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健身俱乐部设计会所运营方案

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-06-05 17:33 标签：健身俱乐部设计

沈阳市全民健身中心运行管理方案_各市简讯_民心网
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沈阳市全民健身中心运行管理方案
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&&&&沈阳市全民健身中心运行管理方案&&&&&&&&按照市委、市政府的指示精神，为完善城市功能、推动全民健身、提高公共体育服务水平，结合沈阳市全民健身中心（以下简称中心）实际情况，特提出如下运营方案：&&&&一、基本情况&&&&沈阳市全民健身中心下辖两馆一场。其中，综合馆（现全民健身中心）主楼四层，建筑面积35000O，功能定位是以大众普及的运动项目为主，突出开展青少年培训和大众健身活动。具体项目设置：羽毛球、乒乓球、击剑、跆拳道、柔道、瑜伽、体育舞蹈、健身及体育彩票宣传区、国民体质监测区、医疗服务区等。&&&&网球馆九层，建筑面积12700O，主要功能定位是以网球、壁球为主的训练比赛中心，具体项目设置：网球、壁球、剑道、射箭及运动员体能训练区。室外运动场占地20000O，配有标准网球场8块，篮球场3块，5人制笼式足球场地4块，门球场地2块。&&&&健身中心可同时容纳900人进行健身、训练活动。日最高接待能力5000人次，全年预计接待健身群众85万人次。&&&&二、总体设想&&&&（一）指导思想。坚持以公益为主、以体育为主，运用市场手段开展运营管理的原则，提升全民健身中心的公共服务水平和运营管理能力，加大惠民力度，不断向人民群众提供良好的体育服务。&&&&（二）运营模式&&&&1.单位性质。全民健身中心由市体育局社会体育指导中心管理。&&&&2.功能定位。提供公益服务、结合市场运营，由市社体中心领导下的专业化运营管理中心运营。实行星级酒店式服务，所有权和收益权都归属全额事业单位。&&&&3.经营收入。中心经营收入包括体育健身服务项目的经营收入，各种健身场地的租金收入，各种体育赛事或活动的场地租借收入，各种商业配套服务收入，其他合理合法的收入，如社会捐赠、提供有偿培训、广告、冠名、赞助等收入。&&&&4.绩效考核。中心在市体育局的领导下，负责场馆公益性服务和营销管理工作，提供场馆保障、群众健身、竞技训练等主体服务，负责安全保卫、技术支持等辅助服务，确保场馆功能和基本公共体育服务的供给。市体育局对中心（公司）的公益服务、成本控制、安全运行、场馆保障等运营管理进行绩效综合评价。组织第三方机构对中心（公司）服务质量和服务满意度进行测评，结果纳入运营管理绩效综合评价体系。
&&&&5.财务管理。全民健身中心财务纳入市体育局社会体育管理中心管理，实行收支两条线。&&&&三、运营管理&&&&（一）组织架构&&&&中心内部共设置4个部门，工作人员总计40人。&&&&综合协调部&&&&协调各部室工作运转和工作秩序，解决工作中出现的各种问题；协助领导制定完善各类规章制度；组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议纪要、材料整理、存档工作，根据工作需要制定办公设备采购计划并负责办公用品及设备的管理和分发；负责人事档案的留存、建档及印信管理工作；负责组织实施员工个人的绩效考评工作；负责财务会计工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规；负责拟定年度财务收支等计划；负责监督、检查各部室财务计划执行情况，提出财务分析报告。&&&&公益服务部&&&&负责全体职工的文明礼仪培训及总服务台的管理工作；负责重大公益活动的接待和对外业务联络工作；负责制定场馆公益活动的工作方案、组织落实活动流程，做好协调、保障工作。处理会员投诉等与经营管理有关的问题。&&&&市场营销部&&&&负责各子场馆营销方案的策划与服务产品的销售；负责市场开发、挖掘客源并定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势；制定市场销售策略，确定主要营销目标，下达销售任务，并组织贯彻实施；负责制定商业活动的工作方案、组织落实活动流程，做好协调、保障工作。&&&&负责指导、开发新型体育运动项目；负责相关经营手续的办理与年检工作。&&&&后勤保障部&&&&负责对全民健身中心各区域的保洁工作；负责对全民健身中心园区的绿化监督、管理；负责全民健身中心电气设备、给排水设施、各配套设施及内外装饰装修等工程维保工作；负责停车场管理协调处理突发的水、电、气等设施的应急抢修工作。负责全民健身中心安保工作及消防安全，对全部所属范围进行监控；建立健全各项安全保卫制度，确保相关制度措施有效落实；做好消防设施的预防性检查和维护保养工作；做好其他应急管理工作。&&&&（二）运营目标&&&&全民健身中心每天开放时间为6:00―20:00，各馆可做适当调整，夏季可适当顺延。&&&&1.公益目标。&&&&（1）节、假日公益开放安排：&&&&每年元旦、春节、妇女节、劳动节、清明节、青年节、儿童节、七一党的生日、八一建军节、教师节、国庆节、重阳节对市民公益开放，连休日以开放一天计，全年12天。