网易云课堂，如何退出课程？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-05 01:48 标签： 云课堂刷课时怎么破解

2015年04月23日 17:05作者：广州分站编辑：文章出处：泡泡网原创

　　在线教育行业火热和受追捧这自然不用多说，资本的活跃，市场的雄起，政策的利好等诸多元素让在线教育2015年一开始就备受瞩目，但是这种行业的繁荣也给企业本身带来了不少的挑战。

　　行业繁荣，更多的产品上线，更多的企业涉足，也使得行业产品间的竞争加剧，如何定位自身产品价值，如何建立竞争壁垒，成为了摆在众多在线教育行业从业者面前的一个关键问题，各家也都开始着手解决，其中作为行业领头羊的网易云课堂，在产品创新方面的诸多动作成为了行业一道独有的亮点。

　　去年网易云课堂上线了全球首个完整的mooc形态的计算机课程，如今已经超过百万人选课，在今年初，网易云课堂再度发招，推出了以就业为导向，联合各领域知名专家，精心打造的职业化课程——微专业。这种轻快而便捷，又直接以就业为导向的课程体系，一经推出就受到多方好评。

　　昨天，“微专业”再度发力，推出了《前端开发工程师》的系列课程，与以往不同的是，这次课程的录制，是由网易一线资深前端开发工程师打造，是全网最系统的前端系列课程。由国内一流互联网企业的技术牛人亲自授课，这在整个行业中都不多见，网易云课堂为了给更多用户提供切实的相关课程内容，也是费了不少苦心。这些实战在一线的高端工程师很少有时间来为某一家教育机构来录制相关课程，他们所传授的学习知识也是基于工作中的实际经验而来，通过学校和书面很难学习到这样的内容，网易云课堂发动了内部人力资源录制了前端开发的课程，不仅在形式上是一种创新，在内容上更是独家优势。

　　前端技术的学习当中，最重要的核心就是产品前端构架技术，这方面的技术能力需要有丰富的实战经验积累的，所以这也是为何网易云课堂请来企业内部的技术大牛来录制此课程。

　　在行业竞争激烈的当下，网易云课堂的诸多动作都为行业的其他从业者带来了诸多标杆作用，不仅推出了更以结果为导向的微专业，而且还能够充分挖掘和利用身边的优势资源来完成更多专业课程的填充。

　　网易前端技术微专业课程也许只是一个开始，相信以网易的号召力，能影响到社会层面其他更多有相关专业技能的人才，从而开发出更多独特有价值的优质课程。在行业产品同质化严重的当下，建立独特有价值的课程资源体系，才是产品发展的最好支撑。自身课程资源的建立，不仅是企业能力的一种体现，更是企业意愿的一种体现。

　　回顾在线教育产业这几年的发展，很多平台只是在搭建平台之后对接了既定的教育资源，并没有再度需求和挖掘更多有特色的课程资源，所以当行业繁荣，竞争产品骤增的时候，才会导致各家产生危机感，因为平台是死的，资源和用户是活的，这其中有太多不确定的因素，只有自身把控了资源，才能够把控住用户，让平台健康的运转起来。

　　网易云课堂此次的前端开发工程师微专业，不仅极大地满足了众多想要学习前端技术用户的需求，更为整个行业的未来发展做了一次很好的标杆示范作用，为用户的需求而改进产品，为了市场的需求而改进产品，这样才能够真正赢得行业的胜利。

在线教育至少为用户解决了一个问题，就是有机会学习线下学不到的课。但“学到”不等于“学会”。解决“学会”问题，才能掌握教育的核心价值，成为主流。而这个问题处于互联网与教育的交叉地带，新兴领域，讨论得不多。这里分享一些经验和想法，期待各界斧正、补充。

编者按：本文作者为云课堂运营经理孙志岗（微博ID@孙志岗Sunner），也是我道听途说非常敬重的一个在线教育从业者。孙志岗曾是哈尔滨工业大学的副教授和创始人。这里是他的博客。


