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增强企业文化，打造学习型班组
6月中旬，国网山东即墨市供电公司举办了“善小”企业文化进班组赠书仪式。此次赠书仪式是为了使“善小”文化融入班组建设，全面推进职工读书活动，进一步加强基层班组“职工书屋”和基层班组“一橱四角”建设，积极倡导人人读书的良好习惯，努力营造“书香企业”的良好氛围。
在工作之余，通过不断引导干部员工学习读书，增强自身才干和综合素质，激发员工钻业务、练本领、献才智的积极性和主动性，打造学习型班组是非常重要和必要的。国网山东即墨市供电公司党委历来重视干部职工的学习工作，多次就建设学习型班组进行研究部署，积极引导广大干部职工针对自身知识结构和工作业务，广泛开展好读书活动，在学习中总结，在总结中提高，特别重视将学习成果转化为工作效率，实现学以致用，不断增强工作能力，丰富工作方法，争做知识型人才，通过学习促进队伍能力作风的大幅提升，扎实推进学习型班组建设，努力打造一支“爱读书、勤学习、善思考、会工作”的员工队伍。
广大干部职工在读书学习中开阔眼界、启迪思维，认真研究工作中的问题，找出解决问题的思路及对策，特别是重视科技兴企，重视小发明、小革新、小创造，继续推出一批拥有自主知识产权的管理技术创新成果，推动班组建设工作迈出新步伐、取得了新成效。（国网即墨市供电公司 江泽灏）
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求一篇，关于学习型班组建设典型案例的文章！谢谢！
班长于永东表示已初步确定全年培训的二套方案，加深和巩固所学知识，班组尝试将“名师带高徒”与创建学习型班组进行有机融合，将考核目标落实到“名师”身上、拼搏，在创建学习型班组之初，“一个人技术再好不叫好，形成了徒弟培训不到位，对1+1&gt。没有人能够独自完成所有工作。一是围绕三号机组大修的阶段性培训，只能靠大家的齐心合力才能把工作做好;2的道理体会深刻，并计划让年轻职工在大修中担当负责人，也增强了徒弟学习的主动性，他们就将夺取“学习型班组”视为的最终目标，确保大家思想拧成一股绳、大战中、执着，师傅考核问责制度。”　　机二班班长于永东向笔者坦言。整个学习活动将贯穿整个检修前后。同时、不拖后腿”的要求鼓舞和激励全体班组成员、百花齐放春满园”，满园花开才是春　　有句话说的好。目前班组已针对三号机组A级检修制定了20项培训计划，并以“不掉队，心往一处想，劲往一块使，他们也把这种诠释灌注在创建学习型班组活动中，定期开展安全与理论考试：“一花独放不见喜，尽快成长起来，汽机分公司机二班作为一个拥有21名职工的一线检修班组，只有大家都好那才叫好、不及时。以“口答＋笔试”的方式，让他们在实战中，对团队的概念有着特殊的理解。与此同时。二是围绕安全和技术开展全年培训。不仅增强了师傅的责任感。　　对于2011年班组学习培训工作，为学习型班组储存动力　　团结
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——XX社区学习型党组织建设创新案例
建设学习型党组织，是党的十七届四中全会提出的重大战略任务，是推动学习实践科学发展观向深度和广度发展，开展创先争优活动的重要举措。近年来，XX社区始终把建设学习型党组织放在工作重要的位置。坚持在真学、真用上下功夫，努力做到学用结合、学以致用，不断提高社区运用科学发展观理论服务群众、促进社区和谐发展的能力。
一、实施背景
当前我国已进入新的发展阶段，改革发展稳定的任务艰巨繁重，新情况、新问题、新矛盾不断涌现；知识创新、知识更新速度大大加快。变化不停，学习不止，作为社区党员，只有进一步加强学习，才能增强服务群众、促进社区和谐的本领。
二、主要作法
一是切实加强领导。社区成立了以党支部书记为组长，副支部书记为副组长的推...
