【韩宫】η拉手网如何申请退款‡拉手网怎样退款么申请退款‡

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-11-23 22:22 标签： 拉手网怎样退款
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拉手网团购KTV如何申请退款热线是多少
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淘宝企业店铺已于6月5日上线，至此，淘宝换了新面孔。凡是通过支付宝商家认证的店铺，会开始第一批打标，目的是要进行规范化管理。个人店铺目前暂时无法升级，需等待官方的变更通知。
以下是淘宝公告原文：
亲爱的卖家：
相信大家不久前都看到行癫及杨过在2015淘宝年度大会中提出，多样化店铺类型的区分。
我们知道，整个淘宝平台有众多的卖家，所有的卖家店铺在前台展示上都是一模一样，这远远不能反映每个店铺的背后经营能力，货品的资源，以及线下的影响力。但对于消费者而言，希望可以快速的了解到店铺背后真正的实力。
所以淘宝会把店铺分成两类，一类是个人店铺（通过身份证认证开设的店铺类型）和企业店铺（通过营业执照认证开设的店铺类型）
即将上线发布的企业店铺实现的功能点：
1.优化了企业开店的流程，帮助企业卖家快速开设店铺。
2.在前台展示上，有定制的店铺套头，在定制的宝贝详情页，从搜索（宝贝搜索，店铺搜索），下单页，购物车，到已买到宝贝，企业店铺的标识也是全链路展现，使消费者有一目了然的知道企业店铺与个人店铺的区分别。
3.在商品发布数量，橱窗位，旺旺子帐号都有一定的权益，在店铺名选词上，我们也会开放：公司，企业，集团，官方，经销这五个词。在直通车报名上，也会降低企业店铺的信用等级限制。
此外天猫核心定位是品牌化,侧重于线下比较知名的品牌的商家线上化的渠道。对于那些目前现状可能达不到天猫定位要求的商家，非常欢迎入驻企业店铺。我们推出企业店铺，也是希望通过店铺类型的差异化，让消费者快速了解到企业店铺的资质，推动卖家朋友把更多的精力放在对消费者的需求上，放在自己产品定位上。放在自己服务品质的提升上。为了这个方向，我们愿意和大家一起努力！
一、企业店铺的权益
权益 发布商品数量 橱窗推荐位 子帐号数 店铺名设置 描述 一冠以下企业店铺可发布商品数量提升至一冠店铺的发布标准 企业店铺可在原有基础上额外奖励10个橱窗位 企业店铺在淘宝店铺赠送的基础之上再赠送18个
开放店铺名可使用关键词：企业、集团、公司、官方、经销
二、企业店铺的展示区别
搜索（宝贝搜索，店铺搜索），下单页，购物车，到已买到宝贝，展示企业店铺的标识
:消息，今日，淘宝和哆啦A梦的中国大陆版权总代理艾影（上海）商贸有限公司达成品牌合作协议，哆啦A梦正式成为淘宝的形象代言人。淘宝网副总裁张勤在杭州阿里巴巴西溪园区出席双方合作新闻发布会表示，很高兴淘宝成为了哆啦A梦中国大陆区的唯一合作伙伴。
在发布会现场，张勤表示：“哆啦A梦陪伴了我们大部分人的童年，其万能的能力已经深深植入每个人心中。而淘宝和哆啦A梦的天然品牌合作优势，集中体现在温暖和万能这两个关键词中，双方联手将开启万能的二次方时代。”
发布会上，手机淘宝负责人蒋凡介绍专门研发推出的四款神奇道具，分别是“试妆魔镜”、“砍价刀”、“放大灯”以及“分享之手”。以“试妆魔镜”为例，用户进入手淘点击对应的美妆用品，手机如同一面镜子让人实时看到本人妆后效果，然后用户根据试妆效果进行选购。
[责任编辑：||||||||||
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拉手网20万张1分钱团购门票作废 网友：私自取消不满意
央广网深圳2月13日消息（记者刘飞）据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天（12日）下午，深圳东部华侨城旅游景区园区外排起了长队。其中很多人都是带着团购密码来的。他们以1分钱的价格在“拉手网”这家团购网站上秒杀到了原价260元的门票套票。真是挺值的。
