1. 怎样才能是销售业绩

销售是个很锻炼人的职业！因为需要多方面的知识，能力和素质。

首先，上 要有强于他人的斗志和自信心。每天给自己打气，相信自己！第二， 掌握资料和分析能力，这也是基本的工作，掌握所有的信息资料加以分析，并做出计划和决策！如，自己的产品资料，客户资料，市场行情，公司情况，竞争对手情况等等。

都要加以分析！再有，经验的累积。不能总绊倒在一个坑里，彻底的分析各方面失败的原因，然后总结，然后去改变现状！总之销售工作很有挑战性，要沉住气，一步一步成功 祝你取得优秀业绩 一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。

“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。

有这样一个问题：“怎样移动富士山”？这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。

盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。

那么怎么获得好的心态呢？1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。

消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激，不要抱怨。

要有。家人，让我们能够专心的工作；老师，叫我们很多知识；领导，为我们创造了好的工作；同事、同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。

抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让越来糟糕，不会起到一点作用。4、学会激励。

成上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的营销员。

离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“nopains,nogains”（不劳无获）；古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。

看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋？所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。学习是一种基本的能力。

“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。

第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。

也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。

第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有有活力的营销员。能够感染人，能够传递。

第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第八顶尖营销高手”常有“悟”性的。就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。

在推销中，沟通失败的例子有很多，其中的原因又何在呢？我的字典中，对所谓沟通失败的描述如下：“不被客户接纳，或者客户不了解，所说的东西全部无效。造成这样沟通障碍的原因是语言表达上的态势太弱，声音、表情或阅读技能不足，遣辞造句不当，或者是沟通对象根本缺乏兴趣。”

在第一次与客户接触时，与客户间建立起“信任”或“好感”的桥梁是至关重要的。同时，应该先点明客户对这份产品需求的迫切性，进而引起客户的购买。

几乎所有的推销员都认为在所有与推销有关的环节中，最困难的莫过于和客户的沟通。其实，成功的沟通之所以困难，是因为彼此不同，立场各异。

我在很多推销员训练场合看到这样的：客户——你的对手。仔细想想，这样的观点准确吗？对手是用来战败或者消灭的，在战场上你可能认为这很光荣，但在生意场上打败客户，对你来说却是一种灾难。

其实，真正的谈判是温柔的，没有杀机的，客户也想成为这场交易的胜利者。因此，你要充分发挥与对方沟通的技巧，以尊敬、友善的态度面对客户，同时也要让客户充分感觉到你为他付出的努力。

任何买卖只有出现双赢的局面才能保持长期的业务往来，其实，这是个简单的常识，我之所以重申，是因为每天都会有推销员一再犯这个错误。 推销员的个人也决定他能否与客户进行良好的沟通。

我曾遇见一个推销员，在我们的谈话中，他居然朝办公室门后旁若无人地吐了一口痰，我对这位推销员的好感顷刻之间荡然，为了尊重他，我并没有流露责怪的表情，只是提醒他注意卫生。谁知过了一会，他拿起桌下的一块桌巾蹭了蹭满是灰尘的鞋子。

2. 需要客户照顾你业绩的话语怎么说

在需要客户照顾你业绩前一定要做好客情关系的前提下才能去说这样的话，以诚待人，具体方法如下：（1）必须由工作关系转化为朋友关系。

知道这句话，也是10年前了，当时刚进一个公司2年不到吧，业务能力一般般，跟客户的关系总是不到位，很多工作上的沟通矛盾不断，一直不顺畅，很苦恼。那个时候，老板也经常自己跑一些重要的客户，后来看我们一直没进展，就送了我们一句话：你知道你们的问题在哪里么？因为你跟客户一直保持的是业务关系，而不是朋友关系。

一语惊醒梦中人哪，原来做业务，不光光是傻傻的跑腿，还要动脑子，想透里面的道道，再去指导自己的行动。原来我一直就没有想办法，把跟客户的业务关系，发展为朋友关系，没有这个理论指导，当然就不会刻意向这个方向上去努力，那么，很多客户跟我也就纯粹的谈生意，没有任何交情可言，那么沟通起来当然难度很大啦。

有了这个理论指导，后面跟每个客户的交往，都力求朝着朋友的方向发展，把他们当作我要发展成为朋友的对象，你慢慢的就会真心的对待人家，那么结果就会比之前的单纯工作关系式的相处，好很多。具体方法，我下一个提纲会举例说明。

