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O2O商业模式的系统性分析（4）
本文为O2O系列文章的第四篇。
O2O指的是Online to
Offline，也就是在现实世界中商品或者服务，与线上的相关服务建立起关联的一种移动互联网商业模式。
O2O体现了移动互联网时代对客户端到端体验支持的重要性。这里所谓的端到端，是指从消费者搜索并且发现自己有需求的商品或服务，到交易和购买，再到交付使用该商品或服务，直到最后的再消费或者分享，这样一个完整的过程构成了端到端的体验。总体而言，O2O平台是对于移动互联网时代的消费者端到端体验的支持的强化。在这个过程中，O2O平台存在大量的、各式各样的细分商业模式。
在移动互联网时代，再消费和分享，同样是消费者整个体验链中必不可少的一环，在这方面也蕴含着非常丰富的的商业模式，主流的模式主要包括三类，一类是对于目标客户群数据持续积累以及价值再挖掘；第二类，是提供一揽子的整体消费方案；第三类则是满足客户分享及社区交互的需求。
第一类模式是聚焦目标客户群价值再挖掘，MIX是一款聚焦于夜店娱乐这个特定群体的一款移动互联网应用，它通对于再消费和分享的理解是，除了提供用户夜店交友、夜店点评和夜店排行榜服务之外，更重要的是从长期O2O体验的考虑，面向潮人群体办派对、卖酒卡、订位置、品牌秀。从这个意义上讲，聚焦于夜店的MIX移动互联网应用只是一个切入点，从长期来看，事实上是要打造一个面向潮人群体的持续服务的O2O模式。
前面所提到过的“一号店”也是一样，不仅是要把虚拟超市进一步的扩展，更重要的是对于使用了虚拟超市二维码体验和支付的用户，还要建立起对用户的搜索、收藏、购买等行为痕迹信息的持续积累，并且通过对于用户消费行为模型的分析，使得整个平台真正能够做到面向用户的个性化的商品推荐，也就是把一次性购买用户群，逐渐积累成为长期稳定的规模性客户群。
第二类模式是用户在O2O体验中，尽管初始需求只是聚焦于某一类商品或某一类体验，但商家通过激发用户完整消费需求，可以进一步挖掘用户价值。以携程和艺龙为例，从最早的预订酒店、机票到团体游产品，事实上这些在线旅游服务商一直在向更深入的旅游体验延伸，甚至结合了团购、C2B、酒店扫尾等方式，不断地进行着商业模式延伸。
第三类模式是满足用户的分享需要。以旅游O2O平台为例，除了帮助驴友预订机票酒店，查看行程安排攻略等，在旅途中查询酒店位置等，一定要满足驴友们把即使的体验和感觉分享出去的需求。因此，为了使自己的O2O服务具有更多的社交分享属性，相当多O2O企业会选择把新浪微博、腾迅微博、人人网、天涯作为自己更底层的平台，以支持自己的消费者能够借助底层社交平台的能力，把他们的消费体验实时分享。
面向一个特定的人群开展的再消费服务，或者是面向一个特定的消费群体建立起完整的一揽子的解决方案，也正是许多O2O模式的商家所持续进行的努力。在这个过程中，它们通过再消费和分享的需求挖掘使得整个消费者的体验链条形成了完整闭环。
前面我们系统的梳理了互联网时代的用户整个消费行为链条，从搜索发现、交易购买，交付使用直到再消费及分享，O2O平台模式的本质就是面向用户消费行为链条提供整体支持的模式，并且通过信息流，资金流，物流的有机整合，实现了线上资源和线下资源的有序衔接，帮助客户实现完整的闭环体验，从中实现相应的价值回报。因此，O2O平台模式得以成功的关键在于，对于客户在移动互联网时代全消费体验链的端到端支持，包括需要帮助用户进行便利的搜索、比较、遴选及发现，需要帮助消费者进行便利的实时的移动支付，需要帮助消费者得到质量可靠的的交付和体验过程，需要让消费者能够通过社交化的方式持续忠诚并且再消费。
