目前我国物流企业绿色物流背景下的绿色包装装的应用现状是怎样的?

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1.现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润来源”,利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来,经济有效的将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。

2.物流的分类,按照物流在供应链中的作用分类:供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。

3.物流的功能,基本功能:运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能。

4.现代物流的7R理论:在 适合的时间 适合的地点和适合的条件下,将适合的产品以适合的方式和适合的成本提供给适合的消费者。

5.电子商务物流的概念及特征,概念:电子商务物流是在电子商务条件下,依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流活动;电子商务物流的特征:物流信息化、物流自动化、物流网络化、物流智能化、物流柔性化。6.物流系统要实现以下5个目标:服务、快速及时、低成本、规模优化、库存控制。

7.包装的功能:保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。8.包装分类,商业包装:也称消费者包装或内包装,主要目的是为了吸引消费者、促进销售;工业包装:又称为运输包装或外包装,是指为了在商品的运输、存储和装卸过程中保护商品所进行的包装。

9.运输的方式:汽车运输,铁道运输、水云(船运)方式、航空运输、管道运输。

10.配送的含义:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的活动。

11.流通加工的类型:为弥补生产领域加工部族的深加工、为满足需求多样化进行的服务性加工、为保护产品所进行的加工、为提高物流效率,方便物流的加工、为促进销售的流通加工、为提高加工效率的流通加工、为提高原材料利用率的流通加工、衔接不通运输方式,使物流合理化的流通加工、以提高经济效益,追求企业利润为目的的流通加工、生产——流通一体化的流通加工形式。12.电子商务物流模式:自建物流体系、第三方物流模式、物流企业联盟模式、第四方物流模式、综合物流代理模式。

13.电子商务采购优势:一是能大幅度降低采购费用;二是采购范围国际化;三是同行业之间变竞争为多赢。

14.电子商务采购的实施步骤:

1、进行采购分析与策划;

3、采购单位通过互联网发布招标采购信息;

4、供应商登陆采购单位网站,进行网上资料填写和报价;

5、对供应商进行初步筛选,收集投标书或进行贸易洽谈;

7、在网上公布中标单位和价格;

15.仓储管理模式:自建仓库存储、租赁仓库仓储、第三方仓储 ;储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转换仓储;保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储。

16.库存管理模式:定期库存管理模式,又称为订货间隔期法,是一种以固定检查和订货周期为基础的的库存控制方法,它是基于时间的订货方法,基本原理为,预先确定一个订货周期和最高库存量,周期性的检查库存,根据最高库存量、实际库存荷在途订货量计算出每次订货批量,发出订货指令,组织订货,计算公式为:订购量=平均每日需用量*(订购时间+订购间隔期)+保险储备定额-实际库存量-在途订货量;ABC重点管理模式,基本原理是,将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类,其核心是“抓住重点,分清主次”,一般说来,A类物品占全部库存的10%,而需求量却占总需求的70%,B类物品展全部库存的20%,需要量也是20%,C类物品占总库存的70%,需求量却只占10%;CVA库存管理方法;经济订货批量(EOQ)控制模式;定量订货管理模式:当库存下降到预定的最低库存量(订货点)时,按规定数量(一般以经济批量为标准)进行订货补充的一种库存控制方法,两个参数,订货点和订货点库存量,订货批次的数量,计算公式为:订货点=平均每天需要量*订货提前期+安全库存,安全库存=(预计每天耗用量-每天正常耗用量)*订货提前期;MRP与JIT模式。

17.电子商务物流配送模式,按经营主体划分:自营配送、外包配送、共同配送(协同配送)、混合配送。

18.电子商务物流配送的含义:是指配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段、针对社会需求,严格的、守信用的按用户的订货要求你,进行一系列恩类、编配、整理、分工配货等理货工作,定时、定点、定量的交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。

19.电子商务方面的技术主要包括:条码技术、电子数据交换、射频技术、地理信息系统、全球定位系统等。

20.供应链的概念:是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,之城中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。21.供应链的构成要素;供应商,给生产厂家提供原材料或零件的企业;厂家,产品生产的最重要环节,负责产品开发、生产和售后服务;批发及物流企业,为实现将产品送到经营地范围没一个角落而设置的产品流通代理企业;零售商,将产品销售给消费者的企业。批发及物流企业和零售商也可统称为流通业。

22.供应链管理的特点:供应链管是一种基于流程的集成化管理;供应链管理是全过程的战略管理;供应链管理提出新的库存观;供应链管理以最终客户为中心;供应链管理采取新的管理方法。23.“推式”和“拉式”供应链系统:推式市场供应链系统中,必须根据长期预测进行生产决策。一般说来产品的制造商是从零售商仓库接到的订单来预测顾客需求。拉式供应链系统中,是由需求驱动的,生产是根据实际顾客需求而不是预测需求协调的。

24.快速反应是指物流企业在面对多品种、小批量的买方市场时,不是储备了制成的成品,而是各种要素,在用户提出要求时,能以最快的速度抽取要素,及时组装,提供用户所需的服务或产品。25.有效客户反映是一个生产厂家、批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作,更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。

26.国际物流系统的构成:运输子系统、仓储子系统、装卸搬运子系统、外贸加工子系统、出入境商品检验疫子系统、报关子系统、商品包装子系统、信息子系统。

电子商务与物流管理复习总结

1,物流概念:物流源于军事领域,在1905年提出,二战中物流理论和方法得到

2,物流系统构成:1,从供应链角度看分为:原材料供应物流系统、生产物流系

统、销售物流系统、废弃物流系统、回收物流系统。2,从物流基本功能角度,物流系统的主要功能单元由运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等构成。(10页)

3,电子商务物流运作模式一般分为:自营物流、物流联盟、第三方物流、第四

方物流(新生模式)(13页)

4,EAN条码:EAN码是国际物流物品编码协会制定的一种商品条码,通用全

世界。EAN码符号有标准版(EAN-13)和缩短版(EAN-8)两种。标准版通常适用于一般商品,是由13位数字及相应的条码符号组成。缩短版用于包装面积或印刷面积不足以印刷标准码的商品,由8位数字码及相应的条码符号构成。(详情30页)

5,电子数据交换(EDI)概念:是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用

计算机网络进行结构化数据的传输和交换。构成要素:数据标准、EDI的软件(转换软件、翻译软件、通信软件)及硬件(计算机、调制解调器、通信线路)。标准:UN / EDIFACT(36页)

6,全球卫星定位系统(GPS):美国20世纪70年代开始研制,历时20年,耗

资200亿美元,于1994年全面建成。特点:全天候、高精度、自动化、高效益。主要分为GPS全球定位系统空间部分—空间卫星星座,地面控制部分—地面监控系统,用户设备—GPS信号接收机。(41页)

7,快速反应(QR)是指物流企业面对多品种、小批量的买房市场,不是储备了

“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。(69页)

8,ABC分类管理分类方法:1,A类商品是指品种少而资金占用大的商品,即

A类库存品种约占库存品种数的5%--10%,资金占用为60%--70%。2,B类商品库存品种占20%--30%, 资金占用20%左右。3,C类商品库存占60%--70%,资金占用15%以下。(124页)

9,运输的功能:产品空间转移和短时间产品存放。(167页)

1,影响物流模式选择的因素:企业规模实力、系统成本、第三方物流商服务能

2,物流模式定性决策举例:选择自营物流模式、选择第三方物流模式、选择物

流联盟模式。(23页)

3,物流技术:物流硬件技术(物流设施、装备、技术手段)和物流软件技术(为

组织实现高效物流所需要的计划、分析、评价等和管理方法)

4,条码分类:一维条码、二维条码。(30页)

5,供应链分类:从涉及范围:内部供应链和外部供应链。从稳定性:固定供应

链和动态供应链。(49页)

6,企业业务外包具有两大优势:业务外包能使企业专注核心业务,业务外包能

使企业提高资源利用率。(54页)

7,电子招标主要有以下三种应用模式:简单开标模式、离线评标模式、全过程

8,订货点的高低主要有以下三个因素决定:提前期、平均每天需要量、安全储

9,ABC分类管理:特别重要库存(A类)、一般重要库存(B类)、不重要库存

10,包装的概念和分类:在社会再生产过程中,包装即是生产的终点,又是

物流的始点。包装按照目的分为:销售包装、物流包装。(139页)

11,物流基础知识:运输是最重要的功能之一,它创造了空间价值和时间价值,是物流过程中最主要的增值活动。(165页)

12,配送的分类:1,按实施配送的节点不同分类:配送中心分类,仓库配送,商店配送。2,按配送商品种类及数量不同分类:少品种、大批量配送,多品种、少批量配送,配套成套配送。3,按配送时间及数量分类:定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定线路配送,即时配送。(187页)

13,电子商务逆向物流:在电子商务环境下,逆向物流是以消费者为导向的,以网络信息技术为基础,以产品回收为核心的,将产品从消费者手中回收到企业的过程。(215页)

14,物联网的三大要素:信息实时采集,信息的有效传递,信息的智能化处理。(251页)

1,射频识别(RFID):是利用射频信号及其空间耦合和传输性进行非接触双向

通信、实现对静止或移动物体的自动识别,并利用数据交换的一项自动识别技术。(33页)

2,销售时点信息(POS)系统:是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取

商品销售信息,并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。(35页)

3,全球卫星定位系统(GPS):是结合了卫星及无线技术的导航系统,具备全天

候、全球覆盖、高精度的特征,能够实时、全天候为全球范围的陆地、海洋、空中的各类的目标提供持续、实时的三维定位。三维速度及精确时间信息。(41页)

4,地理信息系统(GIS):是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究成果,是多种学科交叉的产物。(43页)

5,供应链:是指生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。(47页)

6,业务流程重组:是指为最大限度地适应以客户、竞争、变化为特征的现代经

营环境,对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性的再设计,从而在成本、质量、服务和速度等方面取得显著改善。(56页)

7,快速反应(QR):是指物流企业面对多品种、小批量的买房市场,不是储备

了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。(69页)

8,电子招标:是指利用现代计算机技术,以电子文档的形式记录,通过可移动

电子存储介质或互联网传递招标及投标文件等数据信息,并实现开评价全过程信息化的一种招标管理体系。(92页)

9,供应商关系管理:是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关

系,旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理。(97页)

10,库存管理:是在保障供应的前提下,以库存物品的数量最少和周转最快为目

标所进行的计划、组织、协调与控制。库存控制:是在保障供应的前提下,使库存物品的数量最少所进行的有效管理的技术经济措施。(121页)

11,经济订货批量的概念:是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实

现总库存成本最低的最佳订货量。(122页)

12,牛鞭效应:是指当供应链上的各级供应商只根据来自其相邻的下级销售商的需求信息进行供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,逐渐产生放大的现象。(128页)

13,供应商管理库存(VMI):是指通过信息共享,由供应链上的企业根据下游

企业的销售信息和库存量,主动对下游企业的库存进行管理和控制的管理模式。(130页)

14,物联网:通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传

感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。(249页)论述:10分

一,你认为电子商务企业应该如何选择物流模式?(参考课本24、25页)二,供应链管理与传统管理模式的区别。主要表现在以下四个方面:

