最近总是看到关于阿里平台类似的问题，所以想集中写点东西说一下。首先说阿里的套餐，29800就是一个最基本的套餐，可以说什么也没有，如果你的产品是比较冷门且竞争不激烈的，全国也就十几家左右且市场需要大，那么你做29800这个套餐还是可以的，但是要注重数据的积累还有产品的运营技巧，关注阿里的政策和趋势，总之一句话顺应阿里趋势，再有个懂运营的打理产品和后台，效果肯定有。但是有几个外贸公司能符合上面说的这种情况，我想应该很少吧，那么第二种情况就是你的产品供应商很多，阿里上竞争很激烈，如果这样的话你还只是做个29800的基本套餐，我建议就不要坚持了，直接放弃吧，还不如把这29800投到网站或是谷歌竞价上呢，效果肯定比阿里强。那么阿里巴巴国际站到底应该怎么做呢？ 我根据我自己的经验给出我的一些想法。第一，你要真的决定做阿里，那么首先要在阿里巴巴上做下调查，看看你这个行业在阿里上的数据，然后根据这些数据来确定你到底要不要做阿里，做的话选哪个套餐，那么要看哪些数据呢？在阿里搜索你产品的主关键词，然后看该关键词在阿里上对应的产品数有多少？ 这个能大概反应出这个产品在阿里上的竞争程度。在阿里搜索你产品的主关键词，然后选Supplier,看国内的供应商有多少，都集中在哪里？然后结合上一步搜索的产品情况，来看下该行业在阿里上面的竞争程度怎么样？同样搜索产品主关键词，看阿里的显示结果中，是否有顶展，有的话把这家公司记下，稍后会用到，再就是看顶展下面的5个P4P位置是否都卖出去了，这步同样是看产品在阿里的竞争情况。查看顶展，5个P4P位置及自然排名前10位的公司信息，看是外贸公司还是工贸一体，如果都是外贸公司，说明这个行业对工厂的要求比较低，或者说工厂的优势不明显，如果全是工贸一体，那可能该行业对工厂要求比较高，有工厂的话优势明显更易达成交易。当然也可能是外贸公司和工贸一体都有，这就是都可以，就看谁做的好了。结合前几项的调查结果和自己的实际情况来决定是否要做阿里，及要做哪个套餐，如果产品的几个主关键词的搜索结果中顶展全部卖出，首页的5个P4P位也全部卖完，那么这个竞争肯定激烈，你是否还要进入阿里平台要慎重考虑。如果顶展没有卖出，只是P4P位卖完了，那说明竞争有，但还没到白热化的地步，阿里平台还可以试试，如果顶展没卖出去，P4P首页展位只卖出去1-2个或是一个也没有，那恭喜你，大好机会在眼前，此时不上，还待何时。当然如果你知道你同行做的有阿里，而且效果很不错，你也可以看下他们公司的阿里页面，并搜索一下产品的关键词，看下他们的产品排名情况，以些做为一个参考。阿里上面的数据调查就到这里了，我只是讲了一些主要的东西，其实你调查数据时要看的东西有很多，比如该公司阿里做了几年了？ 半年内的交易额是多少？回复率是多少？ 信保限额多少？这些都会影响你的排名的，都可以看下具体的数据。第二，阿里平台情况调查的差不多了，剩下无非两个选择了，做还是不做，不做的情况你可能选择其它的推广方式，比如SEM(谷歌竞价)，SEO 或是SNS（社交媒体推广）还有站群，因为今天说的是阿里所以这几个方面就不展开说了，那么回到阿里，总的来说还是两种情况，一是产品不激烈的情况，可能会选基本套餐29800，二是产品竞争激烈需要基本套餐+P4P。我把这两种情况合到一起写了，因为不管是哪种情况都要运营，优化，不要想着我做了P4P就什么都不用管了，现在竞争这么激烈，需要你运营优化+P4P这样才能在竞争激烈的今天脱颖而出。P4P（阿里直通车）这个问题我就不多说了，因为我没实际操作过所以没有发言权，但是，但是，但是，这个非常重要，一定要找一个有经验的，非常懂的人来操作P4P，非常重要，非常重要，非常重要！！！