会计个人年终工作总结（精选20篇）　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的会计个人年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。　　会计个人年终工作总结 1　　回顾今年的财务工作，财务部在酒店领导的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。现对完成的工作进行以下总结：　　一、会计基础工作方面　　为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。　　二、会计管理方面　　我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理及时，为公司减少损失。　　加大监控力度，财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度，酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的.审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。　　要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理，对未用的一次性用品及时回收，建立二次回收台帐；对客房酒水销售要求编制酒水销售日报，及时了解酒水进销存情况，从而控制成本并最终降低成本。财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。　　三、对内、对外协调方面　　协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支；合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育，督促其尽力配合经营部门的工作。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为酒店为个人提供合理避税的依据。　　四、其他工作　　在酒店筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训，同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训，为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。团队建设：熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工，组织员工参加各项活动。及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。按时参加集团召开的财务例会，根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。　　积极配合集团财务部及审计部联合检查工作，做好各项解释工作。按照集团货币资金管理办法，按时上报资金收支计划，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。及时按照集团的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员变动情况，及时与人事部沟通并解决。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。参加集团组织的会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。完成并运行部门的运行手册，按月对员工进行绩效考核，提高部门人员的素质，每月评比本部门形象大使1名。做好收入、费用计划及经营计划。　　五、工作心得及存在的不足　　总结财务部所做的工作，基本完成了集团下达的各项工作目标，在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好，原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表现在监督力度还需加强，与部门之间的配合尚欠默契。在明年的工作中，财务部将更加坚持在实际工作中证明行之有效的工作方法，同时在工作方法上进行改进，继续完善进货及采购环节的工作流程，减少纰漏，严格把关，更好的控制酒店的成本及费用。　　加大业务学习力度，加强对本部门人员的业务培训，提高工作效率，及时与各部门沟通，做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督，及时核对，多配合，相互协作，给领导当好参谋，使财务工作在明年更上一个台阶。　　会计个人年终工作总结 2　　20xx年即将过去，一年来，自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。　　一、在政治思想方面。　　我主动要求进步，能够严格遵守局里各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面，通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国，建设美好家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动，对提高政治素质重要性的认识更加深刻，对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。　　二、在学习及文体活动方面。　　一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性，坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并认真做好重点学习笔记，撰写相关心得体会，做到个人与组织相一致，理论与业务相结合。同时，通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等，加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习，提高了理论联系实际的工作能力。　　二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中，代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛，获得团体第一名好成绩。另外，积极参加全市机关干部才艺大赛，也赢得了荣誉。　　三、工作完成情况。　　一是在做好和会计账的对账工作的基础上，认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面，及时编制银行余额调节表，清理未达账项，保证了基金财务数据的准确性。另一方面，加强与财政的沟通，完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外，完成了新系统上线以来，有关基金出纳业务的`优化及问题的反馈、协调处理工作。同时，从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作，我按照领导安排，完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作，并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统，后期在总结经验的基础上，进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项，大大方便了出纳人员的实际操作，提高了工作效率。　　二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一，做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作，为全年工资待遇发放打好了基础。其二，及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作，并建立了工资发放汇总台账。其三，重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作，避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四，加强与财政厅企业处的沟通反馈，确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。　　会计个人年终工作总结 3　　20xx年来，在领导和同事们的的支持帮助和指导下，加上自身的不断努力探索，在思想、业务素质、工作能力上，我都得到了很大的进步，并取得了一定的工作成绩，现就我今年的工作、学习情况总结如下：　　一、加强理论学习，提高自身综合素质　　在过去的工作里，我注重自身思想素质的培养和提高，自觉贯彻执行国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素质，加强自身的思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；　　二、爱岗敬业，自觉实现自身价值　　在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；作为xx会计，每天认真核对账务，把好质量关，及时解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事件，保证工作的`有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的xx人。　　三、恪守规章制度，履行岗位职责　　在过去的工作里，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等；办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。　　四、增强防范意识，落实“三防一保”　　能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能及时向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作则，职工职责明确，防范意识到位，确保了安全无事故。　　五、有成绩也有不足之处　　经过几年的工作，积累了很多的经验，各方面得到了长足的进步，但也存在很多的不足之处，如学习的积极主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将继续努力学习，不断丰富自己的专业知识，为成为一名合格的xx会计而奋斗。　　会计个人年终工作总结 4　　自从参加工作以来，我就一直在xx公司中工作，由于我数年工作以来，都能够做到勤勤恳恳，踏踏实实的工作，从公司最底层的财务人员到现在的公司财务部领导，这x年走过来，我感到自己成长了很多。以x年工作经验积累下来，我已经对自己目前的公司中所要求的能力上，都达到了一定的高度了。从20xx年开始我就开始作为公司财务部领导主持工作，财务部是公司最重要的部门，公司维系生存的最重要的一点就是财务要健康，所以我时刻努力着，努力将公司给我的重担处理工作好。　　一、搞好财务分析　　为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向组长学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。　　二、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品　　提高资金的运行质量，合理控制资金的使用;公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的.问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。　　三、继续做好各部门工资奖金的核算工作　　20xx年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放。　　四、完善公司内部管理制度　　部门责任领导明确分工的职责加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合公司管理的要求，与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责，按照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。　　五、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试　　合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，财务部门的力量相对比较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试，我们将根据库房各位管理人员的特点，一方面将对人员重新组合搭配，进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训，让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的提高，20xx年x月电脑真正联网，管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高，我们将在这方面加强培训，使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。　　