如何做好文字工作因为我上班之后一直干的综合文字材料这一块，主要是涉及到讲话、汇报发言这些内容比较多，所以对这一块相对熟一些，我主要从这些地方跟大家交流一下，就是介绍一下文字材料干什么，具体有哪些环节，有哪些步骤，还有哪些基本的方式方法。一、关于写作步骤问题（一）搜集素材。材料写作的一般步骤大家都明白，一开始是选素材，领导把任务交给你了，首先你得琢磨琢磨写这个材料，需要准备哪些东西，这个事应该说看似很简单，实际很有学问。必如说，有的时候对这个情况肯定不了解，很多时候涉及未知领域，或是其他科室知道的情况，怎么把它融汇到你的知识库里面，这就需要交流、需要沟通、需要电话联系。比如说，两办给部门打电话，要什么情况，如果说不明白，到时候操作起来就很被动，材料的准确性、全面性就受到影响。（二）精列提纲。把素材弄完之后，你就开始琢磨提纲、框架问题，这个事应该是很见个人功底的。框架就是你对这个事情的整体认识和把握，这个事从你心目之中，一共包括几个方面，有什么框架结构、合适的摆布把它体现出来。去年开县长经济运行分析会时，那是什么背景呢，当时全市总结表彰会也开了，政府工作报告也做了，基本上全市发展大局都定下来了。在这种情况下，开一个经济运行分析会，怎么讲？当时给他琢磨了一个架构，不能说具体工作了，就是从工作推进的角度，如何抓好落实，如何更好地推动工作，在这方面，特别是当前宏观形势发生大的变化，尤其是政府资金不能直接投向企业，在这方面结合新形势，琢磨一个架构，体现的比较明显。（三）组织起草。列出提纲来以后，组织人员进行起草，在这个过程中应该是比较复杂的，可能要经历很多反复，大家伙都搞这个工作，应该感触比较深。有时候咱写了个材料之后，到了领导这里，改很多遍，不断地修改，到最终才形成一个稿子，或是领导用啊，或是给上级汇报啊，或是其他何种形式，这是第三个步骤。（四）总结提炼。不要认为材料写完就完事了，后面还有一个很重要的环节，就是总结提炼。这个材料从头到尾你参与了，你写出来了，但是领导用的效果怎么样，咱写的东西，在会上发言讲话，他用了百分之多少，哪些地方他修改了，哪些地方他用的咱的，他为什么修改了，这些需要咱深刻思考。深刻思考后，你对这个材料的把握肯定会上一个台阶，你对这个材料的琢磨不局限于原先的思维定式，而是有更加广阔的内容。把领导发挥的那些好好揣摩一下，这样对咱的材料很有帮助。有些同志可能就是一个活，完了之后就拉倒了，这事就放下了，与自己彻底没关系了，这个现象应该避免。要把这个后续工作认真反思一些，有哪些经验可以积累，有哪些教训，做的不到位的地方需要改进，这个环节很有必要，这是步骤问题。二、关于质量要求问题整体的工作要求，现在的一个词就是“高富帅”。“高”就是层次要高。你站的角度，比如写个材料站在县委、县政府的角度，咱考虑问题的时候可能考虑的不是那么高，角度你站不准，但咱要尽可能按照这个思维去组织，就在那琢磨县委书记、县长用这个材料，他会讲哪些东西，他想讲哪些东西，然后你再结合你的工作，你思考效果就好一些，站位一定要高。“富”就是内容一定要丰富。可能一个稿子不一定很长，尤其是现在大家伙感觉明显的，发言类的稿子一般都限定时间，三五分钟，里面需要包含丰富的内容，提炼概况能力体现的比较明显了。如何在较短的篇幅之内，体现出丰富内涵和比较详实的工作内容，就需要下功夫进行概括提炼。“帅”就是争取框架结构完整、完美、完善。让人一看有一种这框架真好的这么一个效果，这就需要平时多积累。要达到这个效果我感觉要做到“三个明确”：一是明确文稿用途和主旨。就是首先要搞清楚这个材料是干什么用的，是在什么场合、以什么形式体现的，有可能是需要发表，有可能是需要发言，有的是需要讲话，有可能是单纯性质的工作汇报，先搞清这个东西，然后根据不同的文体特征，针对性的操作。二是明确领导意图。这个事同志们可能考虑到不太好弄，领导意图怎么把握，领导怎么想的，咱又不是他肚子里的蛔虫，咱搞不清，但是如果咱搞不清领导的意图，咱写的稿子质量就被打折扣。他到底想讲哪些内容，他重点想讨论哪些内容，有哪些亮点工作，他是深说还是浅说，这事都的搞清楚。否则，领导可能不满意。那咱怎么去把握领导意图啊，领导跟咱交流的又不是那么多，可能简单三言两语的说说，可能有时候揣摩也不是那么清楚、透彻，到写稿子的时候不知道写到什么度。咱现在写稿子最大的问题就是“度”，把握到什么程度，同样的事，是说三句话还是一句话，说到三米深还是五米深，这个事不好掌握，在这个情况下就得考虑领导内心深处是怎么想的。三是明确重点内容。写材料包括对这一工作的重要性的认识，取得的成效啊，存在的一些问题等等这些情况得有一个全面的掌握，这通过刚才说的临时性的掌握，还有就是平时积累。省政府经常来调研，咱捣鼓一个市委市政府的工作汇报，这种情况当然有模板，模板每个月定期更新内容，换上这项工作的新事，新进展新成效，数据都更新了，这个有时候可能用不着，但是一旦要是来，咱就不至于连夜加班了，因为咱提前把工作都做了，我们都给部门交代个时间，比如15号左右把单位的新情况给我一份，我把信息库模板调整一块，到时候可以灵活的用。这是咱文字材料想写好，必须得首先明确的几个方面，然后才能有针对性的起草。三、关于方式方法问题写材料有什么形式，有什么方式更好一些？一大叠子材料不可能是我一个人写出来的，都是集体智慧的结晶，像每年人代会，领导们也都说，政府工作报告，都是集中全县智慧的成果，需要征求方方面面的意见。所以，我在工作过程中，也注意调动大家积极性，共同把材料完成好，主要有这么几种方式：一是头脑风暴法。人的想法都有一定的局限性，一般对于重大性的材料，起草之前，拿出两个小时的时间甚至半天的时间，我们这几个起草工作组的人员，不纠结于具体问题，就是你对这个事情整体怎么看，你有哪些想法，你就敞开谈，不限定时间，不限定框架，不限定内容，随便说，每个人都说，然后互相碰撞思想火花。这个事很有必要，你在这听，他说的事我没想到，要是融到材料里面，会更加全面，更加具体，效果更好。从互相比较学习之中，吸取比较有价值的成分，充实咱整个的材料内容，充分酝酿之后有什么效果呢？对这个材料的认识就比较统一，起草过程中不会出现交叉问题，你这一块和我这一块不可能写重了。有时候不说明白，光说你写这一块，我写那一块，结果有可能写的内容重复了，效果不一定好，要通过讨论，深刻清楚知道我这个地方需要表达什么内容，他那个地方需要哪些事例，这样的话比较完整，而且容易把大家伙的想法，集中到咱这材料里。二是小组推进法。6个人不可能一个材料都上，在这过程中，需要分组，经验比较多的牵头，他是小组组长，然后配上1-2个年轻的，传帮带嘛。我看今天咱们交流的人员，年龄都不是特别大，工作时间不是很长，在这种情况下，你要自己琢磨这个材料，比较费劲，有个人稍微给你说说，这个材料咱的方向是什么，咱应该包括哪几个方面，这样你起草过程中，就可能不至于很被动。有时候看着这个材料，交给你任务，你就感觉无从下手，核心问题就是你对这个事的把握，不知道怎么把握，不知道具体情况，有个经验丰富的给你说说，从哪地方切入，怎么布局，包括哪些内容，大体给你讲一讲，到时候写的时候你就好弄了，从哪个话来引这个事，事说到什么程度，你就有方向了，不至于说一头雾水去干这个活。