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很多人不知道应该如何去运营小红书，选题、账号创作、拍摄也很难找到自己的定位，无法打造一个具有个人特色的IP账号。作者为我们总结了应该如何去运营小红书，分享了36个小红书运营思维模型，希望对你有所帮助。一、小红书运营1.小红书投放方法论结合官方卖点拆解，配合流量助推工具而形成，从品类到定位到达人，最后放大流量，形成小红书品牌在小红书系统打法。图1：异识方法论卖点细分：兴趣型，功能性，场景型；人群/场景：核心人群/竞品/品类/场景，垂直场景/泛使用场景；形式/达人：热点型内容/吸引型内容/导购型内容，核心达人/兴趣达人/相关达人；放大流量：专业号&蒲公英，薯条&效果广告，品牌广告&IP合作。2.博主运营全景图此图为我们原创，从博主定位、变现设计、深化定位到具体的选题、账号创作和拍摄、调整等步骤组成，真正帮助IP，找到自身定位和变现方式，由此成为知名博主、头部博主和跨品类运营者。图2：博主运营全景图3.不同阶段投放诉求参考引响将小红书种草需求进行拆解无品牌心智，核心是带货；通过新品0到1，完成初始口碑积累；新品1到10阶段，人群渗透，做心智渗透；成熟品牌，成熟单品口碑维护，心智巩固同时做好舆情控制。图3：引响不同阶段品牌诉求4.小红书IDEA方法论IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具，通过洞察（Insight）、定义（Define）、抢占（EXpend）和拥护（Advocate）四个步骤，让品牌在小红书长大起来。图4：IDEA方法论Insight：洞察需求，借助小红书官方工具，用户在小红书留下数据，去帮助品牌洞察需求，找准赛道，确认产品打什么样的用户心智；Define：定义产品，定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具，帮助客户定义产品卖点和传播点，做好第一轮MVP测试；Expand：抢占赛道，Expand不仅是指销量提升，更在意品牌在品类、用户心智提升，此阶段，通过小红书信息流和搜索工具，抢占品类SOV，获得更高市场份额；Advocate：拥护品牌，当用户使用好产品，发生过美好体验后，会进行二次分享，品牌可进行内容沉淀，与此同时，品牌可用小红书品牌广告，如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具，聚集品牌内容，进而拥护品牌。5.小红书电商ROI计算摘取：火箭大数据，对于站外ROI转化采取CPE（赞+藏+评+关注）为衡量指标，在小红书投放花了1W块，拿到2000个互动，那CPE的成本就是5块。通过监控T指标，即淘宝搜索/小红书互动的比例，这我们就能得到，淘宝搜索是小红书互动的比例，如2000个互动，给淘宝带来10000个搜索，则T的数值就是5。衡量种草品牌关键词，通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量，此刻，衡量成交量，就是S搜索量×转化率，成交量就得出，成交金额即成绩量×客单价，最后通过转化归因，看最终相关系数。图5：小红书转化ROI系统6.531信息流爆文打造模型通过5种以上笔记类型，上信息流，快速让测出笔记风格类型，然后通过30%精力打造潜力爆文，10%针对加推笔记的爆文笔记，找到回搜率高且能够为站外引流的笔记，531爆文核心模型，就是不间断过滤优质文章笔记，由此形成。图6：531爆文打造模型7.消费者认知模型此模型由飞扬在增长提出，目前抖音种草主要通过内容出发，无论是企业号还是KOL以内容为出发点，主要分为存钱和取钱两个步骤：存钱动作包括种草+心智品牌建设，取钱动作，包括流量和店铺直播，对于品牌种草要两方面平衡，只种不收无法获得利润，只收不种，难以持久，需要最终保持平衡。图7：消费者认知模型8.T+H链条转化T+H天猫和小红书销售转化，由小红书营销带来的天猫转化。小红书内容＜小红书曝光量＜阅读量＜互动量＜天猫访客量＜天猫成交量，这上面是以一整条营销流水线，每一个环节的数据，都可以记录，不断分析和对比，数据好的分析其原因，数据不好，分析其不好的原因。9.博主定位四象限通过定位四象限来梳理自身的定位，从我做出什么，我在小红书分享上面入手，由此确定自己在小红书定位。图8：小新定位四象限举例包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等方面，越详细越好，内容越多，后期提炼选题的方向也会越多；我做过什么：将自己过往经历总结，工作、生活的亮点，即使是失败经验都可以总结；我做出什么：在过往的经历中，做过哪些内容，如定位母婴板块，可突出超级为带娃，如做知识博主，可写上做过哪些从0到1的项目；我在小红书分享什么：自己想在小红书分享哪些内容，后期通过哪些方式变现，同时评估能否持续更新，如果是知识博主，有没有打磨了哪些产品，怎么包装和售卖。10.博主360度定位模型根据奥美定位模型，将博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、人格调性、变现路径、记忆点和对标选择、核心赛道8个部分，每个部分进行细化，确定IP定位。图9：博主360定位模型11.10-3-1红书选题吕白在《爆款小红书》提出3-10-1模型，如果不确定写何种类型的风格，可选择3个领域，然后找到10篇目前比较火的笔记，然后将其整理成文档，进行模仿创作，最终选择适合自己的一个领域，进行持续深耕。