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电脑这几天总是断网掉线，手机连接着无线网就没事，这…
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电脑这几天总是断网掉线，手机连接着无线网就没事，这是什么原因啊学无涯001 : 联系 客服吧
有可能是你的 片区服务器有问题hongwei334883 : 网络问题，检查一下网络连接水流年 : 排除故障一：1.检查你们的电脑，看有没有中毒的，可以这样检查，一台一台去掉连在路由上的电脑，检查网络状况，如果去某个电脑时网络状况突然变好，确定这个电脑有问题。2.每台电脑装个ARP防火墙运行，看是不是有ARP攻击，在DOS下查看ARP的命令 ARP -A，看看网关还在不在。3.如果还不行，试试让你们的网络中心给你们换个交换机的端口，现在学校用的交换机都很垃圾的，很多口状况不是很好，或者你们屋有ARP病毒类似的，交换机端口自动保护了。路由器网；无线用户解决：无线路由器掉线原因分析以及解决方法 一些用户在使用无线路由器时曾遇到上网偶尔或频繁掉线的问题，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？一、宽带原因很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。1、连接故障线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。解决思路：检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Internet口，是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。如果是有线宽带，可检查Cable Modem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接Cable Modem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。 这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。2、ADSL线路故障进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。解决思路：用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。3、分离器问题分离器存在故障和连接不正确。解决思路：不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSL MODEM的ADSL插孔。路由器网；需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。4、网卡故障网卡存在兼容性问题。解决思路：网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。检查水晶头与网卡的接触是否良好。5、应用问题如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。解决思路：限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。6、散热问题宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。解决思路：特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。可用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用，这只是加重各类设备的散热负担。路由器网；7、病毒原因计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。解决思路：如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。8、设备问题设备自身存在软硬件缺陷。解决思路：其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和viking II等好几种，可选择最稳定的firmware版本刷之。···为了让电脑更好流畅上网，务必确保上网环境正常采用什么形式上网，都会遇到计算机上网慢（卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。）等等；甚至出现一些莫名其妙的故障，要使你的计算机运行稳定，有一个良好的用户工作环境界面，你必须做好如下工作：否则，会影响你使用：1：环境条件：A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统），C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡.F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。I:温度的影响：特别是夏天的“猫”，最怕热，因此建议你：i-a：将猫至于通风干燥处，进行自然散热；i-b：将猫置于对人较安全地方，打开猫盒盖，利用空气对流加强与空气接触面，进行散热；i-c：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；i-d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。i-e：猫断开电源后，用3毫米钻头在猫上下钻多多的孔，加强空气流通，改善散热条件；i-f：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太厚，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。i-g: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。i-h:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。2：良好的接地系统：都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线（电话线或网络线）的屏蔽层要：进户立即接地，将干扰降低在最低限度；多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地不可缠绕，要用螺丝紧固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此：A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构；B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。5： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输路经中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/---1/）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。6：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）：6-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）；6-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题；6-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。7：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；只要你做好上述八个方面的工作，你不但现在的故障可以消除；今后一些莫名奇妙的故障就不会产生了。休想得到 : 网线出故障了，或者是网速太慢逍遥雪儿A : 检查一下连线gdl08 : 检查一下网线的物理连接，不行换一网线xzr770110 : 断电重启路由试试范公子灬无病 : 用ping命令看看多少时间掉一次，然后找当地服务商解决。zbg和谐 : 检查连接线或更换大自在天无上王 : 可能是网卡驱动老化导致的。有关知识：
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手机连接无线网不稳定，同时间同地点我的电脑连接无线就好着，但是这个手机连着老断，动不动就要重新连接一下还老是连不上，你说无线信号的问题有点说不过去吧。
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您好！可以在无线网络-高级设置中设置一下。 感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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