请问国考结构化面试的流程有哪些?有什么孕早期注意事项项

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公务员面试全攻略——结构化面试流程详解
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  根据国家公务员面试相关规定,公务员面试可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业和实际操作等方法。目前国家公务员考试面试方式使用频率相对较高的是“结构化面试”和“无领导小组讨论”。这两种方法有各自操作的基本程序,归纳起来,一般包括五个步骤。山东公务员网面试专家分别对这两种常见形式的流程进行了介绍,希望对备考生有所帮助。本文为结构化面试五步骤的解读。
  结构化面试和无领导小组讨论两种考场实战两种模式各有千秋,在本文中山东公务员网面试专家通过对结构化面试五步骤的解读来梳理结构面试的流程。
  结构化面试流程图
  注意事项:
  一、考生入场
  考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候,并不存在与考官的语言交流,因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征,考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。
  除了大家所共知的着装和礼仪要求之外,一些细节也是广大考生要注意的。
  在入场时,应该敲门,在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中,不可过大或者过小。得到允许入场后,很多考生会大步迈入考场,身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象,而且会造成考生紧张。所以我们建议,在入场后,转身轻轻把门带上,这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时,考生可以利用这短暂的时间,再一次调节自己的心里,以饱满的热情面对考官。
  在从门口到考生席的过程中,双臂摆动有力,昂首挺胸,表现出饱满的精神状态。
  到达座位后,要要考官问好,鞠躬。在得到允许后落座。此时,要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音,给考官留下不好的印象。另外,双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置,为一下步坐到座位上留下合适的空间。
  二、面试答题
  面试答题是整个面试的核心环节,是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节,但是其中的一些细节性问题,如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的,需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种,对于需要考生自己看题的面试方式,考生面前肯定有一个题本;但对于考官读题的提问方式,考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中,不仅要练习看着题目列出要点、组织答案,也要注重听题能力的训练,练习从所听到的题目中提取有效信息点。相对而言,这对考生的要求更高,要引起考生的足够重视。
  另外,对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况,考生可以将双手放在桌子上来回答问题,这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况,考生进入考场后可能会感到非常突然,坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上,坐姿端正,迅速调整情绪进入答题状态。
  在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计,但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致,也不用惊慌失措,可以灵活地按照自己设计的程序走。比如,考生如果设计好进入考场后,向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场后直接告诉你“请坐”,那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行,就太过于死板。
  在面试答题过程中要把握好节奏。由于每类面试题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致,这是很正常的现象。但对于思考时间,我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑;另一方面避免了因某些题目思考过长或过短,带来不必要的麻烦。如果思考时间过长,剩余的答题时间就相对较短,在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向,造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短,考官会认为该类题目你有所准备,可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答,可以进一步审题,或者把答题要点进一步丰富、升华。总之,保持一定的答题节奏是非常必要的。
  三、随机提问
  在结构化面试的考试中,考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时,有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追问,这样一来更加紧张,从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必,恰恰相反,可能正是因为你前面的回答很精彩,引起了考官极大地重视与进一步了解的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话,则中了考官的“圈套”。
  结构化面试的特点就在于规则的固定化,标准化。从命题形式到提问方式再到打分标准都是在考试之初规定好了的。所以考生自己感觉到的考官的随机提问或者追问其实很有可能也是在考试之前设计好了的,是这次结构化面试考题的一部分。考官不仅仅是在提问你一个人,也会提问其他考生同样的问题。因此,就像回答其他题目一样来回答考官的所谓的“随机提问”或者追问就可以了,不必为此感到紧张。
  令考生感到最为棘手的就是随机提问中的压力性测试,比如考官会问:“听说你在考前托关系走后门,对此你怎么解释?”或者“通过你刚才几道题的回答,我们发现你并不适合这样一个岗位,所以不打算录用你,你还有什么要说的吗?”在考场之上,遇到这样的问题,绝大多数考生都会异常紧张,不知如何作答。其实只要了解了结构化面试的特点,知道这只不过是一个普通的问题,平静下来,思考作答就可以了。
  四、考生退场
  在整个面试答题的过程中,考生都是异常紧张的。在回答完最后一道题目的时候有的考生大松了一口气,身体瘫软下来,所学的仪表仪态顿时被抛到了九霄云外。这是万万不可的。因为这时候考官还在给你打分,虽说打分有各个分项,根据分项加总得出总分,但是整体印象也是很重要的。前面表现一直很好,在最后给考官留下一个不好的印象,实在不值得。所以我们建议考生在答完最后一道题目后微笑向考官致意。等考官说明考生可以离场后,起身致谢,神采奕奕地离开考场,给考官一个始终如一的形象。
