印券行淘宝找券助手返现在哪是通过哪些方式进行?用户下单时就能得知淘宝找券助手返现在哪金额吗?

内蒙古自治区食品安全委员会办公室
内蒙古自治区知识产权局
我那么大一堆“双11”快递呢?才知道“好评返现”是违法的……
来源:
自治区市场监督管理局
时间:
2021-11-18 11:01
听说预售的、“正主”的“双十一”买家当前每天只盯一个事儿:我辣么大一堆包裹呢?最近大家是不是都沉浸在收快递的快乐中你的“双十一”快递收到了吗?灵魂拷问就一句:快递包装上的“小广告”你有没有留意?近日有消费者反映自己的快递单上出现广告标注“你有1箱方便面待抽取”扫二维码进行抽取(图片来源:中国新闻网)但实际上根本就抽不到......因为这些广告标注“赢iPhone”“扫码抽方便面”等字眼都是吸引用户扫码但点击进来后往往是“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等最后奖品全是借贷、理财等“奖品”除了快递包装上面印广告还有一种现象大家一定不陌生就是商家经常在快递包裹、外卖里加塞“好评返现卡”表面上看起来你写几句话就能获利,降低购买成本商家也能以回馈消费者的名义扩大销量,提高知名度这不是“双赢”吗?然而你不知道的是“好评返现”“晒图返现”是违法行为!10月12日,扬州3家餐饮店因在外卖内放置“好评返现卡”已被扬州市市场监管局立案处罚。近期,广东省消费者委员会组织开展一项网购调查活动发现,600款样本中有85款样本附有“好评返现卡”,通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价,违反了国家相关法律法规要求,违背了诚实信用的市场原则,侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。调查发现,目前多家电商平台上已屏蔽“好评返现”等关键词搜索,但联系一些商家客服后,就会得到“10字加图片返1”“返3”等回答,好评返现暗中存在。另外,“好评返现卡”本身也成为一种商品,目前,电商平台上就有大量店铺售卖“好评返现卡”,有的取名“新规评价卡”等规避风险。实际上,在卡片上,依然明显标注“全五星晒图+优质评价,奖励1元”等内容。市场监督管理部门提醒广大商家合法经营增强诚信自律意识自觉保护消费者合法权益强化真实可信的网络商品(服务)评价体系营造风清气正的网络生态×《消费者权益保护法》规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《反不正当竞争法》规定经营者不得对用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。《电子商务法》明确电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权;电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。在此呼吁广大市民朋友除了买买买勿忘防!防!防!在购物消费时理性客观评价共同抵制“好评返现”你今天为了“返现”违心地写了好评说不定明天就因为误信别人的好评而中了圈套这种变相的“抢红包”活动你以为“一分也是爱”最后可能是“大家都受害”相关文档:附件下载:
经常点外卖、收快递的小伙伴可能都留意到了,包装里时常有写着“好评返现”的小卡片,声称消费者通过好评、晒图可以获取2-5元不等的返现。近日,国家市场监督管理总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿,其中明确规定,经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。店家表示引流不易好评是刚需好评返现,即消费者在完成网购交易后给予卖家好评,好评回传给卖家后会给消费者返还现金或购物优惠券。这种行为已普遍存在于电商平台及外卖服务平台。那么外卖和快递里小卡片,绍兴人都用吗?越牛新闻记者点了一份绍兴市越城区一家炸鸡店的外卖。打开外卖,里面就附赠了一张“好评返现卡”。卡片上印有商家微信二维码,并注明:通过微信可以领取3-5元现金红包。该商家工作人员告诉记者:“现在新店多,没有流量就难以生存,好评率直接关系店铺盈亏。不过,返现卡的引流效果并不理想,我们也在考虑是否要取消。”越牛新闻记者调查以后发现,在绍兴的外卖商家很多都在使用这样的返现卡,但整体的使用率却并不高。即使有用户为了返现给了好评,评论也基本是一些无关痛痒的文字,含金量十分有限,对店铺的推广也起不到应有的作用。对此,有商家解释,回头客靠的是店铺的诚信经营和商品品质,而不是虚假好评。小小返现卡有了“紧箍咒”规定要治它现状虽然不尽如商家意,但是一些新开的店铺,仍旧在用这招试图揽客。不过现在小小的返现卡,有了紧箍咒。首先是法律上的,《中华人民共和国电子商务法》第十七条中明确指出“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”此外,这样的紧箍也在越收越紧。记者了解到,各地市场监管部门均依法打击“好评返现”。在浙江,消费者有权到相关的市场监督管理部门举报“好评返现”,由监管部门进行调查,并根据结果依据电子商务法等法律进行处理。饿了么工作人员告诉记者,商家随餐品附赠的优惠宣传资料,只要不触犯相关法律法规,不违反公序良俗,不影响食品安全,平台方面确实不做过多干预。如发现商家违规,用户可以随时举报商家,平台会对违规商家进行处理。对于商家返现好评的这种行为,记者随机采访了几名市民,他们对此事持有不同态度。“返现好评太虚假,真不好吃的店,我也不想昧着良心给好评。”绍兴市民徐女士告诉记者,遇到这种情况她从不评论。也有市民表示,如果物有所值还是会写好评,给个好评自己也没损失,顶多就花点时间。”专家:纠正不良营销行为使互联网经济回归“信用经济“而此次,国家市场监督管理总局发布的《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿,更是对好评返现的行为给了更为明确态度。对此,浙江越秀外国语学院网络传播学院院长何海翔表示,互联网经济是一种粉丝经济和“眼球经济”,从根本上说就是在海量的信息环境里争夺受众的注意力,现在经营者采取好评返现引流的营销手段,其目的是为了在信息富余的互联网平台上争夺受众注意力。此次国家出台《禁止网络不正当竞争行为规定》把用户好评返现引流现象作为其中一个禁止行为,实际上是国家纠正互联网经济行为的一个重要手段,因为互联网经济在根本上也是一种信用经济,用户评价其根本目的是通过受众自发的商品评价行为,引导用户真正买到物美价廉质优的商品。但是当前经营者却把用户好评当成营销手段,人为扭曲商品真正的评价标准,也会造成以次充好,劣币驱逐良币的行为,长此以往会对互联网市场造成伤害。商家须清醒认识到,“好评返现”只是一层“遮羞布”,唯有提高产品质量和服务水平,才能真正收获好评,生意越做越好。此次出台规定把用户好评返现现象作为禁止条款,其实质就是要纠正当前不良营销行为,使互联网经济真正回归到信用经济的轨道上来。同时,越城区市场监管局也提醒广大网民,组织刷单、参与刷单都是违法行为,目前借用这种网络“刷单”进行诈骗的行为也越来越多,切不可因贪小便宜而付出沉重的代价。目前,《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》 正在向社会公开征求意见,反馈截止日期为2021年9月15日,公众可通过登录国家市场监督管理总局网站等方式提出意见。

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