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百度果园水果领不了
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退款,补发赠品
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,工作人员电话联系您,但您的电话未接通,您可以更换水果或者请您提供您方便接听的时段,以便工作人员联系您。
您好,很抱歉给您带来不好的体验,该问题小度已记录反馈。
百度水果完成了显示不在配送范围内,那可以换别的啊,之前怎么就能配送呢?这是第二颗树了
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
您好,如沟通,百度果园种植问题,建议您联系度小店客服电话400-920-6887进行反馈,谢谢。
本人于4月13日于百度app小程序“百度果园”中种成水果,但提交订单时显示收货地址不支持配送,更换其他省份地址亦是如此(下图省份均可正常收发快递)。且下图更换的地址中尚有未涉疫地区,与百度果园中载明的格式条款中所示承诺相违背,故本人有理由推断百度果园以不支持配送为由拒绝履行合同义务。
根据《民法典》第471条规定:当事人订立合同,可以采取要约、承诺或其他方式。前述其他方式指完成特定行为或实际履行主要合同义务。故本人在百度果园实施的种水果行为与百度公司构成双务合同。又据《民法典》第577条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。又据《民法典》相关规定,当事人对合同履行约定不明的,可以协议补充,不能达成补充协议的按合同相关条款或交易习惯来确定。
依据《民法典》的上述规定,本人有权要求百度app下“百度果园”小程序履行该合同义务(发货)或根据历史订单金额主张20元的违约赔偿责任。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。