（2）想办法把你跟客户的关系拉平，拉近，而不是一味的把客户捧高。这个思路，还是为了完成第1个思路。

你想跟客户成为朋友关系，就不能过高的捧客户，那么越捧，你们的关系越远，越难以成为朋友。而是拉平你们的关系，拉近你们的关系。

简单点说，你尽量多做一些能够拉平拉近你们关系的交流，比如一起喝茶，一起打球之类的互动；而不是一味的请吃饭，送礼物，那是维护领导的思路，只能把关系越拉越远，不利于成为朋友关系。（3）向客户透露，我们是相互需要，而不是单方需要。

什么意思呢，我们平常的客情维护，总是给客户一个错觉，我们非常需要客户的照顾，而客户不需要我们的格外照顾。这非常糟糕，这种不对等需要，让我们在维护客户的过程中，非常被动，可以说客户非常喜欢欺负我们，特别他们压力大的时候，就会找我们虐一下。

而事实上，我们维护的这些所谓的客户，很多级别并不高，基本是采购，运营，再高一点是总监，说白了，都是打工仔，而我们却大都是老板或经验丰富的业务员，完全受制于他们，肯定不利于良好关系的建立，没有利益上的相互需要，一定很难建立稳固的友谊。有句话叫，在共同利益中追求兄弟情谊，就是这个道理。

其实，我们这些老板，都是有本事有资源的一个群体，你只要认真寻找一下，你总会有一些资源是客户需要的，然后表达出来，投其所好，一定能获得他们的芳心，觉得你们也不是一个整天求他们办事的人，而是一个真正的合作伙伴。这个具体后面举例说明。

我这里简单的总结一下客情关系 （1）客情关系，是锦上添花，不是雪中送炭。这个是首先要明确的，不要以为这块做强了，就能逆天了。

客情关系，一定是建立在生意的基本工作到位的前提之上，才能发挥更大的作用。这个前提做得越好，客情关系起的效果越明显。

（2）关于这一点，其实我刚进入销售行业，也深信客情关系是万能的，好像搞定了人，什么生意都无往不胜了，也是经过了几年的历练，才知道进入了大大的误区，这个也跟老板的引导有关，故意夸张客情关系的效用，然后销售员为了表现自己的能力，也多强调这一点，久而久之，让那些后进入销售行业的新人，接受这样的思维，以为这才是正确的认知。（3）可能我现在说明了这个关系，大家觉得挺简单，就在几年前，我还在跟公司的老业务员，在老板面前争论这个问题。

老板提问，你们觉得做好目前的销售工作，最重要的是什么？那些老业务员异口同声，关系，还是关系，只要关系到位，什么都是小事。而唯独我，提出了不同的看法：做好供应商应该做的基本工作，比如基本业绩，服务水平等等，你职责内的工作要做好，然后所谓的客情关系进行辅助，才会发挥最大的效果。

也就是因为这一次争议，老板慢慢把销售部门交给了我统管。事实证明，要想领导一个团队，靠的不是傻傻的执行，而是正确的思路。

嘻嘻。（4） 当你的基础越好的时候，越需要客情关系的辅助。

比如你的产品非常好，各方面的服务水平也俱佳，业绩也非常好，其实这样的情况，正是客情关系最需要的时候。因为往往这个时候，不管你是一家独大，还是有几家同样体量的竞争对手共同争取这一个客户或平台的资源，你都需要客情关系的辅助。

而不是大家理解的，基础不好业绩不行，客情关系才更重要，我告诉你，当你基础不好时，往往客情关系是无效的，你送人家礼不敢要，请人家吃饭不敢接受，因为你基础差，帮你做点小事最容易被领导查出来，而且你基础上来了，才敢收你好处，愿意跟你深交。（5）而当你产品很牛，服务水平很高，最需要加强的就是客情关系了。

我举一个生动的例子，大家就明白了。比如有2个供应商，A和B，在市场上竞争力不分上下，都在京东这一个平台上销售产品。

如果负责这块的采购经理，稍微向其中一家倾斜一点资源，倾注一点心思，我告诉你，非常容易的就把另一家给拉下马。如果我们的产品销售力很强，京东这样的平台，就是让好卖的商品更好。