小组内部充分沟通交流，完稿之后内部再通稿，通稿好处就是看这个事前后交叉问题，内容的衔接问题，细节性的都能避免了。关于建设丝绸之路经济带核心区的思考第二次中央新疆工作座谈会是党中央在我国全面建成小康社会关键时期，新疆反分裂、反渗透、反暴恐斗争尖锐复杂形势下召开的一次十分重要的会议。会议明确提出，以通道建设为依托扩大对内对外开放，加强铁路等基础设施建设，发展现代物流，立足区位优势，建设好丝绸之路经济带核心区。深入贯彻落实第二次中央新疆工作座谈会精神，要紧紧围绕新疆社会稳定和长治久安总目标，加大全方位开放力度，努力将新疆建设成丝绸之路经济带上重要的交通枢纽中心、商贸物流中心、金融中心、文化科技中心、医疗服务中心，建设成国家大型油气加工和储备基地、大型煤炭煤电煤化工基地、大型风电基地和国家能源资源陆上大通道，建设成丝绸之路经济带上的核心区，进一步推动新疆经济发展、社会进步、民生改善和改革开放。笔者就新疆如何加快建设丝绸之路经济带核心区进行一些思考和探讨，供参考。www.xiexiebang.com
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文稿写作网如何提高公文写作水平一、建设丝绸之路经济带核心区的有利条件一是区位优势。新疆是国家实施西部大开发的重点地区，是我国对外开放的重要门户，也是国家“海陆并进，东西互动”新型开放战略实施的关键区域。丝绸之路经济带国内段的空间格局主要是北中南三条大通道，分别从我国东部经济最发达的环渤海经济圈、长三角经济圈、珠三角经济圈等三个经济圈出发，依托国内现有交通干线，自东向西贯穿沿线重要节点城市，经新疆通向中西南亚和俄罗斯等。新疆有5600多公里边境线，与周边8个国家毗邻，拥有17个陆路开放口岸，直接连通国内国际两个13亿人口的大市场，不仅是这三大通道的交汇地，更是亚太与欧洲两大经济圈的重要节点和枢纽。特别是新亚欧大陆桥的贯通以及未来中巴铁路、中吉乌铁路的建成，通向欧亚内陆的铁路、公路、航空及管道四位一体的综合立体交通网络完善，使新疆有条件成为“丝绸之路经济带”上最重要的国际物流中心、交通枢纽中心和新的经济高地。目前，在能源贸易通道建设方面，已建成了从土库曼斯坦经乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦到中国的天然气管道A、B两线；未来还将建设从土库曼斯坦经吉尔吉斯斯坦和塔吉克斯坦到中国的C线和D线，加上中哈石油管道以及规划中的中吉电力输送项目等“能源经济带”已现雏形。省会乌鲁木齐已经建成了3个国家级开发区和1个出口加工区、1个国家一类口岸和7个国家二类口岸，近200个各类商品交易市场，形成了铁、陆、空多格局、多功能的口岸开放格局和覆盖新疆、辐射中亚地区的多层次、多渠道贸易网络。二是资源优势。新疆有着丰富的地质、矿产资源。已发现的矿种有138种，占全国的82％，其中有7种名列全国第一，27种居全国前五位，41种居全国前十位。石油、天然气、煤、铁、铜、金、铬、镍、稀有金属、盐类矿产、建材非金属等资源蕴藏丰富，石油预测资源量209.2亿吨，占全国陆上石油资源量的30%；天然气预测资源量11万亿立方米，占全国陆上天然气资源量的34%；煤炭预测储量2.19万亿吨，占全国预测储量的40%，特色农业优势更是明显。古丝绸之路咽喉要地，古迹众多；雪山、草原、沙漠、盆地、河谷等自然风光壮美神奇、独具魅力，是天然的旅游观光宝库；百亿吨煤炭、亿吨铁矿、特大型金矿等大型地矿相继发现开发，为国家能源战略的实施和新疆经济社会发展提供了丰富的资源保障。骆驼网（www.luotuo.in或www.luotuo.so或www.camel.lc）能有效帮您解决生活问题面对互联网海量生活信息，很多消费者感到很迷茫：哪些信息更有效呢？哪些信息更能帮我解决实际生活问题呢？目前，骆驼网（www.luotuo.in或www.luotuo.so）在乌鲁木齐通过抽样500人做了一次“你所需要的骆驼网站品牌价值”的调查问卷，其中53%以上的消费者的答案是：“让分类信息网站至少帮我一次。”继今年改版升级以后，骆驼网明显加快了“让分类生活信息真正帮消费者解决生活问题”的步伐。●网民对生活信息存在巨大需求调查显示，五成网民有在骆驼网求租售房、求职、招聘、查找生活服务等生活经验。更有网民表示，其一年内在骆驼网上成交的二手货达十件。“就连家政搬迁公司，一上骆驼网，发个帖子，有时求购电话就立即打过来了；还有家教培训中心招生时，在骆驼网发布信息后，打电话的人还不少”。可见，消费者得到骆驼网的帮助远远不止一次。●建立精品生活服务平台据了解，目前，乌鲁木齐有一定规模的分类信息网站不下十来家，很少有真正领会了消费者对生活信息的需求。目前，乌鲁木齐330万人，每天有20万人次正在享受骆驼网提供的生活信息的帮助。这个市场还在进一步扩大。骆驼网已经将用户的体验建设作为其终极目标来经营。骆驼网——乌鲁木齐生活服务平台官网（www.luotuo.in或www.luotuo.so）骆驼网所提供的信息有房屋租售、二手物品买卖、招聘求职、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友、团购等生活服务及商务服务信息等无不是帮助用户解决日常生活中的问题。手机也能上骆驼网哦！行业交流qq群：258361086 骆驼网的口号是，生活零距离，服务无止境。希望骆驼网将来能够帮到每一个乌鲁木齐人。乌鲁木齐最好的本地网站 想出售房子在乌鲁木齐哪个网站好成交 乌鲁木齐本地有名的网站 乌鲁木齐租房、售房、招聘、求职、同城活动、交友、征婚三是人文优势。新疆作为丝绸之路经济带上东西方多元文化的荟萃点，经过长期的相融共生发展，形成了独特的地域文化和民族文化。是多民族的聚居区，是多宗教的地区，是世界唯一四大文化（古印度文化、古希腊文化、波斯伊斯兰文化、古代中国文化）的交汇地，还是一个民间文化遗产大区，是国家重要的文化资源宝库。境内的维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、塔吉克、俄罗斯等少数民族都是跨国界而居，双方血缘相亲，民族相连，语言相通，风俗相近，有着广泛的文化认同，有利于新疆进一步扩大对外的交流开放。四是后发优势。新疆作为西部后发区域，发展的基础薄、起步晚、差距大。中央新疆工作座谈会召开以来，新疆经济社会快速发展，建成了一大批事关全局和长远发展的基础设施和基础产业项目，经济结构逐渐优化、现代工业体系逐步形成、矿产资源有效开发，后发优势进一步凸显，这为新疆在丝绸之路经济带建设中进一步发挥桥头堡、主力军、排头兵的作用奠定了坚实基础。2013年，新疆生产总值8510亿元，比2009年翻了近一番，年均增长11.5%，增速由2009年全国第30位跃升到2013年全国第7位；人均生产总值37847元，比2009年增长47.2%。实现工业增加值3200亿元，比2009年翻了一番，增速居全国第7位。公共财政预算收入1128亿元，比2009年涨了近一倍半，增速居全国第1位。