在森林王国有着这样一个故事，有一个没有首领的狼群被狮子接管了……有一天，狮子让豹子管理10只狼，并给他们分发食物。豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子，但10只狼豹子却没法应付了。豹子灰溜溜的找狮子帮忙。狮子说：今后，看我的。第二天，狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论怎么分这些肉。为了争夺到大点的肉块，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过绩效奖励吗？第三天，狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来，一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？第四天，狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它的管理，按照顺序来享用它的残羹。从此，狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，不必为其它的狼再操心了。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过竞争上岗吗？第五天，狮子把肉分成5份，自己拿了3份，然后把1份分成9小份，对狼们说：每个都领一小份，我考察你们，最后决定最优秀的可以额外获得那份最大的。然后狼群们迅速拿了各自的那块，各自考虑了一番，有些狼拿出来了自己那份的一部分来给狮子，有只狼把全部都上交给了狮子，却换回来的优秀员工奖励——那块大肉。狮子得到了全部80％的肉。豹子佩服得五体投地，问狮子这是什么计策？狮子微微一笑，听说过官场规则吗？第六天，狮子把肉全占了，然后让狼去吃草。因为之前的竞争，狼群已经无力再战了，于是只能逆来顺受。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过绝对服从吗？从此以后，狮子继续做草原上的大王，豹子由于学习提升的很快，又回来帮助狮子管理狼群，但是，它现在只负责管狼头头，狼头每天谨慎小心，加强防卫和攻击能力，管理狼群，同时还要完成豹子交代的任务，豹子只负责接下狮子的任务交给狼头去做，最后，豹子笑了，狮子也笑了。谨以此片献给最苦逼的创业者和老板们献给这个“大众创业 万众创新”的时代[温馨提醒]：在wifi在观看曾几何时,老板在，企业运转正常;老板一走,上下乱成一锅粥;如影随行,企业越做越大，老板却越当越累？焦虑难眠，企业没有方向，团队人浮于事，员工的未来在何方?一声叹息,企业人才匮乏,应聘者寥寥？百思不解,个人是销售的佼佼者，为何管起团队却抓耳挠腮、束手无措?无计可施,想留的人留不住，该走的家伙却赖在身边？心中瑰丽的梦想起航,却遭遇这样那样的问题。老板如何成功?一个国家，皇帝忙，就代表将相无能。一个军队，将军忙，就代表无可用之兵。一个公司，老板忙，就代表中层领导不足。　　历史上所有伟大的人物，政党以及如今伟大的商业领袖，有哪位整天忙着做事的？这些领袖每天干的最多的事就是学习成长，把握方向，分析市场，战略布局，制定方法。　　一个领袖如果整天忙着做事，就失去了领袖的价值和意义！　　比尔盖茨说过：＂一个领袖如果整天很忙，就证明一件事，能力不足。一个领袖如果整天很忙，就一个结果毁灭。＂因此，当你此刻很忙的时候就问问自己：警告！当下你的企业，团队将面临重大挑战！　√ 是不是企业越做越大，老板越做越累？√ 是不是总经理做经理的事，经理做员工的事，员工做思想斗争？√ 是不是高层思想不统一，各自为政相互拆台？√ 是不是产品广告投入越来越大，回报率越来越低，竞争越来越大？√ 是不是员工用错误的方法工作，得罪顾客，损失利润？√ 是不是部门之间相互推诿，人人规避风险?√是不是 虚假“团结”，老板说一，高层马上说一，有异议也不提?√ 是不是企业发展没人才，有了人才留不住?√ 是不是员工没有主人翁思想，毫不在乎企业成本，随意浪费?√ 是不是人情化严重，宁可放弃企业利益，也要做好人?√ 是不是消费者越来越难伺候，难以成为忠实顾客?√ 是不是同样的会议天天开，同样的错误天天犯?√ 是不是高层要求太多，中层理由太多，基层借口太多?