作者微信公众账号：沈拓2011
作者新浪微博：沈拓2011
已投稿到：服装企业 如何构建o2o系统
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来源：作者：责任编辑：
□早报记者王宇静
o2o显然已经是并且在未来很长一段时间时依然是的热闹词语。面对线上流量转换成本的攀升，一些此前迟迟未触网的服装玩家，直接跳过电商平台，借助智能手机的帮助，开启o2o的征途。对于泉州数量极多的传统鞋服小微企业而言，o2o平台应该如何构建呢？为此，早报特别邀请了《电商时代传统企业o2o之道》的作者苏静，从实操与思维方面帮助企业理理头绪。
数据互通则o2o可畅通
“痛则不通，通则不痛。要真正实现o2o，须将品牌后端运营打通，让数据自由流动到它应该到达的地方。”苏静说，否则就如同宁波中哲慕尚电子商务有限公司（gxg）电商总经理李淑君此前接受采访时说那样，线上与线下依然彼此割裂，运作起来还是各种疼痛。“思想已经转换了，可是身体无法跟上”。她说。
苏静认为，o2o有几个重要的“打通”——将平台和商家和消费者之间打通通路；将产品通路打通；将品牌店铺与店铺打通；将会员体系打通；将消费者“钱包”打通。它们成为血管，数据是流通于各血管的血液，而品牌后端的管理系统则是调动一切的大脑与心脏。
说白一些就是消费者无论从哪个端口获得的信息都是可以相互转换的，线下优惠线上可以用，线上新款线下可以到店里试穿或购买。这样的理想状态从理论上说是行得通的，不过在具体推行时还是会遇到不少问题，比如平台可能没那么大方地分享自己的客户数据；店铺间调货如何确定利益分成；会员在线下体验，却回到线上消费，这利润如何切割……很多平衡与谈判都需要妥协与智慧，现在，能先将自身的店铺体系、会员体系、产品体系打通，已经是o2o的先进者了。在这方面的尝试上，泉州的邻家女孩、金苑女装已经初步实现了上述系统的通关。
数据分析才能拥有后劲
“如果说，打通商业价值链是企业实现o2o的‘道’，那么运用数据挖掘指导o2o改造，就是‘术’，道术相济，才能游刃有余。”苏静说，构建o2o型的企业价值链，意味着传统服装企业需对设计、生产、传播、交易、支付、仓储、配送、售后、反向回收等各个环节进行改造，最终实现链条的即时链接、高效运转，并由此更好地黏住用户，将他们经营为自己的粉丝。
在此其中二维码就成为一个重要的工具。目前泉州的邻家女孩等企业就是通过二维码的媒介实现o2o布局。他们可以实现在实体店扫描衣架上的二维码，消费者手机可以看到服装的尺码、颜色，并且可与品牌其他服饰搭配，看到虚拟穿搭效果。这是消费者看得到的，他们看不到的是，店铺通过这些数据分析消费者的颜色喜好，风格偏向，并由此形成一个立体的数据库，从而方便下次的二次精准营销，并且倒逼指导设计及生产的后端供应链。
她说，当后端获得数据分析结果，便可反向提升供应链的敏捷性。一方面，运营者可以借此提前预判不同产品的销量，为补货、调货的配送做好准备，控制好仓储的深度、广度，保持安全而不负累的库存；另一方面，运营者还可以运用数据工具挖掘出目标客群的真实需求，快速协同——在设计环节做到因时应势而变；在生产环节提前备料，高效地柔性化生产，形成小批量、多批次的供给，避免物料浪费、库存积压。“只有充分利用数据分析，才能令o2o拥有无穷的生命力。”她强调。
[责任编辑:yfs001]
