超市安全隐患排查制度三级排查是什么内容

屌丝男士3第四集大鹏在超市搜身的2个美女是谁叫什么名字
屌丝男士3第四集大鹏在超市搜身的2个美女是谁叫什么名字
时间: 14:40:32
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电视剧分类市民举报超市标签不规范 物价部门已受理将要求整改
  在银盆路和岳麓大道交会处的一家大型连锁超市,这种饼干的标签上“物价员”一栏是空的。    邓华先后向物价部门寄了上百封举报信。这是他寄出的部分挂号信的收据,以及一些反映标签不规范的照片、资料。 均为 聂映荣 摄
  记者 聂映荣
  对于超市的价格标签,你除了看价格,还会看其他项目吗?昨日记者调查发现,多数市民在超市选购商品时并不会注意其他项目。不过,家住雨花区左家塘的邓华却对此较真起来,近4个月来,他先后走访了长沙60多家大中型超市,发现多数超市存在价格标签不规范的问题,于是向长沙市物价局寄出了100多封举报信。昨日,物价部门表示已经受理邓华的举报,对于价格标签不规范的超市,将责令其整改。
  “较真哥”调查 部分超市价格标签有问题
  “较真哥”邓华今年36岁,家住雨花区左家塘街道,是一家通讯公司的巡管工。今年7月19日,他在长沙县星沙开元路的一家超市购买了一盒3.8元的饼干。出于好奇,他认真查看了价格标签。
  “上面写的产地和外包装上的明显不符。”邓华说,饼干外包装上标注的产地是浙江,但价格标签上写的却是天津。邓华回家后查询发现,相关法律法规要求,商品标价签应当如实标明品名、产地、计价单位、零售价格等内容,还要标明物价员。
  这件事虽然很多人看起来是小事,但邓华却较上了真。随后的4个月里,他利用业余时间,先后走访了长沙60多家大中型超市。他发现,在价格标签上,多数超市存在一些不规范的状况,比如:有的标签上没有写物价员,有的降价商品没有写明降价原因,有的标注产地与包装上的不符,还有的则是规格或等级与包装上的不符。他把不规范的标签全拍下照片,并整理成举报信,寄往长沙市物价局价格举报中心。
  “总共寄了100多封举报信。”邓华认为,标签问题看似小事,却会侵害消费者对商品的知情权,希望超市能重视这个问题。昨日,记者在邓华家中看到上百张挂号信收据,还有一些他准备寄出的照片和资料,“物价局给我回了很多电话,说会受理的。”
  市民态度 一般不会留意价格以外的信息
  对于价格标签上的内容,你会像邓华一样注意那么多吗?昨日,记者在几家超市内随机采访了20多名购物者,绝大多数受访者表示一般不会看价格以外的内容。
  “价格标签还要写那么多东西吗?”市民刘娭毑说,自己逛超市10多年,从不知道价格标签上需要写除价格以外的内容。她认为,大多数商品的外包装上有详细信息,只是没有价格,所以价格标签只需要补充一下价格信息就行了。80后市民戴先生也说,虽然知道价格标签上还有其他信息,但他平时一般都不会去看,“只要价格没什么问题,又在保质期内,其他应该都不是很重要吧。”
  不过,也有市民认为,商家需要注意这些细节。市民吴先生认为,不能简单地去判断价格标签上的其他内容重不重要,平时大家可能不会去留意,但有些人选购商品时,或者要查询相关信息时,可能会用到商品等级、物价员等信息,“就跟产品配料、产品标准号这些信息一样,不管大家留不留意,这些都要按照规定标明。”
  记者走访 大型连锁超市也有不规范
  昨日,记者随机走访了长沙几家超市,发现邓华所说的情况确实存在。在河西银盆南路和岳麓大道交会处附近的一家大型连锁超市,记者发现,虽然大部分商品的价格标签都标明了产地、物价员等信息,但在一些饼干、麻辣花生等商品的价格标签上,“物价员”一栏是空的。
  不过,在隔壁另一家大型超市内,记者随机查看了三四十种商品的价格标签,不论是物价员信息,还是商品产地、规格等多类信息均齐全,未发现不规范状况。
  在芙蓉区紫薇路一家小型超市内,价格标签只显示价格,没有其他任何信息。随后,记者又来到万家丽路上的一家大型超市。超市一个销售红枣等商品的货架上,摆满了不同类型包装的“新疆大枣”,其中一类的外包装上的等级显示为“一等”,另一类的外包装上显示为“三等”。然而,这两类下方的价格标签上的等级均写着“正品”,让人难以区分。
  超市说法 处理这些细节费时费力
  等级不同的大枣,为何在价格标签上标注的等级却一样呢?该超市一名工作人员说,在价格标签上,一般都不会写出商品等级,“这是总部规定的。”
  “处理这些小细节费时费力,确实都没怎么注意。”紫薇路一家超市的老板说,按照规定,价格标签确实需要如实标明不少信息。但超市商品较多,上架之前,大家往往会把工夫花在价格和保质期等信息上,对于产地、规格、等级等信息,有时不会去留意。“有些小超市根本就没有物价员,就更不会有这方面的信息。”
  对于邓华发现的开元路某超市饼干的标签标注产地与外包装上的产地不符的问题,昨日下午,记者拨打该超市的客服电话咨询。其工作人员核实后说,这种饼干产地有两个,批次不同,导致标签不规范,他们会向主管人员反映并更改。同时,他们向消费者表示歉意。
  部门回应 已经受理,将要求超市整改
  “他确实给我们寄了100多封举报信。”昨日下午,记者来到长沙市物价局价格举报中心,一说起这个寄上百封举报信的人,其工作人员立即就表示确有此事。
  价格举报中心工作人员表示,他们已受理邓华的举报,并按照这些超市的所在地,依次将举报的情况下发至各个区县相关部门。“现在正在按程序处理。”他说,按照相关法律法规,价格标签上确实应该标明产地、规格、物价员等信息。但现实状况是,很多超市为了省时省力,在这些方面做得不够规范。
  这位工作人员称,他们会按照邓华提供的资料,对各个超市的情况进行核实,发现不规范的情况,将责令超市整改。另外,他也提醒超市经营方,严格按照相关法律法规制作价格标签,保证消费者的知情权不受损害。
  昨晚,记者从芙蓉区发改局得知,对于万家丽路上某大型超市销售的“一级”和“三级”大枣均标为“正品”的行为,发改局工作人员已对其进行查处,当场要求违规商品下架,并责令超市进行整改,在整改期间,下架商品不允许销售。
  (线索提供人王先生获一等奖)
  相关链接
  标价签需标明产地、物价员等
  《中华人民共和国价格法》规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
  此外,按照《关于商品和服务实行明码标价的规定》,从事零售业务的,商品标价签应当标明品名、产地、计价单位、零售价格等主要内容,对于有规格、等级、质地等要求的,还应标明规格、等级、质地等项目。标价签由指定专人签章。
  降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表,如实标明降价原因以及原价和现价,以区别于以正常价格销售商品和提供服务。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料,以便查证。
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什么叫综超 标超和大卖场 定义各是什么?!我现在从事世纪联华超市工作,想请教下各位这3种类型的定义?! 这3种类型的分类是不是只看他的营业面积?! 我就知道大卖场是0平方米。想问下综超和标超的营业面积是什么?! 还有他的定义!
█言哥0107
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综合超市:采用自选销售方式,以销售生鲜和日常必需品为主要品种的零售业态。(面积一般在2500㎡以上)标超:实行自助服务,营业面积在400—2500㎡之间,经营各类食品及部分日用品的零售商店。