连续四年实施“民生建设年”，累计实施重点民生工程72类270项，财政支出7067亿元，公共财政总支出所占比例均在70%以上。城镇居民可支配收入、农民人均纯收入分别为19982元和7394元，分别比2009年增长63%和90%。水资源优化配置体系、综合交通运输体系不断完善。目前，新疆已与190多个国家和地区有贸易往来，52个国家和地区在疆投资纺织、矿业、食品加工、商贸等领域。新疆企业在30多个国家和地区开展投资，境外投资年均增长19.6%。实际利用外资4.81亿美元，增长15.7%。引进区外到位资金3600多亿元，增长30%。乌昌都市圈，南北疆铁路沿线城镇发展带，喀什、霍尔果斯、阿拉山口和北屯等沿边新兴城市以及产业集聚能力强、就业能力突出、文化积淀深厚、地域特色鲜明的一批城镇快速发展。中国—亚欧博览会为亚欧国家的合作交流发挥重要的平台作用。这都将有助于丝绸之路经济带核心区的打造，以发挥丝绸之路咽喉要地的重要支撑作用。五是政策优势。今年5月，第二次中央新疆工作座谈会的召开，明确了新疆工作的指导思想、基本要求、主攻方向，对当前和今后一个时期新疆工作作了全面部署，体现了中央对新疆工作的极大重视和关心关怀。十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，对推进丝绸之路经济带建设提出明确要求；中央制定的《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》，明确未来城镇化的发展路径、主要目标和战略任务，统筹相关领域制度和政策创新；《关于进一步维护新疆社会稳定和实现长治久安的意见》，进一步明确了新疆工作的指导思想、基本原则、目标任务、主攻方向和政策措施。为贯彻落实第二次中央新疆工作座谈会精神，国家各部委紧紧围绕新疆社会稳定和长治久安总目标，国家有关部委正积极落实，拟出台优惠政策和扶持措施。同时，除了新一轮19省市对口援疆的巨大支持外，国家还批准了《天山北坡经济带发展规划》，给予了能源与资源支撑、财政、投资、产业、土地、农业、人口等大量支持政策；批准设立了喀什、霍尔果斯两个经济开发区，在税收、金融及土地利用等方面也给予了专门的政策优惠。此外，《自治区党委贯彻落实的实施意见》，对丝绸之路经济带建设提出具体思路；《自治区关于在喀什、霍尔果斯经济开发区试行特别机制和特殊政策的意见》的出台，从机制和政策上鼓励两个经济开发区先行先试。这一系列政策叠加优势，都将为新疆经济社会发展和民生改善，以及推动丝绸之路经济带核心区建设提供了巨大的政策支持。www.luotuo.in 骆驼网为企业和个人拓展网络市场在如今爆炸式的信息时代，信息的传递是商业模式里最重要的一环，如果信息传递出了问题，再好的产品和服务不能及时让消费者获知，不仅禁锢了企业和个人的发展，也会造成资源浪费。随着现代社会的发展，信息传递的渠道已经成为社会中的重要资源。尤其是利于企业和个人的宣传推广，能帮助企业和个人以较小的代价获得较大的收获，用较少的时间和精力获得较多的客户关注。作为乌鲁木齐生活服务的平台，骆驼网www.luotuo.in不仅拥有专业的技术团队和良好的市场口碑，而且有着完善的服务体系。对于企业和个人树立“以信做人、以诚做事”的经营理念，致力于创建先进的管理方法，提高自身的管理和服务水平，用专业、精湛、完善的优质服务，努力做到让客户舒心、顺心、放心，具有十分重要的作用。通过骆驼网服务，公司和个人发布的信息可以通过优先排序让更多客户在第一时间就能关注到。公司和个人为本地消费者提供专业服务，而骆驼网也是定位于本地服务，是新疆生活分类信息免费发布分享平台，和骆驼网合作也让公司和个人在当地更具优势。二、建设丝绸之路经济带核心区面临的困难一是经济实力不强。1、经济总量偏小。新疆经济发展起步晚，规模小，积累不足。数据显示，2012年，西部地区GDP占全国比重为19.75%，较2000年西部大开发之初增长2.96%；陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆对外贸易总额占全国对外贸易总额的比重不到2%，外资比例也不超过5%。其中，2012年，新疆GDP总量仅占全国份额的1.5%，新疆财政一般预算收入总量仅为全国的0.8%，财政自给率仅为33%，在全国31个省区市中排名28位。2000～2012年新疆地区生产总值年均增速比全国低3.2个百分点，为11.36%。2013年，乌昌石城市群完成地区生产总值（GDP）合计3889.42亿元，与我国已建成的11个城市群中较弱的河南省中原城市群相比，中原城市群2013年完成地区生产总值16260亿元，是乌昌石城市群的四倍还多。即便与第二层级14个在建城市群相比，乌昌石城市群也只能排在中下水平。2、产业结构不合理。（1）新疆工业规模效益不高，产业关联度低、产品加工程度不深、附加值不高，科技进步缓慢，技术创新能力弱，技术装备落后，高新技术产业比重偏低，缺乏核心竞争力，工业对整个国民经济的支撑和拉动作用不够强劲。（2）农业人口比重过大，就业结构转换缓慢。新疆是一个农业人口占63%的农业大区，多半劳动力仍在初级产业就业，第一产业从业人员比重高达54%，比全国高8个百分点，农村剩余劳动力转移缓慢，影响工业化的进程以及经济社会的发展。微新疆（www.wxj.me或www.wxj.in）助力企业微信推广微信营销做到今天，有多少企业通过微信真正的带来了很大的价值?一直以来似乎叫得上名字还是微信推荐的那几个案例，但是这不应该归属于微信的功劳，因为你会发现这些都是企业自身的系统在发挥作用，微信也只是一个入口而已。今天，移动互联网圈用户圈粉丝的入口真的是太少了，获取用户的成本也在不断增加，APP如此，微信公众号亦如此。微信导航是现在新兴的一种导航网站，主要是提供微信公众账号、关键词、昵称、功能、二维码等等一系列微信账号信息查询的微信公众导航平台。微新疆网微信公众账号导航网，是专注于新疆微信公众帐号普及和推广的微信导航网站，通过用户提交方式收集了大量优秀的微信公众帐号。每月收录各种微信帐号上千个，平台向所有公众帐号免费开放。微新疆网采用了最流行的设计前台网站，在电脑、平板、手机均可展现内容。微新疆（www.wxj.me或www.wxj.in）倾力打造的新疆微信公众帐号导航平台，旨在为新疆中小微企业提供一体化的移动营销解决方案落地服务，能够有效的精准的推动企业微信营销的闭环服务，让企业在推广中发展壮大。微新疆乌鲁木齐商铺信息门户网站乌鲁木齐商铺网,为您提供最丰富准确的乌鲁木齐商铺出租,出售信息,上万条真实放心的商铺供您选择,帮助您快速找到理想的商铺。三是加强统筹规划，搭建对外经济贸易合作促进平台。1、积极争取国家政策支持。要提升海关、交通运输、出入境检验检疫、金融、信息交流等功能领域的合作，建立丝绸之路经济带的贸易政策协调和沟通机制，研究制定符合区域经济一体化发展的政策制度，积极争取从国家层面上赋予新疆更加开放的政策。2、要主动对接、主动出击，积极推进能源、农业、商贸、科技、金融、互联互通等全方位务实合作和多形式人文交流。高起点谋划一些具有全局引领作用的重大项目、重大活动，着重在落地和操作上下功夫。3、积极吸引沿海和内地企业到新疆建设向西进出口商品加工基地。