1)将供应链看成一个整体,而不是将供应链看成是由采购、制造、分销与

销售等构成的一些分离的功能块。

2)供应链管理强调并依赖战略管理,“供应”是整个供应链上各个功能部门的共同目标,坚持这一点具有战略意义,因为它对整个供应链的成本及供应链的市场份额有重大影响。

3)供应链管理要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能。

4)供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。(51页)

三,运输合理化的有效措施。主要有以下几点:

1,提高运输工具的实载率

2,减少动力投入,增加运输能力

3,发展社会化的运输体系

4,开展中短距离铁路公路分流在公路运输经济里程范围内,应利用公路运

5,尽量发展直达运输。

8,进行必要的流通加工(181页)

四,配送中心的功能及作业流程。

一)配送中心的主要功能:集货、储存、拣选、流通加工、配送运输、信息

二)配送中心的作业流程:入库—检验—保管—拣选—出库—捆包—出货配

送—店铺送货(200页)

一,惠普供应链管理制胜。(83、84页)

二,利丰贸易的供应商管理。(105、106页)

三,日本企业包装减量化。(159、160页)

四,我国低碳物流艰难起步。(223、224页)

以平时出勤、课堂作业为依据

郑大佛院2010级电子商务专供

(脚踏实地、戒骄戒躁,)

论文一:我国电子商务物流的发展与研究 论文内容:

一.电子商务物流含义 二.我国电子商务物流发展现状:电子商务物流的基础不完善,物流业相对落后;我国对电子商务物流的重视与熟悉程度相对欠缺;我国电子商务物流总体水平偏低影响运作;电子商务物流配送效率低成本过高;电子商务物流人才短缺成为发展障碍;

三.我国电子商务物流发展对策研究:加强电子商务物流基础设施建设,完善信息网络;从根本上重视和熟悉电子商务物流;提高我国电子商务物流总体水平,提高效率降低成本;加快电子商务物流业人才的培养与开发;

随着计算机的鲁及和发展,产生了运用互联网络为商业服务的电子商务物流活动。通过介绍电子商务物流在我国的发展,使我国目前的电子商务物漉更好地为佥业发展提供平台.促进我国科技的不断创新,让科技更好地为目謇的发辰起到推动作用。

电子商务物流的发展体现了社会的进步,促进了经济的腾飞。电子商务物流的重要性越来越受到大家的关注。现今已经有越来越多的企业开始使用电子商务物流,使电子商务物流更好地为企业开拓市场,提高效率,减少区域差异起到了不可磨灭的作用。我们要认真学习国外的先进经验,科学管理技术,更好地加快我国电子商务物流的进度,拉近与国际之间的交流。促进全球一体化进程,使我国的电子商务物流更全面化,功能化,服务一流化,数字信息化成为经济建设的主力军而努力。

论文二:我国发展电子商务物流的SWOT分析与战略 论文内容:

一、我国发展电子商务物流的SWOT分析

(一)S(Strengths)——我国发展电子商务物流的优势:(1)拥有坚实的电子商务市场(2)我国物流业总体已具有一定的规模(3)我国的物流基础设施建设较完备

(二)W(Weaknesses)——我国发展电子商务物流的劣势:(1)我国电子商务物流企业整体经营规模较小,管理水平不高(2)物流企业总体信息化水平较低(3)物流人才数量严重缺乏。物流从业人员专业水平较低(4)物流发展的法律和制度不健全,缺乏统一物流标准

(三)O(Opportunities)——我国发展电子商务物流的机遇分析:(1)政府政策大力支持物流业发展(2)物流思想逐渐被企业接受,物流业总体发展迅速(3)我国物流基础设施发展迅速(4)加入WTO加快了引进外国先进的物流管理技术和经验

(四)T(Threats)——我国发展电子商务物流的挑战分析:(1)外资物流企业加速进入中国市场,物流市场竞争激烈(2)电子商务对物流服务的要求越来越高 二.我国发展电子商务物流的对策建议:提高全社会对电子商务与电子商务物流的认识;建设电子化物流系统;加强电子商务物流人才的培养;完善物流法律法规,建立物流标准系统;培育现代电子商务物流主体

在我国电子商务高速发展的大环境下.大力发展电子商务物流显得尤为重要.同时电子商务的高速发展也为电子商务物流的发展提供了新的契机。通过运用SWOT分析方法,就我国发展电子商务物流的优势、劣势、机会和威胁四方面进行了分析.并在此基础上探讨了相应的发展砷策

随着我国经济的发展。越来越多的用户选择了电子商务这一简便的交易方式.其交易量逐年递增,同时物流作为电子商务现实交易的载体。其效率高低将直接影响电子商务的成败,所以电子商务的优势只有在物流跟上节奏时才能完全体现出来。为了适应我国电子商务的高速发展,大力发展电子商务物流已成为必然。在此前提下.本文运用SWOT分析方法,对我国发展电子商务物流所面临的问题进行了分析,并在此基础上探讨了相应的发展对策。

论文三:商务环境下企业物流快速反应实现研究 研究内容:

一、电子商务物流快速反应内涵的界定

二、影响电子商务物流快速反应的因素分析

1.电子商务物流快速反应实现的瓶颈:顾客适度需求的及时定位和快速反应问题;供应链运行的不确定性问题;供需同步化问题;物流配送问题;电子商务物流系统各子系统的兼容问题;成本与效率平衡问题。2.电子商务物流快速反应的影响因素:物流服务能力的构成要素(①匹配能力②配送能力③柔性能力④时间管理);信息控制能力的构成要素(①供应链信息共享程度②物流信息化水平)。电子商务物流快速反应的有效途径:基于电子商务的物流信息系统构建;基于时间的电子商务物流控制(途径一:标准化管理;途径二:物料需求计划(MRP);途径三:快速反应(QR);途径四:延迟化策略;途径五:配送需求计划(DRP));基于成本控制的电子商务物流控制与优化;基于快速反应的电子商务物流配送模式;基于顾客满意的电子商务物流控制与优化。

以供应链一体化下的电子商务物流为研究对象,对电子商务物流快速反应的内涵进行界定,总结了电子商务物流快速反应实现的瓶颈问题,针对这些瓶颈问题对电子商务物流快速反应能力的构成、影响因素进行了深入分析,得出制约电子商务物流快速反应能力的主要相关因素,提出电子商务物流快速反应的实现途径,为电子商务企业运作提供决策依据。

电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,降低企业运作成本,而电子商务下企业成本优势建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。目前,国内外实行电子商务的企业,虽然其网上销售额迅速增长,但真正能够盈利的却不多,原因在于物流成本高、效率低下。适应现代电子商务的物流系统应该是能迅速地反应顾客需求,把准确数量的准确产品(指产品的性能、质量、型号等)在准确的时间内,以最低的费用送交到顾客手中,它直接影响从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、质量等方面的竞争力。因此,电子商务需要适合其特点的现代物流支持,同时,能否实现电子商务物流快速反应是决定企业否在网络经济中生存的一个关键因素。

这三篇论文都是在些有关电子商务物流的分析的文章。第一篇和第二篇就当前中国市场上电子商务物流的发展状况及其分析。在第一篇论文中,提出了我国现在电子商务物流存在的一些问题及有关的一些建议,比如:电子商务物流的基础不完善,物流业相对落后;我国对电子商务物流的重视与熟悉程度相对欠缺;我国电子商务物流总体水平偏低影响运作;电子商务物流配送效率低成本过高;电子商务物流人才短缺成为发展障碍等等问题,相应的也提出来一些方案,加强电子商务物流基础设施建设,完善信息网络,从根本上重视和熟悉电子商务物流,提高我国电子商务物流总体水平,提高效率降低成本;加快电子商务物流业人才的培养与开发。在第二篇论文中,应用SWOT分析法对中国现状进行全面的分析,内部的优势和缺点,外部的机会和威胁,充分详细的分析和说明了相关的情况,并相应的也提出解决的方案。而在第三篇文章中,详细地对电子商务环境下的物流的进行系统的分析,了解到其环境下最重要的一点是要物流的快速反应。

文章使我们清楚的认识到现代电子商务的快速反应的重要性,让我们对其有利进一步的了解与认识。在现代物流的行业中,尤其是在电子商务快速发展的现在,其物流的快速反应代表着其物流的服务质量和其发展的一个重要的因素。流能够提高电子商务的效率与效益,从而支持电子商务的快速发展。物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键,只有高效率的物流系统,才有高效率的电子商务,才能支持电子商务的快速发展。电子商务和物流之间除了相互影响,相互促进的同时,也存在一定的局限。电子商务环境下物流业发展面临新的机遇与挑战,呈现出新的发展趋势。但我国现代物流发展时间不长,存在多方面问题,难以适应电子商务环境下的市场需求。

虽然电子商务进入中国已经有好几年了,但业界的炒作、媒体的宣传并不足以使电子商务在中国取得长足的进展,落后的支付手段和缓慢的物流配送仍然使电子商务看起来像个理论名词。其原因并不是技术的欠缺,而是落后的管理体制和组织方式所致。据资料显示,在我国,由于电子商务和物流管理的发展起 步较晚,相对落后,电子商务物流方面还几乎处于空白状态,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是,在电子商务时代下的物流在我国具有巨 大的发展空间,发展态势很好。只要我们认真学习和研究,并结合我国国情大胆实践,制定可行措施和有力对策,大胆探索,就能加快我国物流的 发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。

电子商务物流管理实验报告(1)班级:姓名:学号:

电子商务物流发展及现状分析

二、实验目的(1)了解我国物流业发展历程与现状。

(2)查询全球知名物流企业的运作模式;

(3)了解国内外物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。

(1)通过查找资料,网上收集我国物流业现阶段的发展情况;

(2)搜寻我国物流业与国际物流业发展水平的差距;

(3)思考我国物流业发展的趋势以及应该采取的模式;

(4)查询全球知名企业,如沃尔玛、戴尔、海尔的物流运作模式。

(5)上网考察以下物流企业的网站:UPS(联合包裹)中国主页、上海惠尔物流公司、中海物流网、美国联邦快递。

物流:物流是指从商品供应地向接受地的实体流通过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运。包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。

流通加工:流通加工时物品从生产领域向消费领域流通的过程中,为促进销售、维护产品质量和提高物流效率,对物品进行一定程度的加工。

管理组织:在企业或者整个社会中,为了进行物流管理,把责任和权限体系化了的组织。物流管理组织作用的发挥,是通过建立一定的物流管理机构,确定与其相应的职位、职责和权利,合理传递信息等一系列活动,将去留的各个要素组成一个有机整体,最终实现物流管理。配送:配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送到指定地点的物流活动。

第三方物流:广义的定义为,提供部分或者全部物流功能服务的外部公司。这一广义的定义是为了把运输、仓储、销售物流等服务的提供者都包括在内

效益背反:“效益背反”又称交替损益,物流成本的效益背反规律是指在物流的各要素间,物流成本此消彼长。

装卸搬运活性:是指把货物从静止状态,转变成装卸搬运运动状态的难易程度

供应链管理:供应链管理就是把供应链最优化,以最少的成本,是供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,包括工作流程、实物流程、资金流程和信息流程,均有效率的操作,以合理的价格,把合适的产品及时的送到消费者手中。

绿色包装:对生态环境不造成污染,对人的身体健康不造成危害,能循环使用和再生利用,可促进持续发展的包装

客户满意度:也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称,是一个相对的概念,是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。

物流信息:反映物流各种活动内容的知识、材料、图像、数据、文件的总称

物流成本:产品空间移位(包括静止)过程中所耗费的各种资源的货币表现,是物品在实物运动过程中,如包装、运输、装卸、搬运、储存、流通加工、物流信息处理等各个环节所支出的人力、物力和财力总和

货物养护:商品在存储过程中所进行的保养和维护,广义上,商品从离开生产领域而未进入消费领域之前这段时间的保养和维护,都称为货物养护。

集装单元化:是以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。

1、流通加工与生产加工的区别主要有哪些?