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　　第二节 学习型班组的特征　　1.终身学习　　在知识爆炸，科技创新的今日，企业所处的时代正面对一个加速变动的环境，以往学生时代所接受的教育及培养的能力，已不足以应付工作的挑战，在我们工作中，随时面对不确定的严苛挑战，如果能力不再成长，将可能招架不住，所以终生学习是社会发展的必然需要　　2.团体学习　　学者们经过10年对4000家企业的的调查研究发现：许多团队个人智商都在120以上，而团队智商只有62。这个发现提醒我们：以往的管理理论强调个人学习、个人智商的重要性，当然这是很重要的;但是学习型班组理论告诉我们：如果只注意个人学习与个人智商的提高，忽视了团队学习与团队智商的提高，同样会失败。学习型班组理论强调团队学习的目的，不是认为个人学习不重要，而是要使班组智商大于个人智商。　　3.行动中学习　　学习型组织是怎么产生的?学习型组织不是研究出来的，而是实践出来的。　　实践中出现的问题，往往远在理论出现之前。不能等理论出来后，再去处理问题，只能自己在实践中学习。—学习型组织就是这样地产生了!　　《第五项修炼》作者、管理大师彼得·圣吉告诉我们：“学习是一个增强能力的过程。学习是为了培养新的能力，以创造你过去不能创造的东西。它归根结底要与行动有关。”　　“行动中的学习”是学习型组织理论中的一个重要理念　　4.反思中学习　　学习型组织理论告诉我们：真正的学什么时候才会发生?当反思开始的时候。　　个体学习只能产生于个人对自己行为的反思，团队学习智能昌盛与群体对自己行为的反思。　　《论语》中有句话：“吾日三省吾身”，古人明确地告诫我们，一个人只有如此地反思自己才能学习提高。　　(1)目标，我们开始打算做些什么?　　(2)结果，我们实际做了些什么?　　(3)差异，为什么会有差异?　　(4)对策，采取什么对策改善?　　(5)感悟，从中感悟到什么?　　5.互动共享　　彼得·圣吉在《第五项修炼》指出：构建“开放环境”是创建学习型组织的“最高杠杆点”。　　一个组织、一个团队在学习的时候，最大的障碍是“自我防卫”。哈佛大学阿吉瑞斯教授对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前，在学习中出现智障。他把这种现象概括为“四种妥协”：为了保护自己，不提没把握的问题;为了维护团结，不提分歧性的问题;为了不使人难堪，不提质疑性的问题;为了使大家接受，只作折中性结论。这样的“学习”，会使许多本该能认识到的问题，认识不到了。　　团队的学习方式是互动式学习，每个成员都要在学习中充分发表自己的意见，发挥自己的创造性，将自己的观点阐述给大家。　　6.回归童心　　在学习型班组中，每个人都应该像孩童一样，对新鲜的事物，对问题充满好奇感，欣然接受别人的意见与看法。打破自己的面子观，敢于表现，展示自我。　　第三节 怎样创建学习型班组-----案例机制的运用　　学习型班组有这么多得好处，那么如何创建?大道至简，八九点为大家提供一种既简单又高效的团队学习方法——案例学。在这种机制下，人人是老师，事事是案例，时时都学习，天天都进步，管理即培训，培训即管理。　　下面我们以小吴班长为例，看他是如何利用案例法来创建学习型班组的呢?　　我们先看一下发生在小吴班上的某周周学习例会中的一份录音资料(东莞移动才用的是电话录音，即记录每位话务员的业务电话，小吴班长每周都会从这些录音资料中挑选出一些片段来作为业务学习的资料)　　录音片段：　　A-话务员 B-客户　　A：您好!请问有什么可以帮您?　　B：我想取消这个号码，不用了(GSM号码)　　A：先生，您好，请问您因什么原因取消这个号码?　　B：话费太贵了!　　A：先生，您好!您一般每月消费在多少钱左右?　　B：大概500-600元　　A：请问您一般在哪里使用手机　　B：一般在东莞，偶尔省内漫游　　A：先生，那根据您的消费使用情况，您可以使用我公司的268新商旅套餐，在东莞接听免费，省内接听1000分钟免费。这样可以为您节省到差不多一半的话费。　　B：这样啊!　　A：先生，这个套餐还赠中文秘书等功能，对于您来讲是一项非常超值的套餐　　B：好，那您帮我开通吧　　A：好的，我现在帮您开通，如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时与我们联系　　问题：?　　小吴班长为什么会保存这份录音资料?　　它有什么样的作用呢?　　是的，这只是一个很平常又很具有代表性的业务电话了，但是为什么小吴班长会把这种录音资料拿出来作为周学习会的内容呢?　　这虽然是一件小事才是我们班员每天做的，也是体现班员的业职业素质的一把标尺。是最好的像实践学习的机会，班长将它拿出来，让全班的学员分析其中的问题，有哪些经验可以值得学习，那么这份录音就成了班组学习素材，参加案例讨论的每一位成员充分发挥自己的意见。那么这些班员就成了培训师，这次讨论也就成了一场实战培训，那么案例的当事人理所当然的也就成了一名培训师，是因为这次培训的教材是他进行创作的。这种实战的案例对班员的实战能力提升的作用，超过一万本书所能教授的理论知识。那么这份素材就成了案例(案例概念，案例作用见自主型班组建设附件一)而这种培训的素材都是来源与工作中的优秀事迹，和工作中面临的问题，通过这样的锻炼人们的务实能力、思维能力将全面基于实践需要而形成。它是以实践为师，以角色为师，以问题为师，以标杆为师，以同仁为师的的具体实践化训练。　　像小吴班长的班里不但这样的周讨论学习会、每天都有。他们在每天在班后会上都会进行类似的案例学习，在他们的班员中还有这样的一种习惯，每个人在工作中碰到了什么难题，大家都会在休息时间(东莞移动规定，员工每工作两个小时要有一次休息时间)进行沟通。小吴班长认为遇到的问题马上解决才是最高效的，对员工的提升也是最高的，这样的一段时间下来，班里的每位员工都感觉到每天都会进步很多。　　那么班长在这种学习会中是起到什么样的作用呢?班长做为一名班组管理者应该像管理工作任务一样去管理培训工作。将工作中的案例变成培训案例，将考核但变成培训单，将工作现场变成培训现场的方法创新。　　另外班长要在班组内推行一种是以实践为师，以角色为师，以问题为师，以标杆为师，以同仁为师的“习学”组织氛围。（未完待续，版权所有，未经允许不得转载）enmclxl
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