3. 服务中的十句感动客人的句子

1、祝你生活愉快，谢谢你的来电。

2、您的满意是我们的骄傲！祝您生活愉快！

3、你就是我们的衣食父母 ，有什么需要请对我说。

4、能为您服务，是我的荣幸！

5、您现在买不买我们的产品都没有关系，您到了我们这里就是我们这里的贵客，您可以先了解一下我们的品牌、了解一下我们的产品。（态度诚恳，眼睛直视对方）

6、很高兴为您服务，希望我们能够继续合作！谢谢！

7、夏天天气干燥闷热，请喝杯水，降降温吧！（递上水，微笑）

8、具体问题，具体分析！还要看你是做什么的…不管是干嘛的，客人都看重你是否心诚，应该会是这样吧！

9、下雨天递上纸巾：欢迎您冒雨光临本店，非常感谢，请您先擦擦雨水吧！

10、谢谢光临，愿下次再为你服务！

11、请问您有什么需要我帮忙的吗？

12、为您服务是我的荣幸，您能提意见给我们就是我们荣幸中的荣幸了。（在顾客批评你们的产品时）

13、如果不合适这边还有好多产品，希望你能选出你最满意的商品客户满意是我们努力的目标。

14、很荣幸，能为你提供服务。

15、你好，欢迎光临，能为你做什么呢？

4. 最后一天冲业绩的句子朋友要帮忙要怎么回

书卷气是一种平静之气。我读到陶潜，看见那个时代的喧嚣和燥热。他在官宦的山脚下仰视，却被功利的骄阳刺痛眼睛。于是他平静转身走进田园，吟一句“山气日夕佳”，单薄的布衣氤氲了一层平静之气。我读到了苏轼，看见湍急江流上颠簸的扁舟，扁舟上被炎凉扎痛神经的他；看见他弃舟归岸，将冲淡之气沉入丹田，唱一曲“我欲乘风归去”，从容让过势利的缠绞。养就这种平静冲淡之气，能让我面临浮躁和伤害时学会转身和放弃，气定神闲地沉淀自己，从而让生命的品位更具档次。

书卷气是一种超然之气。我读到庄子，看见他逍遥而游。有风扶摇，挑动如溟的现实，他以鲲鹏的姿势奋然起飞，超然之气直逼青冥之末；而大地上沉重的功与名，都对他失去引力。我读到释尊，看见他以佛的姿势于菩提树下静静观想，超然地把心灵变成虚空的宇宙然后包容万物。正是有了这种超然之气，他们才能超度困厄，在精神上获得绝对自由。虽说这种超然之气很难养成，但我愿努力被它濡染，以求能在这斑驳世上不拘于物，不为形役。

5. 搜寻幽默语句,请大家帮忙

3.两个饺子结婚了，送走客人后新郎回到卧室，竟发现床上躺着一个肉丸子！新郎大惊，忙问新娘在哪？肉丸子害羞的说：讨厌，人家脱了衣服你就不认识啦！ 4.俩老夫妻某日吃晚饭时突发奇想：裸餐！找找从前的感觉！脱光后老太婆道：我还有反应耶！乳 房还和年轻时一样发热！老头斜了一眼道：耷拉到汤里了！ 5.四只老鼠吹牛：甲：我每天都拿鼠药当糖吃；乙：我一天不踩老鼠夹脚发痒；丙：我每天不过几次大街不踏实；丁：时间不早了，回家抱猫去咯。

6.天是蓝的，海是深的，男人的话没一句是真的；爱是永恒的，血是鲜红的，男人不打是不行的；男人如果是有钱的，和谁都是有缘的，男人靠的住，猪都会爬树。 7.一群蚂蚁爬上了大象的背，但被摇了下来，只有一只蚂蚁死死地抱着大象的脖子不放，下面的蚂蚁大叫：掐死他，掐死他，小样，还他妈反了！ 8.小孩把妓 院养的鹦鹉偷回家，一进门，鹦鹉便叫：搬家啦！看见他妈妈又叫：老板也换啦！看见他姐姐又叫：小姐也换了！看见他爸爸又叫：我cao还是老客！ 9.漫漫人生路，谁不错几步！家庭要照顾，情人也得处！家里有个做饭的，外面养个心善的，对桌坐个好看的，远方有个思念的！保住二，守住一，发展三四五六七！ 10.一只小狗爬上你的餐桌，向一只烧鸡爬去，你大怒道：你敢对那只烧鸡怎样，我就敢对你怎样，结果小狗舔了一下鸡屁股，你昏倒，小狗乐道：小样看谁狠。

11.传说今晚，阴魂不散，死光又现，鬼魂四处转！愿鬼听到我的呼唤，半夜来到你庆头，苍白的脸，幽绿的眼，干枯的手抚摸你的脸，代我向你说一句：晚安！ 12.昨天梦见上帝说可满足我一个愿望我拿出地球仪说要世界和平，他说太难换一个吧，我拿出你的照片说要这人变漂亮，他沉思了一下说拿地球仪我再看看。 13.一女奇丑，嫁不出去，希望被拐卖。