一周图片排行榜
光明网版权所有线下活动也算O2O的一种吗？对于互联网公司的意义是什么？
朋友圈被拉勾网的活动刷屏了，除了拉勾网、36kr这样的公司，还有小米、锤子这些公司，都很看中线下活动，这能带来什么？
O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。2013年O2P营销模式出现，即本地化的O2O营销模式，正式将O2O营销模式带入了本地化进程当中。o2o这东西里面肯定就包含着线下的活动，只要以营销为最终目的。我感觉线下活动按照最基本的氛围两种，一种就是自上而下的，就是参与一下，听听看看，接受灌输，最后主家招待一下，留个名字，走人。这种情况下，除非发起者有非常非常拿得出手的东西，或者有能够镇场子的大佬出现，这事情才会有比较大的收获，小米在这方面很拿手，有拿得出手的小米手机，也有雷军等一群大佬，所以线下活动很活跃。一种就是大家各自带着干货去交流，主办方提供个平台，然后大家碰撞一下，弄出点闪光的东西，最后皆大欢喜，当然也有可能出现老生常谈之类的事情，印象深刻的就是极客公园、infoq。从接触网络到现在，真正陌生人的线下活动就参加过一次熟人之间的参加过几次（不包括各种培训和比赛之类的） ，感觉从网上到网下有优点也有缺点。网上感觉自由自在，网下就有点拘束，有时候你在网上思如泉涌，在网下就放不开，考虑更多的是别人的看法，o2o需要主办方能面面俱到，让每个人都觉得受关注，其实挺不容易，一旦做好了效果却可以持续很久。区域化的线下聚会作用很明显，就像我们同学在一个城市的，经常吃吃喝喝聊聊天，感受自然不一样，在各种交流中获取的信息更可靠，也更有效，同时自己的观点看法也能够得到一些及时的反馈，没准哪个时候就能方便别人，或者找到一个好机会得到大家支持。对互联网公司有什么意义？网络再好，不能面对面总是个遗憾，哪怕现在我们可以做到高清的视频聊天，可是总有不真实的感觉（说到这里想到了机器人瓦力的电影场景），互联网公司走到最后，还是要接触现实的，这样才能真正接地气，更好地发展，避免遇到瓶颈，就像现在阿里巴巴这些网络公司介入实业，苏宁国美等传统企业互联网化……。就像前面答题的朋友说过的，拉勾网搞的这个活动可以多方共赢，招聘方、求职方各取所需，顺便扬名，拉勾网作为招聘网站获得双方的支持，同时大家又能得到社会的关注，特别是简历要有回音，这点真是照顾了玻璃心的年轻人了。求兼职，陪聊服务，每周3000不打折 ╭(╯3╰)╮
谢邀请。正好有参加这次拉勾活动，作为互联网公关从业者，我从营销公关角度尝试回答。线下活动本身是一种比较常见的形式，大家熟悉的各种“发布会”啊，“参观XX工厂“啊，都在此列。线下活动为公关传播提供素材，为营销提供机会，是品牌提高知名度和美誉度的常用手段。而题主专门提到了”互联网公司“，那么就着重说说我对”线下反哺线上”的理解。（个人理解欢迎讨论哈~）互联网是虚拟的，可背后都是人。而人是有社交性的，线下活动满足了深度社交的需求。即使知乎不举办 盐CLUB 的活动，知友们的线下活动也不少吧。这就是用户需求，这种社交需求在任何以”人“为参与对象的平台上都存在的，不管是互联网的平台还是线下的平台 。小时候大院里的妈妈们都知道组团去批发点买方便面——及时貌似没有”交际”的产品都有社交需求，况互联网公司用户大都有精神交流乎？况拉勾这“人脉形“网站乎？我一直有关注的（参与过，且觉得不错的）活动有：36kr的 （总有新想法~了解行业动态）拉勾网的 （超级拓展人脉，非常实用）果壳的万有青年烩 （就是不好报名。。。）·