对于自身定位不清的博主或者品牌方，可以选择多个领域，把市面不错的爆文进行整理成表格，模仿就是最大的创新，先模仿，进而找到更适合自己的笔记风格，创造相应的爆文。图10：小红书爆款选题资料库12.小红书标题创作公式小红书标题上限是20个字，其次封面占据位置大，标题所占的视线比较少，对用户注意力刺激仅次于封面，标题是小红书笔记第二大刺激力。在标题创作，可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。人群即使用产品针对的人、场景是产品使用场景、解决方案即数字化解决方案，情绪价值就是表达的喜欢程度，行动指令即让用户去使用，口语化即整个标题，通俗易懂，用户能听得懂，进行传播。图11：小红书万能标题公式13.正文创作总-分-总撰写小红书正文最常用的结构方式，符合读者阅读习惯，也能清晰表达产品观点。总：提纲挈领，表达自己对产品使用体验，带来具体实质性的改变；分：清晰表达实现这种效果的原因是身份，是产品哪些成分实现的；总：总结，号召大家去购买这项产品，相应购买渠道。14.不同品牌广告投放复盘在小红书投放主要分为声量、ROI型和线索型投放商家，每一种商家考核的标准、不同阶段是不同的。声量型：声量型强调品牌的知名度，在内容摸索期，关注点击成本、互动成本和爆文相关，在声量提升期，关注回收率和占位情况。ROI型：特备强调关注站内外商品转化，在笔记测试期，关注点击成本和Ctr,在商品测试期，考核商品访问率和架构成本，在收割期，强调GMV和ROI转化。线索型：对于拿私信类客户，在素材测试期，关注点击成本和点击率，在心智占领期，关注私信开口数和表单数量，最后在成本优化期，关注表单成本和私信成本。图12：不同品牌广告投放复盘模型二、媒介传播篇1.媒介传播模型菲利普·科特勒在《营销管理》，将传播过程包括9大要素：发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音，营销者为了让它们的信息可以传播出去，必须在信息编码时考虑目标如何解码的。华与华直接抽象为发送者和接受者，编码也就是华与华经常的说超级符号，在媒介给接受者之后，增加了一个心理防线，在传播所有的工作，就是降低用户心理防线，更快接受传播内容。图13：媒介传播模型2.AISAS模型图14：AISAS模型AIASS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化，总结出消费者行为分析模型；对于小红书可根据每一项指标进行复盘，优质笔记一定是获得足够高注意，用户高点击，然后进行站内和站外搜索，最终产生分享，实现人传人的效果。A（Attention)注意，引起关注，此时小红书封面、标题都是引起用户注意；I（Interest)兴趣，产生兴趣，阅读正文产生购买查询和购买兴趣；S（Search)搜索，主动搜索，看完笔记后，在站内和站外去搜索品牌情况；A（Action)购买，采取行动，购买是行动最真实的反馈，站内和站外进行购买；S（Share)分享，进行分享，人传人是最低的传播成本，实现口碑效应；3.A/B测试A/BTest测试，即控制相同变量的情况，进行测试，看哪一种效果更好。如在小红书投放时，会选择不同文章，设置一样的时间、地域和人群，进行定向投放，看两者之间数据变化，如一方数据表现远高于另一边，则以数据好的笔记，持续投放。4.马斯洛金字塔需求理论价值必须以用户需求为准，谈到用户需求，不得不那马斯洛需求表拿出来，安全和生理需求停留在功能层面，属于物质层面，社交、尊重和自我实现，集中在精神层面，小红书的营销主要集中在社交、尊重和自我实现需求。图15：马斯洛金字塔需求理论模型5.八大人群2019年阿里巴巴提出八大人群，将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年。第一：小镇青年是20~30岁的年轻小伙子，主要生活在四线及以下城市。房贷压力小，可支配收入可观，休闲时间多，这意味着他们有足够的时间与财力去支配自己的生活，他们大多集中在娱乐APP上。第二：Z世代以学生群体为主，大多是95/00后，集中生活在一二三线城市。互联网原住民，热衷于网购剁手，线下似乎已经没有亮点能够吸引他们到店购物。第三：精致妈妈以孕期妈妈或者孩子未满12岁的年轻妈妈为主，主要生活在一二三线城市，有着较强的消费能力。她们关心孩子的长大，注重产品的健康与安全；爱孩子的同时爱自己，注重自身的健康和保养；同时，由于学历较高，又是全家健康的守护者和购买的决策者。第四：新锐白领这部分人群主要集中在25~35岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，以公司职员、公务员、金融从业者等为主，消费能力较强。第五：资深中产这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，以公司职员、公务员、金融从业者等为主，消费能力极强。第六：都市蓝领人群主要集中在25~45岁的年龄段，平时生活在一二三线城市，但是消费能力比不上新锐白领及资深中产两类消费群体。第七：都市银发生活在一二三线城市的50岁以上人群，传统的60后/70后，与新锐白领不同，他们是互联网时代的“隐形金矿”，但节约消费的观念依然根深蒂固，虽然是即时通讯（即微信、QQ等）的重度用户，但仍以线下消费为主。第八：小镇中老年主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群，深度跟随性消费，追求极致性价比，注重熟人社交，因为这部分人群的存在，大多以客情维系的店还有存在的价值和必要性。6.