货源渠道难以追溯,真伪鉴定困难重重,频陷假货风波的跨境电商平台正面临越来越多的消费者质疑。
“因为我们没办法把这瓶彻头彻尾假货化妆品的真实味道和色彩传递给每个人,于是你们(网易考拉海购)便有了狡辩的余地和空间。”在消费者马先生表述里,为了证实一款在网易考拉海淘的化妆品与专柜产品存在明显“差异”,他已经坚持了303天。
网易考拉自营产品再陷假货风波
日前,重庆消费者马先生在其个人公众号中发表名为《取证285天,我把网易考拉给告了》的文章,直指网易考拉海购自营产品存在假货,引发众多媒体。
据了解,马先生是一名媒体工作者,其家人于去年8月16日购入一瓶网易考拉自营的植村秀450毫升“樱花轻肤”洁颜油(下简称“洁颜油”),订单显示为海外采购,商品折后价格为.cn,我们会尊重您的决定并当天作出删除处理。