为什么我家的电信宽带网是2M的但却只有半兆的速度？_百度知道
为什么我家的电信宽带网是2M的但却只有半兆的速度？
经确认没有病毒或者木马，但是无论是开网页还是看视频还是下载，顶速也只有50KB左右。这个是什么原因？怎么解决
多款明星机历史低价，对宽带进行测试。祝您生活愉快!希望下面的回答能够对您有所帮助　　请您登录安徽电信网上营业厅测速页面！　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动，谢谢，您确认系统无问题，可以致电客服安排工作人员为您处理　　您好，网速若达不到标准，办理宽带有机会获得IPAD mini，狂欢嘉年华”活动，大屏智能机优惠促销。　　安徽电信网上营业厅正在开展“跨年大派送。　　如果您还有疑问，请继续追问
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html、在线视频你好、flashget，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用.cn/gz/internet/index，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用、在线视频。你可以测试一下网速要是有问题可以报修.189://gd。如果还是有问题可以打10000号报修：&nbsp.html://gd：http、你可以检查下面几种情况，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用.html，欢迎继续咨询我们、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序、病毒软件病毒库更新等程序、电驴?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性.cn/gz/internet/index，如迅雷。" target="_blank"><a href="http、电驴.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性.cn/gz/internet/index。" title="http：建议你先进行单机检测看网速是否正常、病毒软件病毒库更新等程序.189://gd://gd。有可能是你的网络不稳定导致的，如迅雷、 &nbsp，如迅雷。测速地址。所有的网络接口是否有松动.189，如有疑问.189?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，如果正那就是你的路由器问题
1.我们平常所说的网速以及运营商所标称的网速单位为bps，而我们在网上做下载测试时候得到的速度单位为Bps，1Bps（Byte/s字节/秒）=8bps（bit/s比特/秒），也就是说再个之间有8倍的换算关系，比如标准的2M速度为2048kbps，换算之后应该是256KBps，但考虑到线路、下载资源、计算机等的影响，一般只要测试速度能达到200KB以上即可视为正常2.如果你是共享宽带的用户，建议你将路由器甩开，将计算机直接到宽带猫上测试速度如何，如果你本来就是只有一台计算机直连宽带猫测试的速度，那肯定是有问题，建议直接拨打运营商客服让人来处理：电信10000
你要查看进程是否有限速的软件存在，或者修改一下密码，看看是否有人盗用你的网络
lz长相很好的！大家这样说就不对了嘛！打电话给电信骂人就搞定了
电信宽带网的相关知识
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电信的4M宽带为什么只有理论3M的下载速度？
话说理论4M带宽理论速度是512kb/s。可我用电信4M宽带实际下载，测速，大部分时间速度只有370~385样子。为啥？
我用2M的时候大部分时间速度都在230Kb/s左右。
4M照讲起码450KB/S左右吧。可10000号啊，技术员啊非说4M只要达到307Kb/S以上都是正常的。难道说电信在克扣斤两？
鄙视。。。。。。。。如果是克扣就是无耻，如果是技术不达标就别说是4M，说3M好了，广告说的漂亮，这是否算违约？
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[部门主动回复]
尊敬的“tyler2020”用户, 首先感谢您对中国电信业务的支持！
& & 正如网友所说，4M网速的理论下载值512KB/S，因受到线路传输损耗、人的机器和下载服务器等制约，在实际运行中，是无法达到的，跟汽车油耗理论值，冰箱耗电理论值等是相同的道理。
& & 各类带宽与稳定可达速率分布情况对照表
& & 1M& && &76KB/S-128KB/S
& & 2M& && &150KB/S-256KB/S
& & 3M& && &228KB/S-384KB/S
& & 4M& && &307KB/S-512KB/S
& & 10M& &&&700KB/S-1100KB/S
& & 100M& & 3MB/S-11MB/S
& & 如您有其他意见或建议欢迎随时拨打10000号服务热线，或本地网总经理热线2854180，或登陆安徽电信网上营业厅（www.）。我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，合家幸福！
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现在许多企业宣传都有夸大,还美名说只早市场操作,政府应该管一管,百姓真的无能为力.
