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您好，项目的服务宗旨是：7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过5600万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。7天连锁酒店深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。优惠政策有：经济型酒店发展&&&&&&&&随着社会商务活动日趋增多、大众化旅游时代逐渐来临、消费特征时尚年轻化，近几年在中国各城市悄然&兴起一种新兴行业：经济型连锁酒店。其本着洁净的客房+简单的早餐，以大众化的价格在商务、旅游城市里蓬&勃发展，抢占市场先机。尽管近几年经济型酒店发展相对较快，但随着国内经济和旅游业的飞速发展，消费大&众对经济型酒店的需求量将会越来越大。目前，与发达国家经济型酒店与高星级7：3的比例相比，经济型酒店&在国内酒店业市场中的占比很小，我国经济型酒店的发展尚处于起步阶段，发展空间相对较大。并且，随着连锁&经营模式逐渐取代传统的分散经营模式，将有更多的传统单体酒店或小型连锁酒店被全国性连锁品牌所整合，所以经济型连锁酒店投资在未来仍有巨大的发展潜力。7天简介&&&&&&&&7天连锁酒店集团（7&Days&Group&Holdings&Limited）创立于2005年，日在美国纽约证券交易&所上市（股票代码：SVN）。作为登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的&愿景，以直销低价模式，快乐自主的服务理念，致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围，满足客户&的核心住宿需求。&&&&&&&&7天连锁酒店现已拥有分店超过2200家，覆盖全国300个主要城市，现已建成经济型连锁酒店全国网络体系。&深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业&文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。投资模式——首创的“管理直营”模式&“管理直营”的概念：&&&&&&&&7天连锁酒店投资模式不同于传统的酒店加盟，投资者只需投资建设标准的&7天连锁酒店，随后由7天连锁酒店集团进行经营管理。在此种模式下运营的酒店，我们称之为“管理店”。酒店的营业收入为投资者所有，7天连锁酒店集团仅收取低廉的合作费
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酒店里看梯田 在北京就可以
作者: HN015
阅读量: 1297
　　谁说看梯田一定要去云南西藏?在大北京，就藏着这么一个绝妙的梯田美景。在山脊上时常能看到云海，大片的油松林下，遍地松塔和蘑菇，那景色，美不胜收...
　　房山蒲洼梯田酒店
房山蒲洼梯田酒店
　　看高山梯田，采松林蘑菇，赏夜空繁星，云端的蒲洼梯田酒店&&北京唯一的高山梯田酒店，尽赏蒲洼海拔1200米的云端梯田和山脊风光，夏天的万亩松林与酒店木屋相映成趣，或是在房间或观景台上欣赏北方独有的高山梯田与山脊云海;或是用海拔1200米的高山泉水泡茶品茗;与早晨吵醒你的小鸟与松鼠打招呼;去清晨的松林里采蘑菇;沿山脊步道登山，以最轻松的步伐体验云中漫步...108国道北京沿线最美的景观酒店，我们一起躺着看风景。
　　怀柔皇后镇邂逅驿站
怀柔皇后镇邂逅驿站
　　皇后镇&邂逅驿站座落于北京怀柔著名的红鳟鱼一条沟的起始位置，与北京敛巧饭民俗接待村&杨树底下村相邻。这里绿树掩映，泉水叮咚，凉爽,舒适，安静，非常适合休闲度假。来到这里，可以与大自然来一次亲密接触，感受与大自然融合的室内外环境，让身心得到一个彻底的放松。在这里钓钓鱼、爬爬山、听听哗哗的山泉水声、看看阳光透过树林投下斑驳的光影，体会一下邂逅驿站为您提供的贴心服务。在房间的开敞阳台上看看远山，听听音乐，让时间在这里停止。
　　北京密云雾灵山龙溪山庄
北京密云雾灵山龙溪山庄
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　　房山5号度假酒店
房山5号度假酒店
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酒店经营理念――以希尔顿酒店为例
作者： 时间： 14:25:00 阅读：
　　经营应该遵循怎样的经营理念？下面小编就以希尔顿酒店为例浅谈一下其酒店的经营理念。
　　希尔顿在中国的发展
　　1988年，进入中国市场。
　　日，希尔顿国际酒店集团透露，其最高端的、在全球仅有17家的超豪华酒店品牌康拉德（CONRAD）将进入中国内地市场，首家酒店有望落户新天地区域，希尔顿将进入上海的康拉德品牌是拥有舞台剧场娱乐功能的酒店。
　　2006年元旦，上海金茂希尔顿大酒店开业。
　　2006年，在和再开2家希尔顿酒店，其中三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。
