聚齐网能58团购过期申请退款款 聚齐网可以退款 聚齐网过期可以退款 吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-02-12 03:07 标签： 58团购过期申请退款
对不起，该主题不存在或已被删除！聚齐团购太坑爹，申请退款长达两个半月依然在以第三方原因为由不能及时退款，退款之路无限远
和商家沟通过程:
我的订单是在5月16号申请退款，结果聚齐说要一个月后才能退款。之后6月16号开始，每隔一个星期我就打
号在聚齐团购网上购买了2张饮食卷，购买优惠卷电话号码为：,订单编号：D_1。价格137.6元RMB。因为当日不能去吃，就申请了退款，结果聚齐提示要一个月后才能退款到账。因此6月16号打电话去问聚齐客服，对方客服说要下个星期五才能到账，之后每个星期打电话去咨询时候都说得下个星期五才能到账！到现在已经拖了两个多月了，每次打电话去咨询客服是说因为第三方原因不能及时退款。从申请退款到如今已经长达两个半月。如此恶劣的拖延时间，拒绝退款！希望团800能够帮忙成功退款 ！
最后修改：日 1点46分
发表于日 11点42分
我的也是，感觉投诉无门了，你打聚齐客服电话打得通么》？我反正是一直没打通了。
最后修改：日 11点42分
发表于日 14点5分
亲爱的楼主~~小编已经了解您的投诉内容并已将您的订单等信息转给聚齐网的客服人员处理，请您耐心等待感谢您对团800的支持与信任！
如有问题请随时反馈
最后修改：日 14点5分
发表于日 9点31分
聚齐网已经虱子多了不咬，债多了不愁了。对不起，他没债他把你团购退款都压着准备下小的呢！
最后修改：日 9点31分
发表于日 17点54分
聚齐也太坑爹了吧？？谁知道他们的地址？？我到工商去投诉，工商说要对方的地址。打电话去聚齐客服问，客服又不肯说。求聚齐的地址
最后修改：日 17点54分
发表于日 17点59分
mirrorlea 写道
亲爱的楼主~~小编已经了解您的投诉内容并已将您的订单等信息转给聚齐网的客服人员处理，请您耐心等待
感谢您对团800的支持与信任！
如有问题请随时反馈
哎！又是一个星期五到了，结果还是没有收到退款！！谁告诉我该怎么做？
最后修改：日 17点59分
发表于日 18点0分
user_2c 写道
我的也是，感觉投诉无门了，你打聚齐客服电话打得通么》？我反正是一直没打通了。
还别说，客服电话我是打通了。就是那个的客服电话。。只是打通也没不管事，被那客服挂过3次电话。每次问，都是得不到退款的确切答复，总是说帮我反馈一下。。
最后修改：日 18点0分
发表于日 10点13分
mirrorlea 写道
亲爱的楼主~~小编已经了解您的投诉内容并已将您的订单等信息转给聚齐网的客服人员处理，请您耐心等待
感谢您对团800的支持与信任！
如有问题请随时反馈
得到聚齐的回复了吗？
最后修改：日 10点13分
发表于日 17点10分
得到聚齐的回复了吗？
他们目前已经停止运营了.....后期的一些工作目前还没有正式的工作人员在处理，小编也是很烦恼这事....不过已经在积极的联系他们有关领导了。
最后修改：日 17点10分
发表于日 10点10分
哎！那还有没有办法能退款？
最后修改：日 10点10分
发表于日 18点34分
mirrorlea 写道
亲爱的楼主~~小编已经了解您的投诉内容并已将您的订单等信息转给聚齐网的客服人员处理，请您耐心等待
感谢您对团800的支持与信任！
如有问题请随时反馈
请问，通过团800进入聚齐网买的东西，后来退款不给退到支付宝，而是直接退到聚齐账户，现在聚齐倒闭了，账户里面的余额怎么办？网站也已经关闭！
这就是团800审核的网站吗
惊喜不断尽在淘800，双11要想花着省，就来淘800，关注双11大促吧！淘800地址：
最后修改：日 18点34分
电影票：&&在聚齐网团购 过期退款只能退回网站账户？ 17:17&&&&
网友称聚齐网团购涉嫌诈骗行为
吃饭、看电影、门票、住宿……五花八门的优惠信息使得越来越多的人热衷于团购，淘便宜。近日，有网友在微博上投诉聚齐网，当自己团购的景点门票想要消费时，商家竟然已经不是网站的合作单位，想要退款却吃了闭门羹。
众网友吐槽 投诉网站退款很难
小肥羊团购券未到期就终止合作
团购成功还需另付导游费
“电商起义”在微博上投诉说，有网友在聚齐网团购了南戴河仙螺岛的门票，网站上并没有任何到期日期的提醒，团购之后提醒月底到期。当网友联系商家想去消费的时候，却被告知根本没有和聚齐网合作过，且聚齐网给网友回应不能退款，一切后果自负。
微博一经发出，众多网友纷纷称自己也遭到相似的遭遇。
网友“C与Y的距离”在聚齐网购买的伊盟小肥羊团购券也遭到了在使用期内已与网站终止合作的情况。
网友“电脑病毒”：我有次也在里面团购了一个，打电话去连续一个礼拜订不到位置，就退了，客服说只能退到账户里。。。不能退到银行卡里。。钱就这样浪费了。
网友“30的而立”昨天发微博：周五在聚齐网团购了2张游泳券，网站上写的有效期到9月31日，结果收到短信说道9月5日，结果周末有事情，没去，想的今天和网站确认一下时间，向聚齐网打电话，结果得知这个券已经被消费过了，还是昨天晚上……
