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华南理工大学网络教育学院2002年度年报年检报告
资源建设中心
一、学校高度重视网络教育,加强网络教育学院管理和监控
　　学校领导认真学习实践“三个代表”重要思想和“十六大”精神，充分认识发展网络教育的重要意义，高度重视网络教育学院的规范管理、教学质量和可持续发展，积极采取措施扶持和发展这种全新的教育模式。
1、进一步理顺了校企合作办学中存在的问题，批准了有关合作办学及网络教育学院管理办法（附件1），保证了学校办学自主权
2、把“大力发展终身教育，积极构建终身教育体系”，“办好网络教育学院”列入我校“十五”发展规划和学校高水平大学建设项目（附件2：《华南理工大学年发展计划》），明确网络教育学院是学校唯一开展现代远程教育的机构，努力把网络教育学院办成全国一流的高水平现代远程教育学院。刘焕彬校长在学校2002年工作要点中明确提出要“规范网络远程教育、继续教育和留学生教育，加强管理，保证质量，提高信誉”。
3、认真贯彻落实《教育部关于加强高校网络教育学院管理提高教学质量的若干意见》，批准了网络教育学院于日向学校提交的“华南理工大学网络教育学院关于现代远程教育今后的工作思路”（附件3），明确了网络教育学院必须以开展在职人员继续教育为主的办学定位。
4、注重网络教育学院领导班子建设，由主管教学工作的副校长李元元教授担任院务管理委员会主任、院长，从教务处抽调二位副处长到网络教育学院担任专职副院长工作（骆雪超教授担任常务副院长、张亚斌副处长担任副院长），计算机软件与网络工程学院副院长奚建清教授（博士生导师）、教育技术中心主任郑道林高级工程师、继续教育学院常务副院长叶英模教授等兼任网络教育学院副院长。同时还成立院务管理委员会，由学校主管校长、有关部处负责人（教务处、研究生院、学生处、人事处、财务处、审计处）、学院常务副院长和合作方副董事长、总经理、主管财务副总经理等人组成，主要职责是贯彻执行党和国家、学校的办学方针及指导思想，为学院制订可持续发展战略；负责拟定学院行政班子人选并报学校聘任，负责聘任学院中层管理干部；负责审议学院经费预算，并监督学院预算执行情况；负责审议学院招生计划、教学点设置等重大事项。
5、成立远程教育教学指导委员会、资源建设指导委员会、远程教育教学巡视小组（附件4）和招生领导小组。其中远程教学指导委员会由教务处处长、研究生院主管教学副院长以及招生专业所属学院主管教学的副院长组成，主要职责包括负责为学院教学改革与发展的决策提供咨询及建议，对学院教学改革的重大问题提供专家论证意见；负责对学院专业设置、课程及教材建设、教学评价与教学奖励等教学重要环节提供咨询及建议；负责监督各项教学工作任务的执行情况；负责审议培养计划，监督教学质量。资源建设指导委员会由若干名既具有丰富教学经验、又具有丰富网络课程建设经验的专家组成，主要职责包括负责为学院网络教学资源的建设与发展提供意见与建议，为学院网络资源建设中的重大问题提供专家论证意见；负责对学院网络教学资源建设中的重要环节（包括建设项目筛选、审议、网络课程质量评价等）提供咨询及建议；负责监督网络教学资源的运行情况。远程教学巡视小组由具有丰富的教学经验（尤其是网络教学经验）和教学管理经验的在职或退休教师组成，主要负责对网络课程、教师教学辅导、网络教学服务体系等方面进行有效监控。招生领导小组由主管校长或书记、学院领导、学校纪检负责人组成，主要负责对招生工作进行有效监控。
6、决定由教务处牵头在校内本科教学中推广使用网络教育学院开发的网络课程，如在计算机软件与网络工程学院2001级双语班中使用10多门网络课件，在工商管理学院电子商务专业“3+2”双学位班使用了3门网络课程等等。同时还计划提供部分优秀网络课程给校内本科生修读。