√ 是不是只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品?√ 是不是员工缺乏忠诚度，没能力就“混”，有能力就“走”?√ 是不是只有老板在的时候，企业才能正常运转?√ 是不是规章制度在“能人”身上执行时拐弯变形?√ 是不是员工越来越多，效率越来越低?★ 2015年如果不改变，后果不堪设想:商战,风起云涌;决胜,顷刻之间!老板一定要补充脖子以上蓄势待发。如何快速打破僵局？轻松完成15年目标？“学习力=竞争力”你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会！——杰克韦尔奇市场就是最坏的老师，没上课就考试，中国企业的现状和走势，注定被迫卷入竞争的旋涡……无论您在行业中处于何种位置，再强大的企业也强大不到不会被挑战没有不赚钱的行业，只有不知道方法的企业；没有不优秀的员工，只有不会领导的老板；没有“职业倦怠期”，只有不完善的企业体制。因为成功的企业家必备的三大思维：产品思维、团队思维、客户思维！产品思维解决的是如何赚钱（商业模式）的问题（卖什么、怎么卖、在哪里卖）；团队思维解决的是如何分钱（分配机制）的问题（人，薪酬，考核，晋升，愿景，规则）；客户思维解决的是如何收钱（营销模式）的问题（不能靠能人，也不能靠神人，要靠业务流程） ；真正的老板需要的是全局的系统思维能力，不但学会如何赚钱，更需要如何分钱，更重要的是要学会如何把钱收回来！任何一个人只要学会了这三点就可以在商场上立足，并持续的为自己源源不断赚取财富！《总裁商业思维》是当前培训界唯一聚焦“钱”的课程。主要帮助你解决企业经营管理和发展中的三大难题：1、如何分钱一如何让员工持续跟随！（公司设定的机制必须能成就员工）2、如何赚钱一如何让客户持续买单！（公司研发的产品必须能造福客户）3、如何收钱一如何让客户主动购买！（公司设计的销售流程必须傻瓜式）《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利，自动化运营的金三角，帮助创业者解决经营管理中的种种困惑！接下来让我们来看一下《总裁商业思维》课程的部分大纲：如何分钱——团队思维：★[建立依赖]：如何让员工离不开公司、如何让客户离不开公司?★[统一立场]：如何让员工像老板一样没日没夜、自动自发的工作?★[解放老板]：如何打造自动化运营的商业系统、让老板不再辛苦！如何赚钱——产品思维：★[满足需求]：如何让公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买?★[无中生有]：如何打造漏斗式的商业模式，让顾客持续不断买单?★[出奇制胜]：如何运用巅覆时空的思维模式创造并引领商业潮流?如何收钱——客户思维：★[永续经营]：如何优化企业的三大利润来源、打造持续赚钱系统?★[赚钱机器]：如何优化企业的销售流程，让顾客持续主动的购买?★[远交近攻]：如何把一切社会资源为我所用、远交近攻纵横天下?你将从《总裁商业思维》中学到：1、分钱的3大原理：让你从招人难，留住好的员工更难的痛苦中解放出来，让人才蜂拥而至为你效劳，并且永远团结在你的周围为你所用，让你的团队稳如磐石！让你成为员工的偶像、企业的精神领袖，倍受崇拜【实现心灵自由】2、分钱的3大方法：让你从员工散漫，团队凝聚力差,无法调动员工积极性的痛苦中解放出来，让你的员工拥有强烈的主人翁意识和责任感，和成为第一名的源动力，自动自发！让你每月仅需工作3天，却保有30天的工作效果【实现时间自由】3、分钱的3大策略：让你从想解放自己，却又无法脱身的噩梦中解脱出来，让你的优秀人才心甘情愿的复制能力给团队，裂变出更多分公司，解放自己，有钱又有闲！让你的公司利润提升4-8倍，却不增加一分成本【实现财富自由】4、赚钱的3大原理：让你从产品卖不出去，找不到新的业绩增长点、多年来停滞不前的煎熬中摆脱出来；让你公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买！让你的客户不买的时候记住你，想买的时候指定你，持续不断永远只跟你购买！5、赚钱的3大方法：让你从赚不到钱，找不到人生的方向、深陷迷茫无法自拔的煎熬中脱颖而出，帮助你打造好漏斗式的商业模式，让顾客持续不断买单！让你在零风险的前提下以小博大，快速摆脱竞争对手的恶性竞争，轻松赚钱！