阿里巴巴一件代发能退货吗退货怎么办?

一件代发为我们淘宝商家提供了很大的便利。但是买家收到宝贝不满意,申请退货的话,退货运费该谁出呢?一件代发退货运费谁出呢?接下来小编就来给大家分析一下一件代发退货运费究竟该谁出。图1 一件代发退货运费谁出1、如果我们淘宝卖家和供货商或者是买家有约定,就由约定的那一方来承担退货运费。2、如果出现了争议,就依照“谁的过错谁来承担”的原则进行处理。比如买家收到的商品存在质量问题,退货运费就由供应商来出,因为货物是由供应商那边发出去的。3、如果我们的淘宝店加入了7天无理由退货,非我们卖家的问题,买家在7天无理由退货的有效期内进行退货的话,退货运费需要买家自己承担。4、无法判定是谁的责任,退货运费由买家承担。一件代发退货运费谁出?以上为大家列举了四种常见的情况。总的来说,就是要看事先有没有约定,或者是否协商一致。如果存在争议就判定对应的责任方来承担运费,无法判定责任的,退货运费就由买家来承担。想获取更多详细淘宝规则,请继续关注幕思城电商知识网站。点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】>推荐阅读:淘宝热卖单品打造需要注意什么呢?淘宝热卖单品打造技巧? 双十一定金是什么意思?双十一后涨价了咋办?淘宝开网店如何做广告,淘宝网店如何提高销量?
一件代发如何处理买家退款
前提:你的供货商支持七天无理由退换货 1.买家申请退款:注意退款原因,建议全部选择其他 2.你去供货商家申请退款,阿里管家后台,阿里巴巴卖家中心 3.供货商同意退款:非质量问题退货会收你运费 4.你同意买家退款:千牛或者淘宝卖家中心后台 5.买家退回货物:并在淘宝后台填写退回的快递单号 6.你把买家的退货单号填到供货商的退款界面 7.等待物流更新 8.供货商收到货物检查没有问题给你处理退款 9.你再去淘宝处理买家退款,把钱退给买家 10.如果你购买运费险会自动理赔运费给买家,这个不用人工操作 11.处理完成

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