京东团购买一张储值卡但是没送到点进去看到已经使用我能退款吗_百度知道
京东团购买一张储值卡但是没送到点进去看到已经使用我能退款吗
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申请取消订单：电话申请：申请退单。可通过拨打京东全国服务电话，可用以下方式解决问题。 第二、无限期退单： 第一。京东的团购可以无理由京东上面团购一个订单却不小心两次付款
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团购体检项目大幅缩水 京东承诺全额退款
来源：全民体检网 & 点击人数：3713
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城市导航：京东券可分为京券和东券，共两种。券妈妈提供京东券免费领取，10元无限制京东券，200-80元京东券，元京东优惠券免费领取京东券-京券使用细则京券可全场通用，不受商品类别限制；也可以和其它京券同时使用，但不能和东券一起使用；获得京券的用户须在15日内登录京东商城网站： 激活帐户，并在有效期内使用（电子京券无须激活，京券有效期以实际发放的为准），具体使用规则详见网站公告；如京券金额大于订单金额，则差额不予退回；如京券金额小于订单金额，则需由客户支付差额；京券不能用来支付相关运费，不可兑现；使用京券支付的订单，发生退货由用户自行承担运费，退款结算按照实际结算金额退款，礼券不予兑现；京券不可以购买京券，也不可购买东券；本规则由京东商城依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。京东券-东券使用细则订单金额必须满足一定条件时才可以使用东券，例如：的东券，所下订单金额需要在2000元以上才可以使用。每笔订单只能使用一张东券，且不得和京券同时使用；东券不能用来支付相关运费，不可兑现；获得东券的用户须在15日内登录360buy京东商城网站：激活帐户，并在有效期内使用（电子优惠券无须激活但仍需在有效期内使用），具体使用规则详见网站公告；京东商城东券严禁出售或是转让，如经发现并证实的该东券将予以作废处理;使用东券支付的订单，发生退货由用户自行承担运费，退款结算按照实际结算金额退款，礼券不予兑现；东券不可以购买京券，也不可购买东券；经销商和其他企业客户不可以使用东券，否则京东商城有权取消订单；本规则由京东商城依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。
京东网站名称：京东
京东网址：
京东简介： 券妈妈提供最新2016年7月京东优惠券免费领取。
京东是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。京东券和京东优惠券免费领取就上券妈妈优惠券网。
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通过券妈妈领取优惠券，京东优惠券使用步骤
第一种情况：
第一步，进入券妈妈首页，找到京东商城图标，点击进入领券页面，选择需要领券的优惠券。
第二步，在领券页面，点击&去看看&，即可进入领取页面，根据页面提示进行领券；另外，如果领券页面给出二维码，使用微信扫描二维码，在客户端亦可领券。
第三步，获得优惠券后，选择指定商品，并满足优惠券使用条件，进入结算页面。在结算页面点击&使用优惠券&，在优惠券使用条件得到满足的情况下，&可用优惠券&会自动显示可用的券，直接勾选使用即可。如果需要，点击&了解京东优惠券规则&，了解用券详情。
第二种情况：
第一步，进入券妈妈首页，找到京东商城图标，点击进入领券页面。在领券页面，找到想要领取的京东密码券，点击进入。
第二步，点击页面中的&立即领取&，弹出对话框，获取优惠码。进入&我的券妈妈&&&&我领取的优惠券&复制获取的优惠码，或优惠码与密码。
第三步，通过优惠码即可到京东商城购物，选择指定的商品，在订单结算页面，点击&使用优惠券&，输入从券妈妈获取的优惠券号码即可。
如果获取的是实体券，在订单结算页面点击&有实体券&，输入优惠券密码，完成实体券激活绑定。在订单结算页面即可选择使用。
查看京东优惠券
（1）进入&我的京东&，点击&优惠券&；
（2）在此可查看&未使用优惠券&、&已使用优惠券&和&已过期优惠券&的信息。
京券使用细则
京券在购物时充当现金使用，极个别商品除外；也可以和其它京券同时使用，但不能和东券一起使用；获得京券的用户须在15日内登录360buy京东网站激活帐户，并在有效期内使用（电子京券无须激活，有效期延长至1年）如京券金额大于订单金额，则差额不予退回；如京券金额小于订单金额，则需由客户支付差额；京券不能用来支付相关运费使用京券支付的订单，发生退货由用户自行承担运费，退款结算按照实际结算金额退款，礼券不予兑现；京券不可以购买京券，也不可购买东券；
东券使用细则
订单金额必须满足一定条件时才可以使用东券，例如：的东券，所下订单金额需要在2000元以上才可以使用。
每笔订单只能使用一张东券，且不得和京券同时使用；东券不能用来支付相关运费，不可兑现；获得东券的用户须在15日内登录360buy京东商城激活帐户，并在有效期内使用（电子优惠券无须激活但仍需在有效期内使用）京东商城东券严禁出售或是转让，如经发现并证实的该东券将予以作废处理;使用东券支付的订单，发生退货由用户自行承担运费，退款结算按照实际结算金额退款，礼券不予兑现；东券不可以购买京券，也不可购买东券；
经销商和其他企业客户不可以使用东券，否则京东商城有权取消订单；
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京东券,京东券免费领取京东团购常见问题
&　　团购/机票/彩票/充值
　　根据相应产品类别，查看购物帮助内容：
　　团购&&机票&& 彩票&& 充值&& 点卡&& 酒店&&
火车票&& 景点&& 线路&& 租车&& 航意险&& 在线游戏&&
　　团购常见问题
　　1. 今天的团购商品我很感兴趣，怎样购买?
