营销培训内容有哪些 详解营销培训的课程内容和实践案例？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-09-09 05:00 标签： 营销培训
来源：中华网考试编辑：李振发布时间：2021-09-11导语概要沟通技巧培训课程导读孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的交代
沟通技巧培训课程导读
孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，才能有效推进工作成效。
沟通技巧培训课程目标
1.了解沟而不通的深层问题
2.掌握高情商沟通技巧
3.掌握职场中的三级沟通技巧
4.掌握自我成长技巧
沟通技巧培训课程介绍
课程时间
本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。
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课程对象
各企事业单位，中层管理干部、高层管理者、基层管理者、储备管理干部、销售骨干等。
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课程特色
方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。
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培训方式
主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练
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沟通技巧培训课程大纲
第一讲：高效沟通筑基
一、为什么需要沟通
二、沟通的价值
三、工作中沟通的障碍
四、高效沟通的4大技巧
五、非语言沟通技巧及训练
第二讲：准确和恰当表达技巧训练
一、思想解读
二、概括
三、失真
四、弹性沟通
第三讲：高效沟通中情商提升
一、情绪的发生
二、情绪障碍
三、情绪与情商
四、情绪管理
五、主动改变想法
第四讲：同理心沟通技巧
一、同理心沟通两大原则
二、同理心沟通的方式
第五讲：冲突处理与解决
一、沟通的4个关键
二、沟通的3个有效步骤
三、争议解决沟通术
第六讲：公司内部360度沟通技巧
一、与上级的沟通
二、与同事沟通
三、跨部门沟通
四、与下级沟通
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沟通小贴士: 自己不确定的话不要说出口
如果有些话还不确定，宁愿闭口不言，也不要胡乱说出口。
比如带有这些词汇的话：可能、也许、大概、说不定、估计、听说……
有时候，流言就是因为这些不确定的话而成为了伤人的利器。
诺 达 名 师 服 务 流 程
诺 达 名 师 介 绍
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供沟通技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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