2019年是 SHOPLINE 进入中国大陆服务跨境商家的第一年。
在过去的一年里，使用 SHOPLINE 独立站的商家都惊叹——“SHOPLINE 系统功能齐全，真的太好用！太容易上手啦”。
2019年，SHOPLINE 总共推出了 60+ 项新功能点，平均每 6 天就有一个新功能上线，功能更符合中国商家的跨境需求，后台操作更贴近中国商家的使用习惯，内置免费的促销工具更满足商家对品牌营销的多重玩法。
让我们一起来回顾一下2019年深受商家喜爱的新功能吧。
1.轻松布局有品牌调性的独立站
2.第三方引流串接服务更完善
3.完善会员经营，搭建私域流量池
4.品牌营销多玩法，精准营销
5.可视化数据分析，掌握运营情况
轻松布局有品牌调性的独立站
增至10种多国语言，出海无阻碍
做跨境电商生意的商家，最基本的就是要让顾客看懂你在卖什么，独立站界面语言也非常重要。SHOPLINE 支持「简体中文、繁体中文、英语、泰语、印尼语、法语、德语、日语、马来语、越南语」这10种不同国家的语言，便于商家在应对海外市场时准备不同语言的商品描述及商品页等。
*小贴士：有进军东南亚市场的卖家，我们界面提供东南亚多国语言，在马来西亚、越南均有本土化团队，SHOPLINE 独立站是你的好选择。
增至23款模板，轻松做品牌差异化
SHOPLINE 独立站模板的数量，虽然不像市面上的竞品有几百上千种，但每一款模板都可以拖拉式操作，灵活搭配布局，不受固定模板限制，模板变更无需额外增加费用，轻松做出品牌差异化。
Ultra Chic 自定访问者操作界面，提升消费者购物体验
定制移动端图片，提升购物体验
如今，有线上购物需求的消费者，大都会使用移动端进行浏览，不受空间的限制，随时随地可以打开手机进行下单购买。针对商店的进阶分页，推出了「定制手机版图片」的功能，让在移动端浏览的顾客也能看到符合界面大小的图片。
SHOPLINE 独立站支持拖拉式的模板设计，简单的操作方式解放了不会网页设计的双手，让商家也能轻松制作出具有品牌调性的界面。
*小贴士：此功能与 RWD 的区别是：RWD 系统自适应地把电脑端的图片按比例缩小。而此功能可专为移动端设计更有创意的图片，如果 PC 适合横图，移动端可设计竖图，与 PC 端浏览的图片样式不一样。
第三方引流串接服务更完善
SHOPLINE 是 Facebook 中国区优质合作伙伴，在独立站引流方面，能够助商家一臂之力，找到潜在顾客，借助海外活跃的社交媒体来更接近消费者。
商家高频率使用的套件：
*小贴士：为了更方便商家的日常操作，将 FB 相关的功能：「链接粉丝主页」、「Messenger 订单通知」、「欢迎讯息」、「Menu settings」等整合到一个页面里。
中国是亚马逊卖家的集中营，很多做跨境电商的商家第一站就是亚马逊，2019年许多品牌选择「平台+独立站」的运营模式。
SHOPLINE 可依据 Amazon Listing ASIN 码抓取产品评分，抓取前10条5星评价内容于独立站展示，这让商家辛苦引流到独立站的消费者，对品牌更加信任，能放心购买。
SHOPLINE 独立站可设置前往「Amazon」购买的按钮，平台展示篇幅有限，可在独立站做更多的品牌展示后引流到 Amazon 购买，提升在平台的销量。
完善会员经营，搭建私域流量池
选择做独立站的商家，都想拥有自己的会员资料库。在会员管理上，除了能将会员最高设置为5级，分级进行个性化定制会员权益外，还能够将会员做「个性化分类」来提升精准营销的效果。
SHOPLINE 会员系统推出自定「顾客标签与备注」功能，便于商家自行针对会员做群体分类，也能搭配广播中心推送再营销的资讯。