流通加工时在流通领域从事的简单生产活动,具有生产制造活动的性质。具有生产制造活动的性质。流通加工和一般的生产性加工在加工方法、加工组织生产管理方面并无显著区别,但是在加工对象,加工程度方面差别很大,其主要差别表现在以下几个方面:

①流通加工的对象是进入流通过程的商品,具有商品的属性,以此来区别多环节生产加工中的一环。而生产加工对象不是最终产品,而是原材料、零配件、半成品。② 流通加工程度大多是简单加工,而不是复杂加工,一般来讲,如果必须进行复杂加工才能形成人们所需的商品,那么,这种复杂加工应专设生产加工过程,生产过程理应完成大部分加工活动,流通加工对生产加工则是一种辅助及补充。特别需要指出的是,流通加工绝不是对生产加工的取消或代替。③从价值观点看,生产加工的目的在于创造价值及使用价值,而流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值。④流通加工的组织考是从事流通工作的人,能密切结合流迈的需要进行这种加工活动,从加工单位来看,流通加工由商业或物资流通企业完成,而生产加工则由生产企业完成。⑤商品生产是为交换和消费而生产的,流通加工的一个重要目的,是为了消费所进行的加工,这一点与商品生产有共同之处。但是流通加工也有时候是以自身流通为目的,纯粹是为流通创造条件,这种为流通所进行的加工与直接为消费所进行的加工从目的来讲是相区别的,这又是流通加工不同于生产加工的特殊之处。2如何实现运输合理化?

①合理选择运输方式 ;②合理选择运输工具;③正确的选择运输线路,尽量发展直达运输;④提高货物包装质量,改进配送中的包装方法;⑤提高运输工具的实载率;⑥减少劳力投入,增加运输能力;⑦发展社会化运输体系;⑧开展中短距离铁路公路分流在公路运输经济里程范围内,应利用公路运输;⑨合理配载运输、提高技术装载量;⑩进行必要的流通加工;

3、怎样提高客户满意度?

①完善物流服务设计,设计符合客户需要的服务,是物流企业令客户满意的首要工作,②建立信息沟通系统,这里说的信息沟通是从设计人员和客户那里得到的信息,这些信息分为显露的信息和隐藏的信息,显露的信息有广告、推广活动、具体的报价和邮件等,隐藏的信息包括服务地点选址,服务人员的衣着、设施布局等这些信息直接或者间接的影响着客户对服务的满意度。③加强对物流服务过程控制,服务过程对于客户的满意度有极大的影响,如果物流服务安排的非常出色,也会增加顾客对企业的忠诚度,企业可通过对服务人员的规范培训和奖励来实现提高顾客服务过程的满意度;④服务承诺,服务承诺是指通过广告、推销等手段向客户预示服务的质量和效果,并对服务质量和效果予以保证的行为,实质上是对服务质量的承诺;⑤服务补救,是在服务出现失误时,所作出的及时性和主动性的反应,通过这种反应,将服务失误给客户带来的服务不满感知降到最低。

4、配送路径规划的方法有哪些,各自的优缺点是什么?

①方案评价法首先拟定配送方案,再对配送方案进行试算,确定评价项目,对方案进行综合评价,这种方法简便易算,方法原理较简单,过程清晰,结果易懂,缺点,最初的配送方案拟定是根据个人判断,没有理论依据,若是判断错误,后边的运算就没有意义了数学计算法:②利用经济数学模型进行计算,优点,运用模型可使复杂的配送问题具体化、模型化;准确性高;能够客观反映数据模型的结果,避免主管偏差;缺点:模型较难建立,有时候不能建立较合理的模型;计算较复杂,容易出错;不能将所有因素变量考虑在内,仍存在统计误差;运用函数拟合是大体估计,仍有偏差③扫描法:自仓库始沿任一方向向外划一条直线。沿顺时针或逆时针方向旋转该直线直到与某站点相交,排定各路线上每个站点的顺序使行车距离最短。排序时可以使用“水滴”法或求解“流动推销员”问题的任何算法。优点:通过逆时针或是顺时针扫描,可以将各个配送点考虑在内 缺点④节约里程法:即用几何原理,一边之长小于另两边之和,其目标是使所有车辆的行驶总里程最短,并且为所有站点提供服务的卡车数量最少。优缺点

1、物流的作用有哪些?

①保值,任何产品从生产到最终的消费,都要经过运输、保管、包装、装卸、搬运等物流活动,物流的使命就是在该过程中,防止产品可能遭到雨淋、遭受水浸、生锈、丢失等现象,保证产品移动过程中的质量和数量,起到产品保值的作用,②节约,搞好物流可以节约自然资源、人力资源和能源,为企业节约生产费用,比如集装箱化运输,可以简化包装,节省大量包装纸和木材,实现机械化装卸作业,可以节约人力资源;③缩短距离,物流可以克服时间间隔、距离间隔和人的间隔,例如现在全国的快递两天就可以到达,美国联邦能做到隔天送达亚洲15个城市,日本的配送中心,上午十点前订货,当天就可以收到货物;④增强企业竞争力,提高服务水平,物流是企业竞争力的法宝,搞好物流可以实现零库存、零距离和零流动资金占用,是提高为用户服务,构筑企业供应链增加企业核心竞争力的重要途径。⑤加快商品流通、促进经济发展,利用计算机网络,可以将超市、配送中心和供货商,生产商连接,建立一个以配送中心为枢纽的商业、物流业和生产业的有效组合,加快商品流通速度,降低商品的零售价格,刺激消费者的购买欲望,从而促进国民经济的发展;⑥保护环境,比如我们在城市外围多设几个物流中心、流通中心,大型货车无论白天还是夜晚,都不用进城,只用小吨位货车配送,夜晚噪声污染就会减轻,城市交通阻塞也会减缓,空气质量也会得到改善;⑦创造社会效益和附加价值,随着物流水平的提高,人们的生活水平也会越来越高,而物流的附加价值,主要表现在流通加工方面,比如,把原木加工成板材,把名烟名酒名著等通过流通加工,使装帧更加精美,提高商品的欣赏性和附件价值

2、叙述物流成本控制策略及适用情况。

①混合策略。采用混合策略,合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方配送,能使物流成本最低

②差异化策略按产品的特点、销售水平来设置不同的库存,不同的运输方式及不同的存储地点,忽视产品的差异性会增长不必要的配送成本;③合并策略,一个层次是配送方法上的合并,另一个层次是共同配送④延迟策略,对产品的外观、形状、及生产、组装、配送尽可能的推迟到接到客户订单后再确定,一旦接到订单就反映迅速,一个基本的前提是信息传递要非常快⑤标准化策略:就是尽可能的减少因品种多变而导致的附加物流成本,尽可能的采用便准的零部件、模块化产品,如服装生产

3、简述GPS在物流中的应用。

GPS在物流中的应用,主要是在汽车自动定位上、跟踪电镀以及铁路运输等方面,在汽车自动定位和跟踪调度方面,物流管理部门可以利用GPS和计算机网络实时、全程的手机汽车所运货物的动态信息,从而实现货物汽车货物跟踪管理,并及时的进行汽车的调度管理。

运输是在物流中最重要的构成要素,选择何种运输方式,对于物流效率的提高十分重要的,运输的方式主要分为以下几种:①公路运输,这是主要用汽车,或者其他车辆在公路上进行货、客运输的一种方式。公路运输主要承担近距离和小批量的货运和水运、铁路运输难以到达的地区的长途、大批量货运及铁路、水运优势难以发挥的短途运输。②铁路运输,这是用铁路客、货的一种运输方式,铁路运输主要承担长距离、大批量的货运,在没有水运条件的地区,几乎所有的大批量货物都是依靠铁路,是在干线运输中起主力运输作用的运输形式。③水路运输,这是使用船舶运送客货的一种运输方式,水运主要承担大批量,长距离的运输,是在干线运输中起主要作用的运输形式,在内河及沿海,也常有小型水运工具使用,担任补充及衔接大批量干线运输任务。④航空运输,这是使用飞机或者其航空器进行运输的一种形式,单位运输成本较高,主要适合运载的货物有两类:一类是价值高,运费承担能力很强的货物;另一类是紧急需要的物资,例如就在抢险物资等⑤管道运输,这是利用管道输送气体液体和粉状固体的一种运输形式,其运输形式是靠物体在管道内顺着压力方向 循序移动实现的,和其他运输形式的区别是,管道设备是静止不动的。

1、配送中心或物流中心的选址方法有哪些?及各自适用的情况?

①定性分析法:主要根据选址影响因素和选址原则,依靠专家或管理员经验、知识及综合分析能力,确定配送中心的具体选址,主要有专家评分法、德尔菲法,定性方法的优点是注重历史经验,简单易行。其缺点是容易犯经验主义和主观主义的错误。②定量分析法:定量的方法主要包括重心法、鲍莫尔-沃尔夫法、运输规划法、混合0-1整数规划法、双层规划法、遗传算法等,其优点就是可以求出比较准确可信的解,其中重心法是研究单个物流配送中心选址的常用方法。物流中心的选择应综合运用定性分析和定量分析相结合的方法,在全面考虑选址影响因素的基础上,初选出若干可选的地址,再进一步借助比较法、专家评价法、模糊综合评价等进行量化比较

2、物流的价值有哪些?

①时间价值,物流主要通过以下几个方面实现其时间价值:缩短时间,创造价值;弥补时间差创造价值,延长时间差创造价值,例如大米的种植,有季节性,对于消费者天天都要消耗,必须进行保管,以保证供人们食用,保管克服了季节性产出和经常性消耗的时间距离,这就是物流的时间价值;②空间价值,物流创造的空间价值是由现代社会产业结构、社会分工决定的,主要原因是供需只见到额空间差,商品在不同的位置具有不同的价值,通过物流把商品从低价值去转向高价值区,便可获得价值差,这就是物流的空间价值;③加工附加价值,有时,物流可以创造加工的附加价值,现代物流可以根据自己的优势从事一定的补、充性加工活动,例如完善、补充增加性质的加工活动,这些活动必然会形成劳动对象的附加价值。

3、电子商务下,物流的模式有哪些?企业在实践中如何选择物流模式?