　　2007年上半年，有410间客房的厦门希尔顿酒店开业。
　　并通过服务人员的&微笑服务&体现出来。
　　一、希尔顿饭店的企业形象
　　企业的形象，是指社会公众对某个组织、个人或某种产品的整体印象和评价。
　　1．物质表现形式
　　包括办公设施，设备，产品质量，，团体的标志，，资金实力等。其中最重要的是产品质量，它是树立企业形象的核心，是给人的第一印象。
　　希尔顿饭店每一间客房均配有独立的温控系统、分体式淋浴、小、茶／设施及可接收国际卫星节目的彩色电视。个人电脑接口可实现快速上网，酒店同时还拥有容纳400人的宴会及会议设施。包括同声传译、电视会议等，设施齐全的中心提供多种当今国际流行的健身器械及桑拿室、蒸汽室、游泳池等。同时，还设有配备专业的网球场和壁球室。商务中心提供全天24小时商务服务，包括秘书服务、、传真、邮件、上网、复印及电脑出租。酒店车队配有大、中、小型客车。酒店拥有连天阁咖啡厅、路易斯安那西餐厅、随园中餐厅、源氏日餐厅等各式餐厅。遍及世界各地的400多家希尔顿饭店采用统一的预定系统。
　　2.社会表现形式。包括企业职工队伍，人才阵容，技术力量，经济效益，工作效率，公众关系，管理水平等其中最重要的是员工素质。
　　希尔顿饭店的宗旨是&为我们的顾客提供最好的住宿和服务&。无论是上午出行还是休闲度假，希尔顿饭店可以满足不同顾客的不同需求。。在当今世界，希尔顿已成为荣誉和地位的象征。以至人们可以这么说：&如果你所在的城市没有一座叫希尔顿的大厦，那么唯一的可能就是你的城市的经济还不够发达，也不够出名！&事实也正是如此，早在九十年代初，希尔顿国际旅馆有限公司就在世界各地拥有200多家高规模、高档次的旅馆，单在本土就有了34家希尔顿名号的大饭店。高达4．5万间以上的客房，每年要消耗2．5亿条毛巾、桌布和床单，要购买20余万块香皂。到1998年，希尔顿已拥有256家饭店，客房103151间，雇佣员工4.5万余人，在世界饭店集团中排列第八。1998年它的总收入达到17.69亿美元，平均每间客房收入116美元。希尔顿饭店以全面而优质的服务，严格而高效的管理和超群的经济效益在同行业中素享盛名。
　　3. 精神表现形式。包括企业的信念，道德水准，口号精神，企业形象要素主要靠内在的精神素质，企业形象要素体现于产品形象，环境形象，员工形象，企业家形象，公共关系形象，社会形象，总体形象之中。
　　希尔顿十分注重员工的文明礼仪，倡导员工的微笑服务。他每天至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触，向各级人员(从总经理到)问得最多的一句话，必定是：&你今天对客人微笑了没有?&教导员工万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。因此，在经济危机中纷纷倒闭后幸存的20％旅馆中，只有希尔顿旅馆服务员的脸上带着微笑。结果，经济萧条刚过，希尔顿旅馆就率先进入新的繁荣时期，跨入了黄金时代。
　　二、希尔顿饭店的用人之道
　　1.高级职员从基层逐步拔起
　　企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉，无论从宏观角度，还是从微观角度来看，人才是企业发展的决定性因素。因此只有拥有了充足的人才，企业才能实现跨越式的发展。
　　在希尔顿的旅馆王国之中，许多高级职员都是从基层逐步提拔上来的。由于他们都有丰富的经验，所以经营管理非常出色。希尔顿对于提升的每一个人都十分信任，放手让他们在各自的工作中发挥聪明才智，大胆负责地工作。如果他们之中有人犯了错误，他常常单独把他们叫到办公室，先鼓励安慰一番，告诉他们：&当年我在工作中犯过更大的错误，你这点小错误算不得什么，凡是干工作的人，都难免会出错的?然后，他再帮他们客观地分析错误的原因，并一同研究解决问题的办法。他之所以对下属犯错误采取宽容的态度，是因为他认为，只要企业的高层领导，特别是总经理和董事会的决策是正确的，员工犯些小错误是不会影响大局的。如果一味地指责，反而会打击一部分人的工作积极性，从根本上动摇企业的根基。希尔顿的处事原则，是使手下的全部管理人员都对他信赖、忠诚，对工作兢兢业业，认真负责。
　　2.团队精神
　　团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息。作为饭店这种服务行业尤为重要。团队精神就是饭店上下精诚团结、目标一致、协同共进。团队精神对于一个饭店来讲是不可缺少的精髓，否则就如同一盘散沙。一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的直观表现，也是团队精神重要之所在
　　希尔顿饭店不论是在创业阶段与合伙人之间，还是在企业经营与职工之间，希尔顿总是坦诚相待，发扬团队精神，把所有的人拧成一股绳。事实证明，这种精神对于希尔顿的事业非常重要。不论是&达拉斯希尔顿建造过程中的资金短缺，还是大萧条时期的困境，希尔顿得以渡过难关，团队精神都发挥了重要的作用。
　　三、希尔顿饭店的创新管理模式
　　1.细分目标市场，提供多样化的产品