在线教育至少为用户解决了一个问题，就是有机会学习线下学不到的课。但“学到”不等于“学会”。解决“学会”问题，才能掌握教育的核心价值，成为主流。而这个问题处于互联网与教育的交叉地带，新兴领域，讨论得不多。这里分享一些经验和想法，期待各界斧正、补充。

无论我们学习的目的是掌握技能、增广见闻、训练思维还是通过考试，目的能否达成，都取决于课程的教学质量。所以只有教学质量高的课程，才可能做到“学会”。那么怎样的课程质量高呢？

决定教学质量的因素是什么？

对这个问题，多数人的第一反应是“老师讲得好”最重要，甚至有人认为是唯一重要的。比如教育局、学校、机构等对教师进行考评，往往主要考量的也是讲课情况。我一直认为，这是我们教育最大的误区之一，是造成“填鸭”现象的根源。举个例子，韩寒讲汽车驾驶，肯定会比大多数驾校老师讲得活灵活现，但重复听韩寒讲上一天，也不及一个不苟言笑的师傅带着你上路跑一天来得效果好。这个例子比较极端，但还是能说明只靠讲课是不够的。有多不够呢？看看这个存在多年，但在教育圈流传也不甚广的研究：学习金字塔。

按图中所述，讲课时将听讲、阅读、视听和演示都运用上，也只能达到30%的留存率，也就是学过的内容在一周后只记得30%。这就是讲课的效果——相反，主动学习最高可达到90%的留存率。

（注：一直未能找到此项研究的原始文献。虽然很多人的经验都能验证其合理性，但数据的准确性始终存疑。不过，爱荷华州立大学的研究《A Model of Learning Objectives》是一个来自不同角度的证明。因为后者的表述比较细节、复杂和学术化，所以本文没有直接使用。）

既然主动学习的效果好，为什么我们的课堂一直填鸭为主呢？和很多教师交流此问题，得出的原因可归结为两条：“没时间”和“学生不配合”。与之形成对比的是，很多学生的答复却是：“不习惯”和“老师不提供机会”。这当中的问题是：假如老师“没时间”提供机会，学生自然就只能经历填鸭式的教学、而不会习惯偶然出现的非填鸭教学——长此以往，那些为数不多的、或偶尔不做填鸭式教学的老师，自然就会感到“学生不配合”。

所以看来，老师还是关键。如果老师能持续创造和参与主动学习活动，逐渐改变学生被动的习惯为主动，那么教学质量就上去了。这样，症结就归于老师“没时间”了。

解决“没时间”的问题通常有两种思路：调整工作分配；提高工作效率。工作分配是个制度问题，非教师自己能解决，看来只能靠提高效率。有很多教师在努力提高效率，可是改善有限。三项主动学习活动会这样消耗时间：

  1. 群体讨论需要教师在场引导、参与，讨论多久就要用掉多久的时间。而与学生单对单的讨论，消耗时间更大，并常常做重复工作。
  2. 实践的辅导往往需要多次演示，手把手地教，还要评判结果好坏，都要付出时间。
  3. 让学生教学生，很少有老师知道这事该怎么做，搞不好还背偷懒的骂名，没时间琢磨、冒险。

在线课程能比线下课程质量更高吗？

有人从“听世界上最好的老师的课”的角度，认为在线课程比多数线下课程更好。但从前面的分析可知，这只能做到比照本宣科的线下课程更好。也正因为中国太多课程是照本宣科的，所以在线教育才如此让人兴奋。但我们渴望有更高的教学质量。怎么做？

既然推动“主动学习”的障碍是工作效率，那解决此问题就好了。互联网有两个特性是效率之源：自动化和众包，都可以用来推动主动学习。比如一个基本的论坛，就可以支撑学生之间的讨论，教师花少量时间做些引导就行了。这个过程不仅实现了“讨论”，还能让水平高的学生做到“教授给他人”。实践的部分也不需教师反复演示讲解，学生可以自己重复看视频。作业评分可以机器自动做，老师坐享结果。

