咸鱼退款达到几次会被封号

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-13 06:42 标签： 闲鱼被退款多少起会有提示

购买使用闲鱼商家提供的软件导致被封号

2022年5月29日下午在闲鱼购买了他提供的软件，2022年6月3日在交易飞船的时候显示已封号，直接损失736元，商家承认了之后叫我自己解决，后来也不回信息了，闲鱼平台，电话客服也推辞不管，请315消费保帮忙维权.

消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人

  • 客服不处理,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释

售卖时期强调了不退不换，但是现在我既没有收到货款，也没有拿到货物，并且被买家威胁


闲鱼客服无作为，两次投诉无响应，多次提交证据，只能让我一直等待，买家骗钱后账户依旧是正常。我失去钱财和货品。具体订单纠纷为:买家多次毁约，第一次要实拍图，商品页已经显示全方位图片，和她说了之后没拍 第二次拍了长时间未付款，我取消订单 第三次直接拍了之后，我马上发出快递，发出后到了她称所谓地址写错 第四次买家称 不知道快递员联系方式，快递员没有与她联系。本着助人的精神，我帮她投诉快递，中通客服称派送员多次打电话，并且有通话记录。她又改口道，知道快递员联系方式但是未联系到快递本人 第五次我提出如果快递被退回我就损失快递费拒绝售出，但是她和快递客服沟通的诉求是换一个快递给她再次寄出（可以和中通快递核实）我尊重她的诉求 第五次 快递方失误 单方面耽误时间 第六次 我再次联系客服寄出 中途一直有和买家沟通，确认买家的意思，她也从来没有提到过需要退货的意向 第七次 以延迟退货已经使用过为理由，多次提出退款，声称到时候取消就行 第八次 系统自动退款后，拒绝再次付款，拒绝我的召回诉求，拒绝沟通 第九次 东西签收后，包括她自己提出已经收到，但是仍旧未沟通，未提出退款退货 第十次 我多次询问之后，两天了她声称我卖贵了，路上太久，需要退货。威胁我平台无法解决，聊天记录可以造假，威胁我平台写的记录不是最后发到她那里的快递，所以她没收过。中通客服可以佐证我的诉求， 这十次反反复复反悔，我中途积极帮她发出，积极解决快递问题，仍旧遭到她多方面找理由退款不退货。货收到无反馈，我提出给钱才提到退货，而且是两天之后，最后提出可以退货，但是我怎么确认她没有用过再退货，或者调包退货？如果说正常买家收到货品有误会第一时间找卖家并不会在卖家多次询问后才退货，行为方面像是娴熟的惯犯。不是为了钱也不是为了这个货，诉求是闲鱼平台给她封号，受到信用方面的惩罚，支付宝名下账户冻结并且平台道歉。


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

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