7、要求校外教学点的设立必须严格按照教育部《关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见（试行）》（教高厅[2002]1号）的精神及省教育厅《广东省现代远程教育校外学习中心（点）建设管理办法（试行）》（粤教规[2002]49号）的要求进行，由网络教育学院具体操作，对已设立的校外教学点必须加强管理。
二、贯彻执行教育部最新精神，调整招生计划，进一步规范招生管理
1、学院采取自主考试录取的招生方式，面向社会开展普高教育，实行宽进严出、完全的学分制和灵活弹性的学习年限。招生层次有普通高中起点升本科与专科起点升本科，其中普通高中起点升本科只在学院本部招收全日制学生，要求报考者具有高中以上文化程度；专科起点升本科要求具有国民教育序列大专以上毕业文凭。具有本科以上学历的考生可以免试入学修读第二学位，报考相关专业的应届专科毕业生课程考试成绩平均分在75分以上者可免试修读专升本。考试由我校统一命题、统一阅卷、统一划线录取。考试采取闭卷方式，由学院统一组织在各教学点同时、同卷进行考试。入学考试课程及试卷类型按专业设置（详见表１）。
自主招生工作具有针对性强和便于操作的特点，可充分发挥学校办学主动性，更好地满足社会需求，符合网络教育发展规律和开放特性。自主招生责任重大及工作量大，需投入较大的人力、物力。
表1　　入学考试科目设置
考 试 科 目
计算机科学与技术、工商管理、电子商务、法学
语文、英语、数学
计算机科学与技术
高等数学、英语、C语言程序设计
高等数学、英语、C语言程序设计或管理学原理
英语、高等数学、管理学原理
大学语文、综合英语、写作与翻译
英语、邓小平理论概论、民法学
英语、邓小平理论概论、管理学原理
2、为贯彻落实《教育部关于加强高校网络教育学院管理提高教学质量的若干意见》（教高［2002］8号）的文件精神，规范招生工作管理，学院采取了一系列措施：①成立网络教育招生领导小组。2002年春季招生时由李元元副校长任组长，2002年秋季招生时由学校党委副书记陈建新教授任组长。②招生收费标准经广东省物价物门批准并向社会公布，招生简章由网络教育学院统一编写，并报广东省教育厅备案（附件5：2002春、秋招生简章）。招生广告报省教育厅批准后，在《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》等有影响力的报刊上统一刊登（附件6：广告样本）。③入学考试试卷全部由学校考试中心统一印刷、密封保管。考试过程严格执行考场纪律，并要求主、监考人员认真、详细地做好考场记录，在考试结束后当场清点、密封试卷。试卷评分、登记后，由学院负责存档保管。④在校内外教学点同时同卷考试，学院派主考、巡考和监考老师，并运送试卷到校外教学点，与当地教学点监考人员一起负责入学考试监考工作。⑤集中评卷，统一评分标准。考试成绩也由专人负责录入，认真做好保密工作。⑥录取分数线划定和新生录取工作是在学校纪律检查委员会监督下，由网络教育学院招生工作小组操作，最后由招生领导小组组长和学校纪检负责人签名确认。⑦录取通知书由学院负责打印，由学校办公室根据新生录取名册进行审核后加盖学校公章，然后发放给录取学生。招生录取工作全部采取计算机管理，建立每位考生的电子档案。