六、加强团队建设　　充分发挥财务职能部门的作用;作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。　　七、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能　　20xx年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。　　20xx年初至20xx年尾，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。　　会计个人年终工作总结 5　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。　　在这一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在工作态度还是在工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的成绩，本人能够认真学习、扎实工作，勤勤恳恳、兢兢业业，在财务岗位上发挥了应有的.作用。为了总结经验，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。　　今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面：　　一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养　　一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成部门领导安排的各项工作。积极参加公司内各项活动，与同事相处融洽。　　二是努力钻研财务知识，积极参加相关部门组织的技能培训。“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。　　二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、善于发现先问题并及时改正，不懂就问，来不得半点马虎　　1、在录入凭证时，对不真实、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。　　2、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。　　三、在财务会计工作总结之中也存在很多不足　　1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。　　2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。　　总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。　　会计个人年终工作总结 6　　20xx年过去了，新的20xx年来了。回顾过去一年，在领导和同事的帮助和支持下，通过自己的努力，我个人在敬业精神、思想领域、业务素质、工作能力上进一步提高，现在简要报告本人一年以来的工作、学习状况。　　一、主要完成的工作。　　（一）财务日常会计处理。　　①审查清算文件。实现目标：确保发票等原始证书的真实性、合法性、完整性，按照内部控制要求完善各资料，保证证证书附件手续完善、规范合法，切实发挥财务会计和监督的作用。　　②根据审查结束的原始证明书制作会计证明书，进行会计处理。及时与出纳进行系统会计，保证会计系统和现金管理系统的发生额和馀额的一致性，对于内部交易，立即在数控系统中合作开始或确认完成的额，立即进行交易核销。实现的目标：保证入账的及时性，科目精度在99.8%以上，如果科目使用错误，立即进行纠正处理。　　印刷收费证明书，整理证明书和清算证明书后装订成册子。实现的目标：排版整齐，装订牢固，证书期间和册数清晰填写。　　（一）制作月度财务报表。　　①通过数控系统报表数据中心计算生成相关财务报表，检查确认计算生成的报表数据，根据相关规定调整需要重新分类的资产负债科目，完成一套报表后，将其导出为ExCEL版本。　　②单体报表完成后，在并购报表界面进行抵消分录的编制，计算并生成并购报表，检查无误后，另外导出为ExCEL版本。　　③在规定日期前将所有财务报表ExCEL版本发送给上级进行审核，确认数据无误后，在数控系统中执行任务报告功能。　　④根据财务报表数据和预算数据制作财务状况说明书，说明书主要报告本月相关财务状况，同时将本年相关财务数据与上年同期数和预算同期数进行比较分析，合理说明差异大的数据。　　⑤印刷和装订财务报表，报告上司签字盖章。　　⑥实现的目标：报告数据正确的财务报告内容完整，分析清楚的报告及时的纸质文件装订完整，签字盖章等审查程序遗漏。　　（一）税务申报。　　①逐步学习和掌握增值税、城市建设税、教育费附加、印花税、个人所得税等税种申报。　　②每月申报沈阳办公室房地产税和土地使用税。　　③每月填写国地税重点税源申报和财务报表申报。　　④达成的目标：确保纳税申报数据正确，申报及时。　　（2）参与仓库盘点工作。　　①与仓库管理人员定期盘点仓库的所有库存，在库存表上签字确认的库存中发现的问题点，总结库存报告书的领导阅览，为领导决策提供依据，严格执行库存管理制度。　　②达成的目标：每月检查库存的收发、库存，确保库存系统的会计记录完整，与财务系统金额一致的签字库存表存档日常库存管理中未完成的事项跟踪处理，直到解决问题。　　（3）年度预算编制。　　①收集各部门填写的预算数据，对有疑问的数据进行沟通确认，确认无误后，根据公司制定的财务预算制作表格和财务预算指标计算口径制作年度预算，根据上级公司的指标要求进行数据调整。充分发挥预算管理对公司经营活动的有效监督和评价。　　二、主要经验和收获。　　（1）在工作中提高技能，积累更多经验，发现发挥自己的潜力。遇到问题时，不断探索解决方案，提高自己的能力。　　（2）积极与同事沟通，发挥团队合作，才能做好工作，保持更好的工作状态。　　（3）充实愉快，公司对员工的关怀，领导对部下的信赖，同事之间的`帮助，使我受益匪浅。　　三、存在的问题和不足。　　在领导的指导和同事的帮助下，工作工作中取得了一些成就，但同时也有一些不足之处。例如，我在工作中有一些小错误。虽然我及时得到了补救，但我仍然影响我的工作效率。因为我基本上在财务部门工作，对具体业务管理技能的掌握很少，从而导致对各项业务政策的理解和掌握不足，需要进一步加强我们的学习。　　回顾过去一年的工作，我觉得很充实，受益匪浅。在今后的工作中，我要不断学习，完善自己，认真履行职责，为公司的发展贡献自己的力量。　　会计个人年终工作总结 7　　转眼这一年来的工作已经过去了，做财务工作一直都让我感觉非常的充实，我清楚的感受到了这些细节，在公司领导的正确指示下面，我也是把过去一年来的财务工作完成的不错，这份工作是非常细心的，我清楚的感受到了自身的进步，现在我也是非常充实的，回顾过去的一年我也总结一下。　　过去的一年当中，我还是感觉很有意义的，一年来我深刻的意识到了这一点，我认真遵守公司的规章制度，这给我的感觉是非常好的，做财务工作确实是让我觉得非常的充实，我也感激在这样的环境下面自己的进步和提高，财务工作是非常重要的，在这方面我需要好好的去规划，过去的一年当中我和周围的`同事相处的很好，也认真的学习到了很多的东西，认真的统计好公司每天的流水，每个月做好工资发放，确定准确无误，在这方面我是非常认真的，我知道我需要从这方面做起。　　这一年来的工作当中，了解了很多更加优质的财务制度，把其中合适的融入到自己的工作当中，除了每个月做好对账，出账之外，我也把很多的精力投入到了对自身能力的提高当中，因为我知道我的表现是在很大的程度上面的，决定着自身的提高，对于这一点上面我是能够保持足够好的状态，这一年我认真负责的对好账单，对于各部门的工作报销也是严格遵守公司制度来执行，做一名财务最关键的就是需要细心一点，这是应该要去做好的，我应该要去维持好，财务会计工作不是简单的，这是需要非常细心的，一个不留意就会出现偏差，损失也是未知的，所以在工作当中我是一再的专注，毕竟不能马虎。　　我非常感激公司对我的培养，所以接下来新的一年，我务必会做好规划，让自己学习到更多的东西，这非常的重要，是我应该要有的态度，在这样的环境下面我相信我是能够维持好的，这是对工作应该有的态度，从个人的角度来讲，我是非常愿意去接触一些新的知识，不管是工作方面，还是在其它方面，当然主要以工作为主，我认为在新的一年当中，还依然会有很多机遇和挑战，所以身为xx的一名财务工作人员，我始终会把自己放在前面，做好充分的准备，保证自己随时能够做好这份工作，能够做出成绩来更加的重要。　　会计个人年终工作总结 8　　遵守国家财经纪律，执行一切财会制度。遵守职业道德，积极参加业务培训，提高自身素质。分清开支范围和开支标准，有计划地支付各项资金，精打细算，有效地使用资金，做到科目准确，帐表相符。本人坚持不迟到，不早退。本人认真踏实、尽职尽责地工作，具体如下：　　一、收费工作　　非常重视规范教育收费工作，严格按照兰价费发（20xx）9号收费文件核定的收费标准收费，并在显著位置将收费标准进行张贴公示，对各种收费项目做明确、细致的解释，接受家长、社会的监督。严格管理用于幼儿个人的代收伙食费、被单费，没有自立收费项目，专款专用，做到让家长放心，让社会满意。每学期接待幼儿家长的报名，以积极热情的态度，接待每一位家长，认真向家长宣传、解释收费文件及本院规章制度，回答家长提出的各种疑问。　　二、非税收入收缴电子化管理系统省级第一批上线单位　　根据省财政厅《xx省全面推进政府非税收入收缴电子化管理化工作的通知》有关文件精神，我单位是省级非税收入电子化管理系统及统一公共支付平台第一批上线单位，撤销原来的非税收入的过渡户，统一使用财政非税收入专户。发票由纸质发票变为电子发票，交款模式由集中汇缴改成直接汇缴，缴款通过微信、支付宝和公共服务平台直接缴到财政厅非税收入专户，于9月按要求试做几笔业务从开电子发票到成功微信直接支付到财政厅专户，积极配合做好推广应用新系统运行的各项工作。　　三、积极配合xx会计事务所离任经济责任审计　　xx月份xx会计事务所受省妇联的委托，对x院长自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日任职期间经济责任情况进行了专项审计。在审计期间积极配合事务所，提供并编制了任期内x年经费帐和伙食帐收入支出表、资产负债表、财务决算分析等审计相关的真实、合法、完整的财务资料，按审计人员的要求，于xx月xx日、xx月xx日对经费帐和伙食帐帐面固定资产进行两次实地盘点。经审计，未发现帐外帐事项，科目设置准确、帐目清楚，反映良好。　　四、重视日常财务收支管理工作　　收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，为加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办理，并做好每月的预算及预算执行情况，在经费相当吃紧的形势下，既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合幼儿园发展计划和财政政策的要求，提高资金的.使用效益，达到节支的目的。　　五、记帐及订帐　　根据审核后的原始凭证，编制记帐凭证，登记总帐xx笔，明细帐xx笔，做到帐表相符，帐目清晰。　　按会计档案管理标准，整理盖号，装订凭证xx本，报表及其他xx本，共计xx张。　　六、做好年度预算及年终决算工作　　结合我院20xx年的部门财政预算，根据我院的发展实际需要，本着以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般的原则，完成了20xx年部门财政预算的二上二下的编制工件。使预算更加切合实际，利于操作，确保了我院各项工作的顺利完成。20xx年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，记入新账，编制报表等。同时针对报表写财务分析报告，尤其是三公经费，上年与本年，本年各种指标对比，总结经验，以便改进财务管理工作。　　七、及时进行固定资产的报废清理工作　　根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限，对已经申请报废的各项固定资产，院务会拟定上报省妇联，审批后进行帐务及固定资产明细帐的登记工作，确保国有资产的安全。　　八、劳资管理工作　　此项工作牵涉到教职工的切身利益，所以在工作中力求做到细心、耐心、清楚明了。严格执行相关文件精神，及时补报了专技人员的内部晋级申报工作、新调三人转正岗位设置、退休人员和调出人员的出编相关手续。　　九、政府会计制度及衔接处理　　x月底参加省财政厅组织的培训，全面学习新制度内容。此项工作的政策性强，情况复杂。根据省财政厅转发《政府会计制度》和《事业单位会计制度有关衔接问题处理规定的通知》财会【20xx】12号文件精神，高度重视，认真领会新制度，全面核查截至20xx年xx月xx日固定资产的预计使用年限、已使用年限、尚可使用年限等，按照新制度规定对固定资产全部补提折旧，做了20xx年x月新旧科目、财务报表和预算会计报表的新旧衔接，严格按照规范格式，录入相关基础资料，确保了新旧制度顺利衔接、平稳过渡。　　