6、赚钱的3大策略：让你从成本不断在增加，而业绩却停滞不前甚至倒退中的痛苦中解脱出来；打造出让客户尖叫的产品瞬间秒杀客户；让你的产品不需要销售也能让客户疯狂购买并转介绍，让你的企业立于不败之地、基业长青！7、收钱的3大原理：让你从苦于有好产品却找不到客户、有市场需求却找不到突破点的痛苦中解放出来，让你对客户撒下天罗地网、套住客户，不断收钱；让你不再计较一时的得失，学会放长线钓大鱼，让客户持续主动的把钱交给你！8、收钱的3大方法：让你从劳民伤财费时费力打造团队、产品销路市场占有率却少之又少的逆境中找到一条出路，让客户成为你免费的业务员；让你不需要优秀的业务人员也能快速的把钱收回来，傻瓜式销售任何产品、打造自动化的赚钱机器！9、收钱的3大策略：让你从永远在开发新客户、永无止境面对客户拒绝的深渊中解脱出来，让客户的购买顾虑降到最低；让客户心里无法剔除你的产品；让你的客户觉得不把钱交给你、不给你介绍客户是对不起他自己，快速倍增企业业绩！以上只是《总裁商业思维》课程内容的冰山一角……接下来让我们来看一下《总裁商业思维》的部分精彩内容：一、分钱秘笈之“攻心计”——硬件+软件+要件，让企业“筑巢引凤”、“引”来就不走！1、洞悉人性、满足人欲，才能获得人心！如何用商业思维，俘获客户、员工的“心”，永续经营？2、攻城为下，攻心为上！如何攻心，才能让员工投入更多，除你之外“无他路可走”？3、互相利用=互相依赖！如何让你的员工，持续不断地利用你、依赖你、跟随你？二、分钱秘笈之“捆绑计”——常洗脑+勤换人+好机制，牢牢绑定员工、合伙人与老板，让三者绝对统一！1、不洗脑就意味着被洗脑！两大洗脑法门，统一员工与老板思想，让老板背后人人可依！2、好机制才能留住好人才！如何制定机制，统一员工与企业利益，让员工想公司所想，做公司所做？3、对的合伙人比好对象还难找！该如何做，才能让合伙人不敢退、不能退、不想退？三、分钱秘笈之“偷懒计”——结构+系统+管理，让强将手下无弱兵，彻底解放老板！1、结构决定性质！巧设组织架构，用对人、用好人，达成人尽其才、物尽其用！2、系统决定效率！打造简单、可复制系统，用“小投入”快速获得“大产出”！3、小舍=大得！面对各色人事物，如何快速判断，用最小的“舍”获得最大的“得”？四、赚钱秘笈之“疯狂成交”——方法+策略+思维，打造超强杀伤力产品，让老板手握赚钱利器！1、上帝造人，人造需求！如何创造需求、改变人们生活方式，让产品成为“符号”，“秒杀”客户？2、客户爱上产品是企业之幸，老板爱上产品是企业之衰！如何让产品不断升级，上演“不老神话”？3、好水稻是杂交出来的！如何“杂交”，才能让产品确保唯一，让客户疯狂购买，实现1+1＞2？五、收钱秘笈之“永续经营”——营销流程+爱的公式，不断挖掘客户、吸引客户，让客户只你一家！1、营销好比谈恋爱！如何快速“勾引”客户，挑起客户“交往欲望”，成功俘获客户“欢心”？2、借势造势，借信誉造信誉！如何与他人绑定信誉，成功造势，成为“常胜将军”？3、努力赚钱不如巧妙赚钱！如何巧设策略，迅速找出成功赚钱节点，快速做强做大？课程部分精彩视频：《总裁商业思维》旨在帮助中小企业老板掌握系统的思维能力，构筑完整的产品思维、团队思维、客户思维，学会如何赚钱、更要学会如何分钱，更重要的是要学会如何把钱收回来；同时协助中小企业老板正确的分权、分名、名钱、分责、分身、分心！构筑持续获利，自动化运营的企业金三角！最实战、实用的课程讲自己所做，做自己所讲，秉承＂自己先做到再教学员做到＂的原则实战教学，彻底帮助企业落地，改变企业命运！第52届&总裁商业思维&课程，即将于9月10一12日在北京隆重举行！如果你渴望创业成功轻松赚钱、摆脱企业经营管理过程中的苦恼，请立即联系 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但是，你的竞争对手，也是这么认为吗？9月10一12日，您一定要带核心团队过来！PS:【现在就做出选择的五大理由！！】第一大理由：苏引华老师讲自己所做，做自己所讲，秉承＂自己先做到再教学员做到＂的原则实战教学，真正实战，落地，真正解决企业实际问题。第二大理由：超低成本，苏引华老师亲自主讲3天2晚，解决企业最常见经营管理问题：干货，实战，落地。第三大理由：苏引华老师亲自承诺：听完一天课程不满意，可全额退款（零风险）。