1、安装版本和手机不兼容，这里就需要各位及时更新新版的软件了，特别是安卓的手机，各种分辨率都有，新版的app兼容才好。
手机内存不足的原因是因为手机里面垃圾文件太多啦，没事的时候把不常用的文件给卸载掉。
原因可能是手机版本过低，如果手机版本很低的话，没有达到app版本的低要求的话，就无法正常打开了，用户可以对手机版本进行升级后，再开始打开APP。
原因可能是你的手机分率的问题了，如果你的手机分辨率过低，没有达到这款软件的低要求的话，也是会出现闪退现象的。
5、正在运行的软件或者后台软件冲突，造成黑屏
这个就是在你观看抖音的时候，你开了其他的软件，这些软件占用了这款软件的进程，导致直接黑屏了。
原因可能是网络环境不够稳定出现短线，这时候建议你把自己的wif或者自己的移动网络关闭掉，然后再重新打开试试。
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在使用手机的时候，很多人喜欢打开一些自己喜欢的视频，以听的方式来进行播放，尤其是习惯性的在夜晚的时候播放进行助眠使用，而很多的视频播放软件都自带了熄屏播放这个功能，但是如果遇到没有这个功能的话该怎么办呢？这点小米手机自带了解决方案，它自带了视频工具箱这个功能，开启这个功能后可以随意的在播放视频的时候进行熄屏听剧操作哦。那么该功能在哪里如何开启呢？下面给大家介绍一下
1、首先需要打开视频工具箱功能，可以点击设置-特色功能-视频工具箱-然后将其开启（可点击视频应用管理来添加无法熄屏播放的应用程序）
2、然后我们在视频播放界面，点击右侧的按钮来打开视频工具箱功能
3、打开后点击熄屏听剧选项随后即可自动关闭屏幕并继续播放内容