20xx年打算：　　继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，编制流程表，加强财务系统的规范性。　　能够参加财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高专业知识和职业判断能力。　　最后除了做好本质工作外，节约每一分钱，充分发挥资金的整体效益，再接再厉。　　会计个人年终工作总结 9　　在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：　　一、认真学习，提高了政治思想觉悟　　我认真学习了公司的工作精神和制度规定，提高政治思想觉悟，培养良好的职业道德和敬业精神，做到廉洁奉公，忠于职守，竭诚为公司发展服务，完成了各项工作任务，取得了良好的工作成绩。我严格遵守法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律，做到了遵纪守法，廉洁从业，提高了会计工作质量，确保了会计工作和有关资料的真实性，维护了自身形象。　　二、刻苦钻研，提高了业务工作技能　　我充分认识到了从事会计工作，需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策，需要学习和掌握财会专业知识，还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识，只有学好了这些内容，掌握这些知识与技能，才能做好会计工作，提高会计工作效率，保证会计工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常翻阅财务管理方面的书籍，留心财务管理工作的发展状况，切实提高自己的理论知识与业务技能，具有从事财务工作的'岗位能力和技能，能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务，确保把财务工作做好，获得大家的满意，为促进单位健康、持续发展作贡献。　　三、勤奋工作，完成了全部工作任务　　规范会计科目设置。规范了会计科目设置是做好会计工作的基础，我按照房地产企业会计科目设置要求，科学合理设置会计科目，规范了记账凭证的编制，做到了内容完整、规范，全面提高了会计工作的效率和质量。　　做好了日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中，我严格审核票据，对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性，保证了基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。　　做好了会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作，做到了所有财务凭证，及时整理、装订和保存，重要单据当天处理，及时规整，杜绝单据凌乱现象的出现，确保了会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用，也方便上级检查工作时能够及时出具。　　四、加强建设，培育良好工作作风　　我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。在工作中承担自己的责任，加强执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作精神，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作，力争取得更大成绩。加强个人道德品质建设，努力践行社会主义核心价值观，为公司发展多作贡献，力争当一名优秀会计。　　五、严格要求，争当清正廉洁员工　　我是一名会计，负责公司财务工作，要求自己正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。正确对待利益，我坚持正确的利益观，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守廉洁从业规定，做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。　　六、存在不足问题　　20xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但是与公司的工作精神和工作要求相比，还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。　　会计个人年终工作总结 10　　根据上级有关规定，认真贯彻财务规章，进一步加强学校幼儿园财务管理，严肃财经纪律，廉洁党风行风，提高依法治校、民主管理的水平，确保幼儿园经费的使用、保管的规范性和效益性。　　一、严肃财经纪律，严格经费管理　　财务人员要提高自身素养，不折不扣地执行财经纪律，管好用好幼儿园的钱。　　1、加强预算管理。　　预算工作要适应财政预算体制改革的形势，要适应幼儿园内部管理体制改革的需要，合理安排各项支出。调动各部门理财的积极性，发挥财务监管人员的监督职能，为幼儿园理好财。　　2、加强支出管理。　　（1）严格执行经费预算计划。　　（2）严格执行审批制度，规范经费的使用程序。　　（3）严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名，严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。　　（4）学校重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等，应进行事前论证，编制项目预算，经行政会议集体研究，由幼儿园教师代表会通过，报中心学校批准，按有关规定规范操作。　　（5）凡纳入政府集中采购的物品采购时按照规定程序办理。　　二、抓好财务公开监管，促进民主管理　　抓好财务公开、监管工作，完善幼儿园内控制度，增加幼儿园财务的透明度。　　1、抓好财务公开工作。　　学生收费项目及标准要在幼儿园校门口的公示栏中向社会公示，接受社会的监督。幼儿园的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购，房屋租赁等，要在教代会、行政会议上公开，在幼儿园内公示。　　2、抓好财务监管工作。　　（1）凡幼儿园的'各项预算外收入、结算资金、物品采购和重大支出项目都要列入监管范围。　　（2）开学两周后，对开学收费情况组织一次内部审计审核，并将内部审计审核的结果及时在幼儿园教师会议上予以公布，并提出整改意见。　　（3）每个月，向中心学校报一次财务情况，接受乡中心学校审计和监督。　　（4）每期末，组织全体教师结算学校经费，并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。　　三、合理使用学校经费，促进学校发展　　经费是幼儿园持续发展的基本保障。在经费不足的今天，唯有合理使用经费才能促进学校发展，才能在服务师生、服务教学上发挥作用。　　1、开源节流，杜绝浪费。用水用电，使幼儿园的一笔大开支，总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的良好习惯，杜绝浪费。　　2、种菜养猪，提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用幼儿园空地种菜，利用剩饭剩菜养猪，提高教职工福利待遇。　　3、爱护财产，减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公意识，爱护幼儿园财产，提高幼儿园财产利用率，减小损耗。　　总之，总务处要充分发挥效能，做好幼儿园财务工作，为幼儿园长足发展服务，把x中心幼儿园办成xx头幼儿园，办成全县农村样板幼儿园。　　会计个人年终工作总结 11　　我在公司担任会计工作差不多也两年了，去年刚来公司的时候我刚刚从大学毕业。后来步入岗位之后我也开启了一段稍微有些漫长的学习时光，好在公司这个平台是非常给力的，我在很多老师的带领下很快就上手工作了。今年一年下来，虽然自己有了足够的能力去解决工作中的每一个问题，但是平时还是多亏于大家的帮助的，下一年，我会表现的更加完美，希望不辜负领导以及大家对我的期望和鼓舞。　　一、保持原则，遵守纪律　　从事会计这份工作以来，我对自己都是处于一个严格要求的'状态之中。在我实习的过程中我就明白了自己在专业上并没有想象中那么好，所以我必须低调去学习，去努力，才有可能在今后的工作中更好的把握好身边一切的机会。因此这一年，我依旧是保持一个非常谦和的态度去工作，去学习。平时自己如果遇到了什么不理解的、无法解决的地方，我就会去问领导以及同事，在这个过程中，我自己也是进步了不少。此外，这一年的工作，我在纪律方面表现的是不错的，至少没有出现过任何一项违反纪律的行为，因此，在这一点上，我认为自己是没有辜负领导对我的信任的。　　二、保持自省，改正不足　　这一年，虽然各方面的任务都完成的很好了，但其实这中间还是有一些不足的。平时我就有这样的一个习惯，我经常会在一周的最后一天进行反省，然后将每一周反省的东西在这个月的最后进行整合，然后自己去找一找哪些地方是改正好了的，哪些地方是没有改正过来的。这样可以帮助我避免重蹈覆辙，也可以让我今后的道路更加的通畅，我认为是一种很不错的工作方式。所以结合这一年的情况，我在很多地方都有所改善，并且也得到了一个不错的成果。　　三、能力提升，树立目标　　一年之中，这个平台上是存在着很多的机会让我们去争取的。我又是一个比较强势的人，所以在这一年当中，我表现的很积极，任何事情只要自己有那么一丝丝把握，就先争取下来，然后再仔细去做好。一开始当然会有些怕，但是通过无数次的训练之后，我变得更加的自信了。不会再像以前那样，畏畏缩缩的不敢去争取。我想这也是我的一种进步吧。对于未来一年，我还是由于一些目标的，首先就是要把自己的本职工作做好，其次再是去突破自己的以前。我会在这个方面努力的，请领导拭目以待！　　会计个人年终工作总结 12　　20xx年已至年尾，总结每年的财务会计工作，总有许多的认识和感慨，这些也正是督促我前进的东西。首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职财务会计工作，履行了会计岗位职责，以下是我20xx年的工作总结：　　回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，公司财务会计工作是一项专业相当强的工作，作为财务会计人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。　　至此，我遵照《会计法》、《公司会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务会计工作始终贯穿于公司生产经营的每个角落，对于公司来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解公司财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。　　当然，作为我来说最重要的'就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。　　回顾自己这20xx年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己！　　会计个人年终工作总结 13　　20xx年紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，现对20xx年的工作进行总结及对20xx年的工作进行计划如下：　　一、 岗位工作取得的成绩　　1、资金方面：作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作，20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。　　2、供应链方面：作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。　　3、应收应付系统方面：我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款；及时处理商务部门及业务人员xx邮件关于应收应付款项的调整入账；改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。　　4、固定资产系统及存货方面：我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。　　5、总账账务方面：我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的'数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；及时处理财务经理、财务总监xx邮件关于各种账务调整、数据清理的工作；能及时每月对xx工厂、xx采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表，对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决，保证双方往来账务清晰、数据准确。　　6、其他会计事项：我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。　　