进一步优化出口商品结构，做大中亚市场，拓展西亚、南亚、俄罗斯、东欧等新兴市场。充分发挥好乌鲁木齐、喀什、霍尔果斯经济开发区以及“中国——亚欧博览会”等平台的作用，积极搭建新的国际经贸合作交流平台，办好哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等境外展会。着力提升喀什、伊宁等沿边区域中心城市的国际影响力，推动形成新疆沿边经济发展带。4、以文化、教育、科技、医疗、旅游等为重点，开展与周边国家政府间的文化交流活动，办好中国新疆国际民族舞蹈节、丝绸之路国际服装节等活动，开展与周边国际体育竞赛等项目，推动更多广播电视节目落地中亚国家等。构建面向中亚国家的科学研究、先进技术和科研成果的转化平台，建立集科技、科研、环境监测等多方面信息资源及数据产品为一体的网络。加强新疆高校与周边国家高校的合作，扩大孔子学院规模和影响。加快乌鲁木齐、喀什、伊宁和阿勒泰四个国际旅游集散中心建设，充分依托口岸优势开展跨境旅游。5、不断优化经济发展环境，简化行政审批，提高服务能力，释放政策效力。落实好差别化经济政策。对重点产业发展实行有针对性的政策支持和引导。用好中央对口援疆政策。加大金融支持力度，吸引各类社会资金对产业援疆项目的投入，鼓励民营企业参与产业援疆项目建设。认真落实国家赋予的财税、投资、土地、进出口、金融方面的优惠政策，努力营造廉洁高效的政务环境、公平公正的法制环境、规范守信的市场环境、和谐稳定的社会环境，吸引投资，吸引人才，共促合作发展。浅谈如何做好班主任工作班主任的工作从小处说可以影响到一个孩子的一生，往大处说则影响到祖国的希望。因此，班主任工作成为学校工作的重中之重，而做好班主任工作更是一个国家“百年大计”之本。新的时代对班主任的要求也更高，班主任只有不断的学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育观念，并用科学的方法对班级进行管理才能把班主任工作做好。一、练好“内功”。俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须加强自身建设，班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。这种权威不同于上下级之间形成的行政权力，而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好班主任工作的无形资本。班主任，首先是教师，而教师是知识的传播者，是智慧的化身。这正是班主任权威产生的前提。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难同他积极合作的。班主任树立的威信应从三方面努力。第一，不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。第二，加强迫德修养，做学生为人的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”因此，提高思想道德水平，加强自身修养是对每位班主任的基本要求。第三，具备多种能力。班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们真实态度，以达知人知面知心的能力，应有启迪学生心灵的能力，应有教育和管理相结合的能力，应有较高的演讲和对话能力。二、切实做好学生工作班主任练好“内功”足做好学生工作的前导，班主任在努力提高自身素质能力的同时，对于班级工作，其实可具体要做好以下四项工作。首先，树好班风学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的极业精神，这种精神从何而来？它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好其召各项工作的基础，是建好班级的法宝。班主任必须充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用，通过党支部、团委、学生科等多种组织，利用班会、辩论会、座谈会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育，帮助他们树立起正确的人生观、价值观。使他们算正成为四有新人。集体主义教育是级级思想教育的重要内容之一，是树好班风建立良好集体的重要表现。因此，班主任除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外，还需经常对学生进行“班兴我荣。班落我耻，以班为家，荣辱与共”的教育。以此来增强班主任的向心力凝聚力和战斗力，真正做到心往一处想，劲往一处使。其次，培养骨干。要做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的，而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。有人形象地说，班委会和团支部是班主任的左膀右臂，此话很有几分道理。班干部在班级中超到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分，能否组建起强有力的班委会和团支部，如何调动学生干部的积极性，利用他们的优势做好学生工作，也是衡量班主任工作水平的标志之一。班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础，班主任可以通过委任、竞选自尊等各种渠道把那些表现突出，愿为同学服务，有一定组织能力的学生选任为班级干部。班委会、团支部组成后，班主任应加强对他们的培养和教育。虽然有些学生在小学和初中担任过班干部，但进入中等专业学校后，工作内容、工作方法等都发生了变化。因此班主任要从工作内容，工作方法、工作艺术上进行指导，帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系，处理好干部与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们，使他们真正成为班级建设的排头兵。培养是使用的前提，不能光使用不培养，教育是培养的继续，不能光使用不教育，当班干部有了一定的工作经验后，班主任要大胆地使用他们。不要束缚他们的手脚，让他们充分探索搞好班级工作的新路子，对工作中的不足要及时指出。对工作中的困难要予以鼓励，对工作中的失误班主任要承担领导责任，对工作的成绩要给以表扬和奖励。同时，对表现突出，工作、组织能力超群的干部，要积极向学生会、校团委会推荐，让他们发展自己的才能，为学校做好学生工作发挥更大的作用。不能爱才不荐、大才小用。再次，自主管理众所周知，战国时思想自由，百家争鸣。其中的儒家和法家，一个是推崇仁义，另一个是强调法制。而我在班级管理工作中正是采用了两者的结合。首先通过学生自荐上岗，竞选班干部来培养民主气氛，另一方面，再实行充分的民主策略，也就是“从学生中来到学生中去”。