　　您只需在团购限定时间内点击&团购&选项，根据提示填写订单信息，填写后提交并付款。达到团购最低限定人数即可成团，服务类团购在成团的同时您会收到由我们发送的短信码。
　　2. 团购的周期是什么?
　　周一至周五每天9:30到次日9:30为团购的购买时间段，周六、周日连续展示两天，即周六9:30分开始，下周一9:30分结束。
　　3. 京东团购支持哪些支付方式?
　　根据团购商品的不同，支付方式也会有不同的限制。目前团购共支持货到付款、邮局汇款、在线支付、公司转账、来京东自提、来校园营业厅自提、来地铁站自提等7种方式。支付平台、手机支付、快钱3种支付方式。
　　4. 我今天选定的商品明天再付款是否可以?
　　商品团购时限基本上都是24小时,团购结束即无法购买，如果您选定了商品请在团购时限内付款。
　　5. 什么是已过期订单?
　　如果某个团购订单未及时付款，那么等团购结束后就无法再付款了，订单状态变更为过期订单，所以请您及时下单及时付款。
　　6. 如果参团人数不足，怎么办?
　　如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，京东团购将立即为您全额原路退回。使用京豆、京券支付的商品团类目商品，团购取消时，返还支付的京豆和京券。生活团类目商品不支持京豆、京券支付。
　　7. 什么是团购消费验证码，怎么使用?
　　团购消费验证码是指当服务类团购成功后，以短信形式向您手机发送的消费凭证(短信中包含团购消费验证码)。当您到实体消费店铺消费时，只要出示短信即可成功消费。
　　8. 我已支付成功，为什么没有团购消费验证码?
　　如果团购还没有到达最低团购人数，暂时不发放团购消费验证码，团购成功人数达到最低成团数量，就可以在&我的订单&看到团购消费验证码了。
　　9. 我购买的服务类团购消费验证码，可以给其他人使用么?
　　消费验证码正常情况下是可以给其他人使用的，如果有特殊情况页面会有提示。
　　10. 服务类消费验证码是否与实体消费店铺的其他优惠一起使用?
　　一般不可以。如果可以，我们会在团购页有特别说明，敬请留意。
　　11. 团购成交后，我还可以继续购买吗?
　　团购成交后，只要在团购未结束前，您仍然可以继续购买。但是个别团购项目可能对每个用户ID存在数量上限，敬请留意团购商品页面是否有相关限购提示。
　　12. 能在手机上购买团购商品吗?
　　可以的，请登录/iphone.html下载手机客户端，安装之后即可在手机端购买团购商品。另外，还可以直接登录：，进入团购页面购买商品。
　　13. 在消费过程中，如果实体消费店铺服务不好怎么办?
　　如在消费过程中您感觉有任何不满意的地方都可以保留消费证据并随时致电京东客服热线 400-616-5500，我们会快速高效的为您协调解决问题。
　　14. 什么情况下可以退款?