线下活动引导优质传播互联网精神是2.0的，特别是自媒体微博微信等等进一步解构权威，人人都是媒体，UGC(用户产生的内容)在作用下在覆盖目标受众上更加广泛。线下活动邀请真正的用户来参与，产生更多利于传播的UGC内容。题主说到被“拉勾的活动刷屏“正式这一点的体现。用户产生内容，且在自己的朋友圈里进行传播。而做的就是”招聘“这种非常非常”人际关系“的业务。所以用线下活动引导用户生产内容（优质内容），在人际圈内（目标渠道）传播，是非常高效的做法。下线活动是O2O，但有待发展社区形成→线上召集→线下活动→线上传播→扩大/加深社区这样一个优质的闭环，应该算的上是O2O 了。但目前各家互联网公司的活动形式不同，这个闭环内尚未产生真金白银的现金流，所有我觉得有待发展。粉丝团营销是未来互联网营销发展的方向之一。线下活动是目前粉丝团营销最常用的，也是效果非常好的形式之一。从大营销的角度看，发展的路径一定是越来越趋向于消费者导向（中国的互联网产品消费者导向非常成熟，与国际接轨还是很不错的。但传统企业因为种种原因依旧存在许多生产导向的企业）。而这种趋势必然催化了。360公关的@万能的大熊 一直在宣传并践行他粉丝团营销的理念。简单的说就是“每个粉丝给我一块钱，我也能发家致富”。包括逻辑思维，包括晓说。以及滚烫的小米和锤子。小米发布会、锤子发布会、果壳的万有青年烩、36Kr开放日等等。甚至传统企业中粮也有自己的“粮粉团”。每个企业都在让粉丝找到自己的”存在点“”荣誉感“，企业与用户共荣辱。综上。下线活动是一种谁用谁知道的营销手段。集体验感、参与度等等于一体，弥补互联网产品的深度社交不足，有利于用户转化。对品牌的知名度和美誉度都是极好滴~最后PO 两张拉勾本次现场活动的照片，组织的很不错，，玩的开心嘿嘿
这次拉勾网在3W活动我们公司也参加了，直接收获就是进一步扩大了公司影响力，以及收到了N多的简历。首先我觉得这个题目不是很恰当，因为我觉得这件事不是太具有普遍意义。之所以这次影响力这么大，因为他是拉勾网，因为他做招聘，因为他是立足于3W，所谓天时地利，不太具有普适性。分开来讲：1、拉勾网是专注做互联网垂直招聘的。做招聘的，就是为了联系公司和人才，光Online肯定没用。搭建这么一个平台，让公司和人才能直接面对面交流。说白了，就是个招聘会。而且当天活动各大公司（百度阿里360等）都来了，当场收简历，当场回答面试者问题，甚至还听说有公司当场面试当场发offer。从这个角度来讲，这样的O2O活动，对公司和人才两边来说都有好处，由拉勾网来做再合适不过了。2、其次，拉勾网还有个很好的优势是他基于3W咖啡。这家位于中关村核心地带的3W咖啡，被众多大公司、创业公司环绕，本身就积聚了大量互联网圈内人气，平时各种发布会，交流活动经常在这里举行。我们公司就参加过N次了。拉勾网本来就是3W老总投资的（?印象中似乎有千丝万缕的联系），这次为其提供这个平台，聚拢人气，在招聘会的同时，还请来很多大牛分享他们的成功经验，这也是极好的。所以，但就这次活动来讲，他是聚会，也是招聘会，也是分享会，也是公司展示平台，围绕着人才这个主题，非常和谐的在3W咖啡举行。不过，这也仅适用于拉勾网和他的3W。