  五、计分审核
  由于各地情况不同,计分审核这一环节略有差别。有的是稍等片刻就可以得出分数,要求考生签字确认;有的地方是当场并不公布分数,而是要等到所有人面试结束之后统一公布。
  无论怎样,要意识到只要你还在面试的考场之内,就仍要保持良好的精神状态,时刻提醒自己的仪表仪态。无论分数如何,不要将心情写在脸上。不要打听别人的分数,尤其是竞争对手的分数,表现出自己成熟、沉稳的性格特征。即使这次考试不成功,相信你的良好表现会给考官留下深刻的印象。如果面试成功,那么你整个面试过程中的精彩表现会为你日后的工作打下一个良好的基础。
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【导读】 结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
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&&&&&& 结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
&&&&&&& 面试既是对方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。如果在雇用应聘者前的面试环节,未对其能力进行准确评估,那么在工作后还是会对其进行评价,这意味着企业费用的提高和员工个人绩效的降低。
&&&&&& 德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,都有非常严格的,并且最后都有结论。西门子将此称为结构化面试。它的依据是工作的要求,就是看这个职位到底需要一个什么样的人。
&&&&&& 结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此,进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效。
结构化面试显著特征
&&&&&&& 结构化面试,也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。
1.根据工作分析的结构面试问题。
&&&&&& 这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。
&&&&&& 问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。烽火猎聘资深顾问认为提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。
3.采用系统化的评分程序。
&&&&&&&& 从行为学角度出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。
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17:18:26【 转载互联网】 作者: &&|&责编:李强
本文通过分析结构化面试特点、趋势,讲解各题型的答题技巧,帮助考生备考2011国家公务员面试。
  (三)与下属的人际交往
  1.角色定位
  公务员(领导)与下属应该是领导者与被领导者、决策者与执行者、带头人与追随者、领跑者与运动员的关系。公共管理的本质属性及公务员队伍这种特定的关系就决定了领导的主要职能是决策、用人与协调。而这一职能的有效实现都有赖全体下属的信赖、追随与服从。因而一个优秀的领导者除了需要哲学家的睿智、战略家的眼光、科学家的缜密、军事家的果断、改革家的创新外,同时还得使下属对其有一种父母般的依赖、安全感,师长般的信赖、服从感,艺术家般的号召力、亲和力。所以考生可以将角色定位为:领导者、决策者、带头人、同志、战友。
  2.处理原则
  (1)以身作则
  人们总结说“问题出在前三排,根子还在主席台”。领导者处理与下属的人际关系最为重要的一条就是,要在下属心目当中树立榜样,树立一个你期望下属学习的好榜样。
  (2)公正真诚
  作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。
  (3)民主集中
  虚心听取下属意见,用商量的语气给下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中大家的力量才能提高执行力。
  (4)批评教育
  要善于批评,人无完人,对下属的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注意分寸。
  (5)亲密有间
  与下属保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不会使你与员工混淆身份。从而充分调动下属的积极性,促进工作的开展。
  你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪。你该怎么办?
  答题要点
  1.由于自己刚刚上任,对情况不是很了解,所以可能会有决策不当的地方。需要认真听取下属的意见。
  2.认真分析总结下属的意见后,结合政府和下属的意见重新部署安排工作,使镇政府和下属都能接受。
  3.今后的工作中要多与下属沟通,保证工作顺利开展。
  试题点拨
  这道题目其实是一个陷阱,部分人会认为副镇长是根据镇政府的决议安排工作的,故下属的理由可能是给新上任的副镇长出的难题。其实不然,这里考的就是一名领导干部,在执行上级政策时,能不能正确把握上级精神的实质、创造性地开展工作,这样,就可以既化解遭反对的尴尬,又能落实镇政府的指示。
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结构化面试流程
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&&&&& 结构化面试具有严谨的面试流程,一般情况下,应试者参加面试的流程如下:
  (1)入场抽签。考试当天考生到场抽签分配考场和考试顺序,被叫到号的应试者拿齐随身物品依次入场面试,其余应试者在休息室等候。
  (2)面试开始,由监考人员或考务人员依次带领应试者进入考场,并通知下一名候考人准备。
  (3)开场白。考场设一名主考官,4至9名考官。应试者进入面试室入座后,主考官会有一段相对轻松的开场白:&你好,首先祝贺你顺利通过笔试!欢迎参加今天的面试&&面谈时间为25分钟左右,回答每个问题前,你可以先思考一下,不必紧张。准备好了我们现在就开始。&
  (4)回答问题。一般面试包括4道试题,主考官每读完一道题目,应试者应在1分钟内稍作思考后立即作答,每道题目的作答时间不超过5分钟,总体时间不超20分钟。对于时间的掌控,各单位要求不同,但回答时间不要过长,否则会影响整个面试进度,也会给考官留下没有时间观念的不良印象。
  (5)考官追问。追问的内容相对灵活,可以与之前的必答问题相关,也可以随机发问。因此,应试者除了根据测评要素准备外,还要尽可能多地搜集招录单位的信息。
  此外,面试时间越充裕,考官的问题相对也会越多,所以应试者要注意在回答前面的问题时把握好时间,不要三言两语就把问题答完了。
  (6)退场。主考官宣布&请应试者退场&,由专门的工作人员护送应试者出工作单位,不允许该应试者回原来的休息室。
  (7)计分审核。主考官从各考官手中收回《评分表》,交计分员计分。去掉最高分和最低分后,所得平均分为应试者面试分数,填入应试者结构化面试成绩汇总表。记分员、监督员、主考官依次在面试成绩汇总表上签字,结构化面试结束。
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