网友“Miss-展颜是个伪驴友”：8月18日通过聚齐网购买的三亚皇后湾的产品，4位客人是320元，因为行程问题不能去，和商家协商后同意退款。但是今天操作退款的时候遇到了很搞笑的事情，居然只可以退到聚齐账户，无法退到支付宝。
网友“三朵耳钉”：碰到无良商家，大家以后千万不要去聚齐网买团购！就是一个坑！朋友买的KTV券快过期的时候打电话想退，客服说会帮他延期两月。结果十天之后再看就是过期状态，再打电话过去要退，客服又说只能在过期后的七天内可以退！网站上任何角落都找不到退款说明！绝对坑钱！！
团购的商家竟然不是合作单位，退款只能退到网站账户内，这样的做法激起了众多网友的愤怒和不满。
商家：过期退款只能退回到网站账户中
仙螺岛套票中未标明截止使用日期，并不支持退款
随后，记者查看了网友所说的仙螺岛套票团购内容。在该团购券的消费提示中，商家只写明了景区开放时间，并未标示团购券使用截止日期。
就此，记者电话联系了南戴河仙螺岛景区，工作人员告诉记者，他们从来就没有和聚齐网有过合作。“我们之前也接到过类似咨询电话，说有团购券要使用，但我们都和消费者解释清楚了。”
接着，记者拨通聚齐网客服电话，工号为2049号客服人员明确向记者说明：“南戴河仙螺岛景区是之前参与活动的商家，我们不可能和没有合作的商家推出团购活动的。”她向记者解释，该活动是在8月30日结束，之所以没有写上使用时间是因为商家要求。现在活动已经下线，新的团购活动还在制定中，消费者还不能购买。
景区和网站的说法南辕北辙，那么“伊盟小肥羊”的情况又是怎么样的呢？
记者电话联系了伊盟小肥羊店。“是我们提出终止合作的，这个活动搞了好几个月，我们在9月1号前就结束了合作关系。” 工作人员告诉记者，在解除合作关系时，聚齐网答应已经购买团购券但没有使用的消费者可以通过网站退款。
在众多网友的吐槽和投诉中，矛头也直指退款问题。记者再次拨通了聚齐网客服电话，工号为2036号的客服人员向杭州网记者解释说，包括实体票和电子票在内的票务类的产品，不能适用于“7天内未消费无条件退款”和“过期未消费退款”。
当消费者满足退款条件时，原则上退款金额将退回网站账户，提供下次消费。如果消费者在团购结束后7天内未消费，则可以申请原路退款，将会在25个工作日后退到支付宝、网银等消费者账户中。
律师：限制消费者权利 属违法行为
对于消费者在团购中遇到的退款遭遇，上海建伟（杭州）律师事务所的王律师向杭州网记者说，消费者的购买行为是属于预付款性质，网站在没有经过消费者同意的情况下，将退款退到网上的电子账户，网站方违反了买卖双方的约定。商家在制定合同时限制了消费者的权利，使得消费者没有了选择权。“消费者没有选择的余地，要么只能接受条款，要么只能放弃。这样的限制属于违法行为。”
王律师说，商家条款的制定是单方面的，消费者在购买团购产品时，需要仔细看清消费条款。消费者要求退款，而网站把钱打至网站的账户内，账户中的钱只能本网站内消费，对消费者而言不公平。 来源：杭州网&&&&作者：实习记者& 李媛&&&&编辑：方剑锋&&&&
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&&& 浙江省通报了义务教育阶段学校择校乱收费情况。今年6月，省教育厅到5个设区市的部分县（市、区）进行了抽查。抽查情况显示，目前只有平阳县2所热门学校择校生比例没有达到下降50%的要求，省教育厅已督促该县整改。[]
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具体现象描述
在【】参加团购，于4月2日申请退款，客服号为2046。
18日拨打电话，客服2030说要【15个工作日】才能退还金额。
25日拨打电话，客服2036说【承诺四月底一定能退款】，让我放心等待。
至今仍然没有退款，于日早9点32拨打多次电话，【一直无人接听】。
多次联系均让耐心等待，但已经【一个月的时间】了，能得到一个满意答复，而不是一而再，再而三的不同客服无奈的回复说，请耐心等待，电话费都花了十几块了。
聚齐网回复：已联系顾客，顾客退款已到账，问题已解决。
11:04:18回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
温馨提示：消费无忧求助是完全免费的，请各位网友谨记不可相信所谓的QQ客服或在你的求助下方评论处留下的任何电话，更不可因要解决求助而给任何陌生人汇款。　
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聚齐网坑人，37天都还没退
11:02:25 由 135 发布
我也遇到了这种情况，到现在已经25天了，还没有退来，真是无语，不会在他家再买了
15:15:51 由 匿名网友 发布
我也是受害者至今退款一月有余还没到账
16:01:16 由 书仁 发布
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