终于梦想成真，却半月卖不出去。绑匪将其送回，她坚决不下车，绑匪咬牙一跺脚：走 ，车不要了 14.老鼠没女朋友特别郁闷，终于一只蝙蝠答应嫁给他，老鼠十分高兴。

别人笑他没眼光，老鼠：你们懂什么，她好歹是个空姐。 15.朋友问蝙蝠怎么会下嫁给老鼠，蝙蝠眼含泪花，意味深长：唉！那天他吃了伟 哥，火力壮，一下蹦上天花板，让他得了手。

16.我花一毛钱发这条短信给你，是为了告诉你——我并不是一个一毛不拔的人。比如这一毛钱的短信就是我送你的生日礼物。

17.蚂蚁懒洋洋地躺在土里，伸出一只腿，朋友问你干嘛呢？蚂蚁：待会大象来了，绊他一跟头。 18.喜鹊来，妈妈说这是喜鸟是客；燕子来，妈妈说这是益鸟是客；乌鸦来，孩子问你也是客人吗？乌鸦叫：Yes，吾乃黑客！ 19.某美女发现口红太重，拿湿纸巾擦拭后扔到路上。

一老头拣起，端详半天突然醒悟，追上说：姑娘，这超薄的就是容易掉呀！ 20.黄瓜失恋痛哭，茄子安慰她：爱情不单只是甜美、只是沉醉，还有心碎、还有流泪。唉！谁让你爱上洋葱的？ 21.20年前爸爸抱着你等车，人都笑话孩子长得难看，爸爸哭了。

一卖香蕉的老大爷拍拍爸爸说：“大兄弟别哭了，拿只香蕉给猴子吃吧！真可怜，饿的都没毛了。” 22.飞机上，一只鹦鹉对空姐说：“给爷来杯水”，猪也学鹦鹉，对空姐说：“给爷来杯水”，空姐大怒，将鹦鹉和猪都扔下了飞机。

这时鹦鹉对猪说：“傻 B 了吧，爷会飞。” 23.有个老农在地里锄地，一只乌鸦飞过，拉了泡屎掉在老农脸上，老农抬头大骂：“你 妈！出门也不知道穿条裤衩！” 乌鸦说： “！你 丫 拉屎穿裤衩呀！”v 24.小明告诉妈妈，今天客人来家里玩的时候，哥哥放了一颗图钉在客人的椅子上，被我看到了。

妈妈说：“那你是怎幺做的呢？” 小明说：“我在一旁站着，等客人刚要坐下来的时候，我将椅子从他后面拿走了。” 25.一天在拥挤的公车上的一段对话情形如下：一个站着的怀孕妇人对着他身旁坐着的一位男子说：『你不知道我怀孕了吗？ 』（想要他让座。

. ） 只见男子很紧张的说：『孩子不是我的！』 26.仅仅是一阵风也罢了，偏偏是这样永恒，仅仅是一场梦也罢了，偏偏是如此真实，你低头不语，我却难以平静，我终于禁不住要对你说，：下次放屁时，说一声！ 27.一对恋人在山中被野人抓住说：你们吃掉对方的大便就放了你们。恋人做到了，归途中女人大哭，男人问其原因，女人伤心的说：你不爱我，不然你不会拉那么多！我的补充 16:11 有一户潘姓人家，长辈过世。

家祭时，请来了一位乡音很重的老先生来当司仪。 讣闻是这么写的： 孝 男：潘根科 孝 媳：池氏 孝孙女：潘良慈 孝 孙：潘道时 但这位老先生老眼昏花又发音不标准。

当他照著讣闻唱名时，凡是字面上有三点水的或左边部首都漏掉没看到。 于是就给他念成这样子：「孝男，翻……跟……斗……」 孝男一听，直觉得很奇怪，但又不敢问，于是就翻了一个跟斗。

接著又说：「孝媳，也……是……」 孝媳一听：「我也要翻啊？」于是孝媳也翻了一个跟斗。 再来：「孝孙女，翻两次。

」 孝孙女一听，想想爸妈都翻了，我也翻吧！于是就翻了两个跟斗。 此时孝孙心想：「老爸、老妈都各翻一次，姐姐也翻两次，那么我要翻几次？」心里想著想著就开始紧张了：「怎。