（开放时间为9：00――17:00）。&&&&（2）日常公益开放安排：&&&&乒乓球场地、羽毛球场地、户外运动场地每天提供公益开放时间，其它场馆根据项目特点、结合管理方式，每周安排至少2天有公益开放时间。&&&&全民健身中心全年开放，每天都有体育项目公益开放时间。公益开放应有序开展，应通过社会团体、协会、社区进行有效组织，也可接受市民电话预定，要进行实名登记。要协调各部门保证交通、医疗、安全、防恐等项工作。&&&&2.经营目标。&&&&预计全民健身中心第一年收入约350万元。&&&&其中：综合馆一层乒乓球馆、青少年拓展中心（攀岩馆）、综合服务馆收入30万元。&&&&二层击剑馆、武术（散打）馆、跆拳道馆、台球馆收入70万元。&&&&三层健身馆、拳击馆多功能群众体育活动中心、瑜伽馆、柔道馆、体育舞蹈馆收入80万元。&&&&四层羽毛球馆收入90万元。&&&&网球馆及室外运动场收入80万元。&&&&3.服务项目及价格&&&&――乒乓球馆设在综合馆一层，分A、B、C三个馆，总面积1475平方米，配备60张标准球台。&&&&开放时间：早6:00至晚8:00&&&&收费方式：第一，按卡收费方式：两种卡，其中年卡900元/年约100人=90000元，年卡380元。第二，按次收费：散台每次10元。&&&&――攀岩项目设在综合馆一层南侧，面积为164平方米，配备难度线路岩壁64平方米、攀石岩壁100平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：1、按次收费方式：每次30元， 2、办卡收费方式：年卡1000元。&&&&――击剑馆设在中心二层，球馆面积868平方米，配备标准场地灯光。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡4000元。&&&&――武术（散打）馆设在中心二层，球馆面积410平方米，配备武术散打等器健身器材。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡3000元。&&&&――跆拳道馆设在中心二层，球馆面积410平方米，配备标准场地灯光。开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：季卡1500元。&&&&――台球馆位于二夹层，共470平方米。包括：斯诺克、中式、花式九球。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：10元/小时&&&&――健身馆设在中心三层，面积646平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡750元。&&&&――拳击馆设在中心三层，面积450平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡3000元。&&&&――瑜伽馆设在中心三层，面积429平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：季卡1500元。&&&&――柔道馆设在中心三层，面积429平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡3000元。&&&&――体育舞蹈馆设在中心三层，面积550平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚11:00&&&&收费方式：季卡900元。&&&&――羽毛球馆设在全民健身中心四层，球馆面积3500平方米。配备22片标准场地。&&&&开放时间6:00――20:00。其中：6:00――8:00低价开放，每小时10元/场（一场为一小时，以下同理）； 8：00――11:00为20元；11:00――17:00为40元/场，17:00――20:00为60元/场。&&&&――网球馆设在网球馆一、五层，标准5片场地。&&&&开放时间：早9:00至11:00&&&&每天主要为市网球队提供专业训练保障，每天2片场地可对外开放3小时。&&&&收费方式：3000元/年&&&&――剑道馆设在网球馆四层，面积240平方米。&&&&开放时间：早9:00至晚8:00&&&&收费方式：季卡1500元。&&&&――壁球馆设在网球馆中三层，面积150平方米，共有标准片场地，设配备标准场地灯光。开放时间：&&&&早9:00至晚8:00&&&&收费方式：年卡3000元。&&&&――户外篮球场&&&&共有标准3片场地，设配备标准场地灯光。开放时间：早6:00至晚8:00，开放8个月。&&&&收费方式：60-80元/场&&&&――户外网球场&&&&共有标准8片场地，设配备标准场地灯光。每天主要为市网球队提供专业训练保障，每天每片场地可对外开放3小时。&&&&开放时间：早6:00至11:00&&&&收费方式：每次30-60元，开放8个月。&&&&――笼式足球场&&&&共有标准4片场地，设配备标准场地灯光。&&&&开放时间：早6:00至晚8:00&&&&收费方式：每次50-90元，开放8个月。&&&&&&&&通讯员：张明光/沈阳市体育局
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