Connection Error!拉手网过期怎么退款
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12-04-04 &其他帐号一键登录:
& 拉手网的退款历时半年还没退到！！！发帖给同学们做个提 ...
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本帖最后由 yuanyuan0917 于
15:21 编辑
& && & 2010年的8月30日在拉手网购买的一个68元团购，后来在得意看到很多差评，于是就联系拉手客服退款，当时拉手客服让我通过邮件形式提交退款申请，于是我就按着拉手客服说的去做了，然后就没理会这事了。后来大约一个月后收到当时支付的信用卡的对账单一看没有退款的，于是就电话联系，说是没看到我提交的邮件，我说：那我这里显示邮件发送成功要不要截图给你看啊？对方就说帮我重新申请一遍，这样又一个月过去了，我的对账单上还是没有看到退款！于是又去电联系，客服说已经退到我的账户，然后我就联系信用卡的，信用卡帮我查了前后3个月的也没见到一笔退款，只好又找拉手客服，拉手客服说帮我查，查了一天，第二天拉手客服回电我说退款到我的信用卡显示退款不成功，让我重新提交一个储蓄卡的账号，于是我就傻傻的又提交了，于是又是漫长的等待，期间因为过年、公司年会等等一系列事情就没有在追这事情了，而且当时还是拉手一位自称是客服经理的人员说好给我办理的，在加上退款金额也不大，所以就把这事又搁置了。
到了2月份在联系拉手客服，那位拉手的经理说还没到帐啊，并给我支付宝的客服电话，让我自己联系，大家都晓得支付宝的对话是长途，但是长途我也只好打啊，支付宝回复说要我找商家要订单号，于是又找拉手客服要订单号，然后又打支付宝电话，支付宝说我的银行卡号和我的姓名不符合，，，天地可鉴，我在淘宝上一个的交易记录都是在千元以上，高的时候可以到3千多，全部都是使用的这一个信用卡，现在跟我说我的卡姓名不符合？？？是不是超级可笑啊？？？唉。。于是愤怒了非要投诉！！！居然支付宝说他们没有投诉电话！！！！我的个神啊。。。于是我没有办法了，只有按照支付宝说的把我的银行卡和姓名重新提交给商家。这样又一个月过去了，在拨打拉手客服，拉手客服居然说我当时这个69元没有支付到拉手账户上？？？我想请问没有支付到为什么我能收到消费券号和密码？？？？没有支付到为什么之前联系你们拉手，你们一直承认到账了在帮我办理退款？？？？于是我要武汉地区的联系方式和地址，准备通过12315来解决这件事情了，哪知道拉手客服来个：对不起我们这里看不到武汉地区的信息！！！”你们一个公司的，北京总部看不到武汉分部的地址？？？你骗外星人啊？？？今天问支付宝客服非常坚定的告诉我前支付到拉手网了，于是我又找拉手客服，转4进入，在第N次陈述事情经过后，拉手客服居然告诉我：对不起我们这边是南昌不是北京，麻烦你在拨打一遍.&我问怎么拨打，对方说：转4进入。我说我是这样打进来的啊，对方说那你俺5试试吧！妈的我的对话不要钱啊一个一个的试？？你们一个公司的不晓得怎样转到北京？？我的操作和你说的一样却转到了你这里，你让我继续同样的操作？？？真的很不明白！！！
至今退款还是没有成功！！！历时这半年来，电话费早超过了我要退款的69元！！！现在想想当时第一次退款不成功的时候就应该直接联系12315，让工商来联系拉手处理这件事情，唉，现在连武汉的地址都没有了，都不晓得怎样找工商了，，哪个有武汉拉手地址和电话的麻烦短个我！！现在已经不为这个退款了，就是为了一口气，拉手你就是想糊弄我们，让我们疲了累了懒得找你们了，这钱你们就可以不退了是吧？难道你们网站就是这样赚钱的？？？难道你们的目标是糯米吗？？？
我用三生烟火，换你一世迷离。
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我发现我没分段。。。。太激动了呵呵
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这，不会吧
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我也是在拉手退的，前后经历了1个半月，最后退成功了
也是打了N个电话，很麻烦
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我就是这个月退了两笔拉手的。。很快就退到了支付宝。。
是我觉得最快的一家。。
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个人很喜欢拉手，上次有个啥团，忘记鸟，致电客服，按照她滴指引，发邮件，几元钱的退款原路退回到支付宝！不像美团，只能退回美团账户！
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悠悠恋空 发表于
19:08 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=876298][/url]
我也是在拉手退的，前后经历了1个半月，最后退成功了
也是打了N个电话，很麻烦
我同你一样，在拉手]耗时一月半，电话N 个，最后终退成功，晕
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和LZ 有同感封了，我今天为帐户的事打了几十分钟客服，一会一个变，没有那大个头，戴么那大个帽子，做不起活动别做，退款不是在割它的肉。
我家东宝贝参加宝宝比赛，页面地址是/3DXqY7 ，有空来投他一票吧~~！
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谢谢，吸取了
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云林街的铂金公寓
21几几，就在2楼，克拿过KFC的卷。就两间办公室几张桌子。
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好我下周杀去看看!为了一口气也要把这钱退回来!!老虎不发威把我们当病猫!!还要把电话费、车费、存款利息也退回来!
我用三生烟火，换你一世迷离。
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我有同感。拉手的退款要你不停地打电话克擂。那个什么邮件完全是眼子，几个人说的都对不上。拉手的钱也不一定全额退回支付宝，是从哪里打的款就退回哪里。所以一定不要给拉手帐户充值。
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equal831 发表于
22:15 [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=&ptid=876298][/url]
mm，和你情况类似，我打了12315，那时候他们武汉分公司的地址还能在网上查到，后来12315处理的非常好，现在 ...
你那里还有武汉分公司的地址电话不啊？？短给我吧。。我要找12315。。个人力量太渺小了，，拉手不耳我我都没办法
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本帖最后由 lynnwinnie 于
14:11 编辑
我也是申请过在拉手退款，前后经历了差不多2个月，最后退成功了；
也是打了N个电话，写邮件，感觉很麻烦（我是支付宝付款的）
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拉手说过期的券可7天之后自动退 我的券是3月31号过期的 我4月9号打了个电话去催 说应该马上会跟我退 结果到现在还没退 看来长路漫漫啊。。。
微博互粉噢//profile
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我打了12315，这时候终于发现了ZF的好啊，，立马拉手武汉北京都和我联系，承若说一周之类退款到我卡上
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