3、2002年春季学院在行政管理、计算机科学与技术、工商管理、电子商务、英语等五个专业招收专科起点升本科学生，报名人数1874人，录取1628人，录取比例为86.9％。2002年秋季招生严格执行《关于高校网络教育学院2002年秋季招生计划准予备案的通知》的有关规定，及时调整秋季招生计划，减少招收全日制高中起点普通本科学生（原计划招生1200人，调整计划后实招670人），并只在学院本部招收全日制高中起点普通本科学生。在招生宣传时已向考生明确说明毕业证书的形式，即在毕业证上注明“在网络教育学院某某专业学习”字样；同时严格控制录取标准，保证录取学生和从全国统一高考中录取的学生水平相当。2002年秋季增设“法学”专业，招生专业达到6个，报名人数5280人，录取3700人，录取比例为70.1％。其中全日制学生990人（高升本670人，专升本320人），由学院统一安排入住广东省教育厅建设的广州五山大学生公寓，学院派驻班主任进行统一管理。
三、认真做好课程考试工作，严肃考风考纪
1、学院认真做好课程考试考前准备工作。在考前及时对学生进行考风考纪教育，强调考试纪律，以保证良好的考风。同时认真做好考务准备，主要包括制订组织工作计划、考场安排、携带用具说明、考场规则、考场情况检查表等（附件7：《学年第一学期期末考试材料目录》），并对主考和监考人员进行考前培训，宣讲监考人员守则和工作要点。试卷全部由学校考试中心统一印刷、密封保管。
2、课程考试主要采用笔试闭卷方式，部分课程采取面试答辩的方式。所有课程考试采取统一命题、统一评卷，同卷、同时、异地进行。课程考试考试过程严格执行考场纪律，并要求主、监考人员认真、详细地做好考场记录，在考试结束后当场清点、密封试卷。试卷评分、登记后，由学院负责存档保管。在校外教学点的课程考试，学院派主考、巡考和监考老师，教学点配备相应的监考工作人员。原则上按每30人设一标准考室，每个考室配备2名监考人员（附件8：历次考试的考点数及监考教师、巡考教师数）。考试结束后，试卷由学院派出的教师当场清点、密封后带回学院。
3、到目前为止，学院所开设的专业课程均为阶段性考试。每学年进行两次期末考试（2002年8月，2003年1月）（附件9：阶段性考试时间、次数及考试科目）。经统计，基础类课程（如大学英语、离散数学等）的及格率在60％左右，专业类课程的及格率约为70％。一年来的阶段性考试，考场情况良好，主考、监考老师都能认真执行监考人员守则，绝大多数的学生自觉遵守考场纪律，学院对个别违反考场纪律的学生予以严肃处理。
四、积极采取各种措施，加强教学过程管理与监督，保证教学质量
　　为保证教学质量，学院在组织师资力量、教学过程管理和教学效果评价方面都采取了各种有力措施。
1、为鼓励和吸引优秀教师积极投身网络教育、参与学院的各种教学活动，学院制订并出台了一系列管理办法，如《华南理工大学网络教育学院网络课程建设管理办法》（附件10）、《华南理工大学网络教育学院网上课程教学工作暂行管理办法》（附件11），为教师参与网络教育资源建设、教学等工作给予一定的经费资助力度。
2、考虑到网络教育具有不受时空限制的特点，也存在面对面沟通少的不足，学院经过认真研究，精心组织安排，实现了基于网络、不同于电视大学的教学互动。学院主要的授课方式是基于web的课件点播方式，即学生根据参考进度登录“网络课堂”就可以访问web课件等各种教学资源进行自主学习；通过作业系统可以及时上交作业、查看或下载教师批改过的作业；通过BBS和网络聊天室，学生可以与教师、同学进行实时交流、答疑。同时学院还聘请校内相关院系有丰富教学经验的教师来承担网络课程面授和网上辅导工作（附件12：面授安排表），面授学时数占课程总课时的20％－30％。学院认真组织安排实验实践教学环节，如组织安排计算机高升本学生参加物理实验课程，组织业余生回学校工业培训中心参观实习。另外，学院还把网络课程制成教学光盘提供给有需要的学生。