　　服务类团购：
　　退款条件：
　　A.团购结束时未能达到本次团购最低限定人数。
　　B.团购成功后，实体消费店铺因意外原因临时出现停业或搬家的情况。
　　C.团购成功后，一般情况下未消费亦可退款，特殊情况还需看每个项目的说明。
　　退款流程：致电京东客服热线：400-616-5500申请退款。
　　A.客服人员会在本次团购结束后五个工作日内进行审核。
　　B.申请审核通过后的2-3个工作日内我们会将货款退还至您的原支付账户中。
　　C.如遇元旦、春节、十一等国家法定节假日，退款时间将相应顺延。
　　实物类团购(票务类产品除外)：
　　请参照京东退换货政策及团购商品详情页面&特别提示&。
【寻找电商服务和干货，关注淘之家微信公众号：itaozhijia 或微信搜：淘之家，还可直接扫描二维码】
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& 京东商城团购相关问题及解决方法
京东商城团购相关问题及解决方法
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　　1. 京东团购是什么?
　　京东团购是展示及第三方卖家优质商品及服务的团购平台, 只要达到团购最低限定人数即可成团!
　　2. 什么是预订团?
　　预订团是商品先以超低价展示在团购平台，成团后再投入生产，团购最低限定人数比较高。每期展示时间最多2天，遇到周末展示3天。一般情况都会提前一天在团购页面公告栏展示第二天的预订团信息，您可以及时关注。
　　3. 今天的团购商品我很感兴趣，怎样购买?
　　您只需在团购限定时间内点击&团购&选项，根据提示填写订单信息，填写后提交并付款。达到团购最低限定人数即可成团，服务类团购在成团的同时您会收到由我们发送的短信码。
　　4. 团购的周期是什么?
　　普通团购：周一至周五每天9:30到次日9:30为团购的购买时间段，周六、周日连续展示两天，即周六9:30分上架，下周一9:30分下架。
　　预订团：周一至周四均可上线，上线排期为1-2天，周五上线预订团为1天或3天。上架及下架时间均为9:30分。
　　5. 京东团购支持哪些支付方式?
　　根据团购商品的不同，支付方式也会有不同的限制。目前团购共支持货到付款、邮局汇款、在线支付、公司转账、来京东自提、来校园营业厅自提、来地铁站自提等7种方式。支付平台：手机支付、快钱、财付通、汇付天下、嗖付四种方式。
　　6. 我今天选定的商品明天再付款是否可以?
　　商品团购时限基本上都是24小时,团购结束即无法购买，如果您选定了商品请在团购时限内付款。
　　7. 如果参团人数不足，怎么办?
　　如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，京东团购将立即为您全额原路退回。
　　8. 什么是团购消费验证码，怎么使用?
　　团购消费验证码是指当团购成功后，以短信形式向您手机发送的消费凭证(短信中包含唯一团购消费验证码)。当您到第三方卖家消费时，只要出示短信即可成功消费。
　　9. 我已支付成功，为什么没有购消费验证码?
　　如果团购还没有到达最低团购人数，暂时不发放购消费验证码，团购成功人数达到最低成团数量，就可以在后台看到购消费验证码了。
　　10. 我购买的购消费验证码，可以给其他人使用么?
　　购消费验证码正常情况下是可以给其他人使用的，如果有特殊情况页面会有提示。
　　11. 购消费验证码是否与店铺其他优惠一起使用?
　　一般不可以。如果可以，我们会在团购页有特别说明，敬请留意。
　　12. 团购成交后，我还可以继续购买吗?
　　团购成交后，您仍然可以继续购买。但是个别团购项目可能对每个用户ID存在数量上限。
　　13. 什么是已过期订单?
　　如果某个订单未及时付款，那么等团购结束后就无法再付款了，订单状态变更为过期订单，所以请您及时下单及时付款。
　　14. 能在手机上购买团购商品吗?
　　可以的，请登录/iphone.html下载手机客户端，安装之后即可在手机端购买团购商品。另外，还可以直接登录：，进入团购页面购买商品。
　　15. 在消费过程中，如果第三方卖家服务不好怎么办?
　　我们与第三方卖家会签有协议，凭借协议完全可以保证第三方卖家为您提供优质完善的服务。如在消费过程中您感觉有任何不满意的地方都可以保留消费证据并随时致电京东客服热线 400-616-5500，我们会快速高效的为您协调解决问题。
　　16. 我很喜欢你们上一期的产品，我现在可以买吗?
　　上一期的产品交易时间结束后，就无法购买了。为了避免再次错过自己喜欢的东西，建议您订阅每日团购，我们会将最新的团购信息发送到您的订阅邮箱!
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