二、工作中存在的各种问题及修正　　1、 在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候，在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。　　2、对于应收应付项、资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。　　三、20xx年工作打算及展望　　新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：　　1、20xx年建立新财务帐套，全面准备、核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。　　2、更好、更全面完成本岗工作；团结部门全体人员、紧密协同工作；不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。　　3、积极参与各种培训及学习，不断充实、更新知识，提升职业劳动技能。　　会计个人年终工作总结 14　　20xx年，财务科在局的正确领导下，在各科室的业务支持下，以年初局制定的工作思路，以提高会计核算质量，防范财务风险为重点，全面落实预算管理，强基础，抓规范，实现了全年账务处理操作规范化，经费管理科学化，有效地提高了财务核算水平，为财务科各项工作的顺利进行提供了及时有效的保证。圆满完成了局交办的各项任务，取得了一定的成绩，受到领导和上级有关部门的好评。　　一、重视财务管理　　今年，财务科全体人员紧紧围绕局年初确定的工作思路，以成本费用为核心，以收入为中心，强化核算，规范管理，实现了财务管理科学化，有效地提高了财务信息的质量。使得财务科各项工作有序、高效地运转，能够按时完成局交办的各项工作，并较好地配合了上级各部门的工作。　　二、合理调度资金，保证全校的正常运转　　根据学校年初的工作要求，在财务处的支持下，规范了会计科各项经费的开支，对事务性工作，财务活动的经费合理安排支出了需要节约的资金。　　三、强化财务管理　　1、认真执行收支两条线，做好收入、成本、支出的`监督和管理。　　2、进一步加强了收入、成本、支出的稽核与监督管理，严格控制各项支出，为领导经营决策提供真实、有效的、合法的、最优的财务信息。　　四、加强财务印章的管理和使用　　1、认真执行内控制度，防范资金风险。内控制度的建立和完善，来源于内控制度的有效性，来源于外部的监督。内控制度实施到位后，资金管理的安全性和经费保障有效性得以提高。　　2、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合知识及多样化的业务技能，努力提高会计人员的整体核算水平，以适应工作的需要。　　3、加强与其他部门的工作交流，促进内部健康，提高会计信息的质量。配合学校做好校内会计凭证的年审工作，严格审核原始凭证的真实性、完整性，经得起随时检查。不符合要求的，不予报销;严重过失的原始凭证要及时录入会计档案，确保会计信息的真实完整。　　会计个人年终工作总结 15　　一年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：　　一、加强学习，注重提升个人修养　　1.是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。　　2.是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的.财经政策和程序办事。　　3.是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。　　4.是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。　　二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：　　一季度，完成去年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为明年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成新增固定资产的建账、建卡、年检工作;　　二季度，按照财务制度及预算收支科目建立新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费;　　三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项;　　四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。　　三、勤勤恳恳做好后勤服务　　作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该积极做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。　　会计个人年终工作总结 16　　回顾20xx年的工作，在取得成绩的同时，更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索，尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题，每次总在敷衍了事中得过且过。不过，这也激励我进一步学习研判相关专业知识，将其运用到新时期现实业务的处理上去，攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下：　　一、业务工作方面　　过去的一年，我谨记自己的职责。严格要求，坚持原则，秉公办事，顾全大局。以xx为依据，认真履行总预算岗位职责。一丝不苟，忠于职守，圆满完成了20xx年的预算编制和20xx年的预算执行；合理调配资金，按时足额上缴了xx承担的非税收入；加强市容专户的收支管理，确保保洁员工资全部按卡转账发放；认真做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。另外，除按时完成本职工作，我还积极参与了xx等临时性工作。　　二、思想学习方面　　我深知作为财务工作人员，肩负责任的重大。要更好的履行职责，就必须不断的学习！学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径；坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来，做到学以致用。一年来，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，均有了较大的提高。　　三、年度预算的编制、执行方面　　年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是根据上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等，编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件，更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的`重要决策依据。由于前期准备充分，这项工作已圆满完成。　　四、生活方面　　作为一名来自农村的青年，父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张！生活中从不与人攀比。平时，我性格开朗、严以律己、宽以待人，善于和普通百姓沟通，乐于帮助困难群众。我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华，但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间！自己所取得的一点成绩都是和领导支持，同事们的帮助分不开的。在此，表示感谢！　　面对新的一年，我将会更加努力！发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献！为我们xx的后续发展贡献出自己应尽的力量。　　会计个人年终工作总结 17　　我叫xx，到税务处工作已经有一年了，回顾在税务处一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下，在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：　　一、强化“稽”字认真履行职能　　20xx年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数x多户，稽查任务x万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”　　1、税费收入要确保　　2、征管手段要优化　　3、科技兴税要到位　　4、党风建设要严明　　5、文明服务要优化)讲话精神，认真开展了稽查工作。　　我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：一是无力经营，二是合并改制。把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。　　二、着眼“稳”字确保收入完成　　由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。　　三、狠抓“素”字解决营养不良　　干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间“充电”，着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面受益匪浅。我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时，我们没有放松政治理论的学习。今提高我们每个人的思想理论水平，通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素质都有了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规掌握更加准确了，执法程序更加规范了，政治立场更加坚定了，大大提高了工作效率。　　四、力求“准”字贯彻税收政策　　在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”，准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到切入点。实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。　　五、推进“优”字提高服务水平　　经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的`倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。　　六、不忘“廉”字树立地税形象　　清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请xx余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。　　七、提高“率”字增强稽查质量　　考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到xx%。表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量。　　八、突出“严”字遵守规章制度　　我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是非常严的，各项规章制度较细，平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象。　　会计个人年终工作总结 18　　光阴似箭，一年来会计二组一直坚信：一份耕坛一份收获。尽管工作中凸现出很多困难，但我们同心通力，克服重重困难，完成领导交给的各项工作任务。现就今年的工作做以下汇报。　　一、思想方面的工作　　加强职业道德修养和思想素质的提升，维护省店的形象。　　会计职业道德建设是经济管理和会计工作的基本环节，是会计信息质量的根本保障，它直接关系到省店政策的贯彻执行，也关系到各种会计行为的规范。　　一个高素质的会计人员必须具备德、能、勤、公、廉、俭六个方面的素质。一方面，要及时了解并了解国家制定的各项财务法规、方针、政策，严格贯彻执行和遵守经济法、会计法、证券法、税法、审计法等相关法律制度，加强法律意识，提升自身修养。另一方面，还应掌握时事政策知识、财政税务知识、企业管理知识、电脑操作知识等相关知识。高素质的会计人员应当有实事求是、严肃认真、一丝不苟、行为端庄、生活严谨的作风，讲求实效、雷厉风行的作风，艰苦朴素、大公无私的作风，平易近人、以诚待人的作风。　　会计人员必须遵守《会计法》所规定的各项制度，这是强制的、无条件的，我们应自觉履行会计职业道德原则。会计人员要培养高尚的品德，不但需要努力认真地学习专业文化知识，提升对现代会计的认识，而且要自觉反省自己，以正确的会计职业道德观念战胜错误的会计职业道德观念。一个好的会计职业道德行为反复地进行就能形成在会计管理工作中习惯性的行为方式，也就形成了不错的会计职业道德品质。　　二、日常业务方面的工作　　（一）按照省店岗位职责要求，按时完成会计核算、监督等相关工作。　　