3、为监控教育质量和有效评价教学效果，学院采取了一系列措施：①聘请具有丰富的教学经验（尤其是网络教学经验）和教学管理经验的在职或退休教师组成远程教学巡视小组，对网络课程、教师教学辅导、网络教学服务体系等方面进行有效监控。②建立面授听课制度，组织学院领导和巡视员听课。听课人员根据《网络教育学院课堂教学质量评价体系评分参考标准》（附件13）填写《听课表》（附件14），及时记录和反映有关问题，较好地掌握教学第一线的实际情况。③制订《网络教育学院网络课程学生评估标准》、《华南理工大学网络课程专家评分标准》，对网络课程质量和教学效果实行监控。
4、学院不定期组织学生座谈会、教师座谈会、班会，听取教师和学生的意见与建议，不断改善教学、服务质量。
五、努力创新，不断推进教学资源建设工作
　　学院教学资源建设工作在启动机制、过程管理、开发制作、资源推广方面不断进行探索与创新，得到了上级主管部门和兄弟院校的一致肯定。
1、进一步修订和完善《华南理工大学网络教育学院网络课程建设管理办法》，对教学资源建设目标、建设方式、建设内容及技术要求、项目经费支持、项目申请与审批、项目过程管理、网络课程维护与更新、出版发行与推广应用等方面做出相应的规定。教学资源建设项目面向校内外公布，采取自由申报、公平竞争、择优立项的建设方式。学校还把教学资源建设经费作为校内横向科研经费予以立项，大大激发了教师参与网络课程建设工作的积极性。
2、教学资源建设管理采取了项目管理方式。每门网络课程作为一个建设项目，在申报、审批、立项、签订合同、建设进展、经费拨付、认证验收、推广应用等环节层层把关，从而保证高起点、高投入建设一些高水平、高质量的教学资源。
3、进一步推进网络教学资源建设的规范化。学院在教育部颁发的现代远程教育教学资源建设标准基础之上，制订了《华南理工大学网络课程开发制作质量规范》（附件15）和建立了一套科学规范的制作流程。网络课程以自主开发为主，采用目前最适用于网上教学应用的视频音频相结合的电子文档综合模式，使用的开发工具和教学平台（暂无正式商业名称）是由学院与合作方广州华南教育科技发展有限公司联合研制开发。到目前为止，已累计投入约1162万元完成网络课程142门，初步构建起计算机、工商管理、电子商务、行政管理和英语等五个专业的网络课程体系。（附件16：网络课程清单）
4、建立网络课程质量监控体系，制订《网络教育学院网络课程学生评估标准》、《华南理工大学网络课程专家评分标准》（附件17），对网络课程在教学设计、教学内容、技术性能、信息呈现和可使用性方面进行全面评估和监控。
5、大力推进网络教学资源的校内共享与推广使用工作。学院开发的网络课程已在校内本科教学中使用，如为计算机软件与网络工程学院2001级双语班提供了10多门网络课件，为电子商务专业“3+2”双学位班提供了3门网络课程等等，让教学资源得到了共享。部分优秀网络课程已被兄弟院校购买使用，如电子科技大学网络教育学院购买了“统计学”网络课程。另外，高等教育出版社有意向从中挑选部分优秀网络课程作为示范课程在全国进行推广使用。
六、建立个性化的学生支持服务体系
　　学院坚持“教书育人、管理育人、服务育人”理念，积极采取措施，初步构建起个性化的学生支持服务体系。
1、学院不断丰富和完善现代远程教育网站，为学生提供网上学习、交流的平台。网络课堂提供了丰富的网络教学资源，学生登录后可以自由、自主的学习。每门课程定期安排教师进行面授，同时把教师面授过程拍成录像挂在网站上或寄送到校外教学点。为加强对学生网上学习技能的培训，学院给所有学生开设了“网上学习指南”课程。学院还在每个专业开设了一定数量的选修课，鼓励学生根据自己的爱好、特长进行选修。建立班主任导学制度，指导学生自我管理、自主学习，做好学生思想政治工作。
2、为加强学生思想政治工作，2002年学院成立学生工作办公室，进一步完善了班主任工作制度，组织成立了院团委、学生会。在学院网站上开设学生工作网页、班级主页、院团委学生会网页、网络教育协会网页等，实现思想政治工作进网络。班级主页在促进学生协同学习、交流学习心得和体会等方面起到了很好的作用。