“从学生中来”，就是放手让学生集体讨论制定班级管理条例；“到学生中去”，就是让学生不断对照自己所定的条例来衡量检测自己，通过量化打分，来鞭策自己，从而不断进步。这一学期，我们实行“值日班长制”和“值日班干部”制相结合。通过值日班长制，让每位同学对一天的情况进行纪录，通过这一行为，增强了学生的主人翁意识，同时，也锻炼了学生的管理能力，使人人都能走上讲台，人人都敢于走上讲台。在检查中由每天的值日班干部作宏观的管理，从抽查、得分情况或值日班长的登记情况来对每一天进行量化打分，一周一统计，两周一表彰。正是这样的一套学生自己实施、自己监督、自己完善的班级管理体制，使我们班的竞赛成绩卓有成效，更使学生养成了良好的学习、生活习惯。所谓“以人为本，自主管理”，就是给予学生充分的信任。许多事情，我总是尽量鼓励学生，让他们自己去做。当然，首先必须培养一支精明能干的班干部队伍，只有这样，才能做到以点带面，良好的班风、学风才能迅速形成。此外，要知人，做学生的知心朋友。班主任了解学生、熟悉学生，学生也了解、熟悉班主任，二者之间就能相互尊重、相互信任。应经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持移表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不能放纵学生，要下一定力量做好后进生转化工作，对生病的学生要从生活上给予关心，让他感到温暖。实践证明：这样做效果往往较好。如此，也就能为班级管理各项工作的开展打下良好的思想基础，若本班与其他班级之间有矛盾时，班主任要妥善处理好，化消极因素有积极因素。班主任工作是漫长而艰辛的，我走过三十年多的教学历程，深深地体味到其中的甘甜与快乐，但我觉得付出的一切都是值得的。在这里，我只是谈了一点对班主任工作的感悟，但我愿以我的座右铭来激励自己：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！浅谈如何做好班主任工作冶峪中学蔡凤娥班级是学校教育教学工作的基本单位，是学校的一个细胞，班主任则是全班学生的组织者和领导者，是联系班级任课教师，沟通学校与家长的桥梁和纽带。结合自己做班主任工作的经历，谈谈做好班主任工作的几点感悟。一、身先示范作表率“打铁先得自身硬”。学生易效仿，班主任的言行举止对学生来讲起着潜移默化的作用。作为班主任，首先要加强师德修养，时时处处之给学生以关心启迪和示范作用，是强化德育、管好班级的先决条件。让学生能真切的感受到老师是他的人生道路上的向导。学习上的严师，生活上的慈母，这样学生就能将老师作为榜样和楷模塑造自我，同时，对老师的教诲也就乐于接受。其次，班主任处理事情要公正，避免学生产生不服气的心理，导致不听从班主任，还跟班主任对着干的心理。如享受一补的学生，名单在全班公开，让学生监督，做到公开公正透明。如果班主任教育方法不当，学生就会不理不睬，达不到教育效果，班主任说话粗俗，学生就会不避污言秽语。因此，作为班主任，应该加强自身修养，做学生的表率。二、因材施教抓管理 “一把钥匙开一把锁”，学生的心理素质多不相同，要有效的对每一个学生实施教育就必须坚持因材施教的原则。对性情暴躁者，要以柔克刚；对性情自卑者，要暖其心，动其情；对品学兼优者要“重锤敲击”。只有这样，班主任工作才能有的放矢。例如去年开学后一周，我担任九（四）班的班主任工作，因外出学习一周，对新接手的班上的学生了解不多，听学生说，把原来的八年级的几个“好事者”都分到了九（四）班，待我学习回来，事实果真如此，刚进学校门就听到了九（四）班学生乱成了“一窝蜂”的消息。一周内就相继出现了李萍、王晓梅、李柯艺、南博洋等女同学打架，以至于动用社会闲散人员参与的问题，任帅等几位同学喝酒，最后吐到教室；吴杰、张旭等同志校外上网被家长反映到学校；杨阳等同学抽烟被学校老师抓住等等问题。这些问题经过我做耐心仔细的工作，化解了学生之间的矛盾，逐渐转变了班风，逐渐形成了团结友爱，相互学习，关爱集体，尊敬师长的学习氛围。三、班级文化铸班魂。一个班级就是几十名学生共同的家，布置好教室就能给学生构建好的班级文化的氛围，建设一个学生温馨的家。班级文化是指教室的自然环境，包括教室墙壁布置、标语口号的拟定、桌椅的摆放、环境卫生的打扫与保持等等。苏霍姆林斯基曾说：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话。开学初我首先考虑如何把教室布置的即舒适又和谐，教室是师生共同学习、活动时间最多的场所，浓厚的班级文化气氛，能够使学生一走进教室，就会受到美的感染，从而自觉地注意自己的仪表美，产生积极向上的精神力量，我班教室的正面墙上是学校统一布置的国旗标语。我在侧墙上设置了名人名言、励志格言，《教室卫生十不准》、《中学生日常行为规范》、《中学生守则》九（四）班学生一日常规等内容，让学生进入教室或者坐在教室里上课，都能受到德育教育。在教室后墙上布置了班级文化专栏，由学生执笔参照《中学生守则》，《中学生日常行为规范》及学校的各项教育制度，结合本班实际，从学习、纪律、卫生、班风等方面制定本班学生认可并自觉遵守的行为准则。还制定了班训（尚德、自律、勤奋、笃行）、班风（尚德自律团结进取）、学风（勤学慎思好问笃行）、班级精神（人之所以能，是因为能）以及班规、值日表等。在德育课上向学生灌输敬（敬爱国家、尊敬师长）、净（卫生洁净、净化语言心灵）、静（纪律安静、处事冷静）、竞（竞争意识、竞赛活动）、进（进步、进取心）、精（精诚团结、精神利落）六字理念，引导学生逐步形成这种班级文化。经过一学期的努力，班级文化初步形成，学生的荣誉感凝聚力增强，自我教育、自控能力较高，班风正、学风浓。四、爱心关心聚人心。对于学生要像对待自己的孩子一样给予爱护和关心。在班务工作中我做到接近每一个学生，了解他们的真实想法，不断的发现他们的优点，哪怕成绩再差的学生，如我班这学期从咸阳转回来的王钊，英语单词一个都写不上来，我没有批评他，当着全班学生的面我说他在英语学习上下了功夫，结果第二节课他就能回答出一个正确的问题，我用这种鼓励的办法使好多学困生转变了学习态度。“爱优生是人，爱差生是神。”教师虽不是神，但应具有这样的胸怀和追求。对于学生的关心，不仅是关心他的学习，更多的是关系他的思想和生活情况，平时我常通过和学生聊天的方式了解他们的学习和生活中的问题，以及班上一些同学的优点，在他们学习中有困难时主动找他们询问，给予帮助，使学生能感觉到老师很在意自己，关心自己。几次都在晚上10点多，班上有学生生病，我都亲自陪同到医院找医生。在课余时，我积极支持学生参加多项有益活动，让学生感到老师并不是只重视学习成绩，而是重视他的多方面的发展，同时也能让一些学习成绩不太理想的同学能在别的方面发挥自己的优势，有表现的机会，增强他们的自信心，在多种集体活动中也能树立学生集体注意精神，增强班集体的凝聚力。在平时和同学的相处中很多时候我都会站在他们的角度去思考问题，采取民主平等的作风，给学生一定的自由。