第四大理由：前50名报名立即赠送苏引华老师1980元绝密课程现场光碟一套（72小时内报名即可获取，超值回馈！！）。第五大理由：一次报名终身免费复训！你是知道的，3800元，也许对你来说，只是请客户吃一顿饭或一个员工一个月工资，但对于你的企业，越早占有，得到的利益越大，你知道这条信息对于如此重要，这个价位是非常便宜的，可以说比你花的赚回来还要多10倍，20倍，你和我都是非常清楚这个事实。您非常清楚的知道您自己能等，企业不能等，竞争对手不会等你！早学习一个月，早执行一个月，结果提前3-6个月！时间有限，巿场资源更有限！早学习、早执行资源和人脉就是你的，晚了可能就被竞争对手抢先拥有！24小时全国抢订热线:
131-，登记你的姓名、公司、电话，然后在24小时内将人民币叁仟捌佰元（3，800元）整汇入公司指定帐号（联系蔡老师索取帐号）。收到你报名费后，我们将立刻保留你的学位，并于24小时内以电话或手机短信的方式通知你。“当这些老板如此轻松、快乐快速地赚钱，你却依然为团队不好管理……产品卖不出去……找不到客户…… 而忙得焦头烂额对你来说，这应该是严重的失策！”部分学员学完课程后的改变！上海格力空调第一大代理潘福民潘总抱着旅游的心态参加了10月份苏州的《总裁商业思维》，10月11日听完课回去把课程所教的“PK机制”导入公司，10月18日一主管独立签单895万和1100万两笔大单，衷心感谢苏老师！7月份我带着团队的中高层主管参加完《总裁商业思维》课程之后，我们回来之后，利用老师讲的立框思维及Pk策略，从6月份销售额102万，7月份达到销售额450万。感谢苏老师把这么好的课程带给我们！来自山西的罗总昨天学习总裁商业思维的收获：我的店业绩倍增也是因为间接用了苏老师的PK机制！PK用的好可以整疯整个团队！合理的工资机制加完善的PK机制在加核心团队的前期全力配合会快速成就一个超级有战斗力、生命力和凝聚力的团队！而不是团伙！我受益我拥护
课程的副作用就是让人睡不着！虽然明知道该睡了。深圳从事手机批发业务的港通电子总裁丁湘如，学完《总裁商业思维》课程后，不到一个月内又开了2家分店！广西百色从事跆挙道培训的聚龙跆挙道馆总裁黄莹，学完《总裁商业思维》课程后，业绩提升了6倍！烟台从事室内软装乐活家居总经理冯立晓，学完《总裁商业思维》课程后，3个月的业绩是去年全年业绩总和的3倍！福州从事餐饮连锁的农家乐时尚餐厅总裁许可华，学完《总裁商业思维》课程后，营业额创开店以来新高，单店业绩增长31.6%！香港伯爵佳缘虫草养生咖啡的无锡总代理李紫云总经理，以前每月业绩30-40万，学完《总裁商业思维》课程后，每月业绩100万出头，倍增2.5倍！目标更明确了，思路更清晰了！沈阳从事汽车配件的阳众沛商贸有限公司总裁李沛，学完《总裁商业思维》课程后，新客户增加近6倍，员工充满斗志，开分店速度大大提升！天津从事幼教行业的务实幼教集团总经理张联创，学完《总裁商业思维》课程后，员工士气大振，新招员工的留人率达到百分之百！新疆库尔勒尚妍形体的孙林总裁，上完《总裁商业思维》课程后，3个月完成去年一年的业绩！扩大到3个分店！有学员学完《总裁商业思维》课程后，业绩倍增，赚钱变的更轻松，并带高管一起来上课！无锡玉施莲女子美容尊尚会所的缪亚珍总裁，学完《总裁商业思维》课程后，员工激情暴涨，业绩倍增，并决定带上老公一起来学习！Ps:最后请注意：报名本次课程的人数实在太多！如果超过这个名额，我们的培训场地就会严重超载。所以，我建议你……马上采取行动！因为，我随时可能停止报名……如果你想马上改变你的生活，请立刻采取行动！如何报名：1、拨打： 131- 蔡老师；2、编辑短信“姓名+公司+总裁”到 131-，我会第一时间联系你，帮你安排请你一定要提前锁定体验名额，名额满员即止，谢谢你的支持！中国最实用的经营管理学课程【总裁商业思维】：【落地】——没有一句废话，听完拿回企业照搬执行，业绩倍增！【开悟】——打破思维的限制，引爆思维，让您茅塞顿开！【资历】——经营企业10多年，有结果才有发言权！【幽默】——课程全程互动，学习就像游戏。
