去哪儿网怎么退款券过期未消费可以退款吗’去哪儿网怎么退款券过期未消费能退款吗’

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-07-25 20:17 标签： 去哪儿网怎么退款
拉手网团购券过期了未消费可以申请退款吗 _问答专家
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拉手网团购券过期了未消费可以申请退款吗
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拉手网团购券过期了未消费可以申请退款吗 ,请致电全国客服热线:(53)人工客服电话:(53)业务办理: 转账, 提现, 退款, 解冻,充值等等综合业务办理中心。
相关问题 17:32:34 07:43:18 23:40:35 10:11:47
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投诉主题：在拉手网上所购电影票券过期未消费 拒不退款
投诉目标：拉手网
投 诉 人：张女士
投诉时间：
投诉地区：重庆市
处理结果：
我于日在拉手网上购得重庆欢乐小马电影城团购券两张，每张价值分别为9.9元，两张共计19.8元，网上有效期为日到期截止，购买此票的时候，此网站标明此次团购不支持7天退，也不支持过期退。
4月20日，四川雅安地震，同日，收到发来的短信，内容如下：雅安震灾！情系川渝！祈福您和家人平安健康，拉手与您在一起！商户用户如遇无法正常消费情况，拉手网将无条件退款，我们已组织员工志愿服务队驰援灾区！放心安心不用愁，同心协力有拉手！【拉手】
因为某些原因，团购券过期了，我没能如期消费，想着有这条短信，要求拉手退款，打拉手客服电话，说明情况后，只要求他们网站将我未消费的钱打到我的拉手账户上，并未要求他们退回到我的银行卡上，打了几次，客服回答说不能退，说钱已经结给商家了，甚至有一个客服说他们视同我已经去消费过了。我火了，要求找他们领导，结果领导来表示，向上级反映，过了几天，收到一个010-的电话，自称拉手客服，说我的钱不能退，因为已经过期了。
我后来去问了重庆欢乐小马电影城的值班经理，值班经理说他们是兑换一张券网站才给他们支付一张券的钱，意思是这个钱他们没得到。
我不知道谁说的是真的。但是拉手网这样欺负消费者，这种行径比强制消费还恶劣，我都没去消费，干嘛扣我的钱。
国家工商总局出台《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，都规定了团购网以预收款方式销售团购商品或服务的，不得设定过期未消费预付款不退，或限定款项只能退回网站账户等限制。他们知名大网站竟视若无睹。
希望315能给小网民主持公道，坚决打击此无良网站！
还我钱来！
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本帖最后由 真我女人 于
23:01 编辑
在窝窝团上团购了一张美发券，购买时网页上注明未消费过期退款，后来我因为一些原因没去消费，今天突然想起来，打开窝窝团，发现该券已过期27天，不能退款了(据说过期后20天以内才能退款)!现在我该怎么办呀?差不多200块，难道就这样白送给窝窝团了?万能的得意呀，快帮帮我吧!
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我以前也过期退过。但是没这么久，你点退款看行不行嘛。
愛上吸血鬼,致命的誘惑.,,.。。
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- -,不能退了不就是不能退了么???不然打电话客服试试。..。
我不像从前的自己_你也有点不像你
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没有点&退款&的地方呀?
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你直接给他们的客服打电话，我以前有过过期未消费的，因为是不能退款的，跟他们交涉之后，还是退给我了！
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窝窝团服务也太差了，至少也应该发个短信提醒一下吧!只能明天打窝窝团客服试下看行不行了
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今天打电话给客服，窝窝团很爽快就同意退款给我了，不过要等几天钱才能到我的卡里，大概3-15的样子。看来窝窝团购还是值得信任的!等退款真正到我卡上了，我在来告知大家。谢谢楼上几位热心的JMM的回复!
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楼上&&这个是冒充窝窝团客服的电话，是个骗子，我刚才就被骗走了460块钱。希望大家别相信这个骗子。有事情直接给窝窝团网上的电话打，其他的都是骗局。因为这个被我揭发了，他还有可能去其他的网站换其他的电话继续诈骗，各位网购的同仁们千万别上当。我460买个教训。
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