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4Mbit& && && && && &&&4*KB& & 这样算的理论值。 因为 线路传输有损耗，还有人的机器和下载服务器的网速制约，所以&&你说的
k 也算是正常的。
& &我不是电信的，我学计算机的。
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4M只要达到307Kb/S以上都是正常的？ 我家3M都达到350+呢 客服的话只是站在他们的立场
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商家赚钱 政府得利 两全其美 何乐而不为！赚一票是一票 等赚不到时拍屁股走人 何乐而不为！
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370-385ＫＢ／Ｓ应该在正常范围，你可以上百度搜下
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能达到这个速度，已很让人羡慕了。
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我看了网上外地速度应该是480样子。。这说明安徽电信技术不行，还非说4M！忽悠老百姓
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4M网速能达到370KB~就已经是4M的网速了。。如果像LZ说的那样子非要达到512KB那是绝对不可能的，要知道~理论上的东西永远不能拿到实际上来用
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电信的托真多。
& &俺老百姓只看效果。效果只有3M，神马4M就是骗人。
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楼主不错了，我家的4兆最快的才350，正常的不到300KB
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电信的托太多了，脱就脱 含蓄点嘛
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托啊托！托啊托！~~~~~~~~~
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4M网速有的虚，看ITV很伤人心。下次消费，不能光听广告，还得看实效
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我家也是4M的，从来就没达到过4M的网速，即使半夜也是如此....甚至经常测出来只有2M！！！问过营业厅也打过10000都说正常？！如果4M的网速测出来只有3M也是正常的话，那么请问，我要是用你们电信1M的业务网页能打开不？？？
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表提电信，越说越火 ，每次来都说正常，但是我上网慢的想死是事实。表跟我说我机器或者系统问题，哥96年开网吧的时候你还没上高中呢。。。
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强烈鄙视~~~~~~~~~~~~~
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国企就是这样，没有竞争对手时狠狠地宰我们老百姓，但国外的企业进来时，又要求我们爱国，爱国就用国产的。
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电信网速不稳
我家的4M有时300多有时只有200多
再这样我还是换别的公司
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学习一下&&需要了解 呵呵
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不过我家以前安广的1M曾经还达到过800多的，虽然只有一次，但现在换了电信的2M最高也就500多（半夜里），正常也就200多
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原帖由 就是喜欢你 于
12:27 发表
不过我家以前安广的1M曾经还达到过800多的，虽然只有一次，但现在换了电信的2M最高也就500多（半夜里），正常也就200多
你在做梦？？2M能达到500，你找人了吧。
另外，电信虽然嘴上不承认，最近已经在优化电缆线路了。
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好笑！把老百姓当白痴呢？
电信说，因为线路损耗，4M理论速度只有300多k每秒，那么请问，为什么2M用户，普遍能达到稳定的220-240k每秒呢？难道2M宽带线路没损耗？！还是同一条线路，
主办：铜陵市人民政府办公室、市文明办
承办：铜陵市人民政府办公室政府信息管理办公室
技术支持：
违法和不良信息举报电话： | 电子信箱：
市民论坛官方QQ： 通过QQ直接和管理员沟通
办公地址：安徽省铜陵市行政中心大楼北15楼 |应该都是骗人的多，要么加钱，要么设许多限制。
本帖最后由 一粒老沙 于
00:32 编辑
2M免费或低费用升4M，需要经过几个部门的几个环节实验。中途出现问题或需要一点时间是很正常的。