3、为充分发挥网络教育的优势，形成良好的学风，学院制订了《华南理工大学网络教育学院关于加强学风建设的若干意见》，开展与学风建设相关的主题学习活动周（月）（附件18：总结报告），引导学生转变学习观念、端正学习态度。
4、学院每学期在学生之中开展评优活动，设立奖学金，对优秀学生予以精神上和物质上的奖励，在学生中形成“争创优秀、争当先进”的良好学习氛围（附件19：《网络教育学院脱产生年度评优奖励暂行办法》、获奖名单）。
5、积极开展丰富多彩的文化、体育、科技活动，丰富学生的第二课堂，激发其学习兴趣，提高了综合素质，取得良好成效。2002年学院组织学生在学校一系列重要活动中取得可喜成绩，主要包括学院辩论队在“华南理工大学科技文化节辩论赛”获得冠军；学生会女工部设计的作品"流金岁月"参加学校举办的环保设计大赛中荣获设计二等奖、最佳创意奖、最受欢迎奖；学院代表队参加校庆主题网站设计大赛荣获二等奖；专升本电子商务班同学辜雄霖同学获得我校50周年庆徽设计三等奖等等。学院在学校“学风建设成果暨学生课外科技作品展”荣获优秀奖。
6、目前师生数比例约为1:35。
七、进一步加强校外教学点的建设和规范管理
　　学院坚决贯彻执行教育部《关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见（试行）》（教高厅[2002]1号）的精神及省教育厅《广东省现代远程教育校外学习中心（点）建设管理办法（试行）》（粤教规[2002]49号）的要求，制订了《华南理工大学网络教育学院建立校外教学点的要求及合作办法》（附件20），对校外教学点的建设和管理予以进一步规范。
1、根据教育部《关于现代远程教育校外学习中心（点）建设和管理的原则意见（试行）》的文件精神，对校外教学的设立做了明确规定。首先，要求校外教学点一般设在大专院校内，并具备办学的硬软件条件，即教学点所在的校内已建立了校园网，速率最好达到2MBPS以上接入Internet；具有满足学生集中上课的多媒体课室；具有满足三分之一在校学生集中上机的微机室；具备与开设专业相应的实验室和学生实践基地；地方生源充足，每年能招收100名以上学生的规模；具备办学经验、教学管理人员；征得当地政府教育主管部门的批准同意。其次，校外教学点在行政上归属建点单位，在业务上接受学院指导和监督。校外教学点的主要负责人由建点单位和学院协商确定并共同聘任，教学点的工作人员由建点单位聘任并报学院备案。学院经常派有关人员到教学点,代表学院参与教学点的重要决策，检查、指导和协调工作。
2、对学院、建点单位和校外教学点三方的职责与权限做了清晰划分。（1）学院职责与权限包括及时传达国家和学校有关远程教育的方针政策；不断完善网站建设、教学资源及系统的建设，提供优质服务；制定招生计划，公布招生简章，主持招生工作；负责教学组织和教学质量监控，主持考试、考核工作；审批校外教学点关于教学教务的管理规定，并监督、检查执行情况；负责对校外教学点的各项工作进行定期检查或评估，对违反合作协议或办学质量难以保证的教学点，及时予以取缔。（2）建点单位的职责与权限包括落实教学点的建制，配备德才兼备的干部和人员；保证教学点的硬软件达到办学要求，确保教学管理质量；提供日常教学场所和学生实验、实习、实训场所；定期研究、检查教学点的工作，审批教学点的重要行政决策。（3）校外教学点的职责与权限包括配合学院做好招生和教学工作，及时准确地上报有关数据；负责保护网络课程等课件的知识产权，防止非法经营活动；负责设备的日常管理及维护工作，保证远程教育顺利进行；定期向学院和建点单位报送工作计划和总结，及时反映学生和辅导教师对教学及管理工作的意见；负责加强教学点自身规范化管理，定期开展自检和接受学院和建点单位的检查与评估。