物流电子上午系统的基本模式:①物流信息门户网站,从功能上看,物流信息门户网站的主要功能包括信息查询、发布、竞标,附属功能有行业信息、货物保险物流跟踪、路况信息、GPS等;②物流企业门户网站,他能够实现系统之间、企业之间以及资金流、信息流、物流的之间的无缝链接,这种链接具备预见功能,可以帮助企业最大限度的控制和管理库存

4、物流客户关系管理的内容包括哪些?

①销售自动化,包括现场销售,电话与网络销售、客户管理、佣金管理、日历日程表等②客户服务与支持,主要包括产品的安装于支持服务合同管理,求助电话管理、投诉管理和知识库、日历日程表③营销自动化,营销活动管理、销售百科全书、网络营销、日历日程表等④呼叫中心等

1、结合不同的企业,如何设计物流管理组织结构?

物流企业根据其规模和特点不同,可以划分为以下七种类型的组织结构类型:①直线制形式,特点是按照直线从上到下进行垂直领导,不另设专职职能机构,这种管理模式适用于经营规模小,经营对象简单的小型物流企业;②职能制形式,特点是最高层的管理者把专业管理的职责和权限移交给相应的职能部门,由他们在专业管理活动上,直接经营业务指挥机构的活动,由于各职能机构都有指挥权,形成多头领导,相互协调较为困难,在实践中没能被多数企业采用;③直线职能制形式,特点是管理层自上而下领导,并设职能机构和职能人员协助负责人工作,我国的大中型物流企业都是采用的这种形式;④事业部式组织机构形式,企业按产品类别,经营业务或地区设置若干个事业部,施行独立经营独立核算,具体管理经营活动,国外的大型企业普遍采用这种组织机构模式;⑤矩阵式组织结构,企业为了完成某个任务或者目标,从直线职能制的纵向系统中抽调专业人员组成临时或者较长期的专门小组,由小组进行横向系统联系,协同有关部门工作,任务完成后便各自回原部门;⑥物流项目组织机构,以项目为核心,辅之以职能部门的组织形式。⑦物流子公司,这是物流管理组织的新形势,这种组织形式把公司或物流管理企业的一部分或全部分离出来,由一个具有法人资格的独立企业,施行社会化、专业化经营,以上介绍的物流管理组织形式,各企业应该根据自身发展的实际情况,选择有效的物流组织管理形式,实行以利润为中心的经济责任制,是物流机构的理想目标,发展物流子公司是物流管理组织方向。

2、结合我过包装工业现状,说明我国要实施绿色包装要做哪些工作?

绿色包装是指对生态环境不造成污染,对人体健康不造成上海,能循环和再生利用的,可促进持续发展的包装。我国的而绿色包装意识不强,随着包装工业规模日益扩大,大量包装废弃物对环境的危害也随之加大,包装产品的回收率还打不到包装产品总产量的20%,包装废弃物处理已经成为严重的问题,尤其是近些年广泛使用的一次性轻型难以降解塑料包装材料,回收利用很难,因此,在我国必须进行一次绿色包装革命,我国发展绿色包装应该从以下几个方面做工作:①使用绿色包装材料,绿色包装材料主要分为有以下几种,再生包装材料、可食性包装材料、可降解材料、以农业原料或者副产品为包装材料;②可重复包装材料,即包装物可以反复使用的,包装时可以采用通用包装,周转包装,梯级利用等;③用法律法规来规范包装,为了保护本国环境,要加强包装方面的立法工作,用法律手段来约束和打击不合法包装。

3、论述ABC分类法的思想,及如何对库存进行ABC分类管理?

ABC分类分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。ABC分类法,通过对所有与产品相关的活动的追踪分析,可以为企业消除不增值作业、改进增值作业、优化作业连和价值链,以及实现顾客价值最大化,提供有用的会计信息,从而提高决策、计划、控制的科学性和有效性。

利用ABC分类法,首先对仓库中的物料按照库存价值由高到底进行排序,设定二个标准,将物料分为ABC三类。其次,根据原材料消耗量设定二个标准进行ABC分类。然后根据原材料使用频度设定二个标准进行ABC分类。最后,综合三个因素分别列出A类、B类和C类物料。在管理上重点放在A类物料上,B类次之,对C类物料则只需关注即可。

据悉,自2018年以来,在国家政策号召下,邮政集团、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世、民航快递、德邦、品骏、优速、菜鸟、京东以及苏宁等多个快递服务企业公司均发布了快递包装绿色转型举措。

我国各快递服务企业包装绿色转型举措(统计时间截至2019年)

公布绿色包装工程通报,督促各省(区、市)邮政公司落实标准要求和包装规范操作。在30个省完成配发绿色包装箱,在北京和河南试用可降解包装袋。推动使用一联面单。推进胶带瘦身23个省完成窄胶带采购并陆续配发到网点使用。推广使用可循环中转袋。甩挂邮车占比提升至72%

研发使用生物基材料包装袋、无胶带纸箱等。丰景计划推广应用紧固包装,累计节省用纸约115吨,节省编织袋材料8O吨,减少气泡膜使用量约500吨。推广使用可循环中转袋。

试用可循环使用50-60次的环保文件封套,与清华大学合作研发可降解的塑料袋。推广使用可循环中转袋,全网覆盖率达90%以上。

推广使用可循环中转袋。推广无纸化办公,能耗降低80%以上。

与第三方合作生产氧化和微生物双降解的绿色包装袋。推广使用可循环中转袋。

推广使用可循环中转袋。

在江苏、浙江、安徽试用环保袋。电子运单使用率均达到1O0%

印发《民航快递有限责任公司节能减排及环境保护管理办法》。

上线智慧车队系统管理平台,使用纸质单据项目减少20项,常规工作无纸化率达99.6%以上。

推行直发包装,对于品牌商企业商品原包装出库投递,减少二次包装。

全网推广使用可循环中转袋,自主开发了循环中转袋条码管理系统。

研发使用生物基材料包装袋、无胶带纸箱等。

在生鲜业务全面推广全生物降解包装袋。自营业务电子运单使用率均达到100%,推进胶带瘦身3层纸箱使用比例超过95%,缓冲包装的厚度降低25%-35%。推行直发包装,对于品牌商企业商品原包装出库投递,减少二次包装。

推进胶带瘦身。推行直发包装,对于品牌商企业商品原包装出库投递,减少二次包装。

资料来源:观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》

截至2019年,顺丰、菜鸟、京东、苏宁、中国邮政、灰度环保以及颂军环保等企业已推出快递绿色包装相关产品。

各大企业已推出的快递绿色包装相关产品(统计时间截至2019年)

BOX”终端共享循环箱

开创了用拉链代替S箱胶纸、易拆封、可折叠、防盗、内绑定、无内填充等产品结构创新,还增加了防水、阻燃保温等特殊性能。目前,顺丰总投入50万个丰BOX,已经覆盖全国所有一线城市、部分二线重点城市,总使用次数已达800万次,平均单箱已循环16次(设计寿命50次),共减少碳排放约1600吨。

菜鸟的循环箱选用的塑料是最轻的种类之一,仅为普通材料的四分之一。循环箱制作原料是目前最环保的高科技材质,完全不使用胶带,可以直接包装食品,在防水、耐热、抗压防震等方面表现优秀。每个箱子循环使用2个月以上,破损之后还能回收再造,整个生产过程绿色无污染。

已在北京、上海、广州、杭州、成都、武汉等近50个一、二线城市进行常态化使用,京东已累计投放青流箱数量已近100万个,投放次数超过1000万次。

苏宁2.0版共享快递盒盒体轻便坚固耐用、抗震防摔,其折叠化设计非常适合在仓库与运输途中的堆叠码,实现了快递全流程在线,100%回收无污染循环再造。2018年,苏宁整体投放共享快递盒20万个。零胶纸箱盒子两端各设置了牢固的一次性环保封箱扣,能最大程度地保障商品的隐私与安全。2018年,零胶纸箱在北京、上海、南京、杭州等4个城市全面投入使用。

201888日,中国邮政集团公司正式启动绿色包装项目,通过开展包装减量计划(减量30%)、胶带瘦身计划(瘦身30%)、循环回收计划和品牌推广计划,推进快递包装的减量化、绿色化和可循环化。项目涉及的三款绿色环保包装箱分别被命名为轻装箱易封箱环邮箱

产品包括“ZerOBox共享快递箱“ZerOBag循环快递袋“CoolBox循环冷链箱。循环箱的耐破边压和戳穿强度等各项指标均优于普通纸箱,破损的循环箱可回收后粉碎用于生产新箱子,减少生产过程中造成的污染,实现包装箱循环原材料生产循环的双重可循环化。

RFID环保袋是颂军环保研发的带芯片、可循环使用的绿色快递材料。通过使用RFID电子标签器件,为环保袋提供有效的耗材数据化运营管理及环保袋本身的生命周期管理,申通快递全网投入环保袋500万条。

资料来源: 观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》

并且在2020年,部分电商企业还发布了快递绿色包装发展目标。其中,苏宁物流发布绿色物流共享行动青城计划,宣布到2020年,全国范围内总计将投放超过20亿个绿色循环包装产品(共享快递盒);京东青流计划2020年绿色包装目标是供应链端到端减少一次性包装使用量100亿个;菜鸟计划到2020年要让中国所有包裹用上环保面单,一年覆盖400亿包裹。

2020年我国部分电商企业快递绿色包装发展目标

数据来源:观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》

发展到现阶段,我国快递绿色包装已取得明显成效:全国电子运单使用基本实现全覆盖,电商快件不再二次包装率达75%,可循环中转袋全网应用率达93.8%,每年可替代传统的一次性塑料编织袋43亿条;45毫米以下瘦身胶带使用率达96.4%,相较传统胶带减少塑料胶带使用20%以上;共有9万个邮政快递网点设置了包装废弃物回收装置,年可回收使用包装箱2亿个。

中国邮政快递2020年全年胶带使用量比2017年末减少5亿米,少用40亿张纸质面单,节约2万吨纸张;苏宁物流共享快递盒投放使用累计超过1亿次,生鲜循环箱在45个城市实现常态化应用,每天节省的泡沫箱超过5万个。

截至目前我国部分快递服务企业已取得的绿色包装成效

全国电子运单使用基本实现全覆盖,电商快件不再二次包装率达75%

可循环中转袋全网应用率达93.8%,每年可替代传统的一次性塑料编织袋43亿条

45毫米以下瘦身胶带使用率达96.4%,相较传统胶带减少塑料胶带使用20%以上

共有9万个邮政快递网点设置了包装废弃物回收装置,年可回收使用包装箱2亿个

快递封套原材料的定量从旧国标的每平方米250克、300克降到不低于200

塑料薄膜类快递包装袋的最低厚度由旧国标的0.06毫米降低到0.03毫米

在全行业推广降低克重的封套、包装袋,快递包装印刷油墨也基本实现减量要求

含有毒有害物质的包装材料已经被全面禁止

2020年全年胶带使用量比2017年末减少5亿米,少用40亿张纸质面单,节约2万吨纸张

共享快递盒投放使用累计超过1亿次,生鲜循环箱在45个城市实现常态化应用,每天节省的泡沫箱超过5万个。

资料来源:观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》

我国快递包装绿色化、减量化和循环化均取得明显进展,但总体来看,快递绿色包装涉及生产企业、寄递企业和用户等多方主体,行业发展过程中仍存在众多问题。

我国快递绿色包装行业仍存在的问题

资料来源:观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》

而为了推动快递绿色包装行业可持续发展,仍需探索有效举措,促进快递业绿色包装标准化真正落地。可从规范源头包装生产、加强政府监管力度、提升政府补贴政策、完善回收体系建设以及提升循环利用意识等五大方面入手。