，重要的事情说三遍。 现在好多公司的情况是做上P4P，钱不少花，产品也可以，但是就是没效果或者效果很差，那么你就要反思你的P4P操作员是否够专业，不同的P4P操作员操作同一个帐户效果能相差到让你怀疑人生。如果你钱都花了这么多，最好能找一个有经验的P4P操作员或者重点培养一个人来管理P4P。然而好多公司的现状是P4P开了，钱充了，然后交给一个完全没有操作过P4P的人来管理，如果这个人再不懂的产品的话我都能预测到这是一块灾难，关键词设置不正确，同一个关键词关联太多产品，推广时间只有几个小时无法烧满24小时，出价不合理，完全不看数据，就是凭感觉，觉得这个词好就加上，觉得这个词应该出8元就出8元，还有的更省事，直接用省心宝，什么都不用管，让阿里帮你操作。这我就想不明白了，这样的操作会有效果吗？这样的话你做P4P还有意义吗？钱是没少花，但都浪费了，P4P完全没有发挥出应有的效果。所以看到这里的老板们，你们是否要看下你们公司的P4P情况，别让钱白白浪费，要么不做，要做就要有效果。第三，阿里平台的运营技巧（个人总结，仅供参考）1.我觉得也是最关键的，就是一定要紧跟阿里政策，顺应阿里平台的发展趋势。无数的例子都证明了违逆趋势的严重后果，总之一句话，阿里叫你干什么你就干什么（当然要根据公司的实际情况），比如阿里刚推出信保时，好多公司一直在观望，这个好不好？有没有用？看看别人有没有效果？我就搞不明白了，反正又不花钱，你就开一个能怎么样？后来等发现排名和信保有关后着急了，都急着开信保，可是你已经比人家慢一步了，人家早开信保的数据已经积累上去了，产品排名已经上去了，你还要积累多久才能上去呀？一步慢，步步慢。包括后来的一达通也是这种情况，当然有些公司的产品不适合走一达通的则不在此列。信保，一达通数据，现在都成为影响你产品排名时的重要因素了。前不久阿里又提出了禁止重复铺货，那么那些重复铺货的就要注意了，一定要根据阿里的政策进行修改，要不然旺铺降级，你再升上去又要小半年，你这段时间的询盘损失有多大自己算一下吧。所以现在阿里产品这块不再是以前的靠量，以前动不动就几千个甚至上万，现在是靠质，也就是阿里说的打造爆款，阿里怎么说你就怎么做，还有阿里图片的新政策（后面会说到图片这块）按要求来就是了。2.产品优化。产品优化可以说是老生常谈了，无外乎就那几个，产品标题和关键词，产品图片，产品详情页。下面说下影响阿里曝光，点击和反馈的都是哪些因素。产品标题和关键词：影响曝光前几年的时候，关键词的权重在搜索时是大于标题的，所以那里大家都是想方设法优化关键词，扩展关键词，但是现在从阿里的情况应该是标题的权重大于关键词，或者说最好是标题和关键词结合效果最好。我们通常所说的及在后能看到的曝光量实际上就取决于你产品的标题和关键词。针对某个产品，如果曝光量低，那么你可是重点优化一下标题和关键词，还有产品属性尽可能自然的覆盖关键词，修改后过段时间再看下曝光情况。附关键词的来源产品图片：影响点击如果你产品曝光很高，但点击很低，说明客户搜索时你的产品出现了，但是客户没有点击你的产品，那么重点优化图片，具体可以看下阿里发布的最新图片处理建议。我总结了一下，大概有以下几点：1.图片比例最好是1：1，就是正方形2.