①按照《会计法》和《企业会计制度》的要求，进行会计业务的日常核算。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴，严格执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。　　②正确计算各项税款并及时、足额地缴纳税款，向税务代理咨询，做好税务筹划，尽量减轻税务负担并降低风险，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。　　③配合事务所进行资产评估工作，同时做好报废商品税局审批，和税务代理一起审核各项费用凭证，咨询有关政策，按时完成所得税汇算清缴工作。按照税局的统一部署和要求，学习和领会所得税汇算清缴政策和要求。　　④对成本费用进行预测、计划、核算和控制，发挥财务监管职能。本年度以来，财务部增加各项费用控制力度，对发票、单据做到及时检查核对，保证帐实相符，有问题的及时与业务部门沟通协调解决，加强经营核算意识，充分发挥财务的核算与监督职能。　　（二）认真做好日常会计核算工作，继续加强财务监督预警职能。　　我们在认真做好二级独立机构会计核算工作的同时，充分发挥财务监督预警职能。　　认真贯彻执行财经法规、纪律和企业各项规章制度。从做好日常会计核算工作入手，对转来的报销单据认真审核，发现不合规或不合法的.票据及时、耐心地向经办人解释说明，并按要求更换；对不合理开支严格把关，并及时向有关领导反映，研究解决办法，堵塞开支漏洞。　　（三）加强部门内部管理；　　为认真贯彻落实省店总经理室确定的总体要求，提升财务工作效率，保证总经理室下达的年度工作目标任务的顺利完成。各岗位员工认真贯彻执行国家制定的各项法律法规、省店的规章制度。并严格按照《员工手册》的要求，认真履行各岗职责。同时，将年度工作目标任务分解到岗，落实到人。每月终了，严格按照绩效考评办法考评每位员工，从而加强了制度化管理，调动了员工的积极性和主动性。会计二组能不折不扣地按照各项规章制度约束自己，保质保量地完成工作任务。　　三、20xx年的工作展望　　（一）加强思想素质，提升政治觉悟；把思想觉悟融入工作中，加快工作效率，为核心管理层提供及时、准确的决策数据，为省店更快更好的发展贡献力量。　　（二）加强对一些深层次业务进行了解。为此，加强业务、财务等相关部门的人员信息沟通，做到信息对称；多向业务人员进行学习，多和业务部门进行沟通。　　（三）改善报销审批流程，理顺工作程序，提升工作效率，保证财务票据的合规性。建议尽快改善信息系统，提供财务核算所必需的数据，保证财务核算顺利进行。　　（四）加强理论知识与实际业务的联系。古人云：“三人行，必有我师”，虚心向其他组学习经验，本着“吸取精华，去其糟粕”的原则。　　会计个人年终工作总结 19　　今年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下，我顺当的完成了公司的会计工作，取得了肯定的成绩，现将主要工作总结如下。　　一、履行职责，忠于职守　　正确履行会计职责和行使权限，仔细学习国家财经政策、法令，熟识财经制度;积极钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术方法;喜爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。根据上级规定的财务制度和开支标准，常常了解各部门的经费需要状况和使用状况，主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。公司上一年曾一度消失资金短缺，会计室通过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的'落实。　　二、日常工作事务　　工作中审核一切开支凭证，准时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清晰精确。对经费的使用状况和存在问题，常常向有关领导请示汇报。根据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到精确无误，并准时报告分管领导。全部财务凭证，准时整理、装订和保存。常常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合。协作、催促各有关单位，准时处理一切暂收、暂付款项。指导和帮忙出纳工作。　　三、对财务工作的熟悉　　财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最寻常最繁重的工作。一年来，我们准时为各项内外经济活动供应了应有的支持。根本上满意了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“仔细、认真、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、精确、准时，没有消失过任何过失。　　会计个人年终工作总结 20　　20xx年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，主动开展维护金融债权和创建金融平安区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增加风险防范力气，现将本人一年来的工作总结如下：　　一、正确履行会计职责和行使权限　　认真学习国家财经政策、法令，生疏财经制度。主动钻研会计业务，精通专业学问，把握会计技术方法;宠爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的关怀和努力下，顺当完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。　　二、以身作则，努力学习，提高工作效率　　本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格依据内把握度的要求，争论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并依据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，依据上级行的要求和我行各网点的实际状况，先后参预制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计差错考核方法等一系列规章制度。　　进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加平安科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部把握，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观看和总结，发觉问题和业务操作中不合理的地方，都能准时给主任和主管汇报，并能准时给柜员和网点提示，起到了警示建议作用。　　三、做到了存量个人账户身份信息真实核查　　我在会计工作中时刻留意存量个人账户身份信息真实核查。主动协作人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员特殊紧急的'状况下，准时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，准时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实缘由等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，准时更新行内系统记录的信息。依据账户管理相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的全部账户资料、身份资料和账户交易信息。 在过去的工作中，虽然取得了确定的成果，但还不够扎实，应当多认真争论和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展学问面，了解更多银行业的状况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将连续以争先进位为目标，不断提高履职力气，努力开创工作新局面。【会计个人年终工作总结】相关文章：会计的年终个人工作总结12-24会计个人年终工作总结08-11会计个人年终工作总结04-18会计个人年终工作总结06-14会计个人年终工作总结05-012022会计个人年终工作总结12-06会计年终个人工作总结05-18单位会计个人年终工作总结07-07年终会计个人工作总结07-03公司会计个人年终工作总结07-04

本文为系统集成项目管理工程师考试(软考) 2022 年下半年真题（全国卷），包含答案与详细解析。考试共分为两科，成绩均 ≥45 即可通过考试：
综合知识（选择题 75 道，75分）案例分析（问答题 4 道，75分）综合知识（选择题*75）1-10 题1（）不属于“提升云计算自主创新能力”的工作内容。A 加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策密衔接与统筹协调B 引导大型云计算中心优先在能源充足、气候适宜、自然灾害较少的地区部署，以实时应用为主的中小型数据中心在电力保障稳定的地区灵活部署C 加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接，积极推动安全的云计算产品和解决方案在各领域的应用D 充分整合利用国内外创新资源，加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设
提升云计算自主创新能力：加强云计算相关基础研究、应用研究、技术研发、市场培育和产业政策的紧密衔接与统筹协调。发挥企业创新主体作用，以服务创新带动技术创新，增强原始创新能力，着力突破云计算平台大规模资源管理与调度、运行监控与安全保障、艾字节级数据存储与处理、大数据挖掘分析等关键技术，提高相关软硬件产品研发及产业化水平。加强核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品等科技专项成果与云计算产业需求对接，积极推动安全可靠的云计算产品和解决方案在各领域的应用。充分整合利用国内外创新资源，加强云计算相关技术研发实验室、工程中心和企业技术中心建设。建立产业创新联盟，发挥骨干企业的引领作用，培育一批特色鲜明的创新型中小企业，健全产业生态系统。完善云计算公共支撑体系，加强知识产权保护利用、标准制定和相关评估测评等工作，促进协同创新。B 选项属于统筹布局云计算基设施
2 物联网从架构上面可以分为（）、网络层和应用层。A 数据链路层B 感知层C 控制层D 物理层
物联网从架构上面可以分为感知层、网络层和应用层。
3 关于商业智能的描述，不正确的是（）。A 商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用。B 商业智能可以将企业各个业务系统中的数据打通，并进行有效整合C 商业智能的核心是设计可视化报表，用于实现商业智能分析和决策D 商业智能有助于企业进行信息化建设或数字化转型
商业智能（Business ntelligence，BI）通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识，帮助组织做出明智的业务经营决策。这里所谈的数据包括来自组织业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等方面的数据，来自组织所处行业和竞争对手的数据以及来自组织所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助组织的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识,需要利用数据仓库、联机分析处理（On-Line Analvtics Process,OLAP）工具和数据挖掘等技术。因此从技术层面上讲商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP 和数据挖掘等技术的综合运用。
4 在 CRM 中，用户对产品使用情况的调查数据属于（）数据。A 描述性B 促销性C 交易性D 决策性
客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类：
描述性数据：这类数据是客户的基本信息，如果是个人客户，一定要涵盖客户的姓名、年龄 ID 和联系方式等，如果是企业客户，一定要涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。促销性数据：这类数据是体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。交易性数据：这类数据是反映客户对企业做出的回馈的数据，包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等。5《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》 中推进两化深度融合的五项重点工程是：制造业数字化转型行动、两化融合标准引领行动、工业互联网平台推广工程、系统解决方案能力提升行动和（）行动。A 数据要素市场培育B 产业链供应链数字化升级C 数字化政务服务提升D 多元协同治理能力提升