上面说的这些，在、和等在线教育网站上都是已经运转起来的。可以说，跟着这些网站学一圈Java，效果肯定好过国内大多数学校的Java课。这是在线教育对中国最大意义所在。

那么对于少数很棒的线下课，在线教育是不是不能超越呢？不妨做这样一个假设，Udacity的Python老师David Evans教授在线下也开Python课，但不使用任何在线工具辅助教学，那么哪边的课程效果会更好呢？

从旧日使用le辅助线下课程的教学经验看，且不说纯线下在讨论上要用掉更多时间，也不说人工批改编程作业会增加多少工作量，单从“作业自动评分”这一点看，它带来的教学质量提升，就是纯线下课程无法企及的。因为当学生提交作业后立即获知分数，就能马上知道自己做得不够好，趁热打铁及时改进，再提交，如此往复，直到分数满意为止，非常完整的自学习过程，获得的提升很大。对比人工评分，在几天甚至几周后才拿到分数，还有多少学生愿意再改进，再找老师评分呢？老师愿意再批改一次吗？

所以，只要课程有配套的在线交互工具，实现人机交互（自动化）和人人交互（众包），纯在线课程就会比纯线下课程的教学质量更高。这些工具有能通用的，比如论坛；也有专用的，比如程序自动评分。通用工具大家都在做，肯定越来越好用，所以专用工具才是成败关键。

（当然了，自动化和众包也有不足，不管是论坛这种通用工具，亦是程序自动评分这种专用工具也都自身的限制，篇幅有限这里就不展开讨论了。）

相信你现在已经同意，只把视频往网上一放，不是好的在线课程。体验一个小例子，网易云课堂上由李力刚老师主讲的《谈判路线图》的“谈判解析”一节，有两个嵌入的互动选择题，引导用户在深入学习之前，先做一些必要的思考。这样，课程是不是立刻鲜活很多？

选择题只是通用交互工具的一种。不同课程往往还需要不同的工具。编程课需要在线编程环境，典型如Codecademy；Linux课需要虚拟机，如编程公园；人文课需要peer review（作业互改），如Coursera；英语课需要口语评分，如有道学堂；吉他课需要乐谱同步，如Soundslice。

所有在线课程都需要配套的通用或专用的交互工具。专用的工具需要配合课程专门开发，所以说，在线课程应该是一种App。

你可能会问，什么样的App？App Store的教育分类下有数以万计的App，都在诠释着如何用强大的交互来增强学习体验。但这里谈的App式课程，指的并不是iOS、Android这样的通用平台上的App，而是在线教育平台上的App。虽然目前这种平台还不存在，但App式的课程已在移动端和各种垂直网站上蓬勃发展。从用户角度看，无论在线还是线下，如果有一个集中的地方可以管理自己的学习进度、历史和成果，管理与老师同学的关系，是非常方便的，这也是现在在线教育平台风起云涌的原因。但为了达成教学效果，课程必须有专用的交互功能——于此同时，任何平台都不可能把所有专用功能都实现。所以，未来一定会有支持插件的学习平台，让课程开发者嵌入自己编写的程序，于是课程就成为这类平台的App了。

当课程 App 化，制作课程就肯定不只是录视频了。好的课程不仅需要将教学内容融会贯通，还要恰到好处地用视频表现，且能深度集成 IT 技术。“课程研发”将成为多学科交叉活动，每门课背后也都要有一个制作团队：教师做教学设计，编导设计视觉和桥段，程序员编写配套软件，演员出镜讲课......

与此同时，很多新型的创业公司还会出现。比如，专门为各科教师提供全套课程开发服务的公司；精于用人工智能技术提高各种课程自动化处理能力的公司；善于利用 Kinect、Leap Motion、脑波检测仪等新型传感器提升交互能力的公司等。“课程”和“教师”最终被重新定义。延续数千年的“黑板”教育模式，终于被革命。

关于【创业说】，36 氪的品牌内容栏目。由某一领域的一线创业者分享他的行业观察、模式分析和趋势判断；当然，假如你在创业过程中有一些血淋淋的经验教训和鲜活生动的故事可以分享，我们也欢迎。

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