像素最好是750x750 / 800x800/1000x1000, 我建议800x800就可以了，大小最好不超过150K，如果在保证清晰的情况下能控制在100K以内最好，这直接影响到你的网页加载速度，你想下你在网上购物时可能会同时打开4-5个产品，但如果你在一个页面等了5秒后图片还没加载出来，我一般就直接关掉这个产品然后接着看其它的了，看吧，机会就这样错失了，你要知道，平时你自己打开自己的产品页的速度和客户打开你产品页时的速度是完全不一样的，因为你是在国内打开国内的网站，而客户是在国外打开中国的网站，本来因为各种原因速度就会慢很多，如果你图片再大点，一直加载不出来严重影响客户的体验度，所以都看下自己产品的图片大小吧，如果太大了适当处理下。3.背景最好是白色或是浅色的纯色背景，或者浅色的渐变色背景也可以，当然也可看产品的，最好是和产品的对比明显，别背景和产品色相近到时客户产品和背景傻傻分不清楚，最后吃亏的是自己。4. 公司LOGO放到左上角，然后产品的认证及证书标志放到左下角（但我感觉右下角更好看更协调）5.不要加水印和边框，水印不加就不加吧确实影响展示效果，但边框我个人觉得可以弄的小一点，精美一点，不要影响产品的展示，也不要弄太多花哨的东西，加个简单的边框还是可以的，这会让你在众多图片中与众不同。6.最后一个就是视频，如果你还不知道现在阿里可以上传一个45秒内不超过100M（建议10秒左右大小10M左右）的视频那你就OUT了，这个也是一个新的趋势，一定要抓住这个机会呀，还有主图的6张图片一定要传满呀，这个都是影响评分的。总之就是一句话，就是做到人无我有，人有我精，人精我美，人美我……不知道了 差不多就是这个意思。产品详情页：影响反馈，也就是询盘。不论前面的标题关键词还是产品的图片，实际上都是为后面产品进入你的详情页做铺垫的。产品详情页重不重要？当然重要，不但决定你前面的工作是否会白做，更是直接影响到客户是否会发询盘给你，这是什么概念，是询盘，是钱，RMB懂不？所有的工作不都是为了这个吗？把产品的标题复制下粘到开头，然后切换到HTML格式具体操作方法，在详情页上方功能样点击源代码选项（如图）将这个标题加上<h2>标签，即，
<h2>产品标题</h2>，这一步是为了加大标题的权重，算是简单的SEO，这样搜索时更容易搜索到你的产品。里面能用表格的就用表格，能用文字描述的就用文字描述，最好在描述时自然的覆盖关键词，具体怎么写我想你们比我有经验，比我更懂你们的产品吧，总之就是突出产品特点和优势，可以用对比图了，流程图了，工厂图了等等。详情页图片，这里的图片要求同主页图片一样，控制好大小（上传的图片宽度最好保持一致），大小不要超过200K，100k以内为佳。产品的参数，还有产品的特点，一定要用文字描述，千万千万千万不要直接截个图上来，这样是省时省事了，但你知道这交严重影响你产品的排名吗？不管是阿里还是搜索引擎都是电脑抓取内容，但是电脑是无法抓取图片上的文字内容的，也就是说如果你为了省事，直接截了一个产品的详细参数图片，不管内容多丰富，里面有多少关键字，有多少重要数据，阿里是抓取不到的，它会认为这只是一张图片，至于是什么内容它会看你的ALT标签，也就是你图片的名字。所以一定不要图省事截图，手写内容，粘贴也可以，然后把关键字自然的覆盖到里面。图片的ALT标签（这个上次没写完，现在接着写，希望下班前能把这个问题回答完），这个对于那些学编程的写代码的应该很简单，但对于一些像我这样的小白来说还是有点难度的，其实和在详情页加标题的那个<h2>标签差不多，都是先切换到HTML编辑模式，操作方法同详情页那个一样，然后CTRL+F调出搜索框，在框里输入 Alt, 然后你就会发现好多Alt标签被搜索出来了（如果你里面有图片的话），接着将ALT标签后的图片名都改成产品的关键词，最好多用几个关键词，不要都改成一样的，然后保存，大功告成，这一步的实际作用就是详情页图片关键词SEO优化，这样你的产品可能更容易被搜索到，更容易曝光。