　　随着社会的不断进步，经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，消费者的思想层次也在不断提高。作为服务行业的饭店业竞争更加激烈。而细分目标市场可以使饭店确定自己的客户群体，确定自己的发展方向。而提供多样化的产品则是社会的发展趋势，也是不断的完善饭店的经营策略，使之适应时代的潮流。在竞争激烈的饭店业中站稳脚跟。
　　希尔顿饭店根据不同的国家不同的生活文化确立了不同的饭店品牌和消费产品。例如：1995年，希尔顿饭店公司与美国运输公司合作，成为第一家联合发行免费饭店信用卡的饭店公司。又如世人都知道拉斯维加斯以赌城文明于世界。1971年，希尔顿购买拉斯维加斯希尔顿饭店，成为第一家进入博彩业的饭店公司；
　　2.严格控制成本费用
　　包括一切降低成本的努力，目的是以最低的成本达到预先规定的质量和数量。以求收入的增长超过成本的增长，实现成本的相对节约。
　　希尔顿的创业最初买下的第一家旅店毛比莱时就实施这一原则。当时面积很小容量有限，不适应当时的客需量。根据当地情况，他将旅馆大前厅切去一半，设立卖香烟、报纸、杂货摊位。对餐厅进行改造，挤出了２０张临时床位。几周之后旅馆账面收入就有了显著增长。之后希尔顿提出&挖金子&的信条，即使酒店的每一个空间包括大厅、地下室、衣帽间等的效益最大化。实现了以最低的成本达到预先规定的质量和数量。
　　3．酒店之间互相帮助预定客房
　　例如，有位专家就曾经讲过他在一家希尔顿饭店大堂亲眼可见的事情。一天，当他在大堂喝咖啡，这时进来了一对老夫妇要订房间，服务生查了一下电脑，结果保留的房间都订完了，于是他很有礼貌地说：&先生，太太，我们附近还有几家档次不错的饭店，跟我们都一样的，要不要我帮你试试看。&他先领老夫妇去喝杯咖啡，一会儿服务生过来说：&我们后面的喜来登大酒店还有一个房间，档次跟我们是一样的，还便宜20美金，要不要？&老夫妇高兴地说：&ｗhynot？&之后服务生又把老夫妇和他们的行李送上车。要知道希尔顿员工的这种行动根本不是在主管的监控下才去做的，这完全是一种尊严，一种标准，这已经变成一种原动力，不停地推动企业进步。
　　四、启示
　　1.加强饭店形象的重视
　　饭店员工是饭店整体中的一份子，顾客对饭店员工印象的好坏会直接反射到对饭店整体形象的评价上。而在员工自我形象的塑造中，饭店的一贯礼仪又直接影响员工形象的塑造效果。饭店的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容都能体现出这个饭店的形象。饭店礼仪往往形成传统与习俗，体现企业的经营理念。它赋予企业浓厚的人情味，对培育饭店精神和塑造企业形象起着潜移默化的作用
　　2.注重员工及管理层素质的提高
　　领导群体应该对员工充分的信任、尊重和宽容。心理学家通过调查研究发现：一般而言，通过加薪、增加福利等措施，只能使员工发挥出60%的能力；余下40%的能力要靠管理者施行高超的管理艺术才能发挥出来。只有这样才能把员工凝聚在一起使饭店服务质量不断的提高。饭店的发展呈现良性的循环。
　　3.加强团队精神
　　社会日趋进步，市场经济的高度发展，饭店夜的竞争也越来越激烈，怎样才能使饭店在时代革新的浪尖上立于不败之地？饭店的团队精神就显得非常重要。古人云：&人心齐，泰山移&，一个饭店的成长与发展，不是某一个人能够成就的，也不是某一个部门、某一个环够造就的，只有当所有的人齐心协力、所有的部门都紧密有力的衔接起来，才会形成一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。
　　4．勇于大胆创新、想象
　　志向要远大，想法要宏伟，做法要大方，梦想也要远大，你想要有多大的发展，取得多大的价值和成就，你就得树多大的志向和理想。创新是时代的主题，只有不断的尝试、不断的创新才能推动饭店的前进和发展。
　　5．与时俱进
　　社会在不断的发展，消费者的要求也在不断的提高。不要老是渴望现在过去的辉煌，这等于是把自己捆绑在过去的记忆中。昨日已去，如何从昨日的过错中吸取教训才是智慧之举。把握时代脉搏，提炼时代精神，塑具有时代特征的高质量服务，高科技的多元化饭店
　　结语：希尔顿饭店的微笑服务、宾至如归，全体员工优质的服务和先进的条件造就了如今的希尔顿的饭店王国。当今的饭店业不断地发展，优质的服务和先进的硬件条件成为了饭店生存的必要条件。顾客的口碑效应非常重要，所以企业的形象也越来越受到饭店管理者的重视。
　　酒店服务行业注重的是细节，因为很多东西对于顾客而言小异，因此希尔顿饭店也是在这个小异上下功夫，做的比别人好，做的跟别人不一样，才能取得如此好的市场效益以及迅猛的发展势头。
　　Hilton语：Travel is more than just A to B 。
　　旅行不仅是A地到B地。
| 来源：新浪博客 |
关键字：　　　北京泰富酒店--智能、环保理念的奢华酒店
时间： 09:55:28&&来源：&&发布者：xiaotong&& 浏览次数：0 &&
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&&& 地址：北京海淀区西土城路1号院1号楼，近知春路
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