我国快递绿色包装行业发展相关建议

资料来源:观研报告网《中国快递绿色包装市场分析报告-产业格局现状与发展定位研究()》(shz

千文网小编为你整理了多篇相关的《产品调研报告(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《产品调研报告(优秀范文六篇)》。

随着经济的发展,人们生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和质量日益受到人们的广泛重视。冷链是确保食品安全,提高人们生活质量的重要手段。但是在我国冷链这一块发展比较缓慢,没有先进的技术和设备,果蔬损失相当严重,是美国的15倍,尤其在运输中的环节损耗,由于需要二次装卸还有运输中没有很好的制冷,使得果蔬质量下降,很多发生质变,造成了极大的损失。因此合理的优化运输方法和运输设备是亟待解决的问题,这对解决运输问题,和我国农产品远销,以及降低农产品损耗和保持农产品质量具有重要的意义。

近年来,随着我国经济的发展,人们的生活水平、消费水平、消费层次不断提高,人们对食品的消费需求从温饱型向营养调剂型转变,国内消费的肉、蛋、奶、鱼、果蔬等主要农副产品需求量迅速增加,国内生鲜产品市场已基本建立,供给量正逐年上涨。此外,随着农产品贸易的快速增长,包括水产品、畜产品、果蔬在内的生鲜产品在出口农产品总量中占相当比重。20xx年,我国出口畜产品达36亿美元,家禽产品达9.1亿美元,水产品达78.9亿美元,同比增长值分别为13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680万吨,同比增长13.0%;出口水果364.6万吨,同比增长16.6%。国内外市场对生鲜产品需求的扩张,引发了对于专业化、一体化的生鲜品冷链物流需求的释放。

生鲜产品保鲜期短,极易腐烂变质,因此物流过程中必须使用专门的冷藏设施和冷藏运输工具,而且还要对产品进行必要的保鲜处理。由于在整个物流过程中对于温度的控制要求极高,运输、仓储、装卸、包装等环节的管理难度和操作难度都比较大。在我国,目前冷链发展尚处于起步阶段和国外发达国家相比差距很大。

由于长期以来我国的流通领域发展滞后,冷库资源和冷藏运输资源相对短缺,生鲜产品供应链和物流管理技术落后,国内80%以上的生鲜商品还是采用常温流通手段。常温链容易导致产品质量不稳定、生命周期短,不仅使生产者利益受损对消费者饮食安全构成隐患还造成巨额浪费。以农产品为例,我国是果蔬生产大国,年蔬菜产量超过5.6亿吨,水果产量超过1.6亿吨,位居世界前列。

然而据统计,由于保鲜流通环节的落后,我国每年大约有8000万吨果蔬腐烂,占果蔬总产量的20%-40%,浪费总资金达800亿人民币高居世界榜首。显然,传统的生鲜产品的流通方式已很难满足市场发展的需要,效率低下的生鲜物流系统也已成为我国生鲜产品流通的瓶颈。另外,目前随着人民生活水平的提高,人们对食品安全卫生也提出了更高的要求,这些因素都将刺激着高效率、专业化、一体化的冷链物流迅速发展。

(1)、了解周谷堆农产品市场的现状。

(2)、了解农产品的组成,和与其相关的信息,比如产地、价格、运输方式等。

(3)、了解农产品损失的主要原因和损失造成的影响。

(4)、了解周谷堆农产品仓储方式,以及其存在的问题。

(5)、分析周谷堆的现状找出存在问题,并提出优化方案和措施。

(1)、了解周谷堆农产品市场的现状,对市场现状进行实地的考察。了解市场的组成,以及存在的问题。

(2)、对市场的农产品种类进行调查,以及各自的产地、销售地。

(3)、对周谷堆的农产品进行采样调查,对其生产地、销售地、运输工具、运输方式、批发价、零售价等的调查。

(4)、对农产品的损失进行调查。了解其损失的主要原因和损失造成的影响。

(5)、对农产品的仓储方式进行调查,分析其主要有哪些仓储方式,及其仓储效果。

(6)、对周谷堆的信息化现状进行调查。

合肥周谷堆农产品批发市场以本省特色农产品品种加外省调入的品种形成多品种、价格平稳、交通便捷、服务周到、收费低廉等优势,使市场辐射范围不断扩大,场内农产品平均日成交量近600万公斤、成交额2500多万元,并形成了“买全国、卖全国”的流通局面,成为区域重要的农产品集散中心、价格形成中心、信息发布中心,作为踞皖之中的“大菜篮子”。

水果交易市场:水果交易市场是周谷堆市场建立最早的市场,经过市场十多年来的滚动发展建设,目前已由初期的占地6000平方米发展成为占地28000平方米,经营品种从单一到多样化,场内汇集了南北中名特优水果,国内品种应有尽有,并且有部分国外精品水果在市场上市,日平均交易量100万公斤以上,为周边区域最大的水果批发交易市场。

蔬菜交易市场:蔬菜交易市场是合肥周谷堆农产品批发市场三大专业特色市场(蔬菜、水果、水产品)之一,也是市场发展的龙头部分,现占地40000平方米,建有电子地磅、电子结算系统等现代化管理设施及手段。日成交量200-250万公斤以上,交易品种达一百多个,货源来自省内周边地区及全国各大蔬菜生产基地,除满足合肥市及周边地区居民的生活消费需求外,还辐射到省内各地及省外的湖北黄梅、江西九江、河南商城等地,交易辐射半径达400公里范围,实现了“买全国,卖全国”的流通局面,成为远近闻名的“大菜篮子”。

水产品交易市场:水产交易业务自1996年开拓引进以来,经过十几年的发展,经营品种从单一的淡水鱼类,发展为集淡水、特水、海水产品及冷冻水产品等多种交易为体的综合型水产交易市场。目前水产市场占地18000平方米,繁荣兴旺,品种齐全,价格平稳,日平均交易量100万公斤,现已发展成为安徽省最大的水产品交易市场。

畜禽肉类交易市场:畜禽肉类交易市场占地10000平方米,建设有目前省内较为先进的轨道吊挂式交易设施,配备了专用预冷库和冷藏库,交易设施齐全,经营环境优越。肉类市场采用现代化的电子结算交易模式,整个交易流程实行无货币化,保证了买卖的公平、公开,也确保了双方的资金安全。

综合零配交易区:20xx年新建成开业的综合零配区是以零售及加工配送为主的交易区域,该区域整合了牛羊肉、腌腊制品、冷冻品交易业务,新引进了海产品、贝类及高档精品鱼类新业务,成为市场业务发展的一个亮点。

粮油干货交易市场:粮油干货市场总占地55000平方米,经营全国各地主、杂粮、油料、东西调料、南北风味,以及禽蛋等,品种繁多,价格平稳。

农产品质量安全检测中心

检测中心:周谷堆农产品质量安全检测中心占地200多平方米,下设:化学实验室、定量定性分析室以及农药残留快速检测室和农产品质量安全管理办公室,配备专业检测人员和农产品质量监督员。装备有原子荧光光度仪、气相色谱仪(进口)、液相色谱仪(进口)、64通道大容量农残速测仪等检测仪器。目前可对农产品农药和兽药残毒进行精确的定性定量分析。可检测出有机磷、有机氯、氨基甲酸酯类农药残毒;砷、汞、铅、镉等有害重金属残留;孔雀石绿、结晶紫、氯霉素、瘦肉精等兽药残留物质。

全场电子监控系统,担负不间断监控、录制各种事故状况的任务,对保障市场的交易秩序,打击欺行霸市、偷盗、打架斗殴等行为起到了良好的监管作用。

肉食市场建成了国内较为先进的轨道吊挂式交易设施,采取现代化的电子结算交易模式,方便了客户交易,也提升了市场管理水平和档次。

20xx年6月1日,周谷堆蔬菜电子结算系统建成并成功运行,实现了IC卡结算模式,成为农产品批发市场交易模式的一次革命,彻底改变了沿用多年的对手交易方式。

一次性结算系统是蔬菜市场及水果市场农产品入门登记采用的收费系统,该系统针对卖方一次性结清所需的交易费用。系统与60吨地磅相连,系统自动调出已存取的车辆信息,进场时按重量收取交易费,操作简单,方便。

这些是周谷堆市场现有的信息化设备,但是并没有被普遍的利用。周谷堆的信息化还存在一下一些问题:

(1)、没有完善的网站,信息共享度太低。

(2)、很多的在周谷堆的业主没有自己的电脑,信息的传递多数是通过电话。获得信息的途径太单一。

(3)、没有很好的监控设备,对于温度的控制和调节无法实时完成。

运输工具很凌乱,有比较大的货运车,也有很小的三轮车。冷藏车很少。

4.仓储设备设有一个集中仓库,但没有自动化设备,而且制冷设备很简单空调,还有很多个小型的仓库,其制冷也是主要以空调为主。

通过两天的调研及对各个批发商的采访的结果进行分析得出损失的原因如下:

运输过程中的损失较大,原因是运输设备极不完善,没有很好的制冷控温设备,运输设备比较落后;

基本无冷藏处理,预冷、制冷更是很少采用;

运至目的地后的仓储设备落后,完全的人工搬运,机械化低,仓库内制冷设备简单,无法满足不同果蔬的需求;

信息化程度低,可能会出现过远运输,很多时候会由于果蔬周转太慢导致损失严重;

对运输过程监控也只有电话联系,没有GPRS系统无法对车辆进行实时监控,车辆内部没有温控设备,导致出现问题无法及时发现并处理。

1.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,了解了我省农产品批发市场的'基本运作程序及其现状,进一步分析该市场运作的缺陷所在。针对其中运输损失这一块提出可行的优化方案及为改善信息闭塞问题而加强市场的信息化建设。

2.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,针对周谷堆市场来自不同产地的同种产品的价格进行调查,得出其价格不同的各种原因中有由于运输距离的长短而导致中间损失的不同,从而支持了我们的理论:运输过程会产生不小的损失,达到了调研的预期目的。

3.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,为大学生提供了一个理论联系实际的平台,使大学生获得了一个实际运用所学知识的机会,理论与实际相结合。

4.开展大学生社会实践活动,有利于在校大学生走出校门,进一步了解社会、接触社会、深入社会,在实践中提高自己的能力,认清自己的价值,树立正确的世界观、人生观和价值观,以更加朝气蓬勃的姿态投入到下一步的生活学习中去,有利于提高大学生的社会责任感,为促进中部崛起、构建和谐社会贡献自己的一份力量。