报名参加学习需知时间：-12日（3天2夜）主题：《总裁商业思维》（限老板、负责人、股东带高层参加）地址：北京投资金额：12800元/人限时优惠价：3800元/人报名建议指南：报1个：10人以下的企业报3个：10-50人的企业报5人：50-300人的企业报10人：500人以上的企业（因内容太过震撼，所以拒绝高管单独参加）报名拨打电话：“告诉你的姓名+公司+人数”到 131- 蔡老师，我会第一时间为您安排席位。《总裁商业思维》将会帮助您在并不对等的较量中实现以弱击强，在雪上加霜的困境中取得快速突破!!!2015年9月10一12日当您经历完本课程之后，您就会和我一样坚信：无论手中的牌多么糟，一定存在解决方案！！！限时优惠活动：1、一次性报名3个《总裁商业思维》课程，可以免费申请价值2万元的《思维导图培训班》名额一个；2、 转介绍3位朋友报名参加《总裁商业思维》课程，可以免费申请价值2万元的《思维导图培训班》名额一个；注：此营销信最终解释权归（大脑银行）所属，如有抄袭者将负法律责任。扫描添加蔡老师个人微信《思维导图培训班》详情阅读原文
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分享到朋友圈天天分享最靠谱、最有用的猎头资讯，面试技巧，招聘求职，行业动态，职业规划等！导语 知己知彼，百战不殆。本文是从HR角度探讨了公司人才保卫战的操作，这种干货在企业内部的流转无疑是猎头心中阵痛。所以，院长在此分享给诸位猎头这篇好文，在打预防针的同时，多多提高自己。公司的前台是否常会接到要求转给高、中层管理人员的“奇异”电话，HR是否会很突兀地接到某位或某些高管人员的辞职申请……诸如此类的现象很可能表明公司的人才正在遭遇人才猎挖行动。HR，你该如何应对?“ 遭遇猎挖，事出有因
”企业遭遇人才猎挖并非偶然，其实总是有背景和原因的，HR必须把这些原因解读清楚，不仅要知其然，还要知其所以然，才能把准对手猎挖的脉搏，并对症下药。具体来看，企业遭遇猎挖可能存在以下若干原因中的一项或多项。遭遇竞争对手或潜在竞争对手的目标性猎挖企业遭遇的猎挖大多是同行业的竞争对手或潜在竞争对手所为，且带有较强的目标性。有些隐秘的竞争对手，用高薪挖走A企业的人才后，经过一段时间的业务复制与赶超，在某一时刻突然冒出水面与A企业正面竞争。这种对手是较可怕的，因为你在明处、对手在暗处。因对之前招聘的某企业的人才较为满意而生进一步猎挖之心如果一家企业以前招聘过某企业的人才，觉得好用的话，就会比较青睐该企业培养出来的人才，想再次引进这家企业人才的需求会更强烈。这种情况较多发生在行业前十名的领先企业中，因此会出现一些比较有趣的场景，在某个行业内一般会有几家企业的人才相互间流动较频繁，这正是因为彼此的企业文化及人才类型类似的缘故。企业内部员工“背叛”或离职人员“倒戈相向”如果你发现“后院起火”，而且对手出招极准，似乎已洞悉企业内部人才的分布情况，那么企业很可能出现了“内奸”或“叛徒”。特别是企业的离职人员在充当竞争对手的“火枪手”时，给企业造成的损害是极大的。所以，企业HR一定要有风险意识，企业的业务高管、核心员工或者HR人员都有可能流失到对方企业，今天的伙伴很可能会成为明天的对手。企业经营管理及人员沟通协作出现问题遭遇猎挖除了企业外部原因外，还可能是企业内部生乱。如果企业内部管理出现问题，或者人才内部晋升空间受限，员工就会到外部寻求晋升发展空间。特别是当企业内部出现机构调整等类似不稳定因素时，风声传到外部，企业就像裂了缝的鸡蛋，会吸引来很多外部的垂涎。人才的猎挖有两种性质：一是良性猎挖，即满足自身关键职位核心人才需求;二是恶性猎挖，即打击或延缓竞争对手的发展，比如在没有相关职位需求的情况下把某企业的人才猎挖过来进行储备。同时，猎挖可分为单职位或批量职位猎挖，后者带给企业的影响更大。如果遭到猎挖，对企业会导致一系列严重的后果，比如核心人才流失、人心动荡及信心受挫、团队瓦解风险、业务资源与优势流失风险等，因此，预防性地应对人才猎挖工作十分必要。“ 猎挖行为，有迹可循
