丰巢快递柜取件过时出现了两种数码除了二维码右上角还有一种叫什么码？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-25 14:55 标签： 丰巢快递柜没有发取件码怎么办

快递柜可以说是上班族剁手党的“神助攻”，买买买之后收货不方便，直接让快递小哥把包裹放进快递柜，下班之后去取就行了。但是，快递柜自提怎么用呢？下面，物联云仓小编就手把手带你来熟悉一下快递柜取快递的步骤：

1、在支付宝里可以查看快递信息。打开支付宝，点击物流信息。在我的快递里面。可以看到现在包裹在哪个自提柜里，自提柜有很多品牌，要看清是附近的哪个自提柜。下面也会有地址。

2、到了自提柜里的，会显示待提取。就可以抽空去自提柜拿了。

3、找到自提柜之后，选择取快递。点击屏幕上的取件图标。

4、取件有两种方式：扫二维码取件跟取件码取件。取件码就是快递自提柜信息里的一串字母跟字数混合的字符。输入取件码就可以打开柜门。二维码取件则只需扫描自提柜屏幕上的二维码。箱门就自动打开了。

5、二维码取件则只需扫描自提柜屏幕上的二维码。箱门就自动打开了。

6、打开箱门后，取出快递。记得关上箱门即可。

以上是“快递自提柜怎么用”的相关答案，希望对您有所帮助。更多资讯，请点击物联云仓【云仓观察】栏目。

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  • 1、按照正常操作流程，点击丰巢快递柜主界面上的“取快递”橙黄色按钮。
    2、接下来就要输入取件码 方法是按“点击取件”下面的“忘记取件码”。
    3、然后根据提示进行操作，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。等待手机短信验证码信息，收到后输入验证码，点击橙黄色按钮“下一步”。
    4、然后点击“取件”，几秒后蜂巢柜子就会打开。扩展资料：蜂巢取件方法有两种1、微信扫码。在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码获取验证码输入验证码完成绑定。就可以用微信扫码来取快递。2、输入短信取件码。

  • 通常物品寄送过程中损坏、丢失的维权方式主要是与快递公司协商赔偿方案，协商不成的，可保留相关凭证向您所在地的消费者保护协会/邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。
    更多复杂的物品寄送法律纠纷问题，建议咨询专业律师。

  • 你好，建议联系快递员处理；我国有专门的快递投诉服务热线。

  • 以上律师已做出详细的解答，但不同的律师有不同的见解。 你可以针对该问题继续咨询我，以获得更多律师的解答，24小时在线。

摘要：你会选择付钱吗？


小张最近觉得很奇怪，以前快递员都是问也不问就把包裹放进快递柜，这两天怎么主动打起电话询问起来了。

直到有一天他去丰巢拿快递，才发现原来丰巢要收费了。

丰巢快递柜上的公告显示，丰巢将于4月30日推出会员制度。普通用户12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶。而会员用户每月花5元，或者每季度花12元，可以享受不限保管次数、7天长时存放、寄件折扣优惠等权益。

对此，丰巢上海运营经理李文飞回应称，此举是为了保证用户使用智能柜的效率以及确定性。随着中国快递业务量飞速增长，快递柜容量有限的问题日益突出。“一个快递柜有150个柜子，但整个小区有500个快递，有些客户取出不是很及时，这也影响了一批用户无法使用丰巢的服务。所以我们这么做，是为了提高快递柜的资源使用效率，鼓励用户更快把快递从快递柜取出来。”

实际上，丰巢此前就因为“付费”引起了不小的争议。

“原来不收费吗？我怎么每次都付1块钱？”朱女士有些疑惑。经人指点，她才发现以前取快递时跳出来硕大的付款二维码只是“打赏”，同时二维码底下有一个小按键“跳过赞赏”。这个页面误导了一些用户，以为只有扫码付款才能开柜取包裹。

但比起引导付费，包括丰巢在内的快递柜更多争议还在于“不问就放”的体验。

2019年6月，《智能快件箱寄递服务管理办法》出台，明确规定未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱属于不规范行为，用户可以进行投诉或举报。

但实际上，这几乎成为了一纸空文。除了京东等电商自营快递，几乎所有快递员都保持了一种“默契”——从不询问用户意愿，直接将快件扔进快递柜。

人们的抱怨从未停止过——

“感觉很差，有时候人明明在家，快递也不送，碰上刮风下雨天，更要命。”

“我付的快递费是送货上门，不是送货到柜，如果是老人的快递，这么做合适吗？”

“这个快递柜的初衷难道不是为了方便用户吗？现在怎么变成方便了快递公司。”

尽管如此，针对这种行为却很少有用户投诉或举报。因为一来事情不大，用户也的确不时有使用快递柜的需求；二来不少用户也害怕地址信息泄露，遭到报复。

在这种体验下，也难怪“收费”二字会引起用户的反感情绪。

丰巢收费，在业内人士看来并不意外，毕竟这项服务需要不小的成本。

竖立在每个小区、每个写字楼的快递柜，一台柜体成本在2万-6万元之间，还要加上不菲的场地费用、电费、安装和维护运营费等。

而其收入来源，主要是快递员的租用费。此前，丰巢执行的是单向的按次数收费。根据柜格大小的区别，快递员将包裹投递到丰巢需要支付不等的费用。一名快递员介绍，小柜3毛5，中柜4毛5，大柜4毛9。此外，收入还包括屏幕上的广告费、用户的寄件费用和打赏费用。

很明显，依靠这一收费体系很难覆盖成本。公开数据也显示，丰巢一直以来都处于亏损状态。

近来，疫情催生的无接触配送，让更多的用户愿意使用快递柜来收取快件。所以，这一契机也给了丰巢有选择收费、减轻成本压力的机会。

成立于2015年的丰巢，由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯领航共同投资创建，此后连续进行了多轮融资，共获超55亿元的投资。不过此前通达系和普洛斯等公司相继退出丰巢，其注册资本也由原来约24.50亿元变更为约11.67亿元。

有意思的是，丰巢的竞争方——背靠阿里巴巴的菜鸟驿站却在此时宣布，继续免费保存。

“我倒觉得是好事，可以倒逼快递企业规范自己的投递行为。”用户小张如此觉得。

实际上，快递员们的确开始改变了。一位快递员坦言，过去可能会偷懒，但现在开始都会电话询问用户意愿了。如果不问就放丰巢，很可能会因为费用问题出现不必要的麻烦。

其实，用户反感的，并不是收费，而是莫名其妙的收费。

收不收费，其实只是一个很简单的问题。

对于用户而言，如果自己在家或者有人在家，快递员没有通知自己，却把包裹放在快递柜，这笔明明可以避免的费用为什么要自己出呢？

对于快递员而言，用户不在家或不方便收件时，快递员主动询问后，如果用户自愿选择放在快递柜，那么超时付费，和快递员毫无关系。但如果还是像以前一样一味往快递柜里扔，那么出现了超时收费，就可能需要快递员自己承担了。

所以，长久以来已经有些畸形的投递生态反而有望借由此次事件，得以转变。

这看似是丰巢一家的事，实际上，有可能改变不少用户的快递体验。你，会怎么选择呢？

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