末尾的联系方式，阿里正常是不让留公司的网站或是邮箱电话等联系方式的，但是，你如果将这些内容做成图片然后把图片传上去是可以的，因为阿里会自己抓取你的文字内容，就像之前说的一样，所以你如果正常留联系方式的话阿里是能发现的，就会要求你删除掉，但你用图片的话，阿里无法抓取到图片上的内容，就发现不了你加了联系方式，所以你懂的，不过也有被阿里发现要求删除了，删了就是。最后的热销产品图片超链接或是其它分类。这个其实我一说大家就明白是什么了，就像你逛淘宝时，你想买一盒茶叶，你点开了一个铁观音的产品页面，在看到最后时，你会看到这个店铺其它规格的铁观音，比如浓香型铁观音，250克精装铁观音，500克简装铁观音，顶级特供铁观音，这个就是这家店铺的热销产品推荐，你再往下看还会看到，碧螺春，龙井，毛尖等等，这个就是分类，也许你就想再买点碧螺春也说不定呢，或是感觉绿茶好不看铁观音了，想看看龙井呢。总之一句话就是让你在我家店铺里转，不买东西就别出去，呵呵~~ ， 我们在上传产品时也可以采用相同的策略方法，让客户一直停留在你的店铺，而且这个方法在阿里国际站同样可以做到的，我之前就用过这种方法，效果还不错。详情页视频，和主图视频一样，这个也是阿里新推出的功能，一定要好好利用，一定要抓住这个机会，不要等别人都用了你才用，那时就晚了，下面详细要求（长度不超过10分钟，大小不超过500M）其实阿里后台也很重要，你要经常查看阿里后台的数据情况，产品的曝光多少，点击多少，反馈多少，哪些产品效果好，哪些词效果好，哪些产品没有效果，总之就是对你帐号的总体管理，根据数据反应的情况做出及时调整。后台也有好多可以学习的东西，不过我就不再展开说了，建议最好把后台的所有功能都研究一遍，然后重点学习数据管家和产品管理这两个模块，肯定会有所收获的。啰嗦了一大堆，想到哪里就说到哪里，大家凑合着看吧，不过这些都是我的个人经验，虽然有点乱，但对于刚入门阿里的新人应该还有一些帮助，以上内容纯手打，如果你觉得不错，有所收获的话就点个赞吧，也欢迎大家和我一起交流更多外贸平台或是电商操作方面的问题。 2018.01.10

一、精细化管理1. 用自然排名精准推广，最典型的做法就是：标题就是关键词，关键词如果没有同义词，就只设置这一个词。2. 如果自然排名做不上去，那就用橱窗推，部分产品可以用橱窗把排名做上去，所谓排名做上去，就是排名在第一页的前半部分。3. 橱窗推不上去，就设置内链，同时，利用SNS来推广；这就是引流，内外引流。4. 适当利用信保提升排名。5.引流一个月左右，效果不明显，那就用竞价来推广，也就是P4P。注意：P4P推广那些最有可能排前面的产品，P4P不是目的，目的是引流和获取询盘！大词做到首页有流量，长尾词做到首页有询盘！这就是运营最基本的原理！二、用阿里巴巴获取客户的最快方式◆ RFQ◆ 访客营销◆ 实时在线营销如果你想让你们的阿里巴巴帐号尽快成单，那么，以上方式将是你最优先考虑的，三者之中，RFQ是最重要的，所以，一个运营第一件事情就是让业务好好利用RFQ，同时呢，RFQ也是可以运营的，以下是RFQ的规则连接：RFQ官方市场规则。第一件事情：就是把上面的表格仔细研读一遍第二件事情：就是学习市场分规则，并且利用这些规则提升市场分，获取更多的报价权益，也就是，每个月让自己的RFQ数量比别人更多，这既可以成为运营的价值点所在，也可以是直接让我们成单的机会。