使他们在比较和谐的环境中能有更好的心情去投入学习中，多年来，我所代的学生乐于同我交流，会从我心底感受老师对他们的爱护，对于我而言，爱我的学生，不用过多的言语，只要从日常的相处中多以实际行动来关心爱护他们即是最好的关爱。五、严爱相济管学生。现在的学生厌学和低效学习现象普遍，对于班级管理，班主任不仅要严格要求学生，又要给予学生爱心，做到严爱统一。在班级管理中，对学生的不良思想和行为倾向进行正确严格的教育和引导，做到严而有理、严而透情、严而垂范。当学生违纪时，班主任首先要及时了解情况，批评引导，写一份书面检讨；罚站反省，再接受批评；请家长到校；心平气和地让他们认识到这次行为给自己、班级带来的危害和影响，并在全班同学面前做公开的检讨和保证等教育办法让学生既深刻的认识错误，又能在班级内消除影响。达到以理服人的效果。对于学生的爱，是指关心学生的思想、学习、生活和身体状况等，而不是无纪律、无原则的溺爱和纵容，在教育学生时我始终信奉“宁可让学生在不懂事的时候责怪我，而不是让学生在懂后责怪我。”的信条，这就是在“严”的前提下真正的爱。需多给予学生鼓励，增强学生的上进心和自信心，正如一句话说的：不是锤的敲打，而是水的抚摸，才使石子变的这般光滑剔透。对于学生的教育，既需严又要爱，做到严中有爱，爱中有严，做到严爱相继管理学生，这将是我们教育学生永恒的主题，也是建立和谐的师生关系，促进班级和学生共同发展的保证。六、坚持家访常沟通。目前对于学生的读书有以下几种情况，一点是一部分家长外出打工无力管理孩子，孩子随爷爷、奶奶生活，成为留守儿童。对孩子的学习监管不利。二是一部分家长文化层次相对较低，对教育的认识比较淡薄，加之目前的大学生就业难，于是对孩子的教育放任自流，对孩子的智力投资不够。三是有些家长望子成龙心切，不懂得科学的教育方法，当孩子考试成绩不理想时，对孩子又打又骂，从而使孩子产生了厌学心理。四是有些家长忙于做生意赚钱，放松了对子女的教育，对孩子的行为不闻不问，久而久之，这些孩子生活纪律不严谨，比较散漫。针对这些现象，班主任不仅要管理班级学生，还要做好家长的工作。二十多年来我一直坚持对学生家长的走访，每学期至少对学生家长走访一次，既了解学生在家的情况，又了解家长的思想动态，同时把学生在学校的学习、遵守校纪等情况反馈给家长。在开班会时还邀请部分学生家长参加，听取他们对学校、班级管理等方面的意见和建议，做到家庭与学校互通情况，共同管理教育学生。班级管理工作千头万绪，琐碎烦杂，也充满着酸甜苦辣，但用心去教诲学生，用爱去培育学生，那么在教书育人道路上付出的汗水，收获的必定是一份份充实而沉甸甸的情感。我以魏书生的一段话作为结束语：“世界也许很小很小，新的领域也许很大很大。班主任是在广阔的心灵世界中播种、耕耘的职业，这一职业是神圣的，让我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，把属于我们的那片园地管理的天晴日朗，以便我们无愧于自己的学生以使我们的学生无愧于生命长征中的这段历史”。浅析如何做好办公室工作[摘要]：办公室是单位的“窗口”和“门面”,是沟通上下的“桥梁”和“纽带”。办公室人员要主动适应工作的需要和形势的发展,强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率意识。加强素质教育,提高政治素质、业务素质和综合素质,树立办公室良好形象。通过人性化管理,培养团队意识,工作业绩更上一层楼。办公室是一个单位上情下达、下情上报的枢纽,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。根据办公室工作的一点心得,浅析如何做好办公室工作。[关键词]意识 素质 责任 办公室工作一、突出重点,强化“四种意识”办公室工作要抓好综合协调,为领导总揽全局服务;抓好文秘信息,为领导决策服务;抓好会议组织,为领导部署工作服务;抓好督促检查,为落实领导决策服务。这些是办公室工作的关键环节,抓好这些重点工作,才能使办公室工作的基础牢固、重点突出。在这些重点工作中,要强化四种意识。(一)服务意识办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化,不断拓宽服务领域,提高服务水平。二要正确处理好各方面的关系,提高服务质量和效果。为领导服务、为基层服务、为群众服务,三者相互联系,不可偏废。对上服务和对下服务是一致的,在做好为领导服务的同时,要不断加强为基层和群众服务的工作,如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与基层和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带 1 作用。(二)责任意识办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。因此,办公室人员要增强责任意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,确保工作万无一失。(三)奉献意识办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累。“有节无假,有假无闲”是办公室工作的写照。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平和的心态、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。(四)效率意识在科学技术突飞猛进,知识经济日新月异的今天,办公室人员尤其需要增强效率意识,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。对领导交办的事情,要说办就办、不能推诿扯皮、拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟踪,全程督察,将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导,为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。二、立足岗位,提升素质树形象办公室是单位的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到单位整体形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。（一）爱岗敬业,提高政治素质办公室工作政治性强,办公室人员必须爱岗敬业,严格遵守纪律,作风要严 2 谨,工作要得力。要讲政治,头脑清醒,思想敏锐,以高度的政治责任感,严肃认真地做好各项工作。坚定理想信念,善于从政治上正确认识和判断形势,顾全大局,严格要求自己,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。（二）加强学习,提高业务素质要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,丰富知识内涵。