明天就是到帝都整整一年的日子，还记得一年前的早上，我早早起床去参加人生第一场正式面世，在外等待时朋友圈发了一条状态：“没人逼我离开家乡到达一个陌生的地方，我却义无反顾的来了“。现在，本着省钱（自己也确实没钱）我和同学蹭住在五环外，每晚10点左右背着小包回到家，没想着要向谁表示自己多辛苦。有时候会感性的在社交平台说一下自己很努力，也只是想做记录而已，供日后的自己回味。一年磕磕绊绊走过去，对比现在和当时的自己，我对热爱的事物依然抱有百分百的热情和方式去执行，热爱：能看得到的未来和未来被改造的可能性。--------------------------------我是线下活动分割线-------------------------------------------------
好吧，矫情背景写完了，要写写线下活动啦==结束上一家公司的实习后，我就去了360。应聘的方向就是线下活动：360同城会。7月19号刚做完360同城会大连站活动，很开心，现场氛围很好，粉丝群体下到5岁，上到70岁都有涉及。
下面我以一个亲历者的身份着重谈一下切身感受及对同城会的看法：个人非常同意 的观点：粉丝团营销是未来互联网营销发展的方向之一。线下活动是目前粉丝团营销最常用的，也是效果非常好的形式之一。既然是未来互联网营销的发展方向，那应该是有很多公司都在做了，可我不明白的是为什么有人一直强调我们在抄袭TA，我说的是 ”一直在强调“
在 抄袭 TA！你们之前虽然做了一年有累计经验，但坦白讲，我一个经常泡网，曾经做过新浪微博校园大使的人，入职360前，也确实不知道你们做过同城的线下活动。作为一个刚毕业的新人，我对抄袭不抄袭的倒是没多大兴趣，我气氛的是你有那时间不去多想想怎么把活动办得更有意思点，怎么降低客诉率，让更多的人参与以及让粉丝真正的得到实惠。同城会的理论知识我讲不出来，毕竟
是这方面专家。就拿大连同城会来讲，我们做了这样两件事：（做的还有其他贴心的小细节，有时间再更新）
a，线下：活动前一周提前到达大连安排场地。
b，线上：提前与报名粉丝互动，听他们的意见和看法，同他们商量活动形式。用意：让粉丝们笑，让他们开心，让他们知道繁忙的工作背后还有这样一群”小丑“专程从北京赶来看他们，告诉他们：360虽然是上市公司，但我们不高大上，360没忘记你们。反正我是本着这个心态跟现场的小伙伴交流的。- ---------------------------------多说无益，上图-----------------------------------------专程赶来的台湾大叔Mik，主动帮我们”打包“礼品，很有传奇故事的一位先生。两位70岁的老爷爷，70岁的身体，30岁的心，他们真的还很年轻！每次活动我们都会带着一堆产品经理，实打实的面对面收集产品反馈粉丝对产品有看法和想法，我们鼓励他现场就提。说几位值得PO的粉丝：萌萌哒，最萌身高差情侣，通过修电脑认识的，哈哈现场来了萌娃一家子，小姑娘在现场跳舞，真是把大家乐坏了(小朋友会写自己名字哦)还有我们非常敬业的主持人，也是我同事。看看他的后背，你就知道我们为了这场活动付出了什么。--------------------------------利益相关--------------------------------------
360员工，参与 360同城会 。
我始终相信：认真的人最美丽！我承认自己才刚刚开始，肯定有很多不足，我会努力学习，也愿意俯下身认真听用户意见。希望360同城会能越来越被大家接受，而不是仅仅是被批做营销，被指抄袭，因为为了能让到场的粉丝玩的开心，我们一直都很认真的在努力改进自己。如果这篇帖子被指营销，我只想说请脑补下面这个场面：你能想象到一个身体单薄的小姑娘熬到凌晨四点还在想大家怎么能玩的更开心吗？能带来什么？其中对我最大的触动是跟这些真实的用户接触，我能真正了解用户对产品的需求以及对产品的吐槽，还有对品牌的看待和对其他对手的看待，还有就是能把线上的沟通变为真实的线下，变成真的朋友 ，更真实 更接地气 也让我更知道用户的真实情况！每次活动我都会发微博感谢志愿者，感谢在微博和论坛上观看直播的小伙伴，感谢来到现场参与的每位粉丝。因为没有他们，我失去了工作的所有意义。