数据是阿里巴巴的核心阿里巴巴由交易平台“进化”成了“数据”平台，但是，大家对于这个变化弄懂的不多，到底什么是数据平台呢？曝光，点击，询盘，成单金额，成单数量，及时回复率，买家在你家网页（产品页面以及旺铺）的平均逗留时间。并且还有开通阿里巴巴的年数等都可以作为一个数据。你的这些数据越高，越有权利排前面，假设你们公司跟另外一家公司除了曝光你们比较高之外，其他数据都跟这家公司一样，那么，你们就比这家公司排名靠前。三、到底上传多少个产品为好上传多少个产品好？一般都至少要求2000个产品，是不是每个人都要达到2000个产品才行？上传的产品数量其实是要根据我们的关键词表来定，而不是一定要2000或者1500。最稳妥的办法就是一个产品一个关键词，关键的关键之处在于，我们要想办法把这个词的排名做上去，而不仅仅是随便填三个关键词就完了，我们上传产品的目的主要有两个：第一、告诉客户我们能供应哪几种产品；第二、覆盖尽量多的关键词，让我们“逮住”客户的几率更大，因为客户都是通过搜索词来获取卖家的，我们设置的关键词就是为了覆盖更多客户可能用到的搜索词的。阿里巴巴主要规则：抓住RFQ，访客营销，实时在线营销等阿里巴巴“赠送”的客户资源，捡订单；如果产品货值大，多多利用信保刷刷排名，提高询盘，运作订单；多覆盖长尾词，又叫蓝海词，自然排名推广即可，利用精准的词带来精准的客户，展望订单；尽量降低产品数量，集中数据沉淀，降低管理成本，精细化管理，选择大于努力！用直通车来提高自然排名，这是核心的思想之一，做法很简单，把资源给最有可能排在最前面的产品即可！

其实还并不想写这篇文章的，但是由于昨天有的网友觉得RTS并非阿里巴巴国际站目前的主战场，我认为RTS是主战场，或者未来的趋势RTS也必然成为国际站的主力军，当然现在其实也是，这篇文章可能有点长，请耐心看完。接下来，咱们先看看这位网友是怎么说的，咱们再来一一分析；网友的提问和我的回答至于RTS对于阿里国际站来说，作用是什么，具体我就不说了，如果不知道的朋友可以看看我上一篇文章这篇文章告诉你为什么阿里巴巴国际站要大力扶持RTS的产品，企业创造出每个东西，其实都必然有它的使命，没有企业会花钱去做无用功。以下咱们来一一解答这位朋友的问题；你希望店铺里的小客户多还是大客户多？回答；小学生才做选择题，成年人两个都要，做生意的人更别说了，哈哈。国际站在做资源匹配，买家和卖家分层。回答；我认为这是废话，所谓分层，国内电商平台都有的东西，并不是国际站才有，拼多多，淘宝，天猫，京东，敦煌网这些都有的，相信只要有过国内电商经验的朋友都知道。RTS流量大，但是这里不是真正的战场，这是买家筛选的第一层，张阔几年前就讲过他们会努力做好买家和卖家的匹配，如何匹配？别说得那么高大上，什么分层啊的，不都是跟着淘宝走吗？粉丝通是什么？淘宝的微淘对吧。 New Arrivals，新品频道对吧，淘宝的新品标签。足以说明淘宝化了没？ 早期的千人千面，他说的分层，是不是一步一步在跟随淘宝的脚步？淘宝不是零售吗？RTS不就是零售吗？这其实也是变相的说明，RTS的重要性。当然，精准匹配这个东西，其实并不只是这么简单，还会涉及到人前标签，然后精准推荐等。RTS流量大，但是这里不是真正的战场重点是这句话，下面通过多个维度来说明一下目前阿里巴巴国际站对RTS到底有多重视。1；从搜索入口来分析RTS的重要性，一个频道是否重要，必然看它占据着页面什么位置。PC端第一屏这里可以看到，RTS频道在PC端占据着第二的位置。PC端第二屏在这里，同样占据着非常重要的位置。