怎么投诉发货慢成功还会发货吗、我发的货物投诉发货慢成功还会发货吗几次一直不回复?

2022-12-05 14:11:04 阅读(27744)拼多多是大家常用的购物软件,大家使用拼多多软件的时候,如果有什么问题的话,可以去咨询拼多多客服哦,拼多多客服为什么不回复呢?下面的内容中为大家进行解答哦。拼多多客服为什么不回复?1、商家客服的话,拼多多小商家客服基本都是老板自己回,有时候确实懒得回,或者不想回复售后,我基本售后就是补偿点钱,不接受的就懒得回了,爱咋咋地。官方客服的话回不回不都一样吗?那几句话一直重复。。。2、很有可能客服不在线,或者这家店没有人工客服,都是机器人在回复。这个你具体多问几次、观察一下就能确定了。不太推荐买纯机器人客服的商品,这样没有保障。投诉拼多多官方客服的有效方法是什么?1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求。通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈,热线服务时间段是周一到周日
08:00-21:30。2、通过黑猫平台发起投诉。直接搜索【黑猫平台】并点击进入,点击【我要投诉】按钮,即可进入登录页面。用户完成登陆注册后,根据页面提示依照真实情况,填写个人信息及具体诉求即可。3、致电消费者申诉举报热线进行申诉。拨打“12315”热线时,要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30。拼多多客服为什么一直在排队?因为拼多多人工客服这一块做的不是很完善,工作人员比较少,然后他们可能也是故意削弱这一部分的工作。可能是因为刚好这个时间段是有很多人在咨询这个客服的,所以说打字啊就是排队的人很多,我们可以先退出来等。你过了这个时间段再去去找这个人客服就可以了,然后过了这个时间段的话,有可能是没有那么多人在排队的。关于开头提出的问题,在以上的内容中进行了解答,拼多多客服之所以不回复的话,可能是因为比较忙。而且拼多多平台中本身就没有什么客服的功能,所以各位拼多多用户们看好下单就行了。推荐阅读:拼多多子账号是什么意思?怎么设置?怎样注销拼多多账号解绑微信?销拼多多号有要求吗?拼多多账号等级怎么看?拼多多店铺层级在哪里看?
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发布于 2021年11月16日 21:14
投诉编号: 17355991770
投诉对象:
中国邮政官微
投诉问题: 延误,丢件
投诉要求: 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释
涉诉金额: 47元
投诉进度:投诉已完成
评价
09-29 08:04:11
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
09-29 08:04:11
补充投诉
11-17 11:04:05
最主要的是 投诉无门。投诉通道不同!!投诉了也没有任何反应,无人给处理。
补充投诉
11-17 11:02:52
处理量大?那我4号之前的件都收到了,4号之后发的快递也收到了。就是这个件一直没动。到底是什么原因,是丢了还是怎么着,也没人濑联系处理。就这么赖着??不是处理问题的态度啊
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-16 21:22:23
已分配商家 中国邮政官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-16 21:22:23
发起投诉
11-16 21:14:51
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2020年02月25日 21:36
投诉编号: 17348825393
投诉对象:
小红书
投诉问题: 货不对板
投诉要求: 退款,道歉,作出处罚
涉诉金额: 29元
投诉进度:投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-27 17:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

小红书
回复
02-26 16:54:48
经核实,消费者所述订单系于"和匠品牌店"订购,消费者联系平台后,我们联系消费者与商家进行了调解,商家告知消费者暂未收到商品,可等待收到商品后确认商品,相关情况已告知消费者。
补充投诉
02-26 16:31:32
刚接到电话,净扯着没用的,问怎么处理就开始扯

小红书
回复
02-26 09:46:06
亲爱的小红薯,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。还请您保持手机畅通,注意接听陌生来电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 22:47:56
已分配商家 小红书
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 22:47:56
发起投诉
02-25 21:36:55
声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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