哪家网购平台的哪些快递不会放菜鸟驿站是不放驿站或智能柜让消费者自提的,直接送到收货地址的?

“睡前下单、醒来收货”“躺着下单、开门收货”……在技术助力下,“双11”的物流配送时效性和服务体验不断刷新人们的认知。记者获悉,今年菜鸟将首次在“双11”期间将部分预售商品提前配送到社区,让消费者支付尾款后立即收货。同时,菜鸟驿站宣布普遍延长营业时间,方便大家批量免费保管、随时取到快递。全国有3万个菜鸟驿站将开到晚上11点,还有6000多个站点晚上12点后仍将开放,其中,在北上广深杭,6成站点将营业至凌晨。

不仅免费保管,菜鸟驿站正在更多城市推出知情、可选择的服务,包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。目前,全国2.8万个菜鸟驿站已提供送货上门服务。

“双11”这家24小时菜鸟驿站备受街坊欢迎

天猫“双11”已经启动,越秀区寺贝底菜鸟驿站站长李阿强告诉广州日报全媒体记者,除了扩招工作人员、扩大场地之外,“双11”期间站点还会24小时营业,让大家买得开心收得放心。虽然该区域均为老小区无电梯房,这家驿站的免费保管、按需上门等服务大受街坊欢迎。在铁路局上班的陈先生,平时下班基本在9点之后,而且经常连续两天值班不在家。“去年买的手机配件,包裹放在门卫结果丢了,也没办法。”现在他已经把收件地址改为菜鸟驿站。

今年天猫“双11”,除普遍延长营业时间外,“菜鸟驿站能够精确预测包裹到站时间,准备好充足的人力、场地,今年将投入超过16万工作人员、增加超过50%场地,保障末端体验。”菜鸟负责人说。据悉,今年在菜鸟驿站,还有无人取件机秒取快递,刷脸寄件机轻松寄等黑科技。菜鸟相关负责人表示,目前全国站点已布置近2万台无人取件机,覆盖近150座大中城市,消费者可扫描一下秒取快递,做到无接触式取件;菜鸟无人车也将“扩编”,在北京、杭州、沈阳等地更多小区和高校送货上门。

末端成快递新难题 菜鸟驿站推广解决方案

在驿站设立、柜子出现之前,快递常常出现乱丢、摆地摊、扔门口等乱象。数据显示,10年来,全国快递量从2010年23.4亿件发展到2019年635亿件,增长超过27倍。国家邮政局最新预测显示,今年全国快递有望达到800亿件。但与此同时,快递员供给严重不足。随着数字化提速,快递送达已从一周缩短至两三天,但快递解决“快”的难题之外,天量快递到了末端,怎么“递”成为难题。

今年5月,菜鸟驿站宣布,持续免费保管快递之外,全国驿站将进行数字化升级,依托全套智能科技,带来日常服务无感体验。用户可体验刷脸寄件、无感取件、手机预约无人车自动送货、智能柜24小时刷脸取件。9月,菜鸟驿站宣布推出“知心选”功能。消费者可在包裹送达前自主选择是否由驿站代为免费保管,让消费者有知情选择权。目前,全国6400万用户已体验,正在更大范围继续推广。

在广州,目前有2000多家菜鸟驿站,方便大家日常免费保管快递,上千家提供过上门服务。以今年6月成立的广州新塘群星新村菜鸟驿站为例,目前每天有1000多件快递,服务这个老小区16栋1000多户居民。这家驿站位于小区正中心,配有无人取件机、刷脸寄件机多种智能黑科技。这里还准备了小推车和方便携带小包裹的袋子,专门的拆箱区域方便用户拆包裹。

“菜鸟驿站率先探索解决方案值得鼓励,全社会还有其他大量代收机构和快递公司,全行业应积极共同跟进。”业内专家建议,破解最后100米难题,相关政府部门也要加强城市公共快递末端服务平台规划建设,包括公共快递智能箱和城市公共投递服务中心等设施;民政和教育部门应出台政策推动城市社区、学校为快递员投递提供方便,为智能快件箱和投递站进入小区或学校设置提供便利。

1首先,法律是没有规定快递得把包裹送到指定地点的。 2  别拿顾客就是上帝 这个去拉高自己的身份,顾客不是上帝。
3.  快递员要送的包裹非常多,一天还要完成签收率,送一个包裹,拿到的费用也不高。大家一人让一步,别动不动就投诉,那么无聊,自己能下楼取件的就下楼取件。
4.如果购买包裹,请不要寄到家里的住址,因为你自己都在外面上班,家里没人,还往家里寄,那不是做死吗
5.购买重量超级大的物体,尽量在实体店购买。因为大件的超级重货,快递员是不会帮你抗上楼的,因为他送一个包裹就算30斤,也是得几元钱,所在他不愿意送的。
6.很急着需要的物品,购买前先问到货时间,如果寄写用,可以实体店购买,别想着让快递员给你安排先送货,他一天有一车货要送,别人的包裹也急,要按路线派送。
7.换收货地址,换地址是要退回分拨中心的,不是同一个快递员安排的,所以要想好。

导读:现如今很多收件人都是要求快递员送货上门,或者寄到自己工作的地方。但是如果二者都不方便的话,快递驿站成为了很多消费者的新选择。但是对于部分很少收快递的用户而言,快递驿站是什么意思都不是很了解。这里小编就为大家解答一下。

现如今很多收件人都是要求快递员送货上门,或者寄到自己工作的地方。但是如果二者都不方便的话,快递驿站成为了很多消费者的新选择。但是对于部分很少收快递的用户而言,快递驿站是什么意思都不是很了解。这里小编就为大家解答一下。

根据小编经验总结,快递驿站简而言之就是代收快递和免费寄快递的门店。对于收货不便和有保护隐私需求的用户,在电商平台下单后填写地址时,从页面上选择附近的快递驿站即可免费使用代收包裹服务。同时快递驿站还可以寄件,通过整合零散用户寄件需求,减少最后一公里的物流成本,优化时效,提高用户体验。

虽然快递驿站好处多多,但是很多消费者表示,部分快递员为了方便,经常在没经过收件人同意的情况下将快递私自放入快递驿站。其实,根据小编了解,不经你同意,快件放驿站属违规。

2018年颁布的我国首部快递业行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)有明确的规定投递和验收规则,从行政法规层面肯定了快件收件人指定代收人的实践做法,并规定当面验收是收件人、代收人的权利,要求企业告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,消费者有权要求快递配送人员送货上门。而在平时,经常发生快递员不经允许,直接把快件放在快递柜或者快递驿站的情况以后将是不合规的。另外,《条例》补充了无法投递快件的处理规则。允许快递服务企业根据寄件人要求处理无法投递的快件,细化了无法投递又无法退回快件的处理程序,明确了有关部门和企业的责任。

所以,在没有经过您的同意的情况下,快递员将快递放在快递驿站都是不合规的,但是如果是不得已的情况,小编还是希望收件人和快递员之间互相谅解。

以上就是关于“快递驿站是什么意思?”的相关解答,希望对您有所帮助。

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