”猎挖行为并非难以捕捉，它的发生是有一定的征兆与规律的，HR需要培养相应的敏感性与见微知著的能力，并通过一个或多个关联迹象分析推断是否遭遇了猎挖，以提前做好应对。五点蛛丝马迹察觉内部迹象从公司内部来看，当察觉如下蛛丝马迹时，HR就必须要警觉了，你的核心人才可能正被猎挖。1. 前台接到若干莫名电话。经常会有陌生电话联系公司高、中层管理人员。2. HR频繁接到背景调查的电话。无论是调查在职的还是非在职人员，说明其他企业正在关注与招聘本企业的人才。3. 员工频繁无故请假。如果没有合理的真实可信的理由，很可能员工是外出面试，特别是没有提前知会的突发性请假(比如早上上班前突然有事请假)。另外，如果只通过短信而非电话方式请假，也有一定的可疑性。这两种做法之所以可疑，是因为员工都在尽可能地回避正面沟通，试想如果真有正当的理由，又何惧直接道明呢?4. 短时间内有多人离职，但不言明去向，或原因难以理解。如果离职人员没有或不愿说明去向，可能是有难言之隐，比如去竞争对手的公司;或者提出一些异常重大的转折性原因：比如要去创业、异地家人重病、家庭搬迁等。这些现象颇为异常，都应引起重视。5. 公司内频繁有员工提起行业竞争对手的情况。这是因为员工通过其他的途径(如猎头或其他企业的面试官)接触到竞争对手的相关信息(包括其发展状况、业务模式、福利待遇等)，想向其他人求证确认。比如笔者曾经在与财务部门一起进行的面试中，面试官有财务部门经理及一位部门核心员工，该员工在面试过程中异常关注候选人所在公司财务部门的职位需求及薪酬情况，这让笔者对其是否接触到了该公司的招聘信息产生了怀疑。四方线索查寻外部迹象除了察觉内部动静之外，HR也要有意识地主动了解外部竞争对手的业务发展及人才需求动向，以免“祸”到临头而浑然不觉。具体可从以下四个方面多加关注。1. 竞争对手有业务调整计划。如果竞争对手由于业务变化出现组织架构调整，其业务与本企业现有业务方向趋同，为了补充新的组织架构下的职位空缺，竞争对手有可能会展开猎挖行动。2. 猎头公司不愿签订或推迟签订协议。如果企业有意向与某猎头公司合作，而该猎头公司不愿意签订协议，或提出推迟签订协议，那么据此可推断出该猎头公司或许正在与这家企业的同行合作，正在猎挖该企业的人才。3. 从企业合作的猎头公司得知相关信息。猎头行业的人才信息传播渠道是非常广的，而且猎头们每天都与相关行业的候选人沟通，非常了解行业内人才的动态。从企业目前合作的猎头公司顾问那里可侧面了解到自己企业的人才是否在遭到同行猎挖。企业可将猎头顾问视为自己观测外部市场的眼睛。4. 从企业已离职员工那里得知相关信息。离职员工到了别的企业甚至是竞争对手的企业，以外部的眼光来看待原企业，更容易获取到行业内对原企业的真实评价信息。所以，向离职员工打听行业竞争对手是否正在猎挖本企业的人才也是一个有效的渠道。当然，不管是从与合作的猎头公司还是从离职员工那里了解信息，都有一个前提，那就是HR需与他们成为知心好友，否则，别人为何要与你配合呢?至于如何与他们成为朋友，每个人的做法各不相同，在此不予赘述。“ 被挖人才，特征鲜明
”如果遭遇猎挖，企业必须知道自己哪个部位正受到对手“攻击”或“侵犯”，才能集中力量保护好自己，并做出反击。简单来看，容易被猎挖的通常是企业的核心人才，我们可以从猎头目标群体的特征及其目标职位清单两个角度来看待企业容易被猎挖的对象。猎头目标群体的特征从猎头目标群体的特征来看，猎头关注的人才群体一般都是“三高”人才，即高学历、高职位、高价位的人才。这些人才往往具有以下六大特征：1. 本科以上学历，年龄30-45岁，以男性为多;2. 任职过2-5家单位，职业发展稳步提升;3. 名牌大学毕业生、有外资企业或国外留学经历者;4. 担任过大中型企业部门经理以上职位者;5. 行业稀缺技术人才或专业人才;6. 综合素质与管理才能出众者。猎头目标职位清单从猎头目标职位清单来看，猎头重点猎挖的职位如下：1. CEO(首席执行官)、COO(首席运营官)、CFO(首席财务官或财务总监)、CHO(首席人事官或人力资源总监)、CIO(首席信息官或信息总监)等高级的管理人员;2. 研发、生产、采购、营销、企管、人力资源、财务、法务等重要部门的经理或项目负责人;3. 高级研究与开发人员;4. 具有创造发明的高级技能型人才;5. 核心技术、工艺及制度设计人员;6. 其他极具发展潜力的高素质员工。根据以上两个方面，企业需要整理出以上职位的人员名单，重点关注这些人的工作、生活状态，及时了解他们对职业发展的想法，并注意在平时就围绕这些职位进行人才梯队建设与外部人才储备。“ 应对猎挖，积极行动