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扫描下载二维码总结一:2015年超市店长工作在即将过去的xx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!总结二:2015年超市店长回首2015上半年年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下: 一、工作回顾门店情况 通过我们**店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务, 销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高:现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着,人员:整体素质有了很大的提高,财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化;事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。 完成的其他工作 (1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。 (3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。 二、工作中的不足及需要改进的地方 虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:1、经验不足沟通不够 我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。2、心思不够细致缺乏创新 我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。 以上列举的不足之处,是我自我后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。三、工作计划 1.了解员工 2.对现有的规章制度的执行情况了解3.完善规章制度听取员工意见和建议4.对员工的责任明确工作分配到位5.让员工了解我尊重我不是怕我 文章出自,转载请保留此链接!6.了解消费群体和顾客沟通 人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。总结三:2015年超市店长工作总结充满机遇与挑战的2015年已经过去,回首往事,2015年通过上级领导的帮助和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点2015,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于2015年的工作进行反思和总结如下: 一、盘点2015年的工作 A、加强XXX超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。 B、完成对XXX超市的全面整改工作,配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。 C、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。 D、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。二、存在的问题 超市在公司领导下,全年01-12月合计销售:*******RMB,全年平均每天客单价:***RMB,平均每天来客数:***位,超市业绩的影响主#from 本文来自 end#要来自于以下几个方面: A:大环境 受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因XXX店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。 B:促销 场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。 C:畅销商品缺货与新品引进速度慢11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响超市业绩。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“XXX超市商品都是新的”这一经营理念。 D:商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响XXX超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。 E:人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。 F:超市在防损、防盗上把关不严格 员工对公司的理念认识较为模糊,防盗意识较弱,专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,怕库存引起的退货难。 G:超市目标不够明确 目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重,特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成,三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。 个人问题: A:沟通不够 本人对于超市管理理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,对下面管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,再也不是单兵做战的年代。 B:创新力能力较差 超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。 C:细节管理不够 超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。 针对以上问题,明年主要完善以下工作: A、提升专业技能 不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。B、商品管理 坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了XXX超市连锁优势。 C、防损 大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。 D:员工管理 努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。 E、服务管理 加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。 总之,我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,达成全年销售目标的同时,带出一支具有竞争力的超市管理团队。 衷心各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与公司和全体干部员工一起,勤奋工作,顽强拼搏,为XXX超市发展和振兴做出应有的贡献!总结:看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关工作总结:网友评论本类热门48小时热门

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