市场到门店流程？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-06 17:40 标签： 门店管理流程

感谢您认真听完了本次的营销系列课程，为了加深您的记忆，特为您准备了这次的考试题目，本次考试时间60分钟，满分100分。祝您考个好成绩。

一、单选题，只有一个正确答案，多选少选都不得分。（每题2分，共 50分）

5.判断正误：4R执行力中的4R指的是结果定义、一对一责任、结果跟踪、及时激励？

12. 许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行？（ ）

14. 企业选择和确定目标市场的基础和前提是（ ）。

15. 最适用于实力不强的中小企业采用的竞争策略是（ ）。

16. 4Ｃ理论用（　　）取代了传统４Ｐ理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。

17.由于大脑处理信息的容量有限，消费者对于他们注意到的事物是有选择性的，他们倾向于选择与他们当前需要相关的刺激物。这种类型的知觉过滤器是（ ）？

18.Claire是一位营销人员，她建议可以通过给予顾客绿色和平组织的免费会员身份来提升一种新的环境友好的产品的品牌资产。她的建议使用的是以下哪种方法？

19. Bill牙痛，他想去看牙医来止痛，但是他又很害怕看牙医，Bill面临的是那种类型的动机冲突？

20.Paola平时是一位非常保守的女性商人，但是当她决定出去玩时，她喜欢去各种派对。Paola的装扮在不同角色之间差异非常大，下面哪句话最恰当的描述出这种情况？

21.Ruben是一位产品经理，他的客户是那些接近退休年龄的人。Ruben的调查结果告诉他，他的客户不想认为自己已经老了。根据自我形象一致模型，下面哪句广告词最适合Ruben的产品？

24.在电话销售中，当客户骂你“你真笨”，最好的应答是？

C.说句实话，我发自内心地不生气，说话很直的人内心都特别善良；

二、多选题，有两个以上正确答案，多选少选都不得分。（每题2分，共 50分）

29.在“管销售”章节里提到哪几种常见的促销活动？

30.在“管销售”时提出（ ）观点，在“管客户”时提出（ ）观点？

34.按照管理者的层次分类，管理者可以分为哪几层？

45.根据消费者参与购买的程度和品牌之间的差异，消费者的购买行为可以分为（ ）？

46.“学习是一个解决问题的过程，而不是在刺激和反射之间建立联系的过程。”下面哪几个选项的观点与这句话相悖？

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