商品评论，可隐藏负面评价
独立站是打造品牌口碑的一个载体，SHOPLINE 推出的「商品顾客评论」功能，商家可用一些方式激励顾客在实际购买、完成订单后，针对购买的商品给予星级评价与评论，商家还能隐藏商品的负面评价。
针对不同的评论，卖家可利用评价制度给予顾客不同的沟通回馈，维持与会员间的互动，提升商品的口碑与会员对品牌的好感度。
SHOPLINE 独立站可将会员最高设置5级分级，每级都可进行个性化定制会员权益。而新推出的「会员升级提醒」功能，可依据会员的级别显示下一级别的升级提示。
可把升级条件设置为：「制定期限内累计消费金额」或「单笔消费达到的金额」，以此鼓励顾客消费并维系品牌与会员间的关系，既方便商家查看顾客的会员状态，也能提高AOV及品牌的复购率。
品牌营销多玩法，精准营销
会员点数（积分换礼品）
独立站的流量闭环可源于会员的留存，而独立站可以通过会员点数的积攒来增加会员营销的玩法。SHOPLINE 推出的「会员点数」功能，可用于积分兑换礼品。
更进一步促进商家GMV的提升，保持品牌与消费者间的互动，增加顾客复购率及品牌粘性，让独立站的流量闭环更持久稳定。
*小贴士：该功能在内测中…敬请期待！
通常组合销售能增加客单价，加快商品周转率。SHOPLINE 推出「红配绿」的组合销售方式进行促销，商家可将两个价格梯度较大的商品分成红和绿两个区域，消费者可以在这这两个区域里进行任选搭配。
「红配绿」的功能可使高性价比商品带动滞销商品，商家也能玩转营销策略，提升销售转化。
隐藏商品/卖场，增强用户粘性
如果独立站商家想进一步增强与用户间粘性，为一些种子用户提供超优惠或新品优先购等特权，只想给某些特定的顾客可通过商家提供的链接购买，让种子用户感觉到被优待。SHOPLINE 推出了「隐藏商品」功能，被隐藏的商品将不会在独立站前端界面显示，特定的顾客可在商家提供的特定界面进行购买。
如有多款「隐藏商品」还可将其放在一个界面，当做「隐藏卖场」提供给指定的顾客浏览，且该界面不会被搜索引擎找到，也能有效预防竞争对手的跟卖。
多渠道分销，自动核算佣金
2019年率先推出了「分销」功能，该功能可为网红KOL、忠实顾客、区域分销商分发专属的推广链接，每一个分销源都可设定一组专属代码，他们推广到的顾客可进入相应的链接完成购买。
商家可用自定义不同推广对象的佣金比例，及顾客付款后即可自动核算佣金，这可帮助商家计算各渠道的推广成效。
可视化数据分析，掌握运营情况
数据分析一直是品牌商家营销规划的重要核心，SHOPLINE 推出全新的「Shoplytics数据分析中心」。
可将独立站内重要的数据以视觉化的图表方式呈现给各位商家，从业绩总览、商品与订单分析、会员分析、促销分析与顾客行为分析，全方位的数据报告，能够帮助商家快速了解独立站的运营情况，并及时做出有据可循的营销策略。
广播中心讯息成效数据追踪
SHOPLINE 广播中心支持发送种渠道的分众讯息，包含Email、Line、Facebook Messenger。在广播中心内，增加了Facebook、Line的讯息模板的丰富度，可以发送文字、图片及卡片式的讯息，丰富商家的再营销内容。
而广播中心的数据报告也可以支持追踪到讯息的打开率、点击率、转换率等，可帮助商家优化后续的营销内容。
回顾2019年的足迹，除了以上提到的亮点功能外，还有很多值得商家深度挖掘使用的系统功能。
2020年，SHOPLINE 将不忘初心，秉承「客户的成功，才是我们的成功」理念，持续更新更多有助于商家品牌营销的功能，用顾问式的服务陪伴商家做好品牌独立站。
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