小米2还有卖吗4太让我失望了,今天刚卖回来就出现质量问题!

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9 I% X/ u0 V3 B& K0 |3 L; f
想请小米的检测工程师:孙冬 出来解释一下,你的检测结果是怎么出来的。
各位米粉的最气愤的还不在这里,不予换货就算了,他们是怎么把手机寄回来的吗?看下图,无任何保护,就是大盒子,里放了我原来手机的那个盒子,而手机在从北京一路过来,在盒子那还不翻来翻去啊。我寄过去的时候可是里三层外层包好的,收到的手机贴模已被他们这种包装磨损的开花了,还好我是贴了层膜寄过去的,要是没有贴那手机屏幕就完了,我想问下小米,难道你们寄过来就不能加个气泡袋什么的保护一下吗?这算是用户致上吗???&&这是把用户当菜板上的菜。5 L* K! _9 ?7 |3 s9 Z; a+ ?
你就说产能根不上,新上手机等等出现一点点小问题希望用户理解,这样就不一样啦,起码态度很好,原则你得先承认这确实是“质量问题”。- ]% L) T4 @# }0 q, p8 Q' ?9 B* G
至此小米已把我深深的伤到,曾应小米的生态环境,小米的性价比,小米的MIUI,小米对未来的定位,让我喜欢上小米手机和小米这家公司。可现在不得不说你太让我失望了。本来想退掉了,但我没选择退,我想看看最终此事在广大网友的支持下会怎么结束!!!& r$ [2 X$ P) h& P7 N
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制造商 : XIAOMI型号 : MI4拍摄时间 :
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经小米工程师三次检测机器无任何质量问题,不予退换。注意以上收货日期为小米修改,小米实际收到的换货机日期为9月28日。这个日期为多次修改,29号我也切了图,见下图:
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9月16号小米第批开放小米4移动4G版的抢购,我是志在必得,请了两岸三地的人做好战斗准备,中午十二点准时开战,我办公室三个同事开抢没抢着,在长沙朋友没抢着,还好在另一处原本没准备让她给我抢的,因为我认为她抢也是白抢肯定会抢不到的,世事难料啊!没想到她抢到了,当天就发货了,19号也就是昨天到的货,怀着无比激动的心情,开启了小米4的开箱之旅馆。
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制造商 : Xiaomi型号 : 2013022拍摄时间 :
19:42:11光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 328焦距 : 380/100mm
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19:41:36光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 328焦距 : 380/100mm
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19:42:22光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 321焦距 : 380/100mm
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首先手机的外形:外形除了后盖的弧度外,其它的根苹果的风格几乎一样,在没有买到之前,我原不喜欢弧度的后盖,怕弧度太大,现在看来这想法是多余的,小米4的外观非常的好。马上就把原放米2里的SIM卡剪成了小卡,来体验米4带来的惊喜。
可开机后问题就来了:听说过有漏光的问题,没与到我拿的米4也有这个问题,有图有证:
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19:34:57光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 489焦距 : 380/100mm
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19:34:50光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 489焦距 : 380/100mm
看到了吗,手机的右下角漏光。最开始以为是金属边的反光,仔细看还真不是反光,在黑暗的环境下,更是明显。除此之外后盖盖的不严,联系客服后说拿吸盘打开后盖,好不容易找来吸盘,打开后更有惊人的发现,有图有证:
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19:32:07光圈 : 曝光时间 : 0ISO感光度 : 524焦距 : 380/100mm
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9 {( m9 \$ L8 ^; y. E; s, Q
看来了,电池居然是这样的,这做工就是我心目中的小米吗?贴个纸都是这样皱巴皱巴的。有些无语了。) O0 Q. g1 d" I5 e/ Q
除了前面漏光外,后面的电池缝中间也会有光漏出来,真有点怀疑自己买到的是不是水货,还真不是,订单切图见下:% w! C/ T% Q1 s) D( ?8 R- L
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关于系统:上传不了视频,那就可以看一下蓝牙接收文件时候,进度条和收回成功失败数会像跳舞一样,真让人哭笑不得。) H" N* Q7 G6 d9 r
我相信这只是个别现像,自从用上了米2就爱上了小米,可以说是一个忠实的米粉,之所以把这此晒出来,是希望小米真的是一个负责的大公司,作为国人的骄傲。只有得到米粉支持小米才可能越来越大,需知“水可载舟亦可覆舟”。且行且珍惜!
