领4g流量显示java 参数错误异常异常怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-10-11 02:23 标签： 网络流量异常检测
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Reserved 版权所有 复制必究&&& 新华社北京9月15日新媒体专电（“新华视点”记者&&李峥巍、关桂峰）日前，北京等地有用户反映，自己手机多次收到短信询问是否开通4G，拒绝多次后，仍被强行开通。对此，运营商却称这是“默认选项”，4G服务疑遭“违约强推”。专家认为，为拉动流量消费，4G已成为运营商争利焦点，“强推”成一些运营商惯用伎俩，相关部门应该加强监管，保障消费者明明白白消费。&&&&用户“被4G”指运营商“违约”&&&&7月下旬，北京市民黄女士惊诧地发现其手机信号从移动3G自动变成了4G。“换新卡后，虽然多次收到短信问是否要开4G，可我始终没同意开通啊！”她说。&&&&黄女士随即致电运营商客服询问，对方称，因为是赠送给用户流量，所以系统自动检测手机支持后，就自动开通了4G，没征询用户同意。因对手机上网速度要求不高，且认为4G覆盖并不完善，黄女士通过短信取消了4G功能。&&&&然而，没过几天，黄女士的手机信号再次从3G“升级”为4G。对此，客服人员依旧强调“不用便可取消”。黄女士气愤地说，运营商一直强调当月赠送流量，却对4G可能会带来更多的流量消费只字不提。&&&&记者在中国移动网站查询一份名为《中国移动通信客户入网服务协议（编号A）》的合同模板，其第一条约定，甲方（客户）愿意使用乙方（运营商）提供的号码及电信服务，具体服务内容由双方通过签署业务受理单或其他方式另行约定。&&&&黄女士说，她并没有签订关于开通4G的业务受理单或合同。“运营商这样强推是违背入网时的约定的。”她说。&&&&类似情况发生在不少用户身上。有网友称，“更换手机卡后，网络自动变成4G”；网友“一碗炸酱面再来瓣蒜”说：“好好的3G网络突然自动转成4G网络，一天把我的3G套餐费用4G的速度耗光”，客服对其表示“取消就可以了”。&&&&在位于北京中关村的一处中国移动营业厅，工作人员表示“店内只能换4G卡，只要手机支持，4G服务是默认开通的”。运营商客服电话也对记者确认，“现在营业厅都是4GUSIM卡，没有以前的老卡了”。这也就是说，只要手机支持，用户无需同意，换卡即被开通4G。&&&&有用户担心，未经同意，便自动进入更快速且可能带来额外消费的网络，资费却要用户埋单，这样的“被4G”是运营商的“诡计”。&&&&中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师认为，如果运营商未征得用户同意，单方面开通其他业务，显然是违背公平交易的原则，也违背双方自愿订立合同的原则，运营商一定要充分尊重消费者的权益，不能代替消费者做主，不论免费与否都不能“强推”。&&&&只要变成4G用户流量就会增加，运营商发动“4G用户争夺战”&&&&业内人士认为，语音、短信业务持续下滑，争夺数据流量已成为通信运营企业不得不面对的大趋势，为拉动流量消费，运营商对4G寄予厚望。&&&&流量消费成了营收增长的“救命稻草”。中国移动2014年中期业绩报显示，上半年该公司语音业务收入同比下降5.3％，短信及彩信业务收入同比下降13.2％，而移动数据流量收入则同比上升52％，数据流量收入对通信收入的贡献率也提升到23.5％。&&&&业内人士认为，4G业务普及将有效提升流量消费。中国移动市场部副总经理徐刚在近日举行的2014互联网大会上也坦言，“4G最大区别就在于，只要变成4G客户，他的流量就会增加很多，月平均流量大概接近1G”。&因此，运营商便展开了“4G用户争夺战”。&&&&徐刚透露，截至8月下旬，中国移动4G客户已有3000万，而在6月30日这一数字还只有1394万。短短两个月，该公司4G用户暴增约1600万。&&&&按照该公司全年4G客户达5000万的计划，接下来的四个月，平均每月4G用户须增长近500万。而工信部数据显示，7月全国移动电话用户净增仅有297.4万户。&业内人士认为，这说明在“4G用户战”中，存量用户升级无疑成了重中之重、争夺焦点。&&&&信息消费须还“透明”给消费者&&&&专家指出，用户身上发生的“3G自动变4G”反映了当前信息消费中消费者所面临的窘境。长篇累牍的格式条款、专业晦涩的技术用语、复杂多变的套餐消费，这些都为信息消费遮上神秘头纱，仅以4G为例，服务选项涉及多个通信品牌、套餐、叠加包、升舱，以及本地与漫游、忙时与闲时等搭配组合，用户需要在多个套餐指标中比对选择，尽管享有自主性，却更容易陷入消费选择盲区。&&&&&电信领域分析师付亮认为，就4G普及推广而言，运营商有责任辅助消费者从2G、3G网络环境“平滑”过渡到4G网络。“比如，运营商可适度建议用户选择4G网络，并对网络消费变化、套餐变更等具体信息做到明确告知，一旦有可能产生更多消费，也应及时通知消费者。”&&&&此外，产品、资费设计也应清晰易懂、均衡合理。付亮认为，有些用户仍使用2G网络，如果带入4G，则很可能现有2G套餐很快被耗光。因此，运营商尽到告知提醒义务外，仍需在产品套餐设计上进行优化，如将2G套餐外数据流量资费调降等，从而保障消费者权益。&&&&邱宝昌等律师认为，随着不少“APP流量定向减免”“免流量”等创新业务出现，消费者对流量使用细节、具体减免情况应当保有知情权。针对更多涉及互联网领域可能到来的创新玩法，运营商可以给消费者做介绍，但是不能做容易引人误解的、不当的、虚假的宣传，诱使消费者去选择。
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