办公室要形成浓厚的学习氛围,让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性,真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界,不断提高政策理论水平和专业知识水平。（三）服务全局,提高综合素质办公室需要经常协调各种关系,这就要求办公室工作人员做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤,熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律,把握轻重缓急,掌握公关技能,掌握协调的艺术和方法,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。通过协调,保证领导决策实施,力争上下左右满意,促进工作正常运转,提高工作效率。三、以人为本,打造和谐团队人性化管理从满足人的根本需求出发,以重视人的情绪、情感因素为前提,通过理解、认同、尊重、关爱等人性化方式充分调动员工的积极性,使每个人的能力得到最佳发挥。人性化管理应用于办公室,使办公室的工作方法更具艺术性,工作氛围更有人情味,工作业绩更上一层楼。（一）开发潜能办公室工作涵盖面广,内容复杂,管理者要善于发现每个工作人员的天性和禀赋,使人尽其才。管理者还要注重挖掘人的潜能,通过人性化管理手段,激发人的潜能。（二）尊重需求积极的情感使人工作热情高涨,工作效率提高,消极的情感使人情绪低落,状态萎靡。想充分调动办公室人员的工作积极性,提高工作效率,必须从情感入手,以情动人。比如,通过谈心交流了解工作人员的所思所想,尊重工作人员的需求,尽可能满足合理的需求。（三）培养团队意识营造和谐的工作氛围,让每位工作人员都能以积极的心态对待工作,热爱办公室工作。四、办公室工作应该掌握的工作方式（一）既要紧紧依靠领导，又要充分发挥主动性和创造性作为办公室主任，应该经常向领导汇报，让领导更多地了解和掌握办公室的工作情况；就应在有关事宜的处理上，勤向领导请求，主动征求领导同志的意见，不断取得领导的信任和支持，否则，遇事自作主张，有情况不沟通，有想法不交流，自己干的与领导想的不一致，势必会给工作造成不必要的影响和损失。所以，紧紧依靠领导，是当好办公室主任的前提。当然，依靠领导绝不是被动地依靠，机械地听从，领导说什么做什么，交什么办什么，还必须充分发挥自身的主动性和创造性，这是更好地发挥办公室作用的需要，是高质量地服务于领导工作的需要，与是一个有作为的办公室领导的必备条件。（二）既要善于当参谋，又要善于抓落实作为办公室主任应该充分发挥参谋和智囊作用，就全局性的重大问题进行思考分析，积极向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法；对领导交拟的和涉及全局的政策性报告，要积极组织端庄，提出思路和意见；在领导决策目标确定后，还应提出可供选择的具体实施方案；对决策后的追踪性反馈，对执行过程中的动态信息，要进行搜集整理和评估，拿出修正和完善决策 4 目标的建议。一定要在抓落实上下功夫。凡是上级部署的工作，凡是党委和政府决定的事项，凡是领导交办的重要工作，都应列入办公室抓落实的范围。需要协调领导落实的，要积极组织力量，帮助领导抓落实；需要自己直接落实的，要科学安排，抓紧落实；需要催办检查的，要及时沟通情况，督促落实。（三）既要贯彻领导意图，又要注重协调关系一般来说，领导交给我们办的事情很多，有的需要向上请示有的需要横向沟通有的需要落实到基层。这样，办公室主任就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协调各方的职责对领导意图的执行，原则上应不折不扣，但方法上应因地，坚持灵活多样。在贯彻领导意图时，应委婉协商而不以势压人，应态度坚定而不颐指气使，始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的态度。办公室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上，无论是工作部署和准备实施，还是重大活动事项的组织和安排；无论是具体问题的处理，还是临时性任务的催办，都应积极、认真地进行协调。（四）既要熟悉政务，又要熟悉管理办公室领导的工作责任，说到底，就是参与政务、管理事务。从大的方面说，就是要从推动单位中心工作出发，给领导当好谋士，帮助出主意、想办法；给领导当好配角，减轻领导负担，协助抓好各项工作的贯彻实施。从小的方面说，就是把办公室属于政务范畴的业务工作承揽起来。哪一个环节的管理出现疏漏，都可能影响正常的工作秩序。办公室主任在一定意义上说是一个单位的“大管家”，方方面面都要过问，大事小情都要研究。但一个人的精力是有限的，不可能事必躬亲，这就是要善于运用行政手段、经济手段，借鉴企业和管理经验，在制度建设上花气力，在岗位责任制上做文章，在检查评比上下功夫；还要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱环节，采取必要的改革措施，积极探索管理工作的内在规律。（五）既要有交往能力，又要有廉洁正派的作风作为机关单位的办事部门，需要用很大的精力和时间，同外界打交道。办公室主任则是从事这些交往活动的主要角色，而交往活动又斟酌体现在接待、出访、办公室等项工作中，这就需要讲究交往艺术。如果各个交往环节处理得当，就能使政府和办公部门与外界建立起密切的联系，就能平衡好上下级关系、干群关系、部门关系。同时，我们还要看到，办公部门是政府的门面和容器，我们手中又把握着一定权力，所以，必须在内外事活动中，保持廉洁正派的作风。一定要从自身做起，经得起执政和改革开庭的考验。要严守党的纪律，正确民交给的权力，光明磊落，廉洁奉公，切忌以权谋私，假公济私，弄权渎职，索贿受贿。要为群众多办事，快办事，办实事。要做到一身正气，两袖清风，秉公办事，令行禁止，自觉端正党风，维护机关的威信。（六）既要有原则性，又要关心干部职工的疾苦领导者的原则性，首先应该表现在坚决执行党的政策，严肃党的纪律；还体现在无条件地服从全局利益，为了全局利益不惜牺牲局部和个人利益，不在对大局不利的情况下搞局部利益。要“言必信、行必果”，该说的坚决说，该办的一定办，并且严于律己，宽以待人，推功揽过，多做自我批评。这样，才能在干部职工中享有较高的威信。原则性是必要的，但在坚持原则性的同时，还要多关心干部职工的成长进步，积极帮助他们解决工作和生活中的实际问题。在政治上，通过强有力的思想政治工作，不断提高他们的思想觉悟，使他们树立做好工作的使命感、光荣感；对按规定秘书人员该听的会议或该看的文件，应安排时间让他们参加会议、阅读文件；对他们的入党、提拔、评模等应特别重视，对他们要积极培养，大胆提拔使用，做到不压人、不误人。同时，还要在生活上照顾干部职工，为干部职工创造学习、工作、生活的良好条件。