第二篇:绿色农产品问卷调查及调查报告

济南市绿色农产品消费行为调查报告

三:对济南市农产品购买状况和对农产品现状的感受

四:对绿色农产品态度和绿色农产的认识

五:对绿色农产品态度和绿色农产的认识

六:影响绿色农产品的消费的原因

七:推广绿色农产品知识的途径和发展绿色农产品市场的方法

八:从调查结果来看,可以看出以下几个问题

调查目的:了解济南市绿色农产品目前的消费状况,预测绿色农产品的发展前景。本文从绿色农产品本身,消费者对绿色农产品的认识,以及社会上对绿色农产品的评价等方面综合分析绿色农产品在未来的发展状况。

调查方式:现场发放问卷调查

此调查主要针对目前济南市市民对绿色农产品的认识,购买现状,问题意见,以及对绿色农产品的期望等方面进行分析。得出绿色农产品的现状和未来的发展状况。对绿色农产品的发展做出建议和指导。发放问卷86份,有效问卷80份。

图一,被调查者性别 图二,被调查者年龄段 图三,被调查人群学历层次

从调查结果来看,本次调查对象绝大多数为高中以上学历,占到92%,其中60%为大学以上学历(图三),这就决定了调查结果偏向于反映知识层次较高的人对绿色农产品的认识和需求。

图四,被调查者家庭收入状况

同时,67%的被调查者家庭收入3000元以上(图四),这说明中高层收入居民对农产品安全较关注。 4 三:对济南市农产品购买状况和对农产品现状的感受。

图五,被调查者农产品购买地点调查

从购买状况来看,有48%的人选择农贸市场购买绿色农产品,38%的人选择超市购买农产品,13%的人选择农产品专卖店购买,只有关1%的人选择在路边小摊购买(图五)。这说明绝大多数人都不再选择路边小摊这种安全保障最差的地方购买农产品。

图六,被调查者对农产品安全态度

从市民对农产品安全感受状况来看,有84%的人对济南市农产品的安全现状感到担忧,只有关16%的人对农产品安全状况表示不在意和不担忧,这说明农产品安全现状已经到了一个另人堪忧的地步。绿色农产品有着巨大的发展前景。 5 四:对绿色农产品态度和绿色农产的认识。

图七,被调查者是否优先购买绿色农产品

图八,消费者购买农产品时消费者是否会注意农产品标志

调查结果显示,有32%的人多数会选择优先购买绿色农产品,有44%的人会偶尔优先购买绿色农产品,24%的人则对是否优先购买绿色农产品不在意(图七)。这说明绿色农产品虽然有了一定的市场地位(图八),但是由于人们对其认识不足,还有相当多的人不会多数情况下优先购买绿色农产品。

图九,消费者对绿色农产品认识

调查还发现有74%认为绿色农产品具有安全健康的功能(图九),所以绿色农产品应重点着力于满足这一功能。如果不向消费者展示出绿色农产品这一功能,消费者将不会考虑购买。

6 五:绿色农产品的消费状况和产品的要求。

图十,绿色农产品的消费情况

从调查结果来看,绿色农产品消费状况占到总消费水平50%以上的只有9%,占到30%—50%的有30%(图十),都是较小部分,其余的人绿色农产品消费状况则在总消费状况中占有较小比重。

图十一,影响消费者对绿色农产品购买的主要因素

同时绝大多数人把质量和品牌看成影响购买绿色农产品的重要因素,分别占到49%和32%(图十一)。这说明目前农产品的消费状况还仅仅局限于小部分人群。要扩大绿色农产品的消费,就要大力宣传绿色农产品的安全作用,同时树立品牌意识,这样才能使更多的消费者选择购买绿色农产品。

7 六:影响绿色农产品的消费的原因。

质量,这是影响绿色农产品消费的首要因素,绝大多数消费者认为绿色农产品的质量应该比一般农产品有更多的保障(图十一)。是他们购买时重点考虑的因素。

图十二,消费者对农产品价格的接受程度

价格要求,在满足绿色农产品质量的前提下,绝大多数的消费者都希望绿色农产品的价格能保持在比一般农产品高50%的范围以内(图十二)。

图十三,购买农产品时消费者是否会注意绿色农产品标志

品牌。良好的有信誉的品牌,也是影响消费者购买绿色农产品的重要因素(图十三)。 8

图十四,影响消费者选择购买场所原因

购买场所,大多数消费者会优先选择近便的场所购买农产品(图十四),所以绿色农产品也应广设销售点,方便广大消费者,满足他们的需求。

七:推广绿色农产品知识的途径和发展绿色农产品市场的方法。

图十五,消费者对绿色农产品的了解渠道

调查结果表明,电视网络,报纸杂志,亲朋推荐都是推广绿色农产品知识的重要途径,占到了85%的比重(图十五),所以要对以上途径加以利用,大力宣传绿色农产品知识。 9

图十六,消费者对促进农产品发展的建议

同时,多数消费者还认为要加快绿色农产品的发展,市场监管,政策支持,技术创新与进步以及消费观念的普及都是重要因素(图十六),对这些因素加以综合利用,一定会使农产品得到快速而健康的发展。

八:从调查结果来看,可以看出以下几个问题。

1绝大多数的消费者已经对农产品的现状感到担忧,人们对安全健康的绿色农产品有迫切的需求。

2绿色农产品已经有一定的市场基础,但市场占有率并不高,这主要是由于人们的认识水平不足以及绿色农产品价格过高造成的。

3要发展绿色农产品市场,就要大力普及绿色农产品知识。

1、针对济南市市民收入水平普遍较低的现实,价格因素是影响消费者购买绿色农产品的一个敏感因素,因此厂商需要考虑济南市民对绿色农产品价格的接受水平,合理定价。

2、济南市民对市场上一般农产品的安全性普遍表示担忧,说明济南市民对绿色农产品存在的潜在需求很大,厂商可针对消费者的这一心理,突出绿色农产品的“安全健康”优势,开展积极的营销活动。

3、品牌是影响消费者购买的一个因素之一,但不是最重要因素,市民更关注的是产品的质量,反映出一种理性的消费态度,这就要求厂商要严把质量关,切实满足消费者的这一需求,同时,可根据自身实力来考虑是否实施品牌战略。

4、绿色农产品是市民的日产生活消费,消费场所的选择是影响购买的一个重要的因素,农贸市场以及超市是绿色农产品销售的良好场所。

5、绿色农产品在济南的消费中还只是很小一部分,要促进其发展还需要社会的共同努力,需要政府给予大力的政策支持、以及严格监管,同时加大技术创新力度,降低绿色农产品价格,提高其质量,使消费者真正放心,最后要做好绿色消费观念的普及工作。 10

济南市绿色农产品消费行为调查问卷

您好:我们是来自山东经济学院的大学生,正在做关于绿色农产品的市场调查,为了了解消费者对现今绿色农产品市场的态度与期望,我们设计了这份问卷。您的参与和配合对我们来说很重要,您的问卷没有对错之分,只表明您的观点和态度,希望您能准确填写相关信息。

3、 您的学历层次? (

4、您的家庭月收入状况? (

5、您的家庭经常在哪里购买农产品? (

) A 超市B农贸市场C 蔬菜专营店 D 路边小摊

6 您对现在市场上的农产品安全状况担心吗? (

) A担心 B不在意 C不担心

7、在日常购买中,您是否会优先购买绿色农产品?(

) A多数会 B偶尔会 C无所谓

8、在您的印象中绿色农产品与普通农产品的最大区别?(

) A 更健康安全B 更环保C更营养D没什么区别

9、您日常食品消费中绿色农产品的消费比例达到多少? (

10、影响您购买绿色农产品的最主要因素?(

) A 质量 B品牌价格C购买场所D其他

11、 购买农产品时,您会注意包装上的绿色农产品认证的标志吗? (

12、您认为绿色农产品的价格比普通农产品价格高多少,您比较容易接受?(

13、您是通过什么渠道了解绿色农产品信息的?(可多选) (

) A电视网络 B报纸杂志C 亲朋推荐D现场观察 E 其他

14、购买时,您在意绿色农产品的品牌吗?

15、影响您选择购买场所的最重要理由?(

C方便省时 D品种多样

16、您认为如何更好的促进绿色农产品的发展?(

A 加强市场监管 B 加大政策支持C加快技术创新与改造D普及绿色消费观念

再次对您的支持与配合表示感谢!祝您合家欢乐,幸福安康! 11

叶明海 于磊 胡志莹 编著

《消费者心理与行为》 江林

感谢五组全体成员的不懈努力,感谢王晓辉老师的热心指导!

第三篇:农产品市场调查报告

全面建设小康社会最艰巨最繁重的任务在于农村,中央提出要更加关注农村、关心农民、支持农业,要把“三农”问题作为全党工作的重中之重。十七届三中全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》,加快推进社会主义新农村建设,大力推动城乡统筹发展,如何提高农民增收,关键在于保证农村农产品生产、销售顺利进行。2009年暑期,四川农业大学农学院“三下乡”社会实践雅安市农产品调研服务队就雅安市农产品情况进行了一个比较全面的调查,团队一行15人从7月11到7月15日调查了雅安市雨城区、名山县、芦山县、天全县等地。调查的主要内容包括农村农产品生产投入情况、农业技术利用情况、农产品销售情况等

雅安市位于川藏、川滇公路交会处,距成都120公里,是四川盆地与青藏高原的结合过渡地带、现代中心城市与原始自然生态区的结合过渡地带,面积15314平方千米,人口153万,设雨城区和芦山县、名山县、天全县、荥经县、宝兴县、汉源县、石棉县7县。地形呈北、西、南地势高,东部地势较低的地理格局。雅安属亚热带湿润季风气候类型,年均降雨量1800毫米左右。有耕地面积142.5万余亩,河谷平坝一带较为集中,水利条件好,可大面积种植水稻。丘陵地带盛产玉米、土豆、豆类等杂粮,宝兴、石棉的杂粮比重较大。

雨城区位于四川盆地西缘,青衣江中游,处于川藏、川滇西公路交汇处。东西宽34公里,南北长63公里,地势呈南北长条形,西南高,东北低。气候温和。全区气候类型,除少数高山区外,基本属于亚热带湿润季风气候区。2005年粮食作物播种面积达到11662公顷,全年粮食总产量65804吨;油料产量3422吨;茶叶产量5598吨。

名山县位于成都平原西南边缘。幅员面积614.27平方公里,人口25.85万,辖9镇11乡。东距成都90公里,西临雅安13公里。属亚热带季风性湿润气候区。气候温和,雨量丰沛,无霜期长,四季宜耕,植被茂然。年均降雨1500毫米,225个雨日,夜雨占80%。名山制定了保护环境、生态强县的可持续发展战略,大力发展退耕还林、生态农业、绿色产业。名山传统农作物有水稻、小麦、玉米、油菜,盛产茶叶等主要农产品。

芦山县位于四川盆地山区西缘,雅安市东北部,属盆周山区县。县境地势由西北向东南倾斜,幅员面积1364.42平方公里。县城至雅安市区31公里,至成都市区156公里。2003年底,全县辖6个镇、9个乡、80个村、586个村民小组。全

县总人口118052人。芦山属亚热带气候,四季分明,雨量充沛,气候宜人,冬无严寒,夏无酷暑。

天全县位于四川盆地西缘,县境内地貌呈深中切割,地势西北高,东南低。中间地带多为丘陵,河谷两侧有少数小平坝,为县内的主要农耕区。气候类型是以亚热带季风气候为基带的山地气候。年平均气温15.1℃,降水量由东到西随高度递增,年平均降雨量达1660毫米。全县土地总面积2394平方公里,其中耕地面积136922亩(田57730亩,地79192亩),林地面积143488公顷,水域面积3741公顷,其余为草地、园地、交通用地、矿山及其他用地面积。全县土壤复杂多样,自然土壤划分为水稻土、潮土、紫色土、黄壤、高山寒漠土等10种类型。

近些年来随着食品安全问题的频繁发生和人民生活水平的不断提高,食品安全、食品质量问题越来越来越被人们所重视,政府在食品安全方面的投入比例不断加大,在这种社会环境下绿色有机农产品在我国越来越受到人民群众的关注和青睐,人民群众在解决了温饱问题后更加关注吃的健康、吃的放心的问题,因此在这种时代背景下我国绿色有机农产品近年来取得了极大的发展,我们相信在今后也将会有更长足的发展!