用户办理提速后，如果三天内测得还是异常，最好自己打10000号反映情况。2M升4M，对于电信无需增加成本，所以不可能有心拖延或欺骗。
无论用任何产品，我们最好熟悉其申诉的流程，很多时候是我们自己不熟悉而影响了自己的使用，然后就误解了提供商。
明天也去升。。。。4M下XX片比较快。。。。。[s:299]
经过与客服沟通，今天问题终于帮我解决，原来我所在地区的机房还没开通4M，。。
对电信的服务还是比较满意的。。
& & & & & & & & & & & & & & & &
Powered by　　请大家谨慎选择电信套餐，可以单选电信4M宽带或者光宽带　　我是湖州市 吴兴区 中国电信e8套餐用户，内含手机+固化+宽带，当初电信业务员让我办理业务的时候虚假承诺，　　1、每月只收取套餐费用，绝不多收额外的增值费用，现在的情况每月总要超出套餐费用30-50元不等，　　2、套餐内宽带费用为8M，实际使用速度居然达不到2M，　　3、iptv收看全免费，但是有多个红色标签项目收费，（这项无所谓，反正我不看就是了），但是企业客户（茶室、浴室）等没有收费栏目，已经屏蔽掉了，　　打10000保修，一直说24小时给答复，答复就是让外线人员给我解释，外线电话过来就是最多4M，如果是4M　　我只有两个问题，既然只有4M速度，为什么当初承诺保证8M速度，而且可以办理8M套餐　　既然达不到8M，为什么仍然收取8M宽带费用　　1、多次去营业要求降低套餐，工作人员答复，协议期内不可以降低套餐，但是可以提高套餐，也就是你原来200一个月，降为100一个月是不行的，但是提升到200-500都是可以的，什么逻辑啊？电信真是霸王啊　　2、既然不能降低套餐，那咱就要求提高速率吧，工作人员说24小时有结果，然后就是打电话过来说没办法，解决不了，只有4M，现实确实只有2M，　　以下图片电信网站测速结果，　　以上为线路速度测试
楼主发言：1次 发图：0张
　　　　速度测试
　　　　速度测试
　　我也遇到过。去办理的时候就说8M。但是下来就2M。无奈。有什么办法。投诉无门。　　
　　有同感啊，有木有办法。
　　回复楼主，@dx8m　　请大家谨慎选择电信套餐，可以单选电信4M宽带或者光宽带　　我是湖州市 吴兴区 中国电信e8套餐用户，内含手机+固化+宽带，当初电信业务员让我办理业务的时候虚假承诺，　　1、每月只收取套餐费用，绝不多收额外的增值费用，现在的情况每月总要超出套餐费用30-50元不等，　　2、套餐内宽带费用为8M，实际使用速度居然达不到2M，　　3、iptv收看全免费，但是有多个红色标签项目收费，（这项无所谓，反正我不看就是了），但是企业客户（茶室、浴室）等没有收费栏目，已经屏蔽掉了，　　打10000保修，一直说24小时给答复，答复就是让外线人员给我解释，外线电话过来就是最多4M，如果是4M　　我只有两个问题，既然只有4M速度，为什么当初承诺保证8M速度，而且可以办理8M套餐　　既然达不到8M，为什么仍然收取8M宽带费用　　1、多次去营业要求降低套餐，工作人员答复，协议期内不可以降低套餐，但...　　-----------------------------　　我成都的，一样的问题我遇见了，同样没达到8m.
看itv都成问题，找了工作人员，答复是只能承受4m带宽，答应我每天减免3元，到工程改造后恢复收费！结果就是月月都照满额收费，我去了营业厅，又投诉，然后告诉我多收的以退费，话费又从投诉后的地2天开始满额计费，当时我就蒙了，说你们既然知道我没达到你们要求的8m，你们也知道我没改造线路，就应该执行到改造线路后达到8m速度后你们再满额收费啊？结果答复我说要等线路完工再跟我商量赔付问题，要知道我们这有这工程，据说老小区要在五年内改造，试问，谁愿意等？　　
　　电信乱收费，手机真没法用　　也就宽带上网么好点、但是速度达不到，　　希望电信能够取消霸王条款，只能升级多付钱，不能降级少付钱
　　大家联合起来向工信部，市场热线投诉，不能让电信白收钱
　　adsl物理是8M，你的软件是什么东西？要看带宽，一般要上10000本区网的资源测，你不能用360一类软件，那玩艺就跟自己写的一样，我要它显示1G带宽，又能怎样？　　
　　@rdpsbcc
09:38:03　　adsl物理是8M，你的软件是什么东西？要看带宽，一般要上10000本区网的资源测，你不能用360一类软件，那玩艺就跟自己写的一样，我要它显示1G带宽，又能怎样？　　-----------------------------　　那是本地电信测速网站的速度啊　　第二张图片是路由里直接看到线路的速度，都达不到2M呢
　　楼主，尼玛，这种小事也上网来说！到底什么目的！这纯粹是自己个人遇到的困难,应该多找主观原因,不要推卸到社会环境上.发言不能昧良心！　　各位网友,大家发帖注意点,不要乱说话,以免被别有用心的人利用.大家发言要理性,要克制,不要乱发言.对于未经确证的事情,不要传播遥言;对于已经在处理的事情,要低调应对;对于自己个人遇到的困难,要多找主观原因,不要推卸到社会环境上.发言不能昧良心.我们是华夏儿女,炎黄子孙,是马烈主义接班人,凡事应该本着爱国爱家的心去应对.不爱国的人,永远不会有出息!现在我们发展进入关键期,很多敌队势力嫉妒我们,看不得我们好,千方百计抵毁我们,挑起各种争端矛盾,质疑我们的建设,扇动大家的不满情绪,破坏各级令导人的形象,咱们不能中它们的计,上它们的当,做出不好的事情来,甚至做出错事!那些贪图蝇头小利,丧失国格人格的人,它们是注定没有好下场的!记住：子不嫌母丑,狗不嫌家贫!时时刻刻别忘了自己是一名马烈主义接班人!我是一位普通的网民,善意提醒一下大家而已.美分没有小jj.