4 y/ S$ z/ V) `
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组图打开中,请稍候......
帖子中提到的商品
你好,社区无权限处理售后,请致电小米客服进一步投诉建议需求帮助解决!
神仙级手机控(Lv5)
恭喜,恭喜,楼主的 手指挺匀称的么!!!
潜力级手机控(Lv1)
为什么 我就是抢不到呀 真晕死了
潜力级手机控(Lv1)
心中的神机啊????
高级手机控(Lv2)
今天申请了换货,但我真不懂,才到两天的手机,为什么只是换个手机,用原退回的包装寄回,这如何保障我们拿到的一定是全新机。' \! @/ w. G% J& s. B) j. p
各位抢不到着急,抢到了也不一定就是惊喜哦,也许是又惊又喜。
最后我想说小米4的外观还是做的挺好看我,我挺喜欢,像加大的苹果4
高级手机控(Lv2)
目测楼主是个已婚生过Baby的小妈咪,有可能是美女哟。
发烧级手机控(Lv3)
是不是个别现象吧!, S6 I0 E! b$ j
应该不会都这样,要不小米还怎么做; ]3 h) S; M3 U- G0 o
高级手机控(Lv2)
这电池,对小米的心中形象大打折扣啊
高级手机控(Lv2)
来自手机版
电池上面有2个排线所以皱巴巴的,而且皱巴巴的不是贴上去的,是可以拉电池下来的方便维修
潜力级手机控(Lv1)
楼主节哀,可能是个别现象吧
高级手机控(Lv2)
接下来该说说换机流程了:日拿到手机,发现以上问题,9月22日申请换货,因为9月20日-9月1日为周未。与客户联系后我问:是否可以把我手上的小米4包括配件全部寄过去,让他寄一个全新包装的给我。他回复:不能寄全新包装的给我,只需要我寄回手机,他们会安排寄一个全新的小米4给我,但依然用的是我寄过去的包装,这时候我就有一个问题,难道那些准备换给别人的机器都是不包装,放在那里的吗?我说如何保证我收到的是新机,他只是强调小米换的都是新机,还说你可以申请退货或换货。我寄的我上次换过一个红米,只寄了机头,机头里有一点内存卡忘了拿,其它的没寄,然后他们反给我的也是一个机头 但多了一个后盖,没有内存卡,这这。。,而且盒子还是用那个双面胶粘起来的,这就让我怀疑换机的可靠性了。这次本来不打算换了,怕换成别人用过的二手机,于是取消换机,漏光就漏光吧不影响使用就行,今天发短信发着发着就死机了,想想还是换机,今天中午重新申请换货,现在暂无工作人员联系。2 W& ?8 C- T) F7 A% O# ?% a- n
用了一年多的米2,让我爱上小米这家公司的产品,现在身边十几位同事都用小米,都是我给他们抢的。& g9 y+ K$ T2 z9 q. ~5 L# H
希望小米不要让我失望,不要让广大的米粉失望。& ?7 V4 G8 [, g+ a3 m" P1 B
接下来会将整个换机中的细节跟大家描述,让我们一起见证!
潜力级手机控(Lv1)
我的米4,白屏的时候,有个地方有一个小蓝点的,不过不注意的话看不太出来,想想还是算了,换来换去太麻烦了,就用用了,不过之前那个米2S还不错,都没什么问题,现在是刷积分到50去申请大号去,唉
高级手机控(Lv2)
来自手机版
我的没有漏光的效果,后盖是怎么打开的
高级手机控(Lv2)
我的没有漏光的效果,后盖是怎么打开的
找一个小吸盘,家用的比较常见!!!2 u$ Q- R) z1 R
高级手机控(Lv2)
好像有好多这样的,上次看到一个帖子也是电池像你那个样子。。。。。
高级手机控(Lv2)
换新的有点难
大多都是修修然后又发出来了4 D( u3 J6 d& @& T2 A
如果对方保证给你换个新机的话 那你只能选择相信 收到后仔细检查一番 螺丝还有各个接触点 (手机卡 电池 等)有无磨损痕迹 有痕迹的话就很可能是修过或是用过的机器。
潜力级手机控(Lv1)
求验证指南针是否好用。- d* J0 d0 L7 [/ {# \
# F( W8 h&&n& }9 T) R
将指南针打开,然后平放在桌子上,慢慢选择360度,观察N指针是否一直指北。
可以验证一下
高级手机控(Lv2)
下午13:30通过申通快递寄往小米客服部。单号7688437*****.并选择保价,这不是俺第一次寄快递用保价的。
保价需要多少钱?。。。。&
高级手机控(Lv2)
9月28日小米公司收到我寄过去的手机。日早上9点左右来电话我的手机没有质量问题,不能换货。我告诉她右下角漏光,那客服说再安排给我复检,日上午9点10左右我直接打电话过去问复检的怎么样了,客服说日复检结果没有问题。我就纳闷了:边框漏光这算不算质量问题,难道这不是质量问题吗?客服说那算是质量问题,那如果是质量问题,为何所谓的工程师两次都没检测出来,他们做的是什么检测,肉眼直接就可以看出来,还用的着检测。各位上面的漏光不是质量问题吗????不符合换货条件吗?