3、每年定期召开教学工作会议。学院分别在2002年5月和12月召开教学工作会议（附件21：教学工作会议纪要），校外所有教学点负责人和学院管理人员都参加了会议。会议及时传达上级教育主管部门的有关政策精神，交流研讨招生、教学及其管理工作，统一思想，明确目标，从而保证了教学管理工作顺利开展。学院把校外教学点学生的思想教育纳入学院的整体工作之中。一方面积极营造网上校园文化，加强网上思想政治教育和舆论引导，让校外教学点也能了解和参与优良学风建设，感受校园文化的熏陶。另一方面要求校外教学点管理人员与学生保持经常性联系，及时帮助学生解决在学习、工作中遇到的困难和问题。
4、到目前为止，学院已在省内外设立了18个教学点，其中广东省内16个，广西2个。校外教学点中的开平、新会、湛江、汕头、肇庆职中等5个教学点由于在广东省教育厅出台有关规定之前已经设立，目前正在补办有关手续。
八、认真做好毕业资格审定，保证毕业生质量
　　网络教育学院毕业生的毕业资格审查、学位授予、证书的印制由学校有关主管部门负责，学院根据学校的规定做好毕业资格、学位申请的初审工作，并根据教务处和学位办的要求做好毕业证书、学位证书的发放、保存、查询等相关工作。
学院对网络教育学生的毕业条件有严格要求。凡符合下述所有条件者，可发给毕业证书：①具有学籍，德、体合格，修完教学计划的全部课程，取得规定的学分；②毕业论文通过答辩。毕业证书发放程序：①毕业资格审查；②学生通过毕业答辩；③办妥离校手续；④发放毕业证书（附件22：毕业证书的样本）。
我校还对网络教育学生授予学士学位的条件做了严格规定。凡符合下述所有条件者，可授予华南理工大学学士学位：①拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法；②通过教学计划规定的政治理论课学习，能够运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题；③通过教学计划规定的全部课程，修满全部学分准予毕业；④非外语专业的本科毕业生取得全国大学英语四级以上考试合格证书。外语专业的本科毕业生，修完教学计划规定的第二外语课且成绩合格；⑤专业教学计划所设课程考试成绩平均在75分（含75分）以上；⑥毕业设计（论文）通过答辩成绩在优良以上。学位证书发放程序：①学生通过毕业答辩；②学校学位评定委员会审核通过；③办妥离校手续；④发放学位证书。
　　2003年3月学院才有第一届毕业生。
九、不断完善网络教育办学条件，保证网络教育可持续发展
1、进一步健全网络教育学院管理机构
　　学院设院务委员会、院长、副院长，院务委员会是学院办学的领导机构，负责教学及管理的决策。学院下设院办公室、教学管理办公室、网络管理办公室、资源管理办公室、学生工作办公室。院办公室有8名管理人员（其中专职人员5名，占62.5%），主要负责处理学院日常事务性工作、对外联系及对外宣传，与各教学点及合作单位的联络等工作；教学管理办公室有14名管理人员（其中专职人员10名，占71.4%），主要负责网络学院的招生、制定教学计划、教学管理、教务管理等工作；网络管理办公室有2名专职管理人员，主要负责对网站建设与维护、对各教学点硬件技术支持、传输方案的确定以及网络运行维护等工作；资源管理办公室有2名专职管理人员，主要负责网上教学资源建设管理、教学资源的评估与验收等工作；学生工作办公室有9名（其中专职人员8名，占89%），主要负责学生思想政治工作、班主任工作和组织开展各种学生文体活动。
2、继续加大网络教育软、硬件设施的投入
