通知呢？
Step1 短信通知：未收到短信通知可能曾经有退订过腾讯云，短信回复过TD，可以联系工单处理。填写工单时，可以选择“咨询-活动咨询”。
Step2 微信通知（腾讯云助手）：登录账号后的操作路径：访问管理-用户-用户列表-详细（点击小三角形）-查看用户详情-允许微信接收通知，此处会用邮箱验证一个二维码绑定。
4.1 推广奖励的佣金什么时候打款到账呢？
答：我们的财务会在次月6~10日进行上月推广费用的计算，佣金会在1-5个月内转入推广者的银行帐号，推广费用以银行到账金额为准。 星级不同，权益不同，星级越高则佣金比例越高、佣金上限也越高，付款周期越短。
4.2 推广奖励的佣金是否扣税？
答：不会。显示佣金即为实际到账金额，2019年开始腾讯云将为推广者负担缴纳税款。 同一个推广者注册多个账号推广，若存在同一收款人信息，当月佣金将合并计税打款到其中一个账号绑定的银行卡，由此产生的合并计税由推广者自行承担。
4.3 我上月的推广奖励佣金为什么没到账呢，其他有的推广者已经收到了？
Step1：在“月结收入”查看银行信息是否完善，银行开户地址需如实填写开户省开户市，若填写：其他，则无法打款。 Step2：银行信息完善，只是会员星级不同，付款周期不同。请耐心等候。
5.1 会员星级怎么核算呢？
答：推广者的星级根据过去三个月的推广积分核算。比如6月星级由3/4/5月推广积分决定；7月星级由4/5/6月推广积分决定。所以积分不是从6月累积到7月的，而是每月重新核算。
5.2 我的返佣比例是多少呢？
答：返佣比例 = 基础佣金 + 星级奖励。 基础佣金为20%，当月的星级奖励在6日~10日进行结算更新，当月会员星级及星级奖励以结算更新后为准。登录查看我的会员权益：
5.3 我推广了一个订单，订单现金金额为10元，为什么没有积分呢？
答：有效客户指客户首购订单实付现金金额≥30元。若金额＜30元，不计入积分，不过推广者依然会有佣金。
5.4 为什么我的订单现金金额超过了120元，但是没有显示积分？
答：如果同一个客户的两个订单，合并支付金额≥30元，在订单详情列表的加分项，只加在其中一个订单。