手机端第一屏手机端流量有多大，就不用说了，但是在这个手机端那么珍贵的坑位上，都占据着这么重要的坑位。如果以上还不足以说明，那就继续。2；从详情页上来凸显RTS的重要。默认发布RTS产品如果RTS不重要，阿里巴巴国际站为何默认发布产品的是RTS，不至于他们会忽略这种问题吧。其实就是在暗自引导商家发布RTS产品，不知道各位玩不玩王者荣耀，每天都有免费的十个钻石可以领取，但是在大家每天领取习惯了的时候，直接点击那个地方的时候，游戏公司偷偷把那个位置换成付费的产品，同样的道理，其实是在默默引导消费。（跨境电商专用包装）这里其实是强化商家做RTS，无论你是发定制品，还是RTS品，都会有这个必选项。这里也是在强化RTS这些是以前都没有的，刚加上没多久的，其实就是都在强化RTS这一块。3；从爆品门槛上来凸显RTS有多重要，阿里巴巴给了多大的扶持。定制品成为爆品的要求以这个为例，想要达到爆品，需要32个询盘才可以。RTS成为爆品的要求RTS却只需要5个成交就可以了，两者区别有多大，这里一眼就可以看出。如果觉得，一个作为产品最高层级的分析还不足以凸显RTS是目前很重要的，别急，继续往下面看。4；从活动上来凸显阿里巴巴国际站RTS的重要。WEEKLY DEALS活动要求WEEKLY DEALS活动的频道是比RTS还靠前的，重要性也不言而喻了，大家可以看看我手机端的截图，里面有。从活动报名来看，条件是必须RTS才可以报名，如果阿里巴巴国际站的RTS不重要，为何要设置这个门槛？5；再从阿里巴巴国际站中来凸显一下RTS到底有多重要。阿里巴巴国际站商家星等级为什么又要RTS的评级出来，再为什么阿里巴巴国际的RTS星等级还有门槛，上的产品必须是达到百分之三十才可以评级？当然，还有很多方面可以说明RTS是很重要的，绝不仅限于此，例如阿里巴巴国际站的客户经理，为何要跟商家推荐这个，这个是不是RTS是不是阿里巴巴国际站的趋势呢？至于这位网友的后一半话；国际站做零售根本不可能，买一个产品，跨国，买的是中国制造，你的客单价得多高，才能扛得住成本，即便你扛得住，你怎么和亚马逊和海外仓竞争，所以，一笔账，好好算，国际站做零售也还早！除非山寨一个亚马逊，我们也发货到阿里海外仓，阿里进行处理然后发货给买家，这样可以，但是，实现不了，阿里目前做不到亚马逊的高度！回答；其实如果结合我上一篇文章所讲，就能够明白阿里巴巴国际站做RTS的目的，RTS的推出对于阿里巴巴国际站来说，作用我已经说得很明确了，至于他说的不可能，咱们再来说一下，其实阿里在推出RTS的时候，e拍档，门到仓，仓到门这些就是在布局海外仓，只是还没拓展到海外，仓到门其实就是咱们商家把货物发到产品，然后再由他们发给收件人。当然，阿里巴巴国际站的RTS固然有他的目的和作用，但同时也是由于小B化，零散的客户多，阿里巴巴国际站不得不做出来的一种改变，这是大势所趋，从下面可以看出。客户的采购规模零散的客户占据大部分，这些客户也是阿里巴巴国际站花钱砸出来的用户，他又怎么可能放过呢？所以RTS的出现，以及从规模上看来，这些零散的客户也不是一股小的流量。像这位网友还说的，为何不直接推速卖通，速卖通有速卖通的客户群体，国际站有国际站的客户群体，各自推各自的，何况阿里巴巴国际站转化为什么低，不就是因为产品价格比速卖通低，但是一谈到运费，客户就退却了。所以，用户又未必会选择速卖通，但是用国际站把用户引到速卖通，又是另外一个成本，对于阿里巴巴国际站来说不划算。下一篇，讲讲阿里国际站有用到的一些小技巧，如何知道客户是否通过直通车进来的，有兴趣的朋友可以关注一下。