七次法则七次法则即用户连续看到你七次之后，才愿意去了解品牌，对你产生信任之后，然后购买你的产品，对于广告投放也是，如此，影响7次之后，才会有一些改变。所以打广告，有7次左右。图16：七次法则7.媒介传播变化下图来自华与华传播形式的变化，在古希腊通过修辞传播，然后一战/二战时通过宣传、二战后通过广告传播，后面进入大传播时代，利用电视大众媒体传播，互联网出现后，一对一的沟通，目前则通过算法来与消费者沟通，如抖音、小红书通过账户标签进行推送。在华与华的理解上，这种传播形式应该反着来，从推送到修辞，去关注古希腊的修辞学，无论从品牌谚语的创作，也都是符合修辞押韵的道理，这对于广告从业者，也算是新的思路。图17：传播形式的变化三、品牌营销篇1.大前研一3C模型图18：大前研一3C模型日本战略研究的领军人物大前研一提出，成功的战略要考虑公司自身、公司顾客和竞争对手三个方面，只有将公司、顾客和对手在同一战略体系中，才有客户获得持续竞争优势。C（Corporation）公司自身：分析企业自身，找到最具差异化的竞争优势；C（Customer）顾客：公司的首要考虑应该是顾客的利益，而不是股东或者其他群体的利益。从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。C（Competitor）竞争对手：企业的竞争者战略，可以通过寻找有效之法，追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现。2.品牌3角模型图19：品牌3角模型品牌3角模型是华与华提出，更好帮助我们理解品牌的工具，底层是产品，即产品的结构，左侧是品牌谚语，包括事业理论、产品科学、品牌话语和企业文化；右侧符号体系，就是超级符号。每一个在小红书种草的客户，首先要思考自身产品结构是否合理，是否具有具有竞争，其次考虑话语体系是否得当，有没有广告语和宣传语；再考虑，能否让用户留下认知，形成记忆，实现传播的效果。只有这三个问题考虑清楚后，在小红书才真正能种草成功。3.4P营销理论4P是营销的全部，营销核心要素围绕4P展开，在小红书运营过程中，不仅要考虑到文章具体撰写的方法，更应该围绕营销这4P理论展开。图20：4P营销理论P产品（Product)：品牌第一个字是产品，传播之前，先想清楚产品有无解决用户痛点，唤起痒点和爽点，是不是对用户有价值；P价格（Price)：定价定天下，产品想获得哪一个价格段位，是高端、中端还是低价格端人群；P渠道（Place)：在哪个渠道买，是线上还是线下，线下是便利店还是大卖场、还是专柜门店；P营销（Promotion)：具体使用那个促销方式，根据渠道和人群情况，选择合适渠道进行促销；4.STP理论STP即市场细分（Marketsegmenting）、目标市场（Markettargeting）和市场定位（Marketpositioning)构成了每个公司营销战略的核心三要素（简称STP）。简单来说，就是你不可能做所有人的生意，所以必须选择一个细分市场做，同时提供细分类产品，并从这个细分市场中获得竞争优势。如汽车领域，哈弗做的家庭SUV细分市场、五菱做的平价家用货车市场、保时捷做的高端跑车市场，细分市场不是核心，核心是在这个市场中要去的竞争优势。如何通过细分市场去的竞争优势，第一点，进入一个用户需求高且竞争对手少的市场；第二点，要围绕进去的市场，进行战略定位，去提供真正解决这一部分用户需求的产品和服务，在经营和设计这个细分市场中获得优势。5.水平营销水平营销是相对纵向营销，一种横向创意思考方式。通过开发现有产品的新用途，创作新场景和锁定新目标的方式重组产品。水平营销是创造过程，更适合创意内容的发散，是一种创造性思维，它是纵向营销的必要补充。换句话，水平营销不是替代纵向营销，而是当市场陷入僵局后，用水平营销一个全新的思考方法。水平营销分为3个步骤：选择一个焦点，焦点可以是我们希望关注的东西，一个要解决的问题，需要达成的目标。比如情人节送玫瑰花可以是我们关注焦点。进行横向置换以产生刺激，横向置换是逻辑思维顺序所做出的一种中断，制造新的空白市场。目前有6种方法：替代、倒置、组合、夸张、去除和换序。举例，以“在情人节时给爱人送玫瑰花”为例，可以详细解释这6种技巧。建立连接。建立连接核心，就是去横向置换的内容逻辑合理化，如情人节送柠檬，就像如何实现，在哪个情境送柠檬，让整个过程顺理成章。6.品牌五力模型图21：品牌五力模型品牌力是综合性的表现，主要涵盖产品力、渠道力、营销力、管理力、品牌力。产品力：指的产品综合性价比，包括产品具备的功能属性与价格之间的关系。其中产品力是根本，是驱动其他作用力的载体。渠道力：指一级/二级分销商的营商意识、经营管理能力、市场格局，资金实力和对品牌的忠诚度。营销力：指企业各个层级的战略格局、整合营销能力、媒体资源能力、以及企业的危机公关能力。管理力：指执行团队（企业各个层级、经销商执行层）对营销项目的组织、管控、跟进、总结的能力。品牌力：是品牌具有的知名度、美誉度等品牌资产的沉淀，商誉的影响力，以及文化的认同度，这些在驱动消费者购买的综合能力。品牌力是终极作用力，相当于是最核心的源动力。7.SWOT分析图22：SWOT分析基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，运用这种方法将企业优劣势得以分析总结。S（strengths）优势：即企业在产品、原料、供应商材质，所存在的优势机会；W（weaknesses）劣势：即产品的缺点，不如竞争对手，在市场没有竞争优势；O（opportunities）机会：相对竞争对手，我们拥有的机会，能够采取的措施；T（threats）威胁：对我们产生威胁，阻碍我们发展、威胁未来长大的因素。