(二)齐齐哈尔绿色有机农产品的发展现状

齐齐哈尔素有“中国绿色食品之都”的美誉,作为黑龙江省第二大城市,中国优秀旅游城市,齐齐尔哈尔在发展绿色有机农产品方面具有得天独厚的区位优势。齐齐哈尔地处世界三大黑土地之一、土壤肥沃的松嫩平原腹地,嫩江贯穿境内,空气、水、土壤质量优良,是生产绿色食品的理想之地。齐齐哈尔农业资源丰富,是我国重要的商品粮基地和畜牧业基地。20xx年被国家权威机构命名为“中国绿色食品之都”。尤其是近些年来齐齐哈尔市委市政府深入实施“打绿色牌,走特色路”的发展战略,采取强有力的措施推动绿色食品产业强劲发展取得非常喜人的成绩。目前齐齐哈尔绿色有机农产品绿色品牌多、种植规模大、市场发展迅速前景非常看好。据统计目前全市获得绿色食品、有机食品标志使用权的产品达到105个,有6种产品获得美国自然食品协会颁发的自然食品证书。截至目前全市绿色食品种植面积达600万亩,年加工绿色食品60万吨。全市销售绿色农产品62万吨,其中省内23万吨,省外26万吨,国外13万吨。20xx年以来,齐齐哈尔市已经成功承办了15届由中国农业部和黑龙江省政府主办的中国(齐齐哈尔)绿色食品博览会。充分展示了全国绿色食品产业的发展成果,有力的推动了绿色食品产业的发展。为齐齐哈尔绿色有机农产品的走出去的发展奠定了良好的基础。目前齐齐哈尔绿色有机农产品发展势头迅猛,在得到许多实惠的刺激下,越来越多的人愿意加入到绿色有机农产品发展的行列之中来,为绿色有机农产品的注入了源源不断的活力和动力。因此未来齐齐哈尔地区绿色有机农产品的发展前景是不可限量的,“中国绿色食品之都”必将成为齐齐哈尔的一张靓丽名片。

(三)关于齐齐哈尔地区产黑豆的专项调研

齐齐哈尔绿色农产品资源丰富开发应用前景广阔,其中作为绿色有机农产品大家族中一员的黑豆近年来越来越被人们所青睐,其身份地位不断的得到提升。无论从历史记载还是近年来的科学研究来看黑豆的营养价值一直是被公认和推崇的。黑豆又名橹豆、黑大豆,外皮黑,里面黄色或绿色。黑豆具有高蛋白、低热量的特性,具有很高的营养价值。含有蛋白质、脂肪、维生素、微量元素等多种营养成分。黑豆还具有很好的保健作用,主要是可以降低胆固醇、补肾益脾、祛痰止喘、排毒减肥、改善贫血、美容养颜等功效。传统中医认为黑豆是一种既便宜又有助于抗衰老,具有医食同疗的特殊功能的食品。《本草纲目》中说“豆有五色,各治五脏,惟黑豆属水性寒,可以入肾。治水、消胀、下气、治风热而活血解毒,常食用黑豆,可百病不生。”药理研究结果显示,黑豆具有养阴补气作用,是强壮滋补食品。因此食用黑豆对于改善和提高我们的身体状况是非常重要的。以下是黑豆营养成分与其他几种食品的比较。

齐齐哈尔地区生产的黑豆颗粒饱满,营养价值更为丰富。黑豆的生长需要充足的养分,而黑土地的肥力是非常高的,可以为黑豆的生长提供充足的营养,而且齐齐哈尔四季分明,空气质量良好,嫩江水水质优良,这些得天独厚的优势都为齐齐哈尔绿色有机食品的生产提供了良好的条件。使齐齐哈尔生产的黑豆及其他绿色有机食品在同类产品中更具有竞争力!也更值得消费者信赖。

尽管黑豆的营养价值和功效历来被人们认可和推崇,虽然近年来黑豆的发展也取得的了不错的成绩,但是这发展状况与黑豆极高的营养价值仍然不相符。除过黑豆产地的人们会有较多的食用黑豆外,其他非产地的人们很少有食用黑豆。造成这种局面的原因经过调研和查阅相关资料我得出以下五个方面的原因:

(一)由于各地的饮食习惯的不同加之受生产条件的影响所以不产黑豆地区的人们没有食用黑豆的意识。

(二)很多人尚未对黑豆的营养价值有一个全面而深刻的认识,对食用黑豆的好处认识不深。

(三)生产地对黑豆的宣传不够,致使黑豆的销量很难上去,很难在不产黑豆的地区打开市场。

(四)目前整个市场上关于黑豆的加工能力还比较低下,没有众多的黑豆产品和与之相关的副产品。

(五)关于黑豆的包装技术不够成熟和完善,因此影响了黑豆的运输和储存。

根据调研得知目前市场上销量领先的几大黑豆品牌有谷绿农品、十月稻田、北大荒、方家铺子、北纯、栗源等。根据调研发现目前市场上黑豆的包装在包装材料的选用上主要是塑料包装、抽真空袋包装和纸盒包装。在包装结构设计上主要采用镂空设计让黑豆能直接的显现出来,给消费者一种亲切、自然、绿色、放心的心理感受,且设计体积一般较小。在包装颜色搭配上主要采用绿色、白色和黑豆本身的颜色相结合,黑白分明的体现出产品的特征给人以强烈的视觉冲击感,绿色的点缀又给人健康、环保的感受。在包装图案设计上比较简洁,普遍主要都有黑豆这两个显眼的字体。让消费者很容易记住和接受。例如:

就目前市场上已有的黑豆包装而言做到了保护产品、促进销售、方便运输的要求,且设计时尚、便利。但是在绿色包装、人性化包装和特色包装方面还有很大发展空间。

随着环保理念的深入人心,绿色包装已越来越受到人们的追捧,据统计我国每年产生的包装废弃物价值4000亿元。因此采用环保可循环利用的包装对于降低产品成本、保护环境都有积极重要的作用。在未来随着人们对健康程度追求的逐步提高,对黑豆功效作用的认识不断加深。黑豆的销售比较会迎来一个阳光明媚的春天。所以黑豆的包装需求也必将呈现出井喷之势,所以在黑豆包装中大量采用绿色环保材料是非常必要和重要的。因此在目前的市场环境中开发廉价实用的绿色包装材料是非常必要的。另外加大可循环利用的包装袋的使用也是在黑豆包装中实现绿色包装的重要途径之一。再同类质量的产品中除了在黑豆的包装中大量使用绿色包装外,要提高黑豆的销售量就必须从黑豆的包装设计上有更多的创新,有更多自己与众不同的特点。必须体现自己的地域、文化特色。形成自己的独特品牌效应。针对齐齐哈尔地区产黑豆,我认为应在包装装潢设计中加入齐齐哈尔地区独有的地方特色,比如说黑土地文化,鹤文化。在提高绿色有机农产品的同时又可以宣传城市形象,提高城市的知名度和美誉度。下面是我对齐齐哈尔地区产黑豆在包装设计和广告宣传方面的一些自己的想法。

(一)针对调研结果进行的包装策划和包装设计

(二)对于黑豆以及绿色有机农产品发展的展望

随着人民生活水平的不断提高,人们越来越关注身体健康和饮食健康的问题,饮食平衡、饮食多元化成了老百姓餐桌的新常态,所以在这种时代背景下做为有机杂粮家族中重要成员的黑豆在未来必将成为老百姓餐桌上的常客。另外随着黑豆的营养价值越来越多的被证实被重视,所以越来越多的人们会选择食用黑豆,这一切利好的消息都表明黑豆的消费将会迎来一个黄金时期,黑豆的需求将会大幅增加。黑豆种植将会大有发展前景。

因此我们有理由相信齐齐哈尔地区产黑豆未来的发展前景是光明。是值得期待的。随着社会的进步人们对黑色食品越来越关注,黑色食品餐饮业的发展会越来越繁荣,我们相信最为黑色食品主角的黑豆及黑豆类产品必将会占领未来的市场。不仅是黑豆,随着人们对食品安全、食品质量的越来越重视。人们对健康、养生越来越关注,我们相信在未来绿色有机食品将会占领整个市场。我们完全有理由相信绿色有机食品的春天正在到来!

有数据显示,中国母婴市场总量有望达到3万亿元人民币,但产品占比不到10%,服务类需求更加旺盛。一方面是市场总量庞大,另一方面是后续服务供给不足。严格来说,我国母婴护理服务的发展水平目前仍处于初级阶段,由于准入门槛和市场集中度低,区域特征明显,监管体系有待完善,导致行业竞争自由无序,企业发展良莠不齐。

总的来说,当下母婴服务领域存在6大较为突出的行业痛点:

痛点一:优秀服务人员供不应求,“飞单”现象较为普遍

服务人员在行业内的绝对供给数量不足是制约整个行业发展的瓶颈,因服务人员素质与客户需求的不匹配造成相对供给数量不足则是制约母婴企业发展的瓶颈。优秀服务人员的绝对供给不足需要国家政策方面的支持和引导,相对供给不足则有赖于企业自身发展解决供需矛盾。

“飞单”普遍一方面是母婴服务本身的低频、相对周期长,服务人员在客户家一般需要服务数月,很容易培养感情,客户为服务人员介绍生意,从而容易诱发“脱离组织单飞”的想法,另一方面,母婴服务对“人”的依赖过重,会形成尾大不掉,当外界诱惑足够多,且准入门槛低,或被挖角,或独立门户,几无阻力。

痛点二:不同价位服务标准无法清晰区分,服务质量和过程无法把控

服务的非标准化及用户需求的个性化,导致服务本身无法像标准化产品一样有可以具体衡量的硬性指标,尤其当用户面对不同价位的同一服务时,就会更倾向于低价。在用户未体验之前,差异化是需要明显表现出来的,而这恰是非标服务本身的困惑。兼之依赖于人的执行,人本身就有思想、感情,受环境影响大,极容易因情绪、体质等多重因素导致服务体验存在差别,比如按摩,不同人的力度就很难做量化衡量。