谢邀。参加过也组织过几次线下活动，且来答答本题，权当抛砖引玉。对于用户来说，网络其实就是现实社会的缩影，行行色色，光怪陆离。存在着人世最明朗的美好，也有着世间最阴暗的丑恶，只是网络上的人们不用承担现实那么多责任。多了一些浮夸，于是明朗的事物更明朗，阴暗的事物越阴暗。是竖起愤怒的中指，还是贱贱的笑容，是冷眼旁观还是积极参与，决定都在你自己手上。这些人，陌生又熟悉。陌生的是彼此生活在天南海北，异国他乡。很多人，现实中一辈子可能见面的机会都没有，老死不相往来。熟悉的是彼此的性格爱好甚至熟悉到可以知道某知友家的猫今天不舒服，需要带它去看病。也许正是因为彼此身处天南海北，不涉及现实利益冲突，没有世俗牵绊，所以更能知心。而线下活动聚会，能将线上的友情，转化成线下的聚会，价值很高。有些事情，线上交流1万分钟。可能还不如线下交流10分钟，来的密切。有着共同爱好，交友目的也很纯粹，用户往往很愿意去参加这种聚会。 O2O就是Online To Offline，把线下商务的机会与互联网结合在了一起，这样线下服务就可以用线上来拉人气。对于互联网企业来说，如何吸引人气很重要，特别是把网络的人气转化为现实利益。如果做的营销活动广告性质太明显，用户参与度会有限。于是，为了提高用户黏性，往往会做线下活动。做的比较好的有：知乎的盐Club、果壳网的万有青年烩、小米的米粉节、拉勾网的一周年老友Party等。有幸参加过知乎2013盐Club， 知乎团队很有情怀，此次活动很用心。邀请函做的很精致！ 还给盐club的会员赠送了徽章。可惜时间有点匆忙，台下台下的交流太少。若现场能多些互动就更好了！整个流程能打85分。拉勾网这次活动，玩的也蛮开心的，不多说，直接放照片。对于互联网企业来说，线下活动提高了品牌知名度，增加用户黏性，扩大在网络上的曝光度。对于用户来说，也多了几个与线上朋友交流的机会。期待参加更多高（you）大（yi）上（si）的线下活动。以上。
线下活动必然不算O2O，O2O必须是线上支付，线下消费或销售服务。不是说你是个事情线上和线下有关系，就是O2O了
当时是以媒体身份去的，感觉这次活动组织得不是很到位，但是效果非常棒。从企业方面讲，这次活动是一次很好的线下招聘机会。现场不少同学都是带着简历去的，并且有很多确实找到了自己的东家，算是拉勾做媒，成全了若干对有缘人。如果O2O做得到位，确实可以提供一个很好的校招+社招通道。另一方面，线下活动既可以提升企业知名度，又可以带来现金流。po一段k11的莫奈展报道给大家看：
2014年，举办的莫奈艺术展为k11带来日均30万客流量。3月10日，莫奈展首日，赢商网记者在k11看到，数百位等待一睹大师真迹的人们已经排起长龙，现场甚至一票难求。　　首日截至晚上8点闭馆，共有3500名观众入场观展。截至6月15日晚落幕，莫奈展为k11带来近34万人流。　　而在举办莫奈展的过程中，k11也运用o2o模式进行推广售票。在大众点评、豆瓣等网站上，莫奈展十分抢手，一天内全部售罄。　　网上抢不到票，许多客人来到现场，k11则邀请大家走进莫奈花园。“我们在在商场内做了花园，整个k11被打造成为19世纪法国风格的建筑，同时邀请大家穿上法国风格的服饰秀给朋友。在此过程中，我们和很多品牌合作。只要你穿这个品牌的衣服，上传照片并告知具体品牌即可获得品牌送出的小礼物。”　　这个活动也让很多品牌知名度大大提升。比如axes femme的营业额同比、环比均大幅提升。　　“我们在o2o方面的尝试，第一年、第二年带来的是客流，第三年则提升生意，我们做到了。”施晨昱总结说。
