京东支付客服人工电话，咚咚给客服发加微信，但系统未发出去全违规嘛？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-10-19 06:40 标签： 京东支付客服人工电话

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2018年02月05日 14:15
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　　1、文娱寄卖商城网址：https：//ybsc.jd.com/　　2、文娱寄卖商城是做什么的？　　答：为了响应国家“坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛”的伟大号召，高擎新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，助力建设社会主义文化强国，京东从发展战略角度出发，重磅推出文娱寄卖商城业务，为原创的文化精品走进大众提供高效且低成本的解决方案，为客户提供鉴定，认证，寄存，仓储，交易，资金安全等全方位服务。京东成熟的区块链技术让作品实现终身防伪溯源一码可查。京东文娱寄卖商城秉承京东“正道成功，百年基业”的发展理念，为大众文化消费升级、创造社会价值保驾护航。　　3、文娱寄卖商城的营业时间？　　答：营业时间为：周一至周五9：30----17：00（节假日除外）。　　4、文娱寄卖商城客服热线电话？　　答：客服热线电话为：400-066-1188。　　5、文娱寄卖商城客服热线及在线咚咚服务时间？　　答：客服的服务时间均为：周一至周日的9：00-24：00，周末无休，国家法定节假日正常休息。　　6、文娱寄卖商城用户的注册时间？　　答：注册时间为：24小时。　　7、注册成为文娱寄卖商城用户的条件？　　答：申请注册文娱寄卖商城的自然人应符合以下条件：　　1）年龄在18周岁及以上且具有完全民事行为能力及民事责任能力；　　2） 已注册成为京东商城用户，并拥有用户名。　　8、登录文娱寄卖商城APP使用的是什么账号？　　答：是京东商城的账号及密码　　9、文娱寄卖商城签约平安易宝支持的银行？　　答：平安银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、兴业银行、浦发银行、光大银行、民生银行、邮政储蓄银行、北京银行、上海银行。　　10、文娱寄卖商城和平安易宝签约时间？　　答：签约时间为24小时。　　11、文娱寄卖商城的充值及提现时间？　　答：周一至周五9：00----17：30（节假日除外）。　　12、文娱寄卖商城支付教程链接？　　答：https：//ybsc.jd.com/news/detail？type=08&title=bankBind。　　13、哪些文娱商品可以在文娱寄卖商城寄卖？　　答：书法、绘画、钱币、邮票、封片、非遗、票证、工艺品、文玩等文娱商品可以在本商城寄卖，但具体商品需以商城发布征集公告为准。　　14、寄卖有数量限制吗？是不是有最少交易数量？　　答：没有数量限制。一个交易单位就可以进行交易，具体交易单位以文娱寄卖商城发布为准。　　15、当日卖出商品的所得价款当日可以提现到银行资金账户吗？　　答：当日卖出商品所得的价款，须在下一个交易日方可从您的交易账户划出到签约的银行账户。　　16、文娱寄卖商城商品鉴定认证及仓储地址？　　答：北京亦庄经济技术开发区经惠东路5号院鸿坤云时代C座1层101室。　　17、文娱寄卖商城书画类商品收费标准：　　答：（1）认证费：书画类商品尺幅为八平尺以内的认证费为40元/幅；　　八平尺以上的认证费为60元/幅，特殊规格的商品需另议；　　侧页、手卷作品尺幅长度为2米以内的认证费为100元；　　作品尺幅长度超过2米的需另议，　　认证费由申请认证的用户于现场支付给第三方认证机构。　　（2）平台服务费：平台服务费收费标准为商品价格（以商品第一次成交价计）的百分之三，从用户向寄卖人支付的货款中由寄卖系统扣除。服务费只在第一次成交时收取，购买用户再寄卖不需要交服务费。　　（3）仓储费：书画类商品的仓储费收费标准为成交金额的千分之五，成交后由寄卖方支付，由系统在寄卖方账户扣除。　　18、文娱寄卖商城邮币类商品收费标准：　　答：（1）鉴定费：邮币类商品鉴定的收费标准一般定为商品价格（以参考价计）的千分之八，鉴定费由申请鉴定的用户于现场支付给第三方鉴定机构。　　（2）平台服务费：平台服务费收费标准为商品价格（以参考价计）的百分之三，用户需要在商品挂牌交易前足额预存在文娱寄卖商城账户里，由寄卖系统扣除。服务费只在第一次入库时收取，购买用户再寄卖不需要交服务费。　　（3）仓储费：邮币类商品的仓储费收费标准为成交金额的千分之三，成交后由寄卖方支付，由系统在寄卖方账户扣除。　　19、文娱寄卖商城寄卖系统只能在手机端操作么？　　答：文娱寄卖商城暂时是在手机端APP上进行操作。　　20、商品参与寄卖的流程具体都有哪些？　　1。商品征集 2。审核 3。鉴定认证寄存 4商品上架寄卖　　21、同一个身份证和手机号可以注册几个文娱寄卖商城的用户？　　答：一个。　　22、用户可以委托寄存和提货出库么？　　答：可以。　　23、购买的商品可以申请退换货么？　　答：不可以退换货。（因商品价格波动较大，为保障买卖双方权益不支持退换货）　　24、书法、绘画作者可将作品交由代理人寄卖么？　　答：可以，作者需要签署《寄卖商品授权书》。　　25、银行卡号填写错误或需要更换卡号如何操作？　　答：您需要发送一份“关于修改银行卡号的申请”，模板在文娱寄卖商城官方网站的“商城指南—文件下载”里面，下载后，打印出来填写或者是手抄一份，在右下角写上姓名和日期，将身份证原件放在上面拍成照片，并且本人手持身份证拍照，将两个照片发送到在线客服（咚咚），会有客服为您处理。　　26、用户非签约银行卡转账退款如何操作？　　答：您需要发送一份“关于用户非签约银行卡转账退款申请”，模板在文娱寄卖商城官方网站的“商城指南—文件下载”里面，下载后，打印出来填写或者是手抄一份，在右下角写上姓名和日期，将身份证原件放在上面拍成照片，并且本人手持身份证拍照，将两个照片发送到在线客服（咚咚），会有客服为您处理。
京东怎么查看卖家聊天记录1、打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。2、点击后进入窗口，在左侧会看到可操作的所需选项卡，这时在左侧找到并点击：咚咚查询选项卡，点击它进入另一个页面内。3、点击后会看到窗口中会出现：聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡，这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作。4、点击的是：聊天记录查询，选项卡打开右侧窗口，再按照内容进行选择与输入，完成后再点击右侧的：查询到相应的信息并进行下载即可。京东怎么和卖家联系1、方法一：2、登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复，可以到消息精灵里查看回复。3、方法二：4、有些商品是有官方网站和电话，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。5、方法三：6、可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。微信查看聊天记录怎么查看1、首先打开微信，点击通讯录，选择想要查看的聊天记录的好友，点击进入；2、选择右上角的三个点点击进去，在点击“查找聊天记录”；3、可以直接在搜索框中输入想要查找的内容或是按指定内容进行查找。
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和京东客服聊天界面发不了照片是设置错误造成的，解决方法为：1、首先打开“京东”，京东是中国的综合网络零售商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货等数万个品牌百万种优质商品。2、进入京东首页后，点击右下角的“我的”，找到“客户服务表坐且换单被识刘费硫”，是一个偏蓝色的戴耳机的标志。3、点击“客户服务”，可以选择“电话客服”或者“在线客服”进行咨询，这是京东平台的客服。4、如果找的是所购买商品的店铺的客服，只需在购买界面，点击右下角的“联系客服”即可进行交流。

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