Z团美团网可以退款吗吗________√mkh

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-04 17:12 标签： 美团网可以退款吗
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Z团一直不退款，请大家注意。
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我是一名正在找寻的普通人。攒了好一阵，才攒够了MX4的钱。因为官网买不到（饥渴营销），就到处找可以买的地方，偶然看到了中关村的Z团。直接就付款了，之后在网上看到了，说Z团不是中关村自己卖产品，而是线下线上的商家卖的。心里就有点慌，我找都找不到卖给我产品的商家，找寻了很久，最终申请了退款。发现需要打电话，发邮箱才行，付款到退款之间就10分钟之内。找客服，客服就说好，直接把我订单关闭了。直接上图。之后就问了一下钱什么时候退给我。客服说需要星期五，我是看过退款的，所以问：“你们不是星期二星期五退款的吗” 我现在是星期二，我比较急能先退吗客服各种推脱，说是星期五，我没有办法，只能等星期五。没有想到星期五一直没有给我退款，找在线客服，没有理人，我打电话过去说财务出了事情，需要星期一。我心理很不安，但是没有办法，只能等，直到今天，又一个星期二了。我不知道怎么办，我不知道为什么我明明是在中关村官网上买的，但是为什么不退我钱。
阿弥陀佛，施主节哀，只能帮你顶贴了
先收藏，，，
找消协呢，有用吗
我也面临退款问题 和我说下周 到底能不能退
好吧 我也申请退款了 电话超级难打 打了十几个等了半天终于接了 结果客服结结巴巴的。。。。心里有阴影 坐等退款
顶一下一下
z团可靠吗？
现在退了没有
逆光云_10 发表于
好吧 我也申请退款了 电话超级难打 打了十几个等了半天终于接了 结果客服结结巴巴的。。。。心里有阴影 坐...
我也和你一样，想知道那款退给你了没有
我也是他们说今天退一直到现在也没有给我退
你们现在有退款的吗
浴火凤凰_27 发表于
我也和你一样，想知道那款退给你了没有
退款给你了吗
逆光云_10 发表于
好吧 我也申请退款了 电话超级难打 打了十几个等了半天终于接了 结果客服结结巴巴的。。。。心里有阴影 坐...
现在退款了吗使用的支付宝吗
我也是这样过几天连这个都没有了我想投诉投不知道去哪投诉
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其他第三方号登录10、下订单付款后，忘记备注商品颜色和尺码怎么办？
1）如订单未付款，请您取消订单，重新下订单，在“买家附言”中备注；
2）如订单已付款未发货，请您电话联系我们由客服帮您添加；
3）如订单已付款已发货，很抱歉，ZOL客服无法更改。只能收到货后，联系商家退换货，但来回的运费需要您自行承担；
11、支付银行卡有限额怎么办？
1）第一时间请确认银行卡限额是多少。
2）根据订单的金额和银行卡的限额来定需下多少个重复订单。
PS：如银行限额500元，订单金额2458元，需重复下多少个订单呢？需提交5个订单，也就是需够买5次商品。
3）订单提交好后，请联系我们客服400-678-0068帮您更改订单金额后，您再进行支付，更改后每笔订单不超过银行卡的限额。
PS：客服操作：分别把4个订单的单价位更改为：500元，1个订单价位为：458元
12、如何联系发货商家？
1）部分商家团购商品介绍“温馨提示”里有写上商家的联系方式。
2）可致电客服热线，由客服帮您查询。
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关于欲退款而拒收n1的情况说明（非官方）
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参与求团购，就有机会理想价格购得该产品！
今天收到了某同学的私信，问拒收后，n1去哪了？接下来该怎么办？首先，按照正常的快递业务规则，收件方拒收后，该快件会原路返回到寄件方那里。在这里，我们是从中关村的z团平台购买的n1，z团内部将有效订单转发给n1的生产厂商富士康，进行发货。当我们拒收n1后，n1也就直接被送回了富士康。因为n1在z团的退货只能靠电话，所以，拒收后，我们需要电话与z团联系，告诉z团您的订单号码，他们会根据订单号上的物流信息，向富士康确认，是否已经收到被拒收的快件，无误后，z团会将您所支付的1599元全额原路退还。即，如果您是使用支付宝进行支付的，那么本次所支付的1599元，会被退还到您支付时的支付宝账号。支付宝收到退款后，会根据您所使用的支付方式进行下一步操作，如果使用的是信用卡，那么这个1599元就会退还到支付时的那张信用卡。至此，整个退款结束。题外话，z团估计也是首次这么大规模的搞这种拉皮条业务，和发货厂商没有实现有效的订单、仓储和物流系统的对接，所以，当遇到退货时，也就只能使用传统的人工跟进。我09年注册账号到现在，只发过四个关于n1的帖子：我已收到z团的退款，如图：好了，什么都不说了
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我电话打通对方说富士康检查完入库后就退款，富士康周三就已经签收了，现在还是不退款给我
植物_12 发表于
我电话打通对方说富士康检查完入库后就退款，富士康周三就已经签收了，现在还是不退款给我
没事，只要你是拒收，而非二次转递的，一般都会全额退款。
植物_12 发表于
我电话打通对方说富士康检查完入库后就退款，富士康周三就已经签收了，现在还是不退款给我
客服电话我怎么都打不进去，怎么回事？一直说客服前忙，继续等待，请按1.。。。请问在什么时间段才能打进去啊。。。
谢谢楼主说明流程，我看我的物流信息显示，对方早已签收，可这几天客服电话一直打不进去，除了拨打客服电话以外，还有什么好办法吗？
是不是拨不通客服的电话，就不能退款？
落木123 发表于
是不是拨不通客服的电话，就不能退款？
是不是钱回到自己账户上还要几天？表示还没收款。。。
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1）如订单未付款，请您取消订单，重新下订单，在“买家附言”中备注；
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1）第一时间请确认银行卡限额是多少。
2）根据订单的金额和银行卡的限额来定需下多少个重复订单。
PS：如银行限额500元，订单金额2458元，需重复下多少个订单呢？需提交5个订单，也就是需够买5次商品。
3）订单提交好后，请联系我们客服400-678-0068帮您更改订单金额后，您再进行支付，更改后每笔订单不超过银行卡的限额。
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