”当企业遭遇较大规模的人才猎挖，人才面临批量化流失的风险时，该如何进行危机管理呢?下面以一家企业的真实案例来进行阐述。某集团企业(以下称A企业)在年初(3、4月份)短短2个月内连续接到近10位员工的离职申请，而且集中在全国各地分公司某业务线的中基层管理职位。该企业总部及区域人力资源部门纷纷接到内部员工的反馈：他们接到了外部同一竞争对手(以下称B企业)的电话“骚扰”。该公司人力资源部立即引起警惕，收集相关数据、信息并综合分析后，确认企业遭遇到了B企业的集中性猎挖，于是迅速召开专项会议，做出了以下应对策略。摸清对方业务发展状况、组织架构、薪酬福利，进行SWOT分析知己知彼，百战不殆。A企业首先通过反向约见B企业的在职员工，以及与本企业业务部门管理人员沟通，充分了解B企业近两年的业务发展状况，并获取其最新的组织架构图(包括其总部与所有分支机构)。其次，A企业通过各种渠道收集B企业的薪酬福利信息，特别是与A企业重合或业务职能类似的职位薪酬信息，形成两家企业的薪酬对比列表。另外，A企业运用SWOT工具对A、B两家企业的优势、劣势、机会、威胁进行分析。特别关注B企业优于A企业，可能会对人才产生吸引力的地方，以及B企业劣于A企业，即B企业的“软肋”所在。分析B企业人才需求所在，盘点职位与人才清单结合B企业业务发展计划与组织架构图，A企业分析了B企业在今明两年的人才需求状况，然后分析B企业可能猎挖A企业的区域、层级、职位，并逐一圈定相关职位，该职位清单就是潜在的“作战热点”。A企业根据该职位清单盘点目前的在职人员，然后将这些人员分为两类：一类是最有可能先遭到猎挖的人员，另一类是较有可能遭到猎挖的人员。如果对方猎挖某部门的正职经理(一类名单)不成，很可能会挖该部门的副职经理(二类名单)。重点沟通核心人才，获得双向承诺，形成心理约束 A企业随即要求人力资源部、业务部门中高层分别与名单上的所有人员进行沟通，主要沟通要点为：1.是否接到过猎挖电话;2.如果接到猎挖电话会如何考虑;3.介绍B企业的发展状况，以及与A企业对比的优劣势;4.了解员工最近的工作状态及对职业发展的想法;5.介绍公司的未来发展规划及对员工的职业发展规划，希望员工安心工作。为了保证沟通到位，A企业提出“一个都不能少”的要求，而且要提交沟通简要信息，比如是否接到电话、是否有离职倾向、职业发展期望等。通过这种正面沟通的方式，绝大部分的受访员工都做出了不会考虑B企业的承诺，这对预防员工离职形成了一定的心理约束。同时，A企业HR客观且开诚布公地将B公司的情况告知员工，阐明A企业与B企业的优劣势，分析对员工职业发展机遇的影响如何(实际情况是A企业明显优于B企业)，避免员工因为不了解而做出非理性的决策。打响“人才保卫战”发令枪，同仇敌忾，一致对外在做好以上工作的同时，A企业还以公司高层领导的名义，向所有员工发出邮件，打响“人才保卫战”的发令枪，要求全员严阵以待，同仇敌忾，一致对外。这样，在企业内部营造出紧张而敏感的氛围，对员工因故请假行为也起到较好的警惕与预防作用。A企业内部在短时间内形成了一致的认识，谁离开A企业到B企业就会被贴上“叛徒”的标签，这给拟跳槽者形成较大的心理压力，也加大了其跳槽的情感成本。另外，A企业HR系统还分别派出4位高级HR经理分赴全国四个大区进行长达一个月的“蹲点”，关注B企业的人才猎挖动态，进行突发事件的处理。如遇到核心员工有离职倾向，立即采取心理干预措施。高层外交息兵与策略性反猎挖对外，为了警示对方，首先是由A企业高层领导、人力资源总监主动分别与B企业高层领导、人力资源总监沟通，要求其停止对A企业人才的猎挖行为，通过外交途径进行干预，起到了一定的警醒之效。同时，A企业还制定了反猎挖预案，在必要的时候反向猎挖B企业的核心人才。但基于避免行业内出现恶性竞争情况，该预案并没有付诸实施。通过以上有理、有利、有节的反猎挖策略与行动步骤，A企业较好地控制住了核心人才流失的态势，遏制了竞争对手的猎挖行为，并利用该契机增进了与核心人才的沟通，增强了内部凝聚力。“ 人才保卫，重在预防
”以上是企业在遭遇外部猎挖时的相应举措，但是企业如果等到真正遭遇竞争对手猎挖时才采取行动，只能是“亡羊补牢”，因此必须做好日常反猎挖的基础工作，构筑人才“防护工程”，防患于未然。笔者认为，做好反猎挖的基础工作需要从以下四个方面多下功夫。增强HR对业务的渗透，做好前景宣导工作对于公司的核心业务部门或事业部，比如研发体系、营销体系等，有必要专设HR部门或安排HR人员，更加重视与做好“人”的工作，增强员工激励力度，提升良性工作氛围。HR应经常性地与核心员工进行正式与非正式的沟通交流，与员工交朋友，动态把握核心员工的心理状态与职业发展想法，只有这样，当企业遭遇猎挖时才能争取员工最大力度的支持。