五大重点工程：围绕上述主要任务，设置了五项重点工程。一是制造业数字化转型行动，包括制定制造业数字化转型行动计划，制定重点行业领域数字化转型路线图，构建制造企业数字化转型能力体系等工作。二是两化融合标准引领行动，包括开展两化融合度标准制定与评估推广工作，打造两化融合管理体系贯标升级版，健全标准应用推广的市场化服务体系等工作。三是工业互联网平台推广工程包括完善工业互联网平台体系，加快工业互联网平台融合应用，组织开展平台监测分析等工作。四是系统解决方案能力提升行动，包括打造系统解决方案资源池，培育推广工业设备上云解决方案，健全完善解决方案应用推广生态等工作。五是产业链供应链数字化升级行动，包括制定和推广供应链数字化管理标准，提升重点领域产业链供应链数字化水平，加快发展工业电子商务等工作。
6 统筹全国一体化政务服务平台建设和管理，加快地方政务服务业务系统与国家政务服务平台的全面对接融合属于（）。A G2GB G2BC G2CD G2E
政府间的电子政务(G2G)政府对企业的电子政务(G2B)政府对公众的电子政务(G2C)政府对公务员 (G2E)加快地方政务服务业务系统与国家政务服务平台对接应该属于政府间的电子政务，选 A
7 我国信息化体系 6 要素中，（）是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。A 信息网络B 信息化人才C 信息技术应用D 信息化政策法规和标准规范
信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。
8《“十四五”数字经济发展规划》中数字经济发展的描述，不正确的是（）。A 全要素数字化转型是我国发展数字经济的重要推动力B 关键领域创新能力不足是我国数字经济化发展的挑战之一C 互联网平台和行业龙头企业应帮助传统企业和中小企业实现数字化转型D 数字经济是以现代信息网络为关键要素和主要载体的新经济形态
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统的新经济形态。
9（）不是信息系统审计主要关注的内容。A 保密性B 完整性C 可用性D 开放性
信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下 3 类：
可用性：商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服务? 信息系统是否被完好保护以应对各种损失和灾难。保密性：系统保存的信息是否仅对需要这些信息的人员开放，而不对其他任何人开放。完整性：信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时，能否防止末授权的对系统数据和软件的修改。10 系统验收属于信息系统生命周期的（）阶段的工作内容。A 立项B 开发C 运维D 消亡
立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想:然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项。开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。之后，通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。运维阶段：信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。要保障系统正常运行系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。消亡阶段：信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。对此在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。11-20 题11 小王主要负责编写测试程序来检查被测模块的接口调用是否符合详细设计说明书的定义。小王的工作属于软件质量管理的（）过程。A 验证B 确认C 评审D 审计
软件质量管理过程由许多活动组成，一些活动可以直接发现缺陷，另一些活动则检查活动的价值。其中包括质量保证过程、验证过程、确认过程、评审过程、审计过程等。
软件质量保证。通过制订计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的要求。验证与确认。确定某一活动的产品是否符合活动的需求，最终的软件产品是否达到其意图并满足用户需求。验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确构造，即活动的输出产品满足活动的规范说明。确认过程则试图确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。评审与审计。包括管理评审、技术评审，检查、走查、审计等。12（）不是面向对象程序设计的特点。A 多态B 嵌套C 封装D 继承
面向对象程序设计的 4大特点是：抽象、封装、继承和多态。
13 关于软件架构的描述，正确的是（）。A 架构设计要根据项目特点进行分析比较，为整套系统固定一种架构模式B 选择成熟的技术可以规避项目风险，避免依赖架构师的个人经验C 规模小、复杂性低的软件系统更关注软件架构设计D 管道/过滤器模式的典型应用是批处理系统
A-为系统选择或设计架构时，需要根据特定项目的具体特点，进行分析比较后再确定。同时应注意各种架构模式并不是互斥的，某些应用系统中可以综合使用多种架构模式。B-选择成熟的技术可以规避项目风险，但聘请经验丰富的架构设计师，可以有效地保证项目的成功。C-随着软件系统规模越来越大、越来越复杂，整个系统的结构设计和规范说明越来越重要，软件架构的重要性日益凸显。
14 关于传统数据库和数据仓库的描述，不正确的是：（）。A 传统数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题的数据集合B 传统数据库注重数据处理多样化，数据仓库关注处理的响应时间C 传统数据库和数据仓库都要强调数据安全性和完整性D 相对于传统数据库的增删改查，数据仓库中存放的数据一般不再修改
传统的数据库技术以单一的数据源即数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理和分析型处理两类。操作型处理也称事务处理，指的是对联机数据库的日常操作，通常是对数据库中记录的查询和修改，主要为企业的特定应用服务，强调处理的响应时间.数据的安全性和完整性等;分析型处理则用于管理人员的决策分析，经常要访问大量的历史数据。传统数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析处理要求，无法满足数据处理多样化的要求。操作型处理和分析型处理的分离是必然和必要的。数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策数据仓库是对多个异构数据源(包括历史数据)的有效集成，集成后按主题重组，且存放在数据仓库中的数据一般不再修改。传统数据库关注处理的响应时间，数据仓库注重数据处埋多样化，故 B 错误。
15 web 服务(Web Services)典型技术中，（）用于服务注册。A SOAPB XMLC UDDlD WSDL
Web 服务的典型技术包括: 用于传递信息的简单对象访问协议 (Simple Object Access Protocal.SOAP) 、用于描述服务的 Web 服务描述语言 (Web Services Description Language，WSDL)用于 Web 服务注册的统一描述、发现及集成(Universal Description Discovery and Integration,UDDI)、用于数据交换的 XML。
16 WiFi6 属于 IEE（）协议。A 802.3B 802.11C 802.6D 802.8
Wi-Fi 6 (原称: IEEE 802.11.ax) 即第六代无线网络技术，是 Wi-Fi 标准的名称。是 Wi-Fi 联盟创建于 IEEE 802.11 标准的无局域网技术。Wi-Fi 6 将允许与多达 8 个设备通信，最高速率可达 9.6Gbps。
17 使用（）的以太网是计算机网络中占主导地位的网络。A 令牌技术B 总线通用技术C FDDI 技术D ATM 技术
进入本世纪以来，使用总线争用技术的以太网成为了计算机网络中占主导地位的网络。令牌环网和 FDDI 网一度是以太网的挑战者。它们分配网络传输线路和网络交换设备资源的方法是在网络中下发一个令牌报文包，轮流交给网络中的计算机。需要通讯的计算机只有得到令牌的时候才能发送数据。令牌环网和 FDDI 网的思路是需要通讯的计算机轮流使用网络资源，避免冲突。但是令牌技术相对以太网技术过于复杂，在千兆以太网出现后，令牌环网和 FDDI 网不再具有竞争力，淡出了网络技术领域。
18 相比于电路交换，分组交换的优点是（）。A 控制简单B 通信时延小C 实时性强D 线路利用率高19 网站 A 发生用户数据泄露之后，网站 B 后台发现同一 IP 多次尝试多个账号登录，且使用的用户名密码为网站 A 的泄露数据。这种对网站 B 的暴力登录行为被称为（）。A 拖库B 洗库C 撞库D 刷库
1、撞库撞库是黑客通过收集互联网已泄露的用户和密码信息，生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码，因此黑客可以通过获取用户在 A 网站的账户从而尝试登录 B 网址，这就可以理解为撞库攻击2、拖库拖库本来是数据库领域的术语，指从数据库中导出数据。到了黑客攻击泛滥的今天，它被用来指网站遭到入侵后，黑客窃取其数据库文件，拖库的主要防护手段是数据库加密3、洗库在拖库后，取得大量的用户数据之后，黑客会通过一系列的技术手段和黑色产业链将有价值的用户数据变现，这通常也被称作“洗库”4、刷库黑客通过网页的 SQL注入或内部运维人员多次从数据库中查询新的用户资料和敏感信息的行为称为刷库，刷库的主要防护手段是数据库防火墙。
20 不属于安全协议和技术的是（）。A FTPB VPNC HTTPSD SSL
文件传输协议 (File Transfer Protocol，FTP) 是用于在网络上进行文件传输的一套标准协议，它工作在 OSI 模型的第七层， TCP 模型的第四层，即应用层，使用 TCP 传输而不是 UDP，客户在和服务器建立连接前要经过一个“三次握手”的过程，保证客户与服务器之间的连接是可靠的，而且是面向连接，为数据传输提供可靠保证。
21-30 题21（）不是虚拟现实的典型特征。A 交互性B 沉浸式C 真实性D 多感知性
虚拟现实的典型特征：沉浸、交互、多感知、构想、自主。
22 GB/T 36073《数据管理能力成熟度评估模型》（DCMM）旨在加强行业和企业的（）能力。A 数据共享B 数据创新C 数据安全D 数据治理
数据管理能力成熟度评估模型 (Data Management Capability Maturity Assessment Model) 是我国在数据管理领域首个正式发布的国家标准(国家标准 GB/T 36073-2018)，旨在帮助企业利用先进的数据管理理念和方法，建立和评价自身数据管理能力，持续完善数据管理组织、程序和制度，充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。
23 只有至少达到（）的自动驾驶级别，驾驶员才可离开手脚，由机器独立完成几乎所有驾驶操作，但驾驶员仍需要保持注意力集中，以应对人工智能无法应对的可能情况。A L3B L1C L2D L4
无自动化(L0)就是完全由驾驶员进行驾驶操作，属于纯人工驾驶，汽车只负责执行命令并不进行驾驶干预。驾驶支援(L1)则是指自动系统有时能够辅助驾驶员完成某些驾驶务，比如常说的车道保持系统和自动制动系统就属于 L1 级自动驾驶的范畴。而部分自动化(L2)，是自动系统能够完成某些驾驶任务，但驾驶员需要监控驾驶环境并准备随时接管。目前绝大多数车企都已经做到了 L2 级别的自动驾驶技术，比如 ACC 自适应巡航和拨动转向灯即可实现自动变道行驶等等。在这个阶段，虽然机器可以独立完成一些组合行驶需求，但驾驶员仍需要将双手双脚预备在方向盘及制动踏板上随时待命。到了 L3 级别的自动驾驶技术，驾驶员将不再需要手脚待命，机器可以独立完成几乎全部的驾驶操作但驾驶员仍需要保持注意力集中，以便随应对可能出现的人工智能应对不了的情况。而 L4 和 L5 级别的自动驾驶技术都可以称为完全自动驾驶技术，到了这个级别，汽车已经可以在完全不需要驾驶员介入的情况下来进行所有的驾驶操作，驾驶员也可以将注意力放在其他的方面比如工作或是休息。但两者的区别在于，L4 级别的自动驾驶适用于部分场景下，通常是指在城市中或是高速公路上。而 L5 级别则要求自动驾驶汽车在任何场景下都可以做到完全驾驶车辆行驶。
24（）属于项目成果性目标。A 项目工期为 1 年B 建设了一个信息安全项目C 项目质量需要达到用户需求D 项目成本需要控制在预算之内
项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标有时也简称为项目目标。项目成果性目标指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果。BCD 均属于约束性目标。