8.波特五力分析哈佛大学教授迈克尔·波特于1979年创立，一种竞争战略分析方法，决定行业竞争度。五种力量主要分为供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力；图23：波特五力分析供应商讨价能力：如果供应商在供货能力较强，拥有极大自主权，也会进行讨价还价，像钻石行业戴比尔斯控制钻石产量，拥有产品定价权；购买者讨价能力：如果购买者集中在少量客户手里，自然客户就拥有讨价还价的能力，当产品被更多消费者认可喜欢的时候，溢价机会就掌握在自己手里；潜在竞争者进入：行业利润较高的时候，自然会吸引更多参与者进来，参与者越多，也会品牌竞争优势；替代品替代能力：可替代品替代能力，如果可替代品价格低，也会侵蚀品牌的市场，如培育钻石也在侵蚀天然钻石的市场；行业竞争者竞争：即本行业的竞争对手，比如奶酪行业，妙可蓝多、奶酪博士、禾_娅等，这些都属于同一赛道竞争。9.FAB利益销售法FAB利益销售法是在进行产品介绍，销售政策，销售细节风表述的时候，针对客户需求意向，进行有选择，有目的的逐条理由的说服；图24：FAB利益销售法F：指属性或功效（Feature或Fact）,即自己的产品有哪些特点和属性，比如Is是否这个品牌在沐浴露这个品牌中，创立独特的“珍珠”产品记忆点；A：指优点或优势（advantage），即自己与竞争对手有何不同，思考差异化；B：指客户利益与价值（benefit），你的产品优点能给客户带来的利益。10.文案八大诱因模型简单聚合，强调数字（如：小白做小红书一定要关注的三个良心博主）；悬念对比，引发吐槽（如：如何0成本赚到自己的第一个百万）；行业内幕，唤起好奇（如：今天算算养一个小孩从1岁到18岁究竟要花多少钱）；起点终点，产生向往（如：月薪3000到月薪30000，我只做对了这件事）；抛出疑问，扎心共鸣（如：你有没有想过一个问题，同样是人，为什么别人赚钱那么容易，你赚钱那么难）；轻松上手，降低门槛（如：只要你有一部手机，一个月轻松赚3000块都是事儿）；结果呈现，展现实力（如：我的账号只有5万粉丝，让大家看看后台的变现数据）。四、工作认知篇1.OKR目标管理模型OKR是ObjectiveResult的缩写，很多企业都在用，比如小红书，阿里，谷歌等，是以目标和关键结果为核心，能帮我们我们更好清晰目标，以本周任务，后续任务作为辅助的任务管理法。图25：OKR目标管理模型如何制定一个好用的OKR：拿出一张纸，对折两次，我们将得到拥有四块区域的纸在纸上列好“目标&关键结果”：“本周任务”；“状态指标”；“未来一个月要完成的任务”制定目标：比如“本周完成5篇小红书笔记！”制定关键结果：只能制定3个关键结果；关键结果要具备可执行性；关键结果难度要适中；标记信心指数。制定三个状态指标：包括工作热情，学习热情，互动程度等；用颜色表示程度（红：危险；黄：一般；绿：健康）设定本周任务（5-6个）：分优先级（p1:2-3个；p2:剩下所有）；描写细则（todolist）；任务状态：进行中；已完成设定一个月内要完成的任务自检：目标让我兴奋吗？优先级任务列表可以确保我完成OKR吗？我知道自己马上要做什么吗？迭代：每周复盘OKR使用情况；完成了要制定奖励自己，同时盘点潜在问题。举个例子?：比如目标是“一个月成为蒲公英达人”关键结果：1，粉丝达5000；2，账号不违规；3，账号内容优质然后在每个任务上加上信心指数（5-10星），表示完成该项任务的信心成都，8颗星就表示80%的信心；2.数据分析六步法图26：数据分析六步法提出问题：首先应清晰，比如我们在小红书需要解决的问题是品宣还是卖货？做出假设：在此问题基础上进行假设，需要达成哪些目标？数据采集：根据这个假设，开始采集数据。做小红书可以通过平台内数据采集，或者通过外部平台，比如千瓜，艺恩等；数据处理：数据采集后，可以把数据进行加工，包括对数据进行拆解，分类等，抽取对自己有用的数据；数据分析：数据整理完之后，可以对数据进行行业，品类，或者竞品对比分析；结果呈现：把整理的结论，用表格或者其他工具进行可视化的结果呈现；3.3W黄金圈法则图27：3W黄金圈法则做什么【What】具体做什么，更多指的执行层面，具体指通过具体方法来完成。如何【How】通过哪些方面，即解决这个问题，如何更好完成目标。为什么【Why】即为什么要这样做，原因是什么？在运营小红书过程中，很多品牌也做好物体验，但不清楚通过好物体验要获得哪些实质性好处，好物体验能够通过官方达人去反馈产品的优缺点，不间断调整产品设计，让品牌不断升级产品。4.金字塔原理金字塔原理，可用于小红书正文或卖点的提炼，其原理是，任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支持,而这些论据也是有数据支撑，环环相扣，让用户产生绝对信任。如某眼霜提出，服帖王者，卡粉救星诉求后，要证明这一诉求，可指出其成分有那几种元素，能够实现服帖，且这几种元素，实现服帖理由具体是什么，都需要清晰告知用户，证明才更完整。5.PDCA工作原则PDCA即每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。具体可学习，富田和成的《高效PDCA工作术》图28：PDCA工作原则P(计划PLAN):从问题的定义到行动计划，在小红书运营中，可制定增粉计划或内容具体指标，这个指标要可量化，比如3个月增粉1000，此时就可具体拆解目标；D(实施DO):实施行动计划，根据目标课题制定多种解决方案，并将措施落实到具体任务，利于组织实施；C(验证CHECK):评估