很多人才因为看不到企业业务发展的前景与自身职业发展的前景，在丧失信心的情况下做出离职的决定，因此企业应向员工清晰宣导企业、各业务单位的发展规划，并明确不同职位员工的职业发展路径与相应期限，让员工看到未来、树立信心。做好人才储备，设立人才保留基金对于企业内部的关键职位，建立内部人才梯队与外部人才储备是非常重要的。如某企业实施关键职位人才“双备份”，即同一职位在内部有两位人才、外部有两位人才可以接替该职位，以避免核心人才突然离职造成的职位空缺。企业在做人力资源规划工作中，还可以设置“弹性编制”或“储干职位”，并确定适当的储备期，比如某集团企业对分公司总经理职位，设置了三个弹性编制，有半年时间的储备期，当出现人才流失时，储备干部可以马上“补位”。基于一般企业薪酬调整工作的刚性、难度与流程复杂性，企业在做人工成本预算时，可以针对核心事业部或单位设立一定额度的人才保留基金，当出现核心人才提出离职时，可以使用该人才保留基金，给予核心员工特殊的薪酬提升与福利激励，在较短时间内做出“留人”的诚意与行动。开展保密性培训，做好离职员工的预警为了应对人才猎挖，企业应从各层面加强员工保密意识的培训。首先是前台电话转接培训，因为企业遭遇猎挖时首当其冲的是前台人员，要加强第一道防线的建设。企业要形成规范化的电话转接流程并培训前台严格执行，比如在接到莫名电话时，可分为三个步骤：第一步告知致电者必须实名转接;第二步，如果致电者报出实名，所有找中层以上职位人员的都要先转部门助理或秘书;第三步，部门助理或秘书了解具体情况后，必须得到相关领导的首肯才能告知其联系方式。其次，在新员工培训中讲授保密的内容与方法，特别要对与外部接触较多的部门与职位进行专项培训，培训的内容包括：保密的范围、保密的方法、泄密的责任追究与处罚等。另外，离职员工的预警防范工作也很重要。根据企业实际需要，可与离职员工签订竞业限制协议与保密协议。要重点提醒离职员工不要透露公司机密信息，特别是公司通讯录与人才信息。HR人员要善待离职员工，与其保持良好的关系，日后还可以为公司提供有益的信息。规范知识管理工作，防范通讯录流失对于商业秘密的保护，企业应规定相关文件的查看权限、查看流程;企业核心业务知识与业务流程要及时固化，形成文字材料留存在公司的信息系统中;通过OA系统进行工作流程的审批，过程性文件在系统上永久保留;建立传授制度，如新员工进来要接受哪些培训，职位晋升者要为继任者提供哪些培训，员工离职要为继任者开展哪些培训;建立知识共享机制，定期邀请内部专业讲师进行专业知识分享;建立客户信息管理系统，把员工个人的客户信息与客户关系企业化。严格管理企业通讯录。企业的通讯录尽量不以纸面与单个电子文档方式出现，而应该安装于企业的信息系统中，达到只能单个查看、不能批量查看、不能复制的效果。另外对于核心员工或中高管理层职位人员，可不在信息系统上以其实际职位出现，而是统一归类到某个不相关的部门。其他相关预防猎挖的举措还有：来访人员的预约登记制度;统一使用公司邮箱发送文件;网络系统安全管理;电脑、打印机、复印机、传真机等设备管理;员工的名片管理(印制内容、使用范围等);规范员工的公司涉外活动(培训、商务、会务等)。千里之堤，溃于蚁穴。企业遭遇猎挖，是牵一发可动全身的重要事项，不能等闲视之。此时，HR应增强反猎挖的敏感性，从细节做起，逐步构建预防猎挖的人才防护工程，并制定符合企业实际状况的反猎挖机制，才能起到留驻核心人才、支持企业稳健发展的目标。作者：毛栗来源：聘周刊精英猎头学院诚意推荐版权声明：“精英猎头学院”所推送文章非商业用途，除非确实无法确认，我们都会注明作者和来源。部分文章推送时未能与原作者取得联系。若涉及版权问题，烦请原作者联系我们，我们会在24小时内删除处理，谢谢！热文回顾回复【】内关键词可查看热度文章！【认识猎头】多角度、多方位为你解析猎头这个行业。【实战技巧】从BD-JD-CC-面试-背调等角度详解猎头工作流程的注意点。【技能提升】想成为百万猎头？那你得看这些你做不做得到！【欢乐吐槽】为你还原一个有血有肉的猎头！保证笑死你~【风云职场】你适合什么工作？未来行业将如何发展？快来这里充电吧！?更多精彩请关注微信号：精英猎头学院?交流、吐槽、学习等，快来加入精英猎头学院QQ群：精英猎头学院(lietouxueyuan)　
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