25 关于项目管理的描述，不正确的是（）。A 不能要求项目成员具有项目所需要的所有知识和技能B 时间、成本和质量三个因素决定了项目的成功C 项目管理的技能对于项目经理非常重要D 沟通、领导能力、激励等属于项目管理软技能
项目的成功不仅与时间、成本和质量相关，与项目的产品、项目经理的领导、项目整个管理过程、项目技术相关。
26（）是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，适用于一开始没有或不能完整地确定出需求和范围的项目。A 敏捷方法B V模型C 瀑布模型D 原型法27 （）A 公司的组织结构如图所示，该组织的类型是 。A 职能型B 项目型C 复合型D 强矩阵型
组织结构可以分为职能型、项目型、矩阵型(弱矩阵、强矩阵、平衡矩阵)和复合型。具体内容参见 【软考】系统集成项目管理工程师（四）项目管理一般知识
28 项目建设书批复后，选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系，制定合适的培训计划等研究内容。属于 （）。A 技术可行性研究B 组织可行性研究C 社会可行性研究D 投资必要性研究29 关于详细可行性研究的描述，不正确的是（）。A 详细可行性研究是在初步可行研究基础上进行的B 详细可行性研究要对项目的技术、经济、环境等进行深入调查研究C 详细可行性研究是一项费时、费力且需一定资金支持的工作D 详细可行性研究完成之后才能形成项目建议书和项目可行性研究报告
项目建议书通过批复后或者项目建议与项目可行性阶段进行合并后，项目建设单位应该开展项目可行性研究方面的工作。
30 关于中标候选人的描述，不正确的是（）。A 中标候选人不超过 3 个，并标明顺序B 中标候选人公示期不得少于 3 日C 招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人D 排名第一的中标候选人放弃中标需重新招标
国有资金占控股或者主导地位的依法必须进行招标的项目,招标人应当确定排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。
31-40 题32 系统集成商进行项目内部立项的目标不包括（）。A 节约项目成本B 确定合理的项目绩效目标C 提升项目实施效率D 为项目分配资源
第一，通过项目立项方式为项目分配资源，系统集成合同中虽然有明确的合同金额，但合同执行时需要各种资源，所以通过内部立项方式将合同金额转换为资源类型和资源数量的形式。第二，通过项目立项方式确定合理的项目绩效目标，有助于提升人员的积极性。组织可能出于战略考虑，甚至会承接那些“亏本”的项目，组织也有可能会借助自身的竞争优势，签署那些“厚利可图的项目。为了避免将这种商务合同金额的不确定性完全传输给项目开发和实施团队，需要识别项目真实所需的资源类型和资源数量，以真实客观所需的资源成本作为考核项目的重要指标，从而调动人员的积极性。通过项目型的组织方式提升项目的实施效率。第三，以项目型工作方式，提升项目实施效率。系统集成供应商针对那些内容复杂、周期较长的系统最好以项目方式组织工作的实施，如果采用单纯的部门合作等工作形式，在工作中可能会出现工作职m.com责不清、相互推诿、消极被动等人员管理和沟通管理方面的问题。
33 关于项目整体管理相关内容的描述，不正确的是：（）。A 遵循 “谁使用，谁修改” 的原则，项目章程由项目经理修改完善B 项目整体管理要协调各知识领域之间的关系C 项目整体管理实现项目目标的综合最优D 项目经理通过协调工作，达到各种需求间的平衡，实现项目整合
项目章程不能太抽象，也不能太具体。另外，项目经理可以参与甚至起草项目章程，但项目章程是由项目以外的实体来发布的，如发起人、项目集或项目管理办公室职员，或项目组合治理委员会主席或授权代表。项目经理是项目章程的实施者。项目章程所规定的是一些比较大的、原则性的问题，通常不会因项目变更而对项目章程进行修改。当项目目标发生变化，需要对项目章程进行修改时，只有管理层和发起人有权进行变更，项目经理对项目章程的修改不在其权责范围之内。项目章程遵循“谁签发，谁有权修改”
34 制定项目章程不需要参照（）。A 项目说明书B 商业论证C 项目里程碑D 战略计划35 关于项目管理计划的描述，不正确的是（）。A 项目管理计划可以是概括的，也可以是详细的B 项目管理计划包括项目所选用的生命周期模型C 项目管理计划包括范围基准、进度基准、成本基准D 项目管理计划包括项目范围说明书与质量测量指标
项目管理计划可以是概括的或详细的，可以包含一个或多个辅助计划(即其他各规划过程所产生的所有子管理计划)。其内容包括: 范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、千系人管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、过程改进计划、配置管理计划、变更管理计划、需求管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、生命周期模型.质量测量指标属于项目文件的内容
36 关于变更控制管理流程的描述，不正确的是（）。A CCB 的成员不包括项目发起人和客户B 每项记录在案的变更请求都必须由一位负责人批准或否决C CCB 审核不通过的变更申请可以被取消D 项目的任何干系人都可以提出变更请求
每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。必要时，应该由变更控制委员会(CCB)来决策是否实施整体变更控制过程。CCB 是一个正式组成的团体，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。变更请求得到批准后，可能需要制订新的(或修订的)成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案分析。这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。变更控制的实施程度，取决于项目所在应用领域、项目复杂程度、合同要求，以及项目所处的背景与环境。某些特定的变更请求，在 CCB 批准之后，还可能需要得到客户或发起人的批准，除非他们本来就是 CCB 的成员
37（）是由项目发起人或高层管理者给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认。A 合同收尾B 行政收尾C 项目经验总结D 产品验收
行政收尾要由项目发起人或高级管理层给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认，而合同收尾则要由负责采购管理成员（可能是项目经理或其他人）向卖方签发合同结束的书面确认。
38（）不属于需求管理计划的内容。A 需求优先级排序过程B 收集需求的过程C 项目可交付成果D 产品测量指标
需求管理计划的主要内容至少包括：(1) 如何规划、跟踪和报告各种需求活动。(2) 配置管理活动，例如，如何启动产品变更，如何分析其影响，如何进行追溯、跟踪和报告，以及变更审批权限。(3) 需求优先级排序过程(4) 产品测量指标及使用这些指标的理由。(5) 用来反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构。(6) 收集需求过程
39（）不属于项目范围说明书的内容。A 项目除外责任B 总体预算C 验收标准D 项目范围描述
总体预算是项目章程的内容。
40 关于验收的可交付成果的描述，不正确的是（）。A 符合验收标准的可交付成果应以书面的形式正式签字批准B 中间交付物由项目内部验收，最终交付物由客户统一确认C 未通过验收的可交付成果要记录不符合原因D 未通过验收的可交付成果可能需要提出变更请求以进行缺陷补救
验收的可交付成果: 符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人以书面的形式正式签字批准。没有被客户接受的交付物也应当记录下来，同时还要记录未被客户接受的原因。应该从客户或发起人那里获得正式文件,证明干系人对项目可交付成果的正式验收。这些文件将提交给结束项目或阶段过程。由于范围的确认可以是阶段性的，所以此处所讲的交付物可能是中间交付物。这涉及到系统集成项目的验收问题，即可先分批验收，最后再终验，但是每一次验收都需要客户的书面确认。
41-50 题41（）不会导致项目范围基线发生变化。A 项目团队成员对用户有求必应B 项目团队与客户之间缺乏沟通C 项目经理制定了项目激励措施D 需求变更遵循变更控制流程42 关于进度管理的描述，不正确的是（）。A 里程碑的持续时间可以为零，也可以不为零B 活动需要消耗资源和花费成本，里程碑不需要资源和成本C 活动属性可能随着项目的推进而变化D 一个项目中可能有几个达到里程碑程度的关键事件
里程碑是项目生命周期中的一个时刻，里程碑的持续时间为零，里程碑既不消耗资源也不花费成本通常是指一个主要可交付成果的完成
43 关于活动排序的描述，不正确的是（）A 除了首尾两项活动之外，每项活动和每个里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后活动B 在前导图法中，每项活动有唯一的活动号，每项活动都注明了活动的持续时间C 在箭线图法中，虚活动可以弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足D 内部依赖关系通常是基于具体应用领域的最佳实践或者是基于项目的某些特殊性质而设定
选择性依赖关系。选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。它通常是基于具体应用领域的最佳实践或者是基于项目的某些特殊性质而设定，即便还有其他顺序可以选用，但项目团队仍缺省按照此种特殊的顺序安排活动。应该对选择性依赖关系进行全面记录，因为它们会影响总浮动时间，并限制后续的进度安排。如果打算进行快速跟进，则应当审查相应的选择性依赖关系并考虑是否需要调整或去除。在排列活动顺序过程中，项目团队应明确哪些依赖关系属于选择性依赖关系
44 某活动的最乐观时间为 6 天，最可能时间为 9 天，最悲观时间为 12天，则该活动持续时间的 PERT 估算值和估算的标准差分别为（）。A 9天，2天B 10天，1天C 9天，1天D 10天，2天
估算时长 = (悲观+乐观+4×最可能) /6= (12+6+9*4) /6=9 天标准差 = (悲观时间-乐观时间) /6= (12-6) /6=1 天
45 关于进度管理，不正确的是（）。A 资源平滑技术可能导致关键路径改变，通常是延长B 自由浮动时间是指在不延误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量C 关键链法建立在关键路径法之上，考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径的影响D 在项目进行过程中，关键路径可能会不断变化
资源平衡 (Resource Leveling)。为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用，数量有限，或被过度分配，如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动，就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。资源平滑(Resource Smoothing)。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
46 关于成本管理，不正确的是（）。A 成本管理的目的是确保在批准的预算内完成项目B 在某些小项目中，成本估算和成本预算过程可以合并C 项目团队工资属于直接成本，差旅费属于间接成本D 应急储备包括在成本基准中
直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用等
47 关于项目成本相关内容的描述，不正确的是（）。A 成本估算的准确性随着项目的进展而提高B 项目成本预算和估算的准确度可能影响项目成本基准C 质量保证成本是由于项目质量存在缺陷进行检测和弥补而引起的成本D 即使项目团队成员都很有经验，也可能会有学习曲线造成的成本
质量要求越高，质量成本就越高。如太空卫星的控制系统和遥控玩具飞机的控制系统，成本差别巨大。质量成本又可以分为质量保证成本和质量故障成本。质量保证成本是项目团队依据公司质量体系(如ISO9000)运行而引起的成本。质量故障成本是由于项目质量存在缺陷进行检测和弥补而引起的成本。在项目的前期和后期，质量成本较高
48 关于成本预算和成本基准的描述，不正确的是（）。A 成本预算是将已批准的项目总的估算成本分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段B 动用管理储备不会影响项目的成本基准C 根据成本基准来确定总资金需求和阶段性（如季度或年度）资金需求D 多项目，特别是大项目，可能有多个成本基准
当出现有必要动用管理储备的变更时，则应该在获得变更控制过程的批准之后，把适量的管理储备移入成本基准中。
49 下表给出了某信息化建设项目到 2022 年 9 月 1 日为止的成本执行（绩效）数据。如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算(EAC)为（）元。A 50050.00B 48000.00C 48050.00D 49950.00