　　学院已经构建了远程教育网站，配置了五大重要服务器：Web服务器、数据库服务器、教学课件资源服务器、电子邮件器服务和教学管理服务器。在这基础上，为解决网络之间的通讯瓶颈问题，学院还投入资金在其它中国IP骨干网上设立镜像服务器（共享100M带宽），建立镜像站点（www.scutde.net），在各教学点或分院也都建立了镜像服务器，方便各地区和接入不同网络的业余学生学习。2002年学院对教育网站进行了升级，在公众网建设了负载均衡、SAN存储系统，累计投入400多万元。学院还申请成为CERNET的成员单位，分配的8个C的真实地址在网络教育大楼正式启用，同时投入23万元资金建设广州五山大学生公寓多媒体课室。
3、进一步充实网络教育技术研究与开发力量
　　学院现有从事网络教学平台开发和课件制作15人，其中教授2人，副教授、高级工程师2人。具有博士学位1人，硕士学位5人，已形成了结构合理的网络教育专任管理和软件开发、课件制作团队。网络教育技术的研究开发是以华南教育科技发展有限公司为依托。学院与现代教育技术中心、华南理工大学网络中心、计算机科学与工程学院、计算机应用工程研究所建立了良好的合作关系。
4、依托学校师资力量，自主编写网络课程教材
　　学院以华南理工大学雄厚的师资力量为依托，不设专职教师，全部聘请教学经验丰富的校内外教师任教。网络课程教材采取组织学校教师编写为主、合作开发和引进兄弟院校优秀的网络课程教材相结合的方式。目前参与课件制作、开发的教师拥有副教授以上职称的占82%。自主编写完成的网络课程教材、讲义共21本，已正式出版的有7本（附件23：2002年度网络教育学院编写的教材、讲义目录）。
5、校企合作模式提供办学资金
　　校企联合办学模式为学院办学的顺利运行提供了资金保证。合作方投入办学资金4000万元。
6、严格执行有关政策，合理收取学费
　　学院严格按经广东省物价物门批准的学费收取标准向学生收取学费。为支持西部及贫困地区的教育发展，学院还为当地学生适当下调了收费标准。
十、我校网络教育办学特色及重点解决的问题
（一）办学特色
1、采取校企联合办学模式发展网络教育
　　为做好现代远程教育试点工作，解决教育投入的资金缺口，学校积极探索学校与企业合作办学模式，与广东两家公司签定合作协议，成立华南教育科技发展有限公司，共建高水平的网络教育学院，采取全新的市场运作机制，开展现代远程教育。两年来的实践证明，这种运作模式的优点是起点和效率高，动作快，占有市场能力强，有利于网络教育创新和健康有序发展。
2、高投入建设优质网络课程，实现了真正的网络教育方式
　　学院以教育部现代远程教育教学资源总体建设规划和布局为基础，以“统筹规划、远近结合、重在应用、优质高效、市场运作”为指导思想，高要求、高水准、高投入、自主开发出一批风格多样、具有华工特色的网络课程，构建起计算机、工商管理、电子商务、行政管理和英语等五个专业的网络课程体系，为学生提供了基于web的课件点播方式，实现了真正意义上的网络教学。
3、制定网络教育“三大工程”整体发展规划，构建开放式终生教育体系
　　网络教育“三大工程”包括（1）校园网上多媒体教学工程：在校园网上建成一个全方位支持教学的网络环境，在该环境中可以开展校园网上教学的各项活动。依托校园网络，将多媒体课件制作室、多媒体网络教室、学生微机实验室以及学生宿舍微机有机地联系起来，实现“教”与“学”的不同教学环节在一个通用网络应用平台上进行和统一管理。（2）网上联合大学工程：建设石牌六校高速城域远程教育示范系统,
探索构建网上联合大学在现代远程教育条件下人才培养模式的基本框架，教学模式、管理模式和运行机制，探索基于Internet网络支持下的各学校之间动态联盟形式下进行远程教育的组织形式，实施网上选修课程，学分互认。（3）面向社会的远程教育工程：全面依托我校的办学力量和资源，面向社会招生，通过远程（网络）教学方式，开展以在职人员继续教育为主的多模式、多层次的网络教育。学校努力推动网络教育“三大工程”建设，最终形成校内基于校园网的多媒体教学与校外基于Internet网的远程教学同时进行并相互融合的开放式办学格局，构建终身教育体系。