参加过许多互联网主题的活动、读书分享会、小型聚会等，他们的利益诉求是不一样的，我试着区分一下：1、极客公园：极客公园举办的线下活动更像是一个话题party，每次选个话题，拉一票有威望的人一起讨论。产生独家、有影响力的内容，同时依我看极客公园是想通过举办活动提升其专业形象和影响力。同时也可以延伸价值：聚集人就可以谈广告、谈合作。把活动办得有知名度不仅能产生内容、影响圈内人，也是增加资源的有效方式。这应该是媒体公司常用的手法；2、36氪：36氪的线下活动是开放日，虽然具体内容和极客公园有差别，但是也是想塑造影响力并延伸价值。大家看下36氪投放广告页面就应该了解，这也是一种盈利手法。其他互联网媒体雷同，根本的利益诉求都是提升影响力、增加盈利；3、小米：小米的线下活动没参加过，线上活动我倒是很清楚。对于小米这样以销货为主的公司而言，线上活动的优先级要比线下活动高。但是传统的卖货公司都有中间渠道和用户交流，传递产品价值和信息。小米作为互联网企业采用的是网上销货，而小米在网上为米粉建立一个良好的社区。这时有一个场景就很像了：一个贴吧的用户会有见网友的需求、豆瓣的网友也有线下聚会的需求。这时米粉们在社区久了也会有这个需求，但是被小米人为的放大。贴吧、豆瓣线下聚会多没有官方组织，小米的线下活动是由官方牵头组织。相信参加过豆瓣、贴吧、QQ群和知乎等线下聚会的人都应该有个体会：在一个社区认识了一群弱关系的朋友，那这个社区在你的心中的分量也会增加。很简单的道理：有我认识的人一起玩嘛。这种情感会传递到小米这个产品上。锤子只知道它办发布会，不知道它还有别的形式线下活动（注：发布会不一样啊）；4、还有一种公司也经常办线下活动，但是相信知乎上大多人没参与过：企业软件公司举办的线下活动。这种线下活动我参加过几次，正在准备自己办，所以这种情况我了解的最多。这种活动一般都是划分一个行业：电商、物流、快消等等。请行业领头羊或者此行业有影响力的人物和大家交流分享，根本的述求就是宣扬自己的产品、增加知名度；5、我所知的活动还有多种形式，最普遍的是互联网公司联手传统行业、媒体、专业领域的媒体网站等举办活动。这个合作方式就多种多样了，根本的诉求也不会逃过上面的几类。其实凡是2C产品都更为注重线上活动：见效快、范围广，线下活动也只是作为补充而已，优先级并不高。相反的是2B公司更看重线下活动，这和企业软件公司的困境有关。
线下活动与线上活动相比，更加贴近用户，也更容易获得用户情感上的认同，因此线下活动的主要目的应该是拉近公司与用户的距离，从而让公司的理念能够更好地传达给用户。当然在线上体验已经如此泛滥的今天，是否还有必要组织面向用户的线下活动确实有待商榷，毕竟效率是个很大的问题，数量和质量难以同时保证，所以这个大部分网站是不做的。但是面向其他群体，如开发者、高质量内容提供者、高活跃用户等的线下活动几乎是每个好网站必须要做的，这样的线下活动提供了把网络上若有若无的情感联系转化为实际情感认同的渠道。
