11秋管理方法与艺术管理沟通形考作业业1、2、3...

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毕业于医学院校,在医院工作,有相对丰富的护理经验
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11秋管理方法与艺术形考作业1
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11秋管理方法与艺术形考作业3_0002
一、单项选择题(共?10?道试题,共?20?分。)????得分:20
1.??下行沟通是指 。
A. 上级将信息传达给下级
B. 下级将信息传达给上级
C. 同级之间的信息交流
D. 通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递 满分:2??分
2.??课堂上有不遵守纪律,不认真听课的同学,老师用严厉的目光盯着他以示警告,这属于(?? )。
A. 非书面沟通
B. 非正式沟通
C. 下行沟通
D. 非语言沟通 满分:2??分
3.??布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为(?? )是最有效的领导方式。
A. 任务式 9.1
B. 乡村俱乐部式 1.9
C. 中间式 5.5
D. 团队式 9.9 满分:2??分
4.??越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( )。
A. 战略的、常规的、肯定的
B. 战术的、非常规的、风险的
C. 战略的、非常规的、风险的
D. 战略的、非常规的、肯定的 满分:2??分
5.??下述对于信息沟通的认识中,其中(  )是错误的。
A. 信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B. 信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C. 善于倾听能够有效改善沟通的效果
D. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 满分:2??分
6. 书面沟通的优点包括(? )。
A. 快速反馈
B. 持久有形
C. 快速传递
效率较高 满分:2??分
7.??领导方格理论是由 提出的。
B. 布莱克和穆顿
C. 坦南鲍姆
D. 施密特 满分:2??分
8.??根据菲德勒的领导权变理论,在有利和不利的环境下,(?? )的领导方式最有效。
A. 两种情况下都是关心任务
B. 两种情况下都是关心关系
C. 前者是关心任务,后者是关心关系
D. 前者是关心关系,后者是关心任务 满分:2??分
9.??关于沟通,下列说法正确的是(? )。
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