登录outlook邮箱箱中收件箱移动到了已删除邮件下面,而且安装outlook2016邮箱,进去后只要点发送邮件就闪退?

答:这个问题有以下一些原因。常见收件错误为:⑴邮件箱已满(这个问题占总投诉的一大半)、信件总数超过邮件数最大值或信件附件超大(学生默认20M邮箱、1000封信、单封信5M,教工默认100M邮箱、10000封信、单封信15M),邮件箱包括:收件箱、发件箱、垃圾箱、草稿箱、垃圾邮件、网络存储以及其它自建立的信箱目录,主要为“发件箱、垃圾箱”中无用邮件未及时清理,操作办法:请自行登录http://mail.hit.edu.cn进入以上邮件箱顺序清除空间。⑵对方邮件服务器显示发送成功,实际上邮件并未及时到达本地服务器(需管理员查看邮件日志记录),对方也会因为双方网络或服务器负载原因而延迟发出。⑶使用OutLook或Foxmail客户端软件收邮件时,软件默认是启动垃圾邮件过滤功能,请关闭该功能或在垃圾邮件箱、垃圾箱中查找该邮件是否收到⑷短时间内频繁点接收邮件按钮被服务器拒绝访问(限制30分钟)。⑸服务器起用垃圾邮件过滤功能,对那些未正确配置域名的邮件服务器信件会拒绝接收(此情况中绝大多数都是非法的垃圾邮件服务器),由于网络拥塞或域名服务器负载等原因造成的邮件域名查询超时也会造成拒绝该信件接收。解决方法,请及时与邮件管理员联系,确定具体原因和解决办法。⑹邮箱中存在问题信件,导致客户端软件无法正确接收或读出,解决方法:登录邮件服务器http://mail.hit.edu.cn,删除问题信件。另外某些不规范邮件头格式的信件在邮件主页中无法正确显示, 解决方法:用邮件客户端软件Outlook或Foxmail接收。
故障现象:异常时: outlook软件打开后最下面,一直提示:正在准备发送/接收、正在更新此文件夹。已断开正常时:解决办法:首先要确保自己的网络连接没问题,正是平时能够正常使用过Outlook软件的网络。还是不行的话,然后:① 打开outlook软件,依次选择左上角【文件】,【账户设置】下的【账户设置】,再点【数据文件】会出现如下:②记住这两种不同类型文件的路径及其文件名,然后关闭Outlook软件,然后到在自己电脑上找到对应 的具体位置,把这两个文件都删除掉(如果删除不掉就右键选择【360解除占用】和【360强力删除】)直到都删除掉成功为止。③然后再在这个文件夹下右键新建一个【记事本】,名称和文件名后缀都要和刚才删除的一模一样,否则 会导致再次启动Outlook软件时会报错④然后重启电脑⑤重新打开outlook软件,即可恢复正常即可发现正常时,outlook软件下面显示:⑥ 如果感觉还没有最新的文件,可以点击一下需要更新的文件件。比如:收件箱然后,选择outlook软件最上面的【发送/接收】 和 【更新文件夹】,然后等待更新进度条完成后即可

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