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导读：如今很多企业会借助各种平台和渠道进行营销推广活动，比如内容社区小红书，小红书上有各种类型的经验贴、测评等等，很多用户都会选择在上面看帖子判断，企业也会选择小红书进行营销；本文作者分享了关于小红书企业号的营销套路，我们一起来了解一下。做小红书企业号营销，无非就是三种：展示品牌形象、沉淀品牌口碑内容和引流。而引流有两个途径——微信与天猫（包括很多电商平台），操作手法有所不同，本文从小红书各种账号的作用，来详细说明这些账号类型的真正用途，然后从18个案例当中，来拆解有用的干货内容。总之，笔者写的小红书干货，笔墨几两，愿君有所收获。好，我们先唠小红书矩阵的角色扮演，企业号营销。01小红书企业号营销框架4+2模型1. 小红书企业号——官方角度顾名思义，以官方的身份来撰写笔记内容，最后的目的都是展示官方的形象；但也有一些品牌会比较亲民，用女生或者博主来打造人设，增加更多的曝光量。主要核心在于企业的目的，吸粉目的还是官方形象目的。根据笔记类型来达到想要的目的，单纯展示官方品牌形象，吸粉会弱一些，切记不要以微博思维来对待小红书企业号。2. 小红书员工号——员工角度站在品牌企业员工的角度，来撰写笔记内容传播，文字表达可以个性化一些，但不能破坏到公司的整体形象。介于官方号与个人号之间的角色定位，但也有旅游行业、民宿行业，把员工号作为引流的账号，草木皆兵，看公司本身的想法。备注：现在只有旅游、民宿和生活服务类有员工号，员工号的定义也并不一定是官方给予，个人号在个性签名那里标注或者笔记讲述的内容关于公司的内容，也算是员工号。3. 小红书个人号——个人角度看着与企业官方没有直接关系，其实就是企业孵化出来的个人账号，主要打造人设账号，这类型账号可以批量复制，文末时不时会露出品牌产品。如果考虑到人员精力，也可以选择本人不出境，那么这样就可以复制更多的账号，有负责运营的人员和笔记内容创作的人员即可。4. 小红书引流号——狙击手本来这一段不该写的，但没关系了。引流号一般都是小号，我们也可以理解为销售专号，针对性的在企业账号，或者投放过的博主评论区引流，emmm，其他博主笔记评论区也可。继而转化到微信或者我们想要销售的平台，大部分会用这类型账号的行业；有美容、美发、旅游、民宿、口腔等等服务类行业。引流号也不限于个人账号，也有用企业账号来做引流，因为企业账号的权限比个人账号要多。5. 小红书企业号营销矩阵主要还是看内容团队的效率和人员配置，企业号可以开通2-3个，现在一个账号认证费用600年费。个人号以博主的身份去打造，批量打造博主账号，有人出镜可以打造人设账号。如果没有，就以干货攻略、教程的类型去做内容输出，在其中植入自己的产品或者品牌。2个-3个企业号配置3-5个人号，再让2-3个引流号来完成销售转化。基本配置4-6人差不多，具体还是要看专业程度和分工精细程度。6. 内容批量打造内容生产流程手册这个东西还是要做。运营时间久了，就会发现内容输出还是有模板的，无论是从标题、封面、文案、图片，包括视频的开头和结尾，都是标准的模板，这些有迹可循。只是分工精细化的问题，虽然一时之间没法快速形成内容团队，主要还是看自身企业的决心在哪里。当笔记出现爆文的时候，分析这篇笔记引爆的原因，然后做二次原创，把新的笔记发布到其他账号。独杆垂钓，不如批量撒网，爆文的比例变多以后，引流也是倍增。要创作边际成本降低，这是最好的方法。02小红书营销7个行业案例分析以下我列举的案例，不一定是行业最大、最好的案例，但他们有值得学习的地方，弱水三千，君只取一瓢饮即可；在本类的案例当中或许没有读者想要的，但跨界的案例，也许有启发的意义。1. 小红书企业号营销│母婴行业第二个案例：babycarebabycare的小红书企业号笔记内容，更多的是转博主笔记内容，以及其他官方宣传的素材。第一张照片置顶的笔记，是众多笔记当中互动量最大，一个妈妈等待宝宝的到来所经历的事情；这种笔记让妈妈群体的用户感同身受，引起了大量的讨论和收藏。其他的笔记都是反响一般，引起我们思考的是，官方企业号的粉丝量真的是账号的侧重指标吗？显然不是，毕竟我们也做一下对比，329笔记量才换来10万的粉丝量。所以，有对比就知道差距，也有做品牌的小伙伴跟我说，好像这些账号的粉丝量普遍都不高。显然，这是用微博粉丝经济的思维来看待小红书。2. 小红书企业号营销│家装行业家装行业的小红书企业号，开始运营时，就要想好，我是为了快速引流还是为了宣传公司内容；有一句话叫做“秀才造反，三年不成”，因为总是在犹豫，主要是读书人的道德和面子。所以，要顾及到太多企业形象而不愿意有商业的味道，引流效果就比较差；或者，分开账号来运营，为了引流的，不妨稍微直接一些。第一个案例：一兜糖家居429篇笔记、获得99.3万的赞藏、14.5万的粉丝量；第一篇笔记2018年6月6日，平均一个月10篇左右。我们先看第一篇笔记，我们会发现对《爆改20年楼龄陈旧老房，变身书香之家》，点赞收藏评论总互动量4008。更加核心的在于图片文案的醒目，以及两张图片的对比，往往这种存在强烈对比反差的图片，会引起点击阅读。抄作业：标题可以拷贝起来，然后拆句式，例如，《爆改XXX，5个步骤变身xxx》，这个圈起来，要考的！！而第二篇笔记，不是爆文，虽有可取之处，但败笔在标题；中间的图片对比不够强烈，标题写着《北京老破小，变身法式风，内附装修清单》，可能笔者是南方人，没有理解“老破小”是什么意思，或者要多花几秒钟才能理解；但标题或者短文案，是否引起兴趣，也就1-3秒的时间。第三张图片标题写着《断舍离清单，50件照着扔就对了》，对于很多租房子搬家，或者，一年要清东西的小伙伴来说，不用动脑子，真的是懒人福音。