骨灰级手机控(Lv4)
期待最新结果
发烧级手机控(Lv3)
布背后的手机干嘛要亮着
神仙级手机控(Lv5)
我的M4联通后盖也感觉没装严,按手机上部分总是有松动,还特意去了售后,还是不行。不知道我这个是个例还是普遍现象
骨灰级手机控(Lv4)
+ I4 o6 \$ u" H) m
谢谢分享~!支持一下!
发烧级手机控(Lv3)
最后结局呢?还是将你寄过去的机子原封不动又退给你了么?哎···说得我都不敢抢了
神马级手机控(Lv6)
下午13:30通过申通快递寄往小米客服部。单号7688437*****.并选择保价,这不是俺第一次寄快递用 ..." t0 F. M7 N5 c& q8 ?5 X
保价需要多少钱?。。。。
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机型小米手机3/4 WCDMA版
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我28号得到的F码,29没抢到,就用F码买了。下午3点就收到短信能自提了。但是我第二天下午去的,收到一看,有一个坏点,右下角还发黑,小米之家的非说发黑正常,还拿他们的对比,NND,坏点不到0.2MM,不给换。郁闷死了。。。
第二天去了售后,他们说有坏点,能换货,但是要拆机看看主板有没有进液之类的人为损坏。肯定同意拆机呀,收到才隔了1夜,人为损坏肯定没有的,哈哈,不到5分钟,就把手机送出来了,直接打了换货单,封了手机。还是这个售后给力呀,马上去小米之家换货了,没现货的,手机留下了,大概星期3、4到货。。。目前等待中,希望不要再有坏点,更不要再发黑了。有人屏幕有问题的尽量去换机吧。。。提示下,换机是只换机头的,后盖、电池、数据线、充电器、包装盒什么的都不换的。。。
屏幕图片就去小米论坛看吧,不再发了&&
这个手机是11月生产 没有具体日期的
可以换货表示撸主运气不错~&
经验2752 米
在线时间735 小时
版本JHECNBA17.0
积分 3290, 距离下一级还需 1710 积分
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机型魅族MX2
签到次数45
MIUI版本JHECNBA17.0
呵呵,我的是如风达送的,屏幕内有一个白色灰尘颗粒,去小米之家说要送去北京检测点的大小后才给换货,我一直强烈要求换货,不换,我就退货!
楼主可以看下我的帖子
经验5001 米
在线时间698 小时
版本4.12.12
机型小米手机3/4 WCDMA版
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MIUI版本4.12.12
然后呢?换了还是退了?是你强制性要求的结果吗?
经验2752 米
在线时间735 小时
版本JHECNBA17.0
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机型魅族MX2
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MIUI版本JHECNBA17.0
现在我的机子估计还在去北京的路上,也许还在小米之家,小米之家今天休息,没有联系上,打400客服说他们还未收到机子!
经验569 米
在线时间9 小时
版本4.12.12
积分 555, 距离下一级还需 1445 积分
积分 555, 距离下一级还需 1445 积分
机型小米手机2/2S 特别版
签到次数62
MIUI版本4.12.12
我就真心不会了,小米太让我失望了。 我4.9抢的卖了,回来又问题换了。今天刚拿到手,一看感觉像是旧的。早上拿到的机子,晚上下班回家,走到楼下&&WIFI自己连上了。我。草。这是个什么情况啊?不是换新机吗?
MIUI 2000万
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