前文说了很多 我来讲一件事 关于我校校友的一个创举当年校内和5Q还没有合并的时候 5Q为了拓展客户在华科做了一件神人共愤的事情 据前辈们回忆5Q当时有一天把某食堂的卤鸡腿全买下来了 然后在食堂门口摆上电脑 注册就送鸡腿 于是在窗口买不着鸡腿的华科男们只好乖乖的去注册了。。然后有了今天的人人校内在扩展过程中多次运用了“鸡腿战术” “雪糕战术” 成功的扩展了用户群 我认为这可能是互联网线下活动比较有代表性的成功
价值认同和归属感是降低各类成本，聚集潜在价值的有效方法。
O2O全拼是online to offline，或者offline to online也行，看你怎么解释，总之是把online和offline连接起来。offline就是线下，所以线下活动当然是O2O的一部分，而且非常重要。O2O之所以被互联网行业愈来愈看中，上演不少巨额投资，是因为有些消费行为是天然属于线下的，单靠线上会出现消费体验的不完美甚至重要缺失，比如买衣服，打车，比如吃饭，等等。甚至可以说，大部分传统消费都是线下的。互联网行业若想要挣这份钱，或者更好地挣这份钱，就必须顺应消费者的习惯，也走到线下来。线下活动的意义在于，不是所有消费者都有很强的经济实力和果决的购买习惯，他们可能想要试用，想要观察实体商品，甚至想要和销售人员面对面谈话以判断真伪。这些事情线上不能做，或做起来成本高昂，所以线下活动就自然成为一个合适的补充，是为了鼓励最终发生消费而存在的。O2O只是形式，目的是挣钱。现在有一些传统行业，已经在发展O2O2O，既offline to online to offline，先把犹豫不决的潜在消费者拉去线上，等他们被忽悠出兴趣了再返回线下。所以这没有什么定势，只要能产生消费赚取利润，就是有意义的。
线下活动不能完全看成是o2o，只能算是企业在进行o2o布局时的增强用户体验或用户关注的一种手段、方式，o2o不单单是企业举办各种线下活动，而是一种线上线下共通的融合，最简单，用户线下参与活动体验，可直接进行线上支付，或线上报名，线下体验，真正的o2o不是从线下到线上或从线上到线下，而是online
，是和的关系。
不说抽象理论，只谈谈切身体会。去年参加过一次小米搞的爆米花活动，发发奖品，喊喊口号，拍拍照片，完事，毫无意义的在浪费时间。小米以全国很多城市的小米之家为基地，不定期的用各种名目做各种粉丝互动，从我参加的感受来说，效果只停留在他们的官方宣传上，不过尔尔。众所皆知小米走的是粉丝营销路线，和自己的每一个米粉打成一片是他们的终极目标，一开始从MIUI系统着手，通过革新式的互动方式，确实积累了一批自诩geek的技术宅作为忠实粉丝，和这些人互动，简单粗暴但效果明显，后来随着知名度的增长，出现很多只是跟风的伪米粉，所谓的粘性忠诚度和他们都没有关系。用户的增长，粉丝文化的稀释，对于所有走这条路的公司来说，都是不可避免要遇到的问题，这个时候再盲目的搞什么O2O互动体验，都是花架式，自己骗自己而已，最多可以为自己的公司宣传增加几张美其名曰的粉丝大合影，没意义，不如踏实的在产品上下工夫，通过高质量的产品来带动用户的追随延续性，比如大boss苹果，从没听过他们搞什么接地气，粉丝见面会，更别提用什么O2O的概念提升自己逼格。劣币驱除良币现象一直都在发生。
O2O就一伪命题。
不是o2o,对于互联网公司的意义，就是花钱买粉丝，做给投资人看的。看你的钱花的多么有意义，又增加100多个用户，微博增加200个转发，微信收集了1000个赞，品牌效应的提升你想像吧。给我更多钱吧，A轮 B轮花的差不多了。
约炮也是O2O
O2o的侧重点在于用户体验
线下活动不能算OTO，可以算作之中的一个环节吧，只有整个线上线下形成闭馆，这种才是一个完整的
我也占坑ing，睡完觉来回答。