上一篇文章有说到，照顾一下懒人，出爆文相对会容易些。抄作业：笔记说到的50个东西，涉及到数字的内容，必定收藏率会高很多，因为懒人记不住呀，所以先收藏。第二个案例：玖雅设计《装修前必收藏尺寸（第三篇）》这类型笔记，让用户一看就是连载类型，出完第三篇，后面肯定还有更多的干货类笔记；好比，这一篇是笔者的第018篇小红书营销干货文章，读者也会觉得，往后还会更多的干货类文章；我们再看上面拼图中的第二张图，内容写的比较详细，而且图片绘画很有感觉，也比较详细。最后的图片，笔者想告诉读者小伙伴，展示作品案例的，可能没有攻略类型笔记受关注的程度高。小红书用户看完以后内心：哦，挺不错的。然后互动量少，就没有触动小红书的推荐机制，继而没用推送到更大的流量池。如果只是单纯展示作品，且没有触动用户想关注这个小红书企业号，那么期望就不要那么高，毕竟笔记类型不同，得到的结果也不同。抄作业：如果我们要撰写装修干货类的笔记，不妨给用户一种感觉:我会继续写连载的干货笔记，请你继续关注我们。第三个案例：玛格全屋定制《20秒搞定，小户型衣帽间设计》，这是一篇短视频笔记，20秒快速的用3D效果来讲完小户型衣帽间设计，真的很有感觉；获得5000多互动量，这种快速的视频笔记，收藏率比较高，还是因为记不住。看完以后，会多看几遍抄作业：干货类视频笔记，不妨速度调快一些，而且信息量比较密集，这样获得多几次播放，且收藏率比较高；最好，末尾放一张防坑建议图，这样互动性更强，这是目前比较好的技巧。3. 小红书企业号营销│服装行业第一个案例：icechan女装实体店形式，把小红书的潜在用户直接引流到微信，目的非常明确，我们看主页的瞬间就知道，账号侧重引流；而笔记图片采用同色系平铺，搭配风格统一，清新感较强。笔记图片类型，真人出镜的比较少，只有小部分有真人美女出镜，账号内容给人一种挑选服装的即时感，很像朋友圈的图片。能感觉出来，前期比较粗糙。另外，搭配包包、鞋子、衣架等元素，家居感较强；笔记内容也是真实感多一些，账号笔记有穿插穿搭攻略。一方面是用穿搭攻略来引起用户对账号的关注，有些笔记直接发产品图片，账号内容组合拳，有硬广也有干货软文。标题一方面以“女装+探店”为关键词，扩大搜索基础，另一方面直接点出季节、颜色、节日等，定位较准；笔记内容多为店铺地址，电话等具体信息，引流目的明确。第二个案例：chun chun chun笔记标题已经划分品牌的人群，根据产品卖点概括出高级、少女的形容词，如酷女孩、辣妹、鬼马少女等等；人群即便再小众，乘以平台几亿的用户，再小也有她的体量。笔记内容重点在于穿搭知识，对服装风格感兴趣的人群还是忍不住会点击进去；笔记图片为模特上身穿搭，封面图主要是两种形式，一是单图，二是各种不同的搭配或者同色系，同款不同色的搭配做出的排版图；模特拍摄产品较鲜艳，出图效果较吸睛。风格也比较统一，用户进入账号翻阅笔记，就如同进入一家服装店挑选产品，再以穿搭知识笔记来引起部分人群的点赞收藏，同样是笔记类型组合拳。第三个案例：奕觉男装小红书企业号的引流目的很明确，我们看第一张图的置顶，直接是添加微信，并且备注小红书，这样也能检测出小红书引流的潜在客户数量。小红书笔记想要获得更多曝光量，主要还是在于分享人群感兴趣的内容。我们看奕觉男装的笔记，虽然封面有点密集恐惧症，但封面的文案和标题很明确划分人群，例如25+、170男生、30岁男士，这个很关键，我们对数字是比较敏感的。长期以往，虽然账号会看起来很密集，但目的在于引流，目的达到即可。笔记是视频形式，对于服装行业较新颖，封面图加上主题定位，让人清晰可见，视频第一帧采用人声概括总体内容，后面则由模特上身展示服装；配乐、剪辑形式偏向抖音风格，服装变换展示形式较新颖。4. 小红书企业号营销│旅游行业第一个案例：铂爵旅拍在商业类小红书企业号中，铂爵旅拍深耕小红书，布局的小红书账号200-300个账号，官方内部的账号也不低于50个。目前粉丝22.8万粉丝，赞藏量高达230万。截止2021年3月30日，共发布1969条笔记内容。内容主要以旅拍作品案例，和摄影总监林云的趣味花絮为主；林云的搞笑视频互动量比较大，而旅拍成品笔记，作为展示公司拍摄的效果，两者结合起来。另外，更新作品数量也快2000条。铂爵旅拍的笔记，官方效果广告也烧得比较猛，做的行业与铂爵旅拍相关的，可以拷贝他们的做法；包括在主页有醒目的“咨询请私信”字眼，这是小红书的瞬间功能。抄作业：如果单纯展示作品案例，触动官方更大流量推送的概率比较低，所以需要充满趣味的视频，来引进更大的流量入口。两者结合起来。瞬间功能，也要利用起来；往后分析信息流广告的时候，这个案例会再次提起，期待我下一篇小红书营销干货文章。第二个案例：KLOOKKLOOK是一款特色旅行app，基本功夫做到位，每天也是勤发笔记；图片作用相对优质，但赞藏量在前期积累起来的。值得一提的是他们会召集旅游博主，帮助他们推广，详细我们可以看第三张图的互动界面，出现很多旅游博主的笔记；曝光量相对ok，最重要的旅游博主会在自己的笔记当中为他们引流，KLOOK还有一个小号，这个号专门做引流。基于其他旅游的案例，增加了旅游博主帮助曝光，主打品牌有必要，沉淀品牌口碑，纯粹就是引流的话，那么多运营一些账号吧。抄作业：多撰写旅游攻略笔记，而且封面要直观告诉用户，这一篇内容，甚至可以把门票的价格做成图片，放在首图；把内容生产，做成流程化，做成手册，这样打造账号的速度会很快。第三个案例：铂爵旅拍摄影总监林云林云是铂爵旅拍笔记内容的灵魂人物，不仅在小红书当中有这么高的关注度，在抖音人气更高。这种账号，主要打IP人设，虽然对于很多品牌或者旅游公司来说，打造这样的IP并不容易，但林云的早期作品，很多搞笑的点，可以拷贝下来，加以改良以后，还是能引起关注度。同样的内容类型，一部分是林云拍摄的搞笑花絮，一部分是客户拍摄的案例；图片好看还不够，还是要让用户看完以后，产生想要收藏或者想与你互动的想法。5. 小红书企业号营销│美妆行业第一个案例：橘朵橘朵的小红书企业号营销与其他美妆类的账号，没有太大区别，也是用自己的产品来做出化妆教程；如今38万粉丝，79万赞藏，发布了874篇笔记，图片也比较精美，我们看第一张图片，可以感受出来，用教程的形式。我们来看置顶的笔记，是活动招募笔记，招募小红书素人用户去体验自己的产品，然后撰写一些体验感受笔记，这就是最纯粹的种草体验。这个搞活动抽奖或者招募素人体验，也是值得很多品牌去学习；当然，品牌一开始名气一般的时候，招募体验也会容易遇到天花板，体验的人会比较少；但这个手法，我们相关的品类品牌可以参考。第二个案例：完美日记截止今天，192万粉丝，364.4万赞藏量。完美日记的笔记，可以说是把自己产品融入化妆教程，做到极致的小红书企业号；我们随便翻开一些笔记，都是把自己的产品作为教程，无论是眉笔、眼影盘、口红等等，唯有抱着帮助用户解决问题的心，制作出详细的教程攻略笔记，才会获得更高的赞藏；完美日记的笔记，有很多笔记的模板是可以直接模仿的，例如第三张图，基本上谁模仿谁爆，几率偏高。第三个案例：pmpmpmpm这个品牌，这段时间非常火，粉丝虽然只有7万，但也在小红书表现相当活跃；第一篇置顶的笔记，从封面和标题上来说，我们感觉最多的就是这篇笔记烧了不少效果广告费用。作为参考的案例之一吧，文案内容表达是比较不错的。我们看第三张图片，笔记内容是转载博主的内容，尾部再艾特博主，这种操作手法，一般博主也同意，因为也是品牌官方为她在导流量，这种操作手法也是得到官方的认同。6. 小红书企业号营销│民宿行业第一个案例：蜜悦美宿蜜悦美宿虽然不算在民宿行业中做到顶尖，但我们从这个账号当中汲取什么经验，这才是我们所考虑的内容。这个账号有四点值得我们学习：攻略合集在图片上面，例如泸沽湖攻略、深圳攻略，这个设置挺不错的。店铺，直接在小红书开店，用户可以直接下单以及设置线下门店的定位，这样会让用户了解更加清楚。招募试睡体验官，如果有不错的旅游博主到了所在民宿，可以体验民宿，最后写一篇笔记出来就可以了。直播，我们看第一张图片，写着直播预告，有时候要吸引新的流量，直播是有效的手段。第二个案例：大乐之野大乐之野上了小红书民宿排行榜前十，有时候账号的粉丝量多少，并不是唯一衡量这个账号的标准，主要是引流的精准流量有多少。笔者操盘过旅游行业的引流，小红书账号粉丝量不足2000粉丝，但是单月引流精准客户500+，数个账号累计起来翻几倍。7. 小红书企业号营销│教育行业第一个案例：蚂蚁摄影蚂蚁摄影主要是引流到微信的摄影课堂，也有蚂蚁摄影app。布局的账号比较多，有些是个人号；笔记内容都是视频教程，包括构图和拍摄手法。他们的引流比较直接，在最新笔记图片谐音写微信号码，很猛，也很野。直接写微信号不会违规吗，会，但隐蔽一些就能避开官方的审核。前期也是多发一些干货教程笔记，这种账号的引流相对来说，比较容易，因为教程内容比较多，会引起用户的关注。这个账号，第一篇笔记发布时间是2019年10月份，运营到现在1年半的时间，但不止一个账号，这样就能形成批量式引流。第二个案例：豌豆思维豌豆思维主攻亲子教育领域，企业号布局也不低于10个，运营最高粉丝账号有21万，通过剪辑视频的手法，做到批量式产生内容，来吸引妈妈群体，毕竟亲子教育付费的人群还是父母。我们从第一张图片可以看出来，主页瞬间的设置“领课程私信”，依然是很好的广告位；手指指向私聊窗口，细节部分也是做得蛮不错的。在小红书矩阵布局当中，每个账号的类型还是有细分内容，也会穿插相同的内容在里面，只是通过剪辑，让官方识别不到内容重复。做教育的品牌，豌豆思维的小红书企业号矩阵布局，值得我们去学习。03小红书企业号营销11个建议1）小红书企业号如何想要涨粉多一些，多出连载形式的笔记干货，例如《夏天护肤的10个常识，回到少女肌（夏天护肤知识第3篇）》，让用户知道你的笔记是连载形式；有1、2、3，必定还会出现第四篇，这就是用户关注你的理由。文末记得引导用户关注，但需要用隐晦一点的语言；可以多参考优秀的同行，这部分他们是怎么做的。2）想要笔记曝光量高一些，多出攻略教程，例如：完美日记的笔记，做妆容专题的化妆教程，把自己的产品作为工具，如此好看的妆容都是这个产品的功能，全程没有说这个产品好在哪里，都是用结果来说话。3）投放的博主笔记如果出现爆文，可以跟博主沟通，把爆文笔记放在自己的企业号做客户见证案例，或者希望这篇笔记再出现爆文一次，目的是给企业账号做曝光。一般博主会同意，因为笔记的文末会@博主，也是帮助博主导流吸粉；小红书官方也同意这种做法，毕竟，烧薯条、信息流广告，都是在帮助官方商务小组增加业绩。4）必要的时候，可以追加薯条增加曝光量；再或者，烧信息流广告。原理就是，既然这篇笔记变成爆文，那放在企业号再次曝光，很高的几率会成为爆文，当然，也有放在博主账号是爆文，在企业号不一定是爆文，都是概率。5）小红书企业号笔记类型比例想要企业号吸粉多一些、赞藏多一些，笔记攻略、教程类型占50%，而干货单品笔记20%，干货单品指的是笔记前面分享干货心得，尾部植入产品，这样效果或者实用性更强；20%是博主笔记，也就是客户见证类型，让其他奔品牌而来的潜在消费者，能看到博主也推荐我们的产品。剩下10%的比例，放在做品牌产品体验活动上，或者官方其他新品上市的笔记。笔记类型的比例，可以根据自己想要的结果去配置。6）企业号的收藏专辑，要利用起来，我们可以看完美日记的案例，基本上都是把企业号的笔记归类起来，让关注账号的粉丝，可以一眼就知道哪些笔记是什么类型；例如化妆教程、或者护肤教程，再或者装修行业的，购买家具攻略等等。7）在小红书企业号主页笔记按钮上面，可以创建合集，但目前只允许视频笔记合集，如果创作的内容是视频笔记，不要忘记把这个小功能利用起来，作用的原理与收藏专辑一样。8）小红书用户行为心理学：阅读、点赞、收藏、评论、艾特@、转发。点赞比较多，收藏评论比较少；主要是觉得这篇笔记的内容很美观，质量不错，表示认同，但没有实用价值，不想收藏。内容没有引起我的思考或者深入追问，也不需要评论什么。好玩的是，我们在小红书的笔记当中，会看到有些粉丝或者用户在评论区，会艾特他们的朋友来围观，这个行为是可以引导的。例如，我们写了一篇关于母婴的知识，写给宝爸看的，实际上，在尾部的时候，我们就可以说“还不艾特你家傻憨憨来看”或者“艾特你的xx来领取这些干货”；关键字眼如果敏感，可以隐晦一些。9）小红书企业号的瞬间可以植入我们的广告信息例如，我们上面看到豌豆思维主页面：领取课程请私信。再例如，铂爵旅拍的主页面：咨询请私信，等等技巧，想放什么信息，自己操作即可。10）高爆文的笔记，我们除了看标题和内容以外，还要分析人群的行为，还有一种情况，就是投了信息流广告，烧了不少钱出来一篇爆文；见过初涉小红书营销的企业老板，看着别人的账号爆文笔记，总觉得自家的团队不行，运营的小伙伴也被怼得哑口无言。切记，不要被表象所迷惑，通过表象分析本质。11）小红书的推荐机制——笔记不断在跨越固定流量池古代的书生，要成为状元，需要寒窗苦读十年，然后经过乡试、殿试等等，最后成为状元。笔记内容，也是如此，主考人与评卷人是用户的行为反馈，主要还是指定推荐的用户阅读之后做出的行为；而用户的喜好，是根据官方指定的人群做出的反馈才是真正有效的。官方推送笔记流量初始，会公平给每一篇笔记一样的流量，这里我们称之为固定流量池；例如给予1000曝光量，然后定向推送的用户看到封面或者标题，觉得不错就会点击。之后会详细阅读，这里我们称之为阅读量。接着，官方会根据定向推送的用户阅读反馈之后，做出的好评率，也就是点赞收藏评论的数量多少，继而推送到10000曝光量的流量池。04结 尾以上我们说了小红书企业号的营销框架，以及用了18个作为代表，行业涵盖母婴、服装、家装设计、旅游、美妆、教育、民宿等行业，分析它们在小红书企业号营销当中的技巧与方法，最后提出小红书企业号营销的建议，少走弯路。

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小编们
小红书营销
2021-05-08 17:01
小编们
　　近年来，小红书发展迅速，拥有超过3亿用户。 90年代后一代具有绝对优势。社区每天都会产生数十亿的笔记曝光。小红书凭借自身的实力，已成为享誉全球的消费者口碑图书馆和社区电子商务平台。我们都看到了小红树的自然声誉和带来商品的能力。对于品牌来说，小红书的营销价值是不可估量的。许多品牌广告商已将营销注意力转移到了小红书上。
　　对于企业的产品营销，根据不同的产品和不同的受众群体，自然会有不同的营销推广渠道。以小红书的营销推广为例，小红书现在是许多名人和互联网名人种植草皮的平台。因此，对于许多喜欢美容，护肤和服装的制造商来说，它非常适合在小红书上进行市场推广。小红书的市场营销和促销策略是什么?以下编辑器将向您介绍。
　　主要分为名人KOL推荐和名人植草两部分。
　　1.名人KOL推荐，借助名人效应和才华，使品牌或产品在短时间内爆炸式增长;在分享的前提下，深入种植，使用技巧，购买链接等，推动饮食，衣着和娱乐。这样做的好处是，这种推荐更像是名人的日常生活，而不是刻意的广告，并且用户接受度很高。容易形成“创意产品，名人推荐，KOL种植，购物指南”的“封闭式营销循环”。
　　2.种植红皮草的优势是不同的，行业之间也存在很大的差异。因此，在确定某个行业的产品促销时，必须注意某些领域。似乎不是在化妆品行业中很明显，而是在电子产品种植名人中使用的，这会使人们感到非常不专业!建议深入某个领域，为特定人群创造独特的生存体验，并建立忠实的用户;以下五点一一介绍。
　　(1)纵向市场细分：基于品牌或人群的圈子营销，例如化妆品圈子，时尚圈子，可爱宝贝圈子等。
　　(2)口口相传：信任度高，交易率高，更容易达到植草的目的。社区：树立社区用户的归属感，发展社区经济。 KOL意见领袖：个人评估，使用个人品牌来指导用户识别和遵循，以达到品牌草的目的。
　　(3)互联网名人联合营销，多个互联网名人的联合营销相对容易形成现象级的画面。
　　发起一个话题：例如口红的颜色等。影响力：许多网络名人聚集在安利，从一个网络名人到数十个聚集在安利的网络名人，吸引了各种各样的KOL，形成了独特的UGC氛围并形成了封闭的氛围。 “社会电子商务”循环。
　　(4)互动：同步且类似于粉丝的互动，借助粉丝的帮助扩大推广范围。使用带有奖品的评论来吸引粉丝。流行推荐：把握小红书内容推荐的营销推广平台，整合内外部，扩大推广范围。
　　(5)小红书注：带有软质嵌入式产品购买链接的小红色注解可以提高购买率。
　　上面是对小红书的营销和推广常用策略的介绍。你有技能吗?如果您要营销和推广公司产品，并且您位于美容，皮肤护理和化妆品行业，则可以使用上述策略。执行。与传统方式相比，小红书的推广比较简单，成本也很低。对不同类型的企业品牌产品有较好的推广效果。我想提高企业的品牌知名度并促进产品销售。通过推广小红书带来更好的体验。如果您有任何推广需要，可联系邢台星瀚网络技术有限公司　联系电话/微信：19912009777 、QQ：3004943118，与我们合作，省心省钱更高效！