　　电信只认钱　　被骗很正常　　在重庆在呼市都被电信骗过
　　ADSL要达到8M是非常难的，要线路条件很好才行。大概电信的营业厅是被任务指标逼急了，现在电信在大叫宽带提速，所以开通这种假8M业务。　　不过一般情况下，这种假开通并不会多收用户钱，因为他们追求的是用户数这个指标，倒不是为了多收点钱。楼主确定现在的8M业务不是免费升的或者和4M业务价格一样么？
　　使用了电信的手机垃圾短信会把你整疯　　NMD半夜还来电话，就一声就关的那种，最后睡觉从来不敢开机
　　嗯　　
　　问题是这几家电讯公司家家都乱来，除非你不用。　　
　　@汴梁牛二
09:55:45　　ADSL要达到8M是非常难的，要线路条件很好才行。大概电信的营业厅是被任务指标逼急了，现在电信在大叫宽带提速，所以开通这种假8M业务。　　不过一般情况下，这种假开通并不会多收用户钱，因为他们追求的是用户数这个指标，倒不是为了多收点钱。楼主确定现在的8M业务不是免费升的或者和4M业务价格一样么？　　-----------------------------　　确定套餐包含8M宽带，不是免费升级的，　　关键他8M连4M都达不到　　只有2M啊　　大家记住，中国电信浙江公司湖州分公司 也就是湖州电信　　霸王条款，
　　@bgdchdlyp
09:57:05　　使用了电信的手机垃圾短信会把你整疯　　NMD半夜还来电话，就一声就关的那种，最后睡觉从来不敢开机　　-----------------------------　　电信自己都发垃圾短息，什么天气好，吃了吗，啥东东都没有
　　电信算好的啦，除非你不上网，网通铁通你去用？　　
　　回复第18楼，@　　电信算好的啦，除非你不上网，网通铁通你去用？　　[本帖发自天涯社区手机客户端]　　--------------------------　　我用网通挺好啊　　
　　经常这样啊，有次未通知的情况下，帮我换了套餐，向我索交280块。幸好我及时发现不妥，直接打10000投诉。最后按原套餐交80。　　至于4M变1M 有过两次。
　　楼主不幸，用移动wap网声援一下　　
　　楼主你被蒙拉，8兆的带互联网套餐的实际上是2个4兆的，一个是上网的，一个是看电视的，这2个是互不干扰的，也就是你上网的应该是4兆的，电信一般允许20%的误差，也就是你的网络达到3.2基本就正常，由于测试的网速和电脑的网速的单位不一样，要*0.8，所以楼主的网速在测试的时候最小值能达到3.2*0.8=2.56基本就正常，楼主是被人家忽悠了。　　
　　@情未鸟321
14:27:28　　楼主你被蒙拉，8兆的带互联网套餐的实际上是2个4兆的，一个是上网的，一个是看电视的，这2个是互不干扰的，也就是你上网的应该是4兆的，电信一般允许20%的误差，也就是你的网络达到3.2基本就正常，由于测试的网速和电脑的网速的单位不一样，要*0.8，所以楼主的网速在测试的时候最小值能达到3.2*0.8=2.56基本就正常，楼主是被人家忽悠了。　　-----------------------------　　被谁忽悠，正常都是可以8m的啊　　我不用iptv的，放在一边好久没用了
　　出现乱收费的太多了　　
　　我200一个月。 一M都没有
　　工信部投诉。我就是成功的一个。今天解决的，4M的宽带测速只有1.5M，赔偿了我一个月的网费，另外加100块的精神赔偿。一定要维护自己的合法权益。
　　我家3M，测试发现连128K都不到，网通的。
18:59:56　　工信部投诉。我就是成功的一个。今天解决的，4M的宽带测速只有1.5M，赔偿了我一个月的网费，另外加100块的精神赔偿。一定要维护自己的合法权益。　　-----------------------------　　说是给我拉光钎，但是没有提赔偿的事么
　　建议去工信部网站举报，很有效的　　我上次移动乱收费，工信部举报后，主动联系我退还我话费
　　投诉也没有解决，悲催
　　我交了两年8兆的钱，竟然一直用两兆，我一客服，就说是用路由器的原因，今年下载时窝火了，直接让他们过来测，一测就是两兆的，m的，就退我75元　　
　　向法院起诉他消费欺诈
　　　　电信8M的，测速是专线，超过12M，搞不清啥问题
　　电信就他妈恶心一b
　　带宽与下载速度不是一个概念，8m带宽下载速度2m左右～～是正常的
　　老乡，我也是湖州洋西的，现在在成都用50M长城宽带，还是不行，反正是天下乌鸦一样黑。什么时候是个头。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规