（二）本年度重点解决的问题
1、学校批准了有关合作办学及学院管理文件，基本理顺了校企合作办学中存在的问题，为办学机制再创新优势打下坚实基础。
2、学院进一步完善了教学平台，教育网站进行了升级，提高了网上教学服务质量。
十一、面向西部办学
　　学院在广西设了2个校外教学点，在计算机科学与技术、工商管理、电子商务等专业共招生42人。为支持西部地区的教育发展，学院还为当地学生适当下调了收费标准。
十二、自我评价
1、学校严格按照教育部高教[2000]12号批文办学，全面贯彻执行教育部《关于支持若干所学校建立网络教育学院，开展现代远程教育试点的几点意见》和《教育部关于加强高校网络教育学院管理提高教学质量的若干意见》。网络教育学院自成立以来，在校生近7000人，其中专升本业余生5000多人，约占总学生数的71.4%，充分体现了学院一贯以开展在职人员继续教育为主的办学定位。
2、初步建立网络教育质量保证体系，努力发挥该质量保证体系的优势，从而确保了网络教育的培养质量和可持续发展。其优势表现在：（1）制度完备。学院制订一系列规章制度（附件24：《华南理工大学现代远程教育教学管理文件汇编》；附件25：《华南理工大学现代远程教育学生手册》），促使教学管理工作从一开始就走向规范化、科学化。学院依据学校本科综合培养计划，结合网络教育的规律与特点，会同相关院系领导，制订了适合网络教育的切实可行的培养计划（附件26：《华南理工大学现代远程教育本科教学计划》），实行宽进严出，完全的学分制和灵活弹性的学习年限。（2）资源充足。聘请具有丰富教学经验的优秀教师，高投入、高水准建设网络课程和负责网上教学辅导工作；已开发完成网络课程142门，为学生提供丰富的教学资源。（3）监控有力。远程教学指导委员会、资源建设指导委员会和远程教学巡视小组对网络课程、教师教学辅导、网络教学服务体系等方面进行有效监控；听课人员及时把面授情况向学院反馈。（4）沟通顺畅。学院不定期组织学生座谈会，听取学生意见与建议，不断改善教学、服务质量。其不足在于：未能充分体现出网络教育的开发性和以学生为主体、教师为主导的网络教育特性。
3、存在主要问题及解决办法：（1）网络带宽问题仍然是主要制约因素。目前采取辅助措施予以弥补（如提供教学光盘、设立镜像服务器等等）。（2）网络教学资源不够丰富，教学平台不够完善，有待进一步提高教学服务质量。（3）缺乏教学过程远程监控的具体方法与手段。例如，如何有效形成以教师为主导、以学生为主体的教学模式以及如何有效监控基于网络教育的学生学习行为和教师教学行为，都需要进一步探讨和完善。
十三、2003年工作思路
1、网络教育学院以开展在职人员继续教育为主，在积极发展学历教育（主要面向在职人员的继续教育）的同时，积极开展非学历教育，争取开设研究生课程进修班和开展国际合作办学。
2、继续狠抓教学质量，加强教学过程管理，进一步完善教学管理、网络建设、资源建设、教学点建设等方面的质量保障体系。
3、继续“高要求、高水平、高投入”开展网络教学资源建设，加大网络课程整合力度，建设精品网络课程。　
4、抓紧建设基于卫星传输系统的直播课堂，建立实时多媒体交互式教学系统，进一步加强网络信息安全管理工作。　　
5、增设若干个校外教学点，继续认真做好校外教学点的建设与管理工作。
6、继续加强学生思想政治工作，培养学生的自主学习能力和创新能力。
7、投入经费开展现代远程教育技术和网络教学研究。
　　上述内容属实。
二○○三年二月二十五日
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