拼多多退货官方介入一般会怎么处理买的东西有质量问题，仅退款犯罪吗或者会被商家起诉吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-03-09 08:00 标签： 拼多多退货官方介入一般会怎么处理

事情起因是这样的，我在拼多多买了款平板支架25号收到货使用，没有任何磕碰的情况下27号就坏了 一个起固定作用的塑料螺母毫无征兆就直接裂开了无法正常使用，在第一时间拍照我就联系了卖家，此时平台提醒我可以直接退款货并且可以直接自己处理货物，我非常惊讶没想到拼多多售后处理这么好 （本人第一次操作也是最近几天才在拼多多买东西），于是我直接按照平台指示完成了退款操作。平台也非常快的把钱退给我了。
过了十分钟后卖家直接给我打电话（此时已经是22:45分）气冲冲的质问我为什么要退款？我满脸黑人问号 ，你卖的东西质量有问题两天就坏了难道不该申请退款吗？卖家说你可以申请退货退款，我说平台直接提醒我可以申请退款我以为是你们操作的。然后卖家要求我现在就重新拍一单他填原单号然后我在申请退货退款，我说现在太晚了明天在给你弄，此时卖家已经抓狂疯狂质问我要是我明天不处理呢？我说就十几快的东西没必要，你不要我也是扔掉的，已经没办法正常使用的，然后卖家在次质问我你要是明天不处理呢？我再次回答十几块的东西我说了明天会给你寄就会给你寄，然后卖家再次反复问略带威胁的语气说十几块不是钱吗？明天处理是吧？我此时内心已经非常生气了，十几块有必要吗反复问？深夜给我打电话就这十几块还以为十几万的货反复来质问我。说完我就直接挂了电话。于是就有了我和那个卖家的精彩对话请看聊天截图。发布于 2022-08-29 12:57
1月28号最后更新一次，告诉所有被提起仲裁的消费者一个最大的好消息。我们胜利了，感谢两个勇敢的大学生女孩。在被仲裁委裁决赔偿两千多后联系到我，在我告知她们可以找十堰中院提起撤销申请后，在不知道能不能在线开庭的前提下，两个女孩子选择勇敢面对和商家还有仲裁委干到底！！我帮助她们准备好撤销申请后经过立案，申请在线开庭到下判决，现在最终得到了最好的结果！！中院裁定撤销裁决书退回仲裁委，并且告知仲裁委仲裁协议不合规要求仲裁委慎重裁决！！现在大量已经被提起仲裁还没有下裁决的被仲裁委陆续撤案！！12月4日再更新一下，真的，目前所有联系我的被在湖北某地仲裁委仲裁的仲裁依据，全部都是伪造的。太恶心了，无一例外全部都是伪造的商品快照，在和别人的商品快照内添加了一张图片约定在湖北某地仲裁委仲裁处理。然后仲裁索赔金额已经从最初的一千多提高到了两三千，仲裁委应该是和山东某咨询公司合谋无疑的。因为最初被提起仲裁的两个人的依据仅仅是提供了一张信息网络买卖合同图片，然后我帮他们提起了仲裁管辖异议被支持了。在她们两之后的所有被提起仲裁的消费者全部都是伪造了全套的商品快照图片而不是仅仅简单的提供一张图片，这样做即使你提供录屏，提供自己完整的商品快照给仲裁委，他也有理由不认可选择性的认可商家的商品快照来出裁决书。这就是非常恶心人的地方了，然后目前已经有两个消费者向湖北某中院提起了撤销申请。之后能不能撤销，能不能在线开庭还是未知数，如果不能在线开庭只能要么花1000左右委托律师开庭，要么只能自己亲自去开庭。真的真的非常恶心，商家和山东的法律咨询公司实际上完全是在犯法，这是完完全全的伪造证据的虚假诉讼罪。商家和背后的团队就是知道法院无法支持到他们在换套路，但是因为金额较小，也没有人集体报警所以才这么肆无忌惮。我个人建议所有被仲裁的消费者，集体写信邮寄证据给山东省公安厅，举报山东某法律咨询服务公司虚假诉讼罪，只有大家联合起来，才能让地方重视，才能起作用。————————再更新一下，针对所有被十堰仲裁委提起仲裁的消费者，目前所有联系我的人证明了一件事。就是商家所依据向仲裁委提起仲裁的信息网络买卖合同图片上注明约定双方产生争议后向湖北某地仲裁委提起仲裁的图片全部都是在争议产生后故意伪造的！！！消费者在购买商品时压根没有这张图片存在！！！山东这个企业纯粹是在有计划有目的的批量伪造证据之后虚假诉讼，这完全是属于违法犯罪行为。只是因为隐秘一般消费者不懂也不知道，然后除非大量的消费者集体举报不然对方就不会有事。