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药店会员管理系统
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&&金​药​商​药​店​管​理​软​件​它​是​一​套​具​有​强​大​会​员​功​能​的​药​店​管​理​软​件​,​通​过​管​理​企​业​会​员​资​料​、​消​费​、​积​分​、​打​折​、​储​值​消​费​以​及​各​种​查​询​统​计​等​功​能​,​满​足​所​有​药​店​进​行​会​员​制​管​理​、​会​员​卡​管​理​、​会​员​积​分​管​理​、​会​员​消​费​管​理​的​需​求​,​可​以​灵​活​的​帮​助​药​店​制​定​会​员​政​策​,​从​而​吸​引​新​客​户​留​住​老​客​户​,​让​我​们​的​药​品​经​营​更​加​灵​活​!
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你可能喜欢没有会员卡的药店如今已是寥寥无几，顾客办理会员卡可以享受会员折扣价、积分换礼等优惠，而药店则可积累大量的会员资料和商品购买信息，相对于专门的顾客问卷调查，对于会员卡信息的分析相对更为准确、真实、便利、低成本，但药品零售业是否充分认识到会员卡信息的价值并能有效加以利用？针对这一问题，本期有奖问答通过中国药店官方微信（ID:zgyd666）、中国药店官方网站收集样本，对全国的药店进行了调查。首先我们来看看办理会员卡时，药店是否会设立门槛？有54%的药店属于0费用0门槛，16%的药店要求消费满一定金额才免费办理，9%的药店要求顾客缴纳少量的办卡费用，19%的药店要求顾客扫码关注公司微信号即可办理。如果顾客结账时表示没有办理会员卡，药店员工是如何处理的呢？90%的药店员工会告诉顾客可以办理一张会员卡，并告之会员权益，5%的药店员工会借员工的会员卡给顾客使用，4%的药店没有明确要求员工建议顾客办卡。借员工会员卡给顾客使用是最不可取的方式，在一个周期内，一个会员卡号的出现频次便是顾客来店消费的次数，借用员工的会员卡会影响会员卡信息的准确性，影响数据分析的结果，所以这种做法应该明令禁止，同时还可防止员工套取积分。而没有明确要求员工建议顾客办卡显然是管理上的疏漏，没有抓住收银这个最后的营销机会。顾客购物时，是否会要求收银员提醒顾客出示会员卡？从回收的问卷来看，这一点药店做得比较到位，48%的药店要求收银员提醒顾客出示会员卡，如果顾客忘记带卡，49%的药店收银员会让顾客提供卡号或办卡时登记的电话，只有1%的药店没有要求收银员提醒顾客出示会员卡。药店的持卡顾客可以享受哪些会员权益？积分换礼最为常见，其次是会员日折扣优惠（详见下图表）对于曾经正常使用过会员卡，突然有一段时间不来门店的顾客，药店是否会有回访，询问顾客最近没有到店消费的原因？23%的药店不会有任何形式的回访，35%的药店会电话回访，35%的药店会通过微信或手机发送促销信息时顺便询问，6%的药店会通过微信回访。问询顾客不到店的原因可以判断是什么原因导致的客源流失，商品、服务还是其他因素，以便有目的地对门店进行整改。负责办理会员卡的员工需要对公司的会员卡管理软件比较了解，能熟练地进行计算机操作，比如录入数据的时候，顾客地址栏需要填写到何种详细程度，以何种格式录入会有利于系统筛选、提取数据，以避免地址重复、重复办卡。所以对于办卡人员需要进行培训，才能保证会员卡信息的准确性。从回收的数据看，35%的药店会对办卡的员工进行非常详细的流程培训，46%的药店会对办卡人员进行简单的培训，18%的药店对于办卡人员没有任何相关培训。药店对于会员有没有分类管理，是按什么标准进行的？从回收的问卷可以看出，多数药店是根据会员到店消费的频率进行分类，其次是根据会员的消费金额，会员主要购买的物品类别，15%的药店对会员没有进行任何分类管理，而根据会员地址进行商圈分类的也只有10%的药店。其实按商圈进行会员分类可以根据不同商圈顾客来店消费的情况，判断该商圈的消费能力，可以指导进社区的服务、DM单的发放等营销活动。（详情见下图表）对于药店会员卡的信息，药店是否会有专人负责数据分析？根据回收的问卷显示，46%的药店没有专业的会员信息分析，会员卡似乎只是吸引顾客来店购物，53%的药店有专人定期分析会员数据，并根据结果调整门店运营，这些药店显然已经了解到会员卡信息对于提高门店运营水平的价值。长按关注一心堂IT资讯,及时掌握最新资讯。　
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新版收银系统更新工作已经完成，此次更新涉及公司所有门店。需要店长仔细检查版本和1、 学会沉默
在多说无益的时候，也许沈默就是最好的解释。2、 学会平静
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品牌：建和智能卡
关键词：药店会员卡,专业定制药店会员卡
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药店会员卡制作，药店会员卡印刷，做药店会员卡厂家
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会员卡泛指普通身份识别卡，包括商场、宾馆、健身中心、酒家等消费场所的会员认证。它们的用途非常广泛，凡涉及到需要识别身份的地方，都可应用到身份识别卡，如学校，俱乐部，公司，机关，团体等。
　　会员制服务也是现在流行的一种服务管理模式，它可以提高顾客的回头率，提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式，会员制的形式多数都表现为会员卡。一个公司发行的会员卡相当于公司的名片，在会员卡上可以印刷公司的标志或者图案，为公司形象作宣传，是公司进行广告宣传的理想载体。同时发行会员卡还能起到吸引新顾客，留住老顾客，增强顾客忠诚度的作用，还能实现打折、积分、客户管理等功能，是一种确实可行的增加效益的途径。
会员卡系统一般由会员卡、会员卡的读写设备、会员卡管理软件构成。应用流程:制作会员卡——&发行会员卡——&顾客使用——&管理、计费——&统计、报表。会员卡类型一般有普通印刷卡、磁卡、ic卡、id卡几种;而相应的读写设备有磁卡读写器、ic卡读写器、射频卡读写器几种。管理软件可根据各个企业的不同去编制适合自己企业的管理系统，其中普通pvc卡是最容易的一种管理方式，不需要任何其它的设备支持就可以应用了。
会员卡的标准规格：85.5*54*0.76mm，跟常见的银行卡差不多，版面可按顾客要求个性化设计，卡身可附封加磁条、条码、签名条。
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