服务质量和过程无法实时监控。目下解决的方法多采取定期与不定期回访,通过用户的反馈了解服务体验的感受,判断服务质量。而用户很容易依据自己的理想标准去衡量服务人员,这就容易形成服务提供者与被服务者在质量理解上的差别。而对于非显性服务结果,用户由于专业知识的匮乏,在反馈过程中也容易忽略某些细节,导致服务过程的监控容易存在盲区。

痛点三:行业准入门槛低,鱼龙混杂

据人社部的数据显示,全国家庭服务业的企业和网点近50万家,从业人员达到20xx万人,已经有规模以上的企业达到839家,创出知名品牌的48家。一个行业发展越分散,说明这个行业存在的问题越多,因此可以同时容纳许多家同类企业生存。相比外卖互联网,在20xx年外卖O2O达到创业鼎盛时期,获得融资的外卖平台比比皆是,然而经过3年发展,目前市场上只剩下饿了么、美团和百度三家外卖平台,市场高度集中,技术和服务能力达到极限,因此可提升的空间只能迁移到外延服务拓展上。

同时小作坊式家庭服务企业几乎随处可见,只要有小区,就会有家庭作坊。即便全国多达50万家企业,但具体到区域,也不会影响到它的生存,这里有一个重要的原因:用户对具体服务本身不了解,行业发展的市场渗透不足,区域性品牌和服务的范围限制,导致非标服务难以像标准化产品那样可以一统江山。

痛点四:当前行业服务年龄偏大,服务员职业生涯相对较短

目前行业服务者来源绝大部分来自农村妇女,且年龄偏大,受社会意识影响,在很多人印象中认为家庭服务(尤其家政)就是当保姆,不了解其中具体的职业细分,因此绝大多数年轻群体不愿接受家政服务的职业。大龄妇女面临退休期渐近,而年轻群体服务队伍难以及时补缺,将导致本来绝对供应不足的服务群体面临更加窘迫的境地。随着人力成本不断上升,包括母婴在内的家庭服务将逐渐偏向高端服务,成为一种稀缺的奢侈服务。

痛点五:从业人员整体教育水平较低

由于从业人员绝大部分来自农村及下岗女工,她们本身从业就是因为缺少教育,缺少一技之长,迫于生计而为之。受过系统的良好教育的从业人员,放眼全国20xx万从业队伍,显然凤毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受专业高技能培训就会显得力不从心,从整体上拉低了行业发展水平,尤其面对消费升级大环境下用户对需求的不断提高预期,这种矛盾愈发凸显。

无论母婴还是养老的住家服务,其本身就是低频服务,不同于日用品快消及餐饮生鲜是日常必需品,如果兼之行业从业者的服务水平参差不齐,这无异于在低频的阴影上再蒙上一层灰,想快也快不起来。

针对以上行业乱象及痛点,倍优天地董事长张文莉结合倍优10年发展历程,总结和归纳了6点针对性的解决思路。

痛点一解决思路:加大企业内部供应侧革新,增强企业文化建设

1、致力于“职业化、规范化”建设,开展员工式管理和人文关怀,提高与员工间的亲情关系和紧密度,提升归属感,降低员工流失率;2、服务产品模块化(SOP),入户服务人员仅提供基础服务,更多增值服务交由专业人员进行,优质服务员职业生涯延长,使其工作相对更轻松;3、员工档期管理系统化,减少空档期,策略性拉长上岗时间(8-10个月);4、自建培训学校,拓展招募渠道,对现有员工进行持续培训机制;5、通过平台和机制吸引更多优质服务员加入。

痛点二解决思路:不同标准清晰化,外部评价与内部督导相结合

1、不同价格服务标准应有清晰解释,并需要通过系统设置,令不同级别服务员不能跨级调动;2、设立专门的评价体系和升降级机制,建立针对性督导部门做服务质量的跟踪把控。

痛点三解决思路:巩固和强化优势,分层级多品牌输出

1、以倍优为例,目前其已发展成为北京区域月嫂、育儿嫂的优质高端服务品牌,服务客户囊括政界、商界、传媒、娱乐、体育等领域的名人家庭,可以依靠阶层知名度持续扩大品牌美誉度;2、未来倍优将设计不同层次的子品牌,产品定位将有所区分。

痛点四解决思路:广开招募渠道,用制度弱化“卖人”

1、拓展招工渠道,设计职业发展路径,树立良好品牌,吸引和增加年轻服务员的选用;2、通过服务产品模块化发挥服务员专长,改变现有“住家”模式。

痛点五解决思路:与高校合作,异地办学,缩短供给端距离

1、与国内各高校建立广泛合作,比如倍优目前已与吉林农业大学家政系和中华女子学院等高校共建实习基地;2、异地办学,到服务员来源比较集中的一些城市合作办学,帮助提高当地办学水准。

痛点六解决思路:依据生长规律做产业链布局,延长消费周期

1、平台化运营,例如倍优,覆盖母婴服务全产业链,增加服务单项,提升消费频次;2、增强服务入口引流功能,提升后期服务占比。

为促进全县水果流通工作,解决全县水果销售问题,特别是橙类水果销售难的问题,及时掌握外地水果销售市场情况,畅通我县橙子销路,学习借鉴外地先进的销售经验及做法,20xx年4月14日~19日,县委、县政府组织流通办人员及县内水果销售大户代表等一行人赴长沙、武汉、郑州、岳阳四城市进行水果销售市场调查和学习。现将调查、学习活动情况汇报如下:

这次调查学习的目的是在我县水果习惯于销售南方城市的基础上,尚未打开北方城市销售市场,为此对北方四城市的水果销售市场作一个调查。同时掌握去年我县水果大蓬车北方行反馈情况。目前,我县水果销售已面临严峻形势,特别是橙子销售,全县还有4万2千多吨未售出,习惯销售的南方城市现在市场不尽人意,很有必要拓开北方市常鉴于此,县委、政府果断决策,派出以水果流通办刘崇卿为组长,以县流通办人员和县内水果销售大户代表等为成员组合成7人的调查小组,赴长沙、武汉、郑州、岳阳等北方城市调查水果销售情况,及时掌握外面水果市场行情,针对我县具体情况,提出对我县水果销售的建议,解决全县水果(尤其是橙子)销售困难问题,确保农业增效、农民增产增收,推动果农种植的积极性,促进全县经济健康发展。

二、调查活动的基本情况

这次活动,从4月14日早上出发,4月19日凌晨回到恭城,历时6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(长沙、武汉、郑州、岳阳),行程近万里。对四城市7个水果大批发市场的销售行情进行了调查。我们的调查方式主要是通过对当地市场的销售批发门面老板经营情况进行实地查看、询问;二是与当地销售大户座谈,请他们介绍情况;三是向当地摊位经销商发放我们恭城水果情况宣传资料,并对当地果商宣传我们的优质果品;四是请当地果商品尝我们恭城的橙子样品果,针对销售大户,我们还赠送橙子给他们做销售样品,在当地进行宣传;五是请当地市场管理部门人员、销售果商代表为我们提建议。

(三)16日晚上到达郑州。17日上午在当地市场管理部门张建东所长陪同下,对郑州市华中物流中心水果市场进行了调查。该市场由于是淡季,水果品种明显不如长沙、武汉市市场丰富。主要以苹果、胡柚、梨、冰糖柑为主,芒果、菠萝、椰子、西瓜等南方水果占领了半个市常市面上未见有新会橙销售。通过向当地最大的销售商师建华老板了解情况。我们的新会橙品味不错,就是果型太小,包装太差,没有市场吸引力。师老板建议在分级包装,用不同类型的纸箱包装,不能太大箱,同时要进行打腊包装,提升水果的档次。近期,他准备派人到恭城看果,试装车回去销售。

(四)17日晚到岳阳市。18日上午对岳阳市花果山水果批发市场调查,该市场与长沙马王堆市场果品情况相似,品种价格不相上下。在这个市场见到了恭城新会橙,但标名为冰糖橙销售,是栗木上枧潘平友老板运过去的。卖价为0.5~0.75元/斤,刚进入市场,销量不是很大。当地的老板还准备到恭城采购水果,想打开岳阳市常

从四城市七大水果批发市场调查情况可以看出,我县新会橙水果在北方城市还没有打开市常由于市场上脐橙量大,胡柚、冰糖橙水果丰产,且这类外地水果个头大、包装好,易于市民接受,加上时鲜水果(如西瓜、菠萝、香蕉、早李、枇杷等)冲击着橙类市场,我县新会橙失去了占领市场的先机。面对现在市场情况,必须多方位销售橙子,既要巩固已开发的南方市场,同时也要努力开发北方市场,拉动东、西部市场,形成全面开花的销售局面,推动全县的水果销售。

水果的销售与种植是是相辅相成的,种得好了才能卖得好,但关键还在于市场的需求,有了市场才能带来效益,才能提高果农种植的积极性。针对当前我县的水果销售形势,现提出以下几点建议:

(一)转变思想、提高认识,要有销售的紧迫感,认识销售形势的严峻性。

当前我县尚有4万2千吨橙子未销售,果子保鲜期越来越短,天气一变化,果子质量会受影响,时下新鲜水果冲击市场最大,对我县新会橙销售也带来了很多不利因素。因此,我们各级管理部门都应提高认识,要有销售紧迫感,要正确认识到售不出的水果会给果农带来巨大的损失,会打击果农的种植积极性,会造成社会的不稳定。因此一定要在最短时间内群策群力、想方设法,把我县的水果销售出去。

(二)不要有惜售思想。政府和有关部门要通过多种途径加强宣传,引导果农克服低价格不售的观念,不要死咬定一个价格不卖,只要有合适的价格(根据质量定价)即可销售,售出总比不售为好。同时要清楚现在市民对橙子的需求是可有可无,并不是唯一需要的水果,不销售,橙子就会变成垃圾。

(三)注重包装效果、分级售果。一定要从打扮上下功夫(以红色包装最好看),最好能将果进行认真精癣分级、清洗、打腊、精细包装、绿色包装。这样,价位可以上升,也可以促进销售。政府和有关业务部门要及时提供信息,加强技术指导,正确引导群众分级包装售果。

(四)通过多种途径吸引老板。一定要大力发挥销售协会、销售大户的作用,做到走出去,请进来,加强老板间的联系,不要在家等人来买果。

(五)品牌问题。建议政府组织有关部门搞好商标注册、搞水果打蜡生产,同时组织各位老板去搞水果展销,以打响恭城水果品牌。没有形成自己独特品牌,放在同一摊档上,一般消费者都只会感性地从价格、形状上去决定是否购买,很少有消费者能够分清果品品质的优劣。传统的新会橙市场不好,可以打别人的品牌(如冰糖橙)销售。

(六)加大招商引资力度,发展龙头企业。大量的商品果销售不出时,果品的深加工尤显得重要。通过招商引资,发展龙头企业,实现生产、加工、销售一体化。

(七)加强科技管护力度,提高果品质量,增强市场竞争力,增强绿色食品消费观念。为促进销售,保证果品质量,一定要在种植管护环节上下功夫,从花期开始就要进行合理的疏花疏果工作,在使用农药化肥时应按照标准化、无公害以及绿色食品要求进行施肥、用药,多使用农家肥和有机生态肥,保证果子质量。

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