非典型偏差 EAC=AC+BAC-EV由题意可知 AC=10500 BAC=50000EV=2000+1500+2500+100080%+300075%+2500*60%=10550EAC=AC+BAC-EV=10500+50000-10550=49950
50（）是一种层次结构图，有助于跟踪项目成本，能够与组织的会计系统协调一致。A 资源分解结构B 工作分解结构C 组织分解结构D 责任分配矩阵
资源分解结构(Resolution Breakdown Structure，RBS) 是另一种层次结构图， 它用来分解项目中各种类型的资源，例如资源分解结构可以反映一艘轮船建造项目中各 个不同区域用到的所有焊接工和焊接设备，即使这些焊接工和焊接设备在 OBS 和 WBS 中分布乱。RBS 有助于跟踪项目成本，能够与组织的会计系统协调一致。RBS 除了包 含人力资源之外还包括各种资源类型，例如材料和设备。
51-60 题51 关于虚拟团队的描述，不正确的是（）。A 在建立虚拟团队时，沟通计划尤为重要B 虚拟团队有利于知识和经验分享C 虚拟团队有利于节约差旅成本D 虚拟团队可能会造成团队成员的孤立感52（）是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意，是一种都做一些让步的冲突解决方法。A 问题解决B 合作C 求同存异D 妥协
冲突管理的 6 种方法：
问题解决。冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案，最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。但在这个过程中，需要公开地协商，这是冲突管理中最理想的一种方法。合作。集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。强制。以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点，一般只适用于赢-输这样的零和游戏情景里。妥协。冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何-方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。求同存异。冲突各方都关注他们一致的一面，而淡化不一致的一面，一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源，也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。撤退。把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。53 关于沟通方式的描述，正确的是（）。A 文字沟通比语言沟通更有利于传递情感B 文字沟通比语言沟通更利于追溯查询C 语言沟通比文字沟通更精确D 语言沟通比文字沟通更有利于无损复制传播54（）根据干系人主动参与项目程度以及改变项目计划执行的能力进行分组。A 权力/利益方格B 权力/影响方格C 凸显模型D 影响/作用方格
影响/作用方格，根据干系人主动参与(影响)项目的程度以及改变项目计执行的能力(作用)进行分组；权力/利益方格，根据干系人的职权 (权力)大小以及对项目结果的关注程度(利益)进行分组；权力/影响方格，根据干系人的职权(权力)大小以及主动参与(影响)项目的 程度进行分组；凸显模型，根据干系人的权力(施加自已意愿的能力)、识别干系人紧急程度(需 要立即关注)和合法性 (有权参与)，对千系人进行分类。
55 关于合同类型的描述，不正确的是（）。A 总承包合同有利于技术力量较强、经验丰富的大承包商发挥专业优势B 单项工程承包方式有利于吸引较多的承包人参与投标竞争C 分包合同中的工程可以进行二次分包且必须经过发包人同意D 总价合同适用于工程量不太大且能精确计算、风险不大的项目
签订分包合同应当同时具备两个条件：第一，承包人只能将自己承包的非关键、非 主体部分工程分包给具有相应资质条件的分包人，而且不可以进行二次分包；第二，分包工程必须经过发包人同意。
56 关于合同变更的描述，不正确的是（）。A 首先确定合同变更价款，然后确定合同变更量清单B 合同变更申请应以书面形式呈现C 任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据D 合同中已有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同价款
任何合同的变更都是以一定的法律事实为依据来改变合同内容的法律行为。有多种因素会导致合同变更，例如范围变更、成本变更、进度变更、质量要求的变更甚至人员变更都可能会引起合同的变更，乃至重新修订。对于任何变更的评估都应该有变更影响分析。变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现“公平合理”是合同变更的处理原则，变更合同价款按下列方法进行：
首先确定合同变更量清单，然后确定变更价款 (C 选项错误)。合同中已有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同价款。合同中只有类似于项目变更的价格，可以参照类似价格变更合同价款。合同中没有适用或类似项目变更的价格，由承包人提出适当的变更价格，经监理工程师和业主确认后执行。57（）不是编制采购管理计划的输入。A 投标文件应当对招标文件做出实质性响应B 投标人应当在开标前将投标文件送达投标地点C 投标人不得将中标项目的部分工作进行分包D 一个投标人必须是一个法人58 关于投标的描述，正确的是（）。A 采购谈判过程以买卖双方签署文件为结束标志B 项目经理可以不是合同的主谈人C 合同谈判期间项目管理团队必须就项目的管理要求进行澄清D 对于简单的采购事项，只需要卖方的接受而不用漫长的谈判
A：投标文件应对招标文件的要求做出实质性响应。B：投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件送达投标地点。C：中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。D：投标人必须是法人或者其他组织，不包括自然人。
59 某软件的配置库结构如下图，产品需求在 Master 上实现，软件整体完成后拉出 SS 分支修复严重问题并发布最终软件。则 SS 为：（）。A 开发库B 产品库C 受控库D 任务库
所有用户可见的正式版本，都从 master 发布(也是用于部署生产环境的分支，确保 master 分支稳定性)。主分支作为稳定的唯一代码库，不做任何开发使用。这里提到拉出一个SS 分支修复严重问题并发布最终软件，关键词是“发布最终软件”，说明软件最终是在 SS 分支上发布的，更匹配产品库的概念
60 小张和小王同时分别处理同一个软件项目的两个不同故障，两人的修改涉及到同一个软件部件 S。两人的操作分别为：① 小张从软件受控库更新S的源码到本地开发库② 小张在本地开发库修复故障1③ 小张将修复提交到软件受控库④ 小王从软件受控库更新S的源码到本地开发库⑤ 小王在本地开发库修复故障2⑥ 小王将修复提交到软件受控库。则这两个故障都能被解决的工作流程为（）。A ①②①③④⑤④⑥B ①④②③⑤⑥C ④⑤①⑥②③D ①④②⑤①④③⑥
基于配置库的变更控制流程：① 将待升级的基线从产品库中取出，放入受控库；② 程序员将欲修改的代码段从受控库中检出( Check out) ，放入自己的开发库中进行修改。代码被 Check out 后即被”锁定”，以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改，如果甲正对其修改，乙就无法 Check out；③ 程序员将开发库中修改好的代码段检入 ( Check in) 受控库。 Check in 后，代码的“锁定”被解除，其他程序员可以 Check out 该代码段了；④ 软件产品的升级修改工作全部完成后，将受控库中的新基线存入产品库中。
61-70 题61（）反映了可允许的最大值和最小值。A 直方图B 帕累托图C 控制图D 散点图
直方图：用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状，正常呈正态分布。不考虑时间影响。帕累托图：用来识别造成大多数问题的少数重要原因。控制图：确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。控制图的七点原则与失控: 在均值单边的连续七点或七点连续单调上升或下降均为失控或超出控制上下限也为失控。用来跟踪批量生产中的重复性活动，一旦过程失控，则停止查找非随机原因。散点图：显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。
62 关于实施质量保证的描述，不正确的是（）。A 实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果B 实施质量保证的主要作用是确保可交付成果满足需求C 实施质量保证属于质量成本框架中一致性的工作D 实施质量保证过程也为持续过程改进创造条件
实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。本过程的主要作用是促进质量过程改进。确保可交付成果满足需求是质量控制的作用。
63（）不是质量控制的输出。A 批准的变更请求B 质量控制测量结果C 核实的可交付成果D 工作绩效信息
质量控制的输出：① 质量控制测量结果 ② 确认的变更 ③ 核实的可交付成果 ④ 工作绩效信息 ⑤ 变更请求 ⑥ 项目管理计划更新 ⑦ 项目文件更新 ⑧ 组织过程资产更新。批准的变更请求是质量控制的输入。
64 关于风险的描述，不正确的是（）。A 风险可以是带来损失的可能性，也可以是可能获利的机会B 风险可以用概率表示其发生的可能性C 风险可以进行管理，可以人的意志为转移，可以规避D 风险管理是为可能出现的风险或机会带来的损失和收益做淮备
风险具有客观性、偶然性、相对性、社会性和不确定性.客观性即风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。因为无论是自然界的物质运动，还是社会发展的规律，都由事物的内部因素所决定。由超过人们主观意识所存在的客观规律所决定。
65（）是用图形方式表示变量与结果间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。A 进度网络图B 因果图C 直方图D 影响图
进度网络图：表示项目活动之间的逻辑关系(也叫依赖关系)的图形。因果图：又称鱼骨图或石川馨图，问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。直方图：是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。不考虑时间对分布内的变化的影响。影响图：用图形方式表示变量与结果之间的因果关系、事件时间顺序及其他关系。
66 某项目成本估算区间如图所示（单位：万元），则在 84 万元内完成项目的可能性为（）。A 97%B 90%C 95%D 84%
(50+80*4+92) /6=77(92-50) /6=784 在一个标准差内，所以概率为 84%
67 风险应对措施必须与（）相匹配。A 风险类型B 风险收益C 风险的重要性D 风险预算
规划风险应对是针对项目目标，制订提高机会、降低威胁的方案和措施的过，其主要作用是，根据风险的优先级来制定应对措施，并把风险应对所需的资源和活动加进项目的预算、进度计划和项目管理计划中。
68 关于ISO/IEC27000系列标准，不正确的是（）。A 为建立、实施、维护和改进信息安全管理体系提供了最佳实践B 由国际标准组织与国际电工委员会共同发布C 为评价信息安全管理体系提供了评价指南和方法D 围绕组织业务中信息系统的安全进行管理，关注于风险管理
ISO/IEC 27000 系列标准是由国际标准组织与国际电工委员会共同发布的国际公认的信息安全管理系列标准，它包括ISO/IEC 27001《信息技术安全技术-信息安全管理体系要求》、ISO/IEC 27002《信息技术-安全技术信息安全管理体系实践准则》等系列标准。ISO/EBC27000 系列标准是当前全球业界信息安全管理实践的最新总结，为各种类型的组织引进、实施、维护和改进信息安全管理提供了最佳实践和评价规范。为信息安全提供管理指导和支持,并与业务要求和相关的法律法规保持一致管理者应根据业务目标制定清晰的方针和策略,并通过在整个组织中颁发和维护信息安全方针来表明对信息安全的支持和承诺。
69（）不属于物理安全管理。A 机房安装监控系统B 机房安装 UPS 备用电源C 严格控制对应用系统的访问D 采取必要措施，发现线路截获事件井报警
物理安全管理包括安全区域的管理、设备设施的安全管理、对环境威胁的防范以及电磁辐射的管理等。严格控制对应用系统的访问属于应用系统安全管理。
70 我国国家标准由（）进行管理。A IECB IEEEC W3CD SAC
国家标准化管理委员会(Standardiz ation Administration of China,SAC)。其他都是国际组织：
W3C，国际 Web 联盟IEC，国际电工委员会电气电子工程师学会 CInstitute Electrical and Electronics Engineers,IEEE，世界最大的专业性学会71-75 为英文题目，这里不作列举。