抖音平台买的东西想退货网购申请退款商家却不退款怎么办没订单怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-17 20:24 标签： 网购申请退款商家却不退款怎么办

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现在很多的平台都加入了电商这个功能，而抖音也不例外，我们在观看段子、主播的时候通常也会购买一些自己需要的商品，而买到商品后难免会遇到自己不满意或者质量不好的问题，这就涉及到商品退货了，那么抖音的退货流程是什么呢？下面是详细的教程

1、在抖音订单中直接点击商品信息

2、然后点击商品下方的申请退款

3、添加要退款的原因点击提交

4、随后即可完成申请，等待商家同意完成退款即可


  • 未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将会自动关闭的，交易金额将会按照原有的付款途径退回到消费者的账户。如原路退款不成功的，平台将提供其他的退款路径的。

    平台系统实时的判定发货超时订单，每识别出一个发货超时的订单，则会被记录发货超时1次的。在被判定为发货超时后，系统将定时的把判定结果通过站内通知商家，商家也可在【订单--违规处理】中查看判定的详情。

    为督促商家尽快的修正已产生的发货超时订单，平台将会在订单首次判定为发货超时违规每24小时，就继续的判定。

  • 可以取消的，首先在手上打开抖音，进入界面点击右下角我的进入；
    2，之后在个人中心页面，点击三横图标；
    3，最后找到订单选项进入，若还没有发货，直接点击取消订单，如若发货了拨打里面的服务电话，找人工服务帮你取消即可。这样子就可以了哈！

  • 当然可以取消订单的，毕竟任何一个平台都是属于服务广大的百姓的，我看到很多平台是这样先付订金，约定是三天之内发货，那么如果三天之内没有发货可以随便取消，那么如果还没有三天有一些人反悔了，但是根据自己的意愿，有一些人也取消了订单。

  • 抖音买的东西，先付订金，三天没有发货，是可以取消订单的。根据交易平等原则和消费者权益保护法的相关规定，商家在规定时间内没有履行交易责任的，消费者是有权利要求退货的。所以说，抖音买的东西，先付订金，三天没有发货，是可以取消订单的。

  • 除非是有约定，在三天之外发货。否则是可以取消订单的。取消之前建议你先和商家联系一下，让他发货，如果是仍不发货再申请退款。

    如果是商家不同意退款，直接打电话或发信息给抖音客服说明情况，要求退款，抖音客服办事效率很高的，五分钟就能退款到你原来的支付帐户了。

  • 当然可以，就是货到家你没有想好，或者不想要了也可以拒收的，无理由退货。然后，快递公司就直接退货的，等商家收到货后，会给你退款。

    为什么不发货？一般这种情况是商家预售商品，因为种种原因吧没有现货，但是，商家会注明的，会跟消费者说的。

  • 前几天我在抖音上给宝宝买了件羽绒服，可是都下单五天了还没发货，眼看天气越来越冷，衣服也还没发货，就算发货到家也要三四天，后面等不了直接取消订单，去街上买了一件。

    其实任何一个带货平台，只要没发货，都是可以取消订单的。

  • 对于这件事你首先要问问客服，问他怎么回事，问他到底有没有货，为什么三天了也不给发货。一般的情况下48小时就会发货，请问一下你是在直播间看到的吗？如果是直播间发货有点慢，建议你好好的跟客服沟通，如果你想取消订单，前题是先把订金要回来

  • 如果对方不发货的话或者说没有发呢，你可以在抖音上看得见，不发的话你可以取消订单就行。因为他有的一些商家，他非常的不是特别好，他的这个价格呢商品价格标的太低了，太低了，他卖的他不赚钱，所以说他看到你下单之后他可能忘了撤，这种情况呢，他就不发火他也不和你联系，他就等着你自己撤单，然后把钱退给你，这样的话与他就没有关系，所以说他不发货呢，肯定是他有一些原因，你选择撤单就行了。

  • 抖音买的东西，已付订金，三天了对方没有发货，是可以取订单的。但最好首先与卖方沟通，也许是因为装运量大，客户的订单错过了。

    2.如果没有与卖家沟通，你不想退货，你应该直接向酒保投诉，要求酒保提醒卖家发货。

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首先打开抖音app，在首页点击我选项，这时在个人中心点击右上角菜单图标，然后点击我的订单，接下来点击全部订单，找到需要退款的订单，点击取消订单，即可成功退款了。

很多的网友都喜欢在抖音平台购物，因为这里的商品价格非常的优惠，尤其在进行抖音直播的时候，大家可以以优惠的价格买到想要的产品。大家知道抖音订单如何去申请退款吗?

抖音订单怎么申请退款?

首先打开抖音app，在首页点击我选项，这时在个人中心点击右上角菜单图标，然后点击我的订单，接下来点击全部订单，找到需要退款的订单，点击取消订单，即可成功退款了。

一、“7天无理由退货”规则及配置

1、消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算)，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

2、“7天无理由退货”规则及配置优化点

优化点1：“7天无理由退货”规则按不同场景进行细分并按不同类目配置不同筛选项。

优化点2：抖音小店后台【商品创建/编辑】-【服务与履约】-【售后服务】功能变更。商家进行商品创建或编辑时，可按符合商品特性从下拉框来选配“7天无理由退货”规则，支持N选1(N=1或2或3....)，不可同时多选。

二、完成配置后，看到的界面什么样

1、商家侧-售后工作台

-售后工作台展示“7天无理由退货”标识“7天”

-鼠标移动到标识“7天”时，展示“7天无理由退货”的具体条件

-售后工作台-订单详情展示“7天无理由退货”标识“7天”

2、用户侧-交易链路展示

-商品详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-提交订单页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-售后详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

三、按不同规则来配置“7天无理由退货”的优点

鼓励商家针对原本不适用7天无理由退货的类目，配置成需满足一定条件才能支持7天无理由退货的规则，提高用户的体验，最终为商家商品成交提升转化助力。

通过在商祥页配置满足所售类目“支持7天无理由退货”的规则，例如手机类目配置"7天无理由退货(激活后不支持)"的规则，提前将不符合7天无理由退货的标准前置告知，最终降低不符合退货条件的退货量。

当消费者购买商品后，因不了解满足“7天无理由退货”的具体条件，导致寄回商品后遭到商家拒绝，从而引起纠纷;配置后可向消费者展示具体符合“7天无理由退货”的限定条件，最终降低一系列相关客诉引发的纠纷问题。

抖音用户需要在规定时间内完成退款申请，如果超过退款时间那么就无法去申请了，有问题都可以去联系抖音客服解决。至于如何操作，在以上的内容中已经进行了相关的介绍。

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