拿着景区票的游客说：2月11日，拉手网深圳站推出了0.01元团购东部华侨城某款套票活动。到昨天中午，网页显示，团购结束，有20多万人次进行了购买。
1分钱抵260元确实够便宜，事实是，这个便宜真不好占，很多以1分钱秒杀到门票的用户订单被取消，进入退款，门票自然是不能用了。团购网站方面称，本次秒杀活动被取消了。
订单真的是说取消就取消吗？有律师指出，商家不能单方面取消订单，而“单方面取消已经确认付款的订单”也已经算是一个电商顽疾了。
这次商家以何种理由取消了秒杀活动？事情应如何解决？消费者是否满意？
这款套票原价260元，现在该网站上的团购价格是235元。粗略计算，光是这款套票票面价格超过5000万。
1分钱的价格，很是吸引人，用户张先生买了不止一套。
张先生：用手机下载了APP进行购买，显示是订单成功的。我也支付了三份，一共买了三张票，非常顺畅，没有任何问题。
但是订单确认、付款后，张先生发现团购套票的有效期被修改过，之后，干脆被取消了。
张先生：原来的有效期，包括我收到的短信，有效期是到2月18号的，但是在12号中午，订单里的详细信息，有效期被改成了2月12号23点59分59秒。下午这个有效期又被变回2月18号。但是昨天晚上大概五六点钟，之前没有和我进行任何沟通和确认，订单状态突然就变成了退款状态。
相关用户提供的网站系统短信通知截图和订单页面截图显示，1分套票的有效期在2月18日和12日间发生过变动。在12日下午，也有大批用户带着团购密码赶到了该景区完成消费。在现场，该团购网站工作人员称，1分团购套票活动是真的，当时可以使用。
现场网站工作人员：那当然，要不人家怎么能进去呢？而且人家确实是0.01元买的嘛，你说是吧。那人家现在也能进去，那肯定是有的这个活动。
工作人员2：这边现在都可以进去，也在登记券号和密码。只要过来的都可以接待。
而此后，未完成消费的用户订单被团购网站取消。拉手网方面表示，因秒杀模块出现故障，导致不能及时地进行秒杀限制，鉴于此，拉手网取消了本次秒杀活动。
拉手网：由于是秒杀模块出现了故障，错误地设定了秒杀人数的参数，所以根据拉手网和深圳华侨城方面的沟通，所以取消了本次的秒杀活动。之前购买的，如果已经付款成功的团购活动，系统会自动给您办理汇款。并且给你的拉手账户赔偿一个10元的优惠券。
拉手网方面表示，对于已经参加了本次秒杀活动并在2月12日下午5点前抵达景区用户，产生的全部费用由拉手网全额承担；对于已经参加了本次秒杀活动但是还未作现场验证的用户，拉手网将全额退款并予以每个用户10元拉手券的补偿。
对于拉手网对于此事的赔偿和处理，被取消了订单的用户并不满意。
用户：我订单已经成功了。你没有和我进行沟通的情况下，私自单方面取消合约。第二点，我没有申请退款，强制给我退款。并且是私自地操作我的账户。网络安全方面我觉得是很大的漏洞。你怎么可能私自操作我的账户对我进行退款呢？真的退了3分钱。大家都是在这个时间段购买的，为什么昨天去的就可以，后面去的就不可以，理由是什么？
而团购网站或其他电商平台，因各种原因取消用户订单，特别是低价商品订单的事情并不鲜见。北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌指出，订单已经确认付款，商家应履行合约，单方面取消订单，并不能解决问题，赔偿退款等具体事宜应与消费者协商。
邱宝昌：实际上这个问题不是个案。网络行业中有的为吸引眼球，促销等等，被视为电商平台的一种顽疾。如果你能证明是你原因之外的比如黑客入侵等，你可能能免责，否则的话，一诺千金。秒杀促销也好，一旦点击交易成功就应该履行，技术原因算不上不可抗力。经营者这种单方面退款就认为把问题解决了，低估了消费者法律意识。因为他可以依据法律法规和合同约定维护自身权益。你单方面退，你（商家）掌握后台退款，但不能解决问题。
今天上午，拉手网工作人员表示，将还会推出1分钱的该款套票的团购活动。而这次，却变成了真正的秒杀，一次只有10个名额。
工作人员：新的秒杀活动将在今天重新上线。0.01元的，每天将会分两个时段提供深圳华侨城的套票秒杀机会。
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