已经通过知乎帮助超过80位被起诉的消费者应诉，我个人对大家的建议是使用拼多多一定要避免产生交易纠纷。如果万一产生纠纷一定不要主动申请仅退款，现在拼多多商家起诉消费者已经是在抖音某博主的带领下变成了产业化和规模化。所有仅退款的诉讼商家背后都有一家山东某某法律服务公司的存在，而他们收取商家的费用也从最初的500涨幅到了800一直到现在1000元。并且这个公司在知道现在大部分法院基本上涉及仅退款的案件都是驳回商家全部诉讼请求的情况下，已经是在玩新套路。现在拼多多商家会在商品详情页面贴上一张图，这张图片上会约定一旦仅退款产生交易纠纷则双方均有权向湖北某仲裁委申请仲裁，违约方要承担守约方各项费用以及精神损失费误工费等等。当然也有商家不贴而是在交易纠纷产生后以伪造这张图片来据此向该地仲裁委申请仲裁。仲裁讲真的没有法院公平公正公开，而且一裁终裁。除非有相应的情况下否则仲裁决定下达后无法向法院提起诉讼申请撤销，所以这就是其中黑暗的地方。所以我在此提醒各位，使用拼多多务必注意不要和商家起纠纷。一旦发生纠纷就会使自己陷入麻烦当中。好了接下来说正题。只要你的仅退款是平台主动提出发起的，那么基本上法院不会支持到对方的诉求。法院在审理仅退款案件时所考虑的是你有没有违约，需不需要为仅退款承担责任。简单来说，你只要让法官明白本起交易纠纷不是简单的原被告双方纠纷而是涉及到平台的三方纠纷。那么法官就不会认为是你的责任，所以商家一般喜欢拿拼多多用户协议来主张拼多多免责企图把拼多多从中摘出去。因为如果是双方纠纷，那么你作为仅退款的受益方，法官自然会认定你违约从而认定你应当为仅退款负责从而承担相应的责任。但是实际上，拼多多在对交易纠纷的调处是有自己的一套规则，只要产品违规情况属于该规则内可以仅退款的情况，那么拼多多自然会给你提供仅退款服务而这和用户协议是没有关联的。所以你在应诉的过程中所需要的就是让法官明白这其中的问题所在。再贴部分胜诉判例，都是通过知乎联系我帮忙准备答辩状应诉后拿到的判决。当然一般商家不信觉得这是我伪造的那就当是我伪造的好了。以下仅仅只是一部分，昨天有一位女孩子，在开庭时被法官针对硬性要求调解赔偿五百。但是她最终选择拒绝，已经做好上诉心理准备的情况下拿到了胜诉判决。还是她个人因为商品存在质量问题主动申请的仅退款，商家还特地聘请了律师代理开庭的情况下依然驳回了商家的全部诉讼请求。可见只要针对性的答辩，法官只要不乱来不持有个人偏见依法判决，那么仅退款的案件消费者就不可能败诉。
以前看到仅退款舆论风起，我以为小商家会完善商品质量，抛弃劣质产品市场，走高端加盟路线，从此齐心协力建设中国高端路线，拉高国际标准。没想到啊！平台，品牌商，打假人三方攻击劣迹商家下，各自控诉对方“欺诈”，不诚信交易（知假卖假，知假买假）双方角逐的戏码比小说还精彩，买卖口水大战一触即发，交易平台频频被架在火上烤。在商言商，他意识到流水的商家铁打的平台，他们吃干抹净走了自己会朝不保夕。数据报表是检验前途的晴雨表，平台发现没有假货源头自己平台就不会产生一系列买卖纠纷，有一路长虹的东哥榜样，自己股票也能一路大涨。平台依旧无差别退款劣迹商家保大牌商家，甚至直接关店假货率奇高的商家。常言道，断人财路如同杀人父母，不法商家愈挫愈勇，毕竟因为早期商品消费法治空白，他们的劣质网购单品常年活跃，不少人因此偏门一夜暴富，他们劣迹圈子里第一个吃螃蟹的用悍马大奔刺激着年轻时代的童心。因法治空白起家的他们看到平台拙劣的介入维权方式，“流水的商家执照，铁打的家庭住址”，频频投向知假卖假钓鱼敲诈的起诉阴沟。吃过人的老虎，你再鞭打也无法改变他在黑暗处对你两眼放光，只有放逐深山无人区才是最人道主义的方法！在三方以暴制暴的案例下，大家朴素的daode观念已经被劣迹方“上有八十老母下有嗷嗷待哺的孩子”的传统诉情手段打破了，公平交易的规则秩序不断被受害者亲手打破，恶无恶报。秩序是群众共同意志的结果，四方棋手圣母心泛滥造就了鹬蚌相争，鱼虾窃食的结局，并且这种你方唱罢苦楚我登台流涕的局面还要持续很久。介绍完了现在的市场背景，我的建议是别人起诉你，你可以申诉。商家坐实售假，你可以拿着他上传给法院的证据找帽子叔，替我们铲除市场化经济的污点，天网恢恢疏而不漏！。

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