（七）既要以身作则，又要注意发挥整体功能首先，就要有高度的事业心和责任感，一心扑在工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，心底无私，默默奉献。其次，就要“正人先正己”，言传身教，不搞特权，不谋私利，处处起表率腹胀。第三，要模范遵守党的纪律和国家法律、法令，顾全大局，不计较个人得失，不追逐功名利禄，要求别人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修养和扎扎实实的工作作风，影响和带动全体干部职工。当然，要做好办公室的各项工作，领导者个人的力量还是有限的，还必须充分发挥整体功能。一个单位就如同一台机器，领导是其中的发动系统，每个干部职工都是发挥不同功能的部件，只有在发动系统的扇动下，各个部件共同发挥作用，整个机器才能正常运转。一个称职的领导者，不仅要洁身自好，率先垂范，更要善于团结不同意见的人一道工作。（八）既要加强知识的学习，又要注重经验的积累办公室主任从事的是综合性、多样性的领导工作，涉及政治、经济、文化各个方面，因此，应当有较丰富的知识，在一定的意义上说，应该成为“通才”。要扩大知识领域，就要努力学习中国特色的社会主义理论，学习党的方针政策和有关法律知识。同时，对工交、财贸、农业、科技、政法、文教等方面的业务知识，经济、外交、新闻等方面的学识，历史、地理、文学、艺术、语言、逻辑等方面的文化知识，都应从工作需要出发，尽量涉猎，广泛采集，以开阔视野，增长见识。在加强书本知识学习的同时，还应该注重实践经验的总结和积累。经验对现场会议悄无声息是来说是十分重要的，一个有经验的领导者，与一个没有经验的领导者相比，处理问题的效率、方法都有很大的差别。所以，我们应该在领导活动的实践中，注意从正反两个方面摸索出一些带有规律性的东西，实现从感性认识到理性认识的飞跃。随着改革开放的深入和政府职能的进一步转变，办公部门的工作日趋呈现出综合性、复杂性、多变性和时效性的特点，这就使我们办公室领导的工作内容 7 越来越新，领域越来越广，担子越来越重，要求也越来越高。因此，我们必须尽快改变旧的思维方式和工作方法，进一步提高政治、业务素质和思想道德素质，努力成为既是战备型，也是实施型；既是内向型，也是外向型；既是服务型，也是指导型；既是政务型，也是管理型的新型领导干部。[参考文献] [1]钟茜;试论新时期办公室工作人员的能力建设[J];党史文苑;2005年12期[2]陆英;提高办公室工作质量的途径[J];肇庆学院学报;2005年01期 [3]郭喜玲,万里萍;提高素质 大胆创新 加强办公室工作[J];塔里木大学学报;2005年01期如何做好班主任工作班主任作为学校教育活动的直接承担者，是学校落实班级工作的执行者,在开启学生的心智、塑造学生的心灵、陶冶学生的情操方面，起着十分重要的作用。因此，在教育教学过程中班主任如何发挥自己的重要作用，这就需要注意同学生、家长沟通。首先，班主任应平等对待学生，在思想上多和学生交流班主任应确立平等观念，做一个有爱心、有耐心的班级工作的领导者。在同一个班级的学生中，一开始就客观存在着一些明显的差异，比如家庭的经济条件的好坏、学习成绩有优劣等，但这些差异是班主任有针对性进行思想教育工作的出发点和立足点，而不是班主任对学生采取不同标准的依据。作为班主任，如果对家庭经济条件不一样、家庭社会背景不一样、学业成绩不一样、正取或借读的学生，采取不平等的待遇，势必极大地伤害学生的自尊心和自信心，同时也降低了班主任在学生心目中的威信。对此，我每次在新班级的第一次班会时都会向学生提出，在我心目中每一个同学都一样，不管你的家长是谁，你的成绩如何，都同样是我的学生。比如，在安排学生的座位，按学生的实际情况和个子的高矮来安排，而不是根据其他关系的。在批评犯错误的同学，包括平时对待每一个同学时，都注意每一个眼神、表情甚至每一个细微的手势，因为同学有时会因班主任的一个不经意的眼神、手势而使他的自尊心受到伤害，认为你处事不公平。在日常的学习生活中，班主任要处处关心学生，多同学生交流。在中学阶段，学生的自我认识能力和社会认识能力有了很大的发展，但由于社会阅历浅，经验不足，自我认识和自我评价还不成熟，因而家庭环境就会影响部分学生的情绪，如父母经常吵架、离异等使学生产生焦虑、抑郁的心理，情绪波动较大，甚至产生厌学情绪。比如我班有一位这样的同学，母亲离婚后又再婚，而新来的爸爸又带来了一个弟弟。这位同学就认为新爸爸肯定只疼爱自己亲生的儿子，对自己的关心是虚假的，从而产生了抵抗、逆反心理，晚上很迟才回家，有时甚至连家也不回，学习成绩不断下降。我及时地发现了他的反常表现，并通过几次家访了解到心病产生的原因，进一步对他进行启发、开导，用自己的爱心和耐心去帮助他，使他恢复自信，投入到正常的学习生活中，成绩也有了很大的提高。中学生生活在一个复杂的现实世界，由于受到各种消极因素的影响，他们往往会产生这样或那样的缺点，需要及时排除或疏导。这就要求班主任的工作必须经常深入学生实际，掌握学生的思想脉搏和心理状况，注意学生的言行动向，善于抓住苗头，当学生中的一些不良现象尚在萌芽状态时，就加以提醒制止，做到防患于未然。对于犯了错误的学生，要一方面进行严肃的批评，提出制止他这种不良思想萌芽的要求；另一方面，进行启发诱导，用科学的道理和正面的事例来引导他认识读书学习的重要性。第二、要采纳学生合理的建议班主任在工作中必须广泛听取学生的意见和建议，及时采纳正确的意见和建议。因为当学生得出的意见和建议得到班主任的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化。同时也要鼓励他们多提出合理的意见和建议，使管理学生的方式?quot;控制型“转向”参与型"。比如这一学期一开始，我就让学生参与制订班级本学期的工作计划，建立一些班级的规章制度，由班干部带头与其他同学共同商议拟定了《班级公约》，使规章制度具有群众性，形成共识而共同遵守。让学生探讨并提出如何搞好班级工作的建议，同时形成书面意见，我通过阅读后，觉得其中有些想法有可行性的，比如同学提出要形成一个对班干部的监督和约束制度、利用同学之间的关系来说服平时爱讲话不遵守纪律的同学等，就有意识地落实到工作实践中去。现在，他们的主动参与意识提高了，班级一旦出现了什么问题，都有会有同学及时向我反馈，使我能及时发现班级所出现的问题，并能够得到及时的解决。第三、班主任应及时作好家庭和学校的沟通工作现在不少学生家长无暇顾及子女，而又对子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推给了学校，推给了班主任，并对班主任提出了很高的要求。这些家长一般只满足学生物质生活上的需求，注意孩子的学习成绩的好坏，而往往忽视了学生的实际情况。这样一来对学生的发展是非常不利的。这时候，作为班主任，应在分别了解家长和学生的心理需求的情况下，做好家长和学生之间的沟通工作，使家庭教育和学校教育能够和谐统一，使学生得到较好地发展。总之，要做好一个的班级工作，必须深入学生实际，做好学生的思想工作；必须经常和家长联系，做好家庭教育和学校教育的协调工作